Opinie o dpd.com - DPD Polska

MARK

09.11.2022 15:09

Inne

Jeżeli chodzi o DPD przynajmniej w Rzeszowie dokładnie Rudna Mała to jest to jedna z gorszych firm, zatrudniająca osoby bez doświadczenia, nieumiejące pracować z klientami. Przykładem jest przypadek z ostatnich dni, gdzie specjalnie biorąc urlop bezpłatny pojechałem prawie 15 km, aby odebrać tam paczkę. Pracownica, którą tak nazywam jednak do osoby wykonującej jakąkolwiek pracę jej naprawdę daleko, dokładnie(usunięte przez administratora) po weryfikacji moich danych z dowodu, najpierw nie mogła znaleźć przesyłki a gdy znalazła i podpisałem odpowiednie dokumenty stwierdziła, że nie wyda mi przesyłki z uwagi, że nie podoba jej się mój podpis i umowa nie zostaje zawarta. Okazuje się, posiada ona zdolności do weryfikowania podpisów patrząc tylko na nie i podpis imieniem i nazwiskiem jej nie wystarcza musi być jeszcze zgodny z tym, co ona sobie w danej chwili wymyśli. (usunięte przez administratora) Rozmawiając z infolinią pani z DPD przepraszała mnie za tego pracownika nie zmienia to faktu, że są nieuczciwi wobec klientów. Gdy skontaktowałem się z firmą, z której była umowa stwierdzili, że jest to skandal i rzeczywiście jest wpis w „rezygnacji mojej” błąd weryfikacji podpisu a z czymś takim się jeszcze nie spotkali. Jeżeli jest klient z dowodem osobistym, zdjęciem, podpisem na dowodzie takim samym jak na umowie to firma DPD nie może sobie sama weryfikować takich rzeczy i odsyłać klientów z kwitkiem. Być może pani (usunięte przez administratora) powinna trafić nie do pracy z ludźmi bezpośrednio tylko np. do sortowni, magazynu, bo akurat w tej roli się nie sprawdza i firma wizerunkowo jest zerem. Przy jej zachowaniu nie nadaje się nawet do pracy w firmie sprzątającej, gdyż trzeba mieć kontakt w większości z klientami a to mogłoby być dla niej zbyt ciężkim wyzwaniem. Będę przestrzegał większość osób, aby nie korzystały z DPD z uwagi na fakt nie szanowania klienta, jego czasu i kosztów. (usunięte przez administratora)