Opinie Media Markt Polska Warszawa - 5960 opinii - GoWork.pl

Opinie(5960)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

paszczak59

10.06.2019 14:37

Inne

Cóż zawiodłem sie na tej firmie/ sklepie na całego. Po zakupie w sklepie internetowym otrzymałem towar szybko i bezproblemowo. Jednakże okazało się, że otrzymany towar nie spełnia moich oczekiwań w związku z czym zgodnie z obowiązującym prawem w dniu 20.05.2019r. odstąpiłem od umowy i zwróciłem towar do sklepu stacjonarnego na co po sprawdzeniu zwracanego urządzenia otrzymałem potwierdzenie. zostałem poinformowany przez pracownika sklepu, że zwrot pieniędzy nastąpi w ciagu 14 dni. Cierpliwie czekałem i gdy w 15 dniu nie otrzymałem pieniędzy zadzwoniłem na infolinie z pytaniem gdzie są moje pieniądze. Miła Pani poinformowała mnie, że sporządza notatkę proszę czekać. Po dwóch dniach ponownie zadzwoniłem na infolinie, z identycznym pytaniem - znów odpowiedź, że sporządzi notatkę. Po ustaleniu,że notatka trafi do sklepu, gdzie odebrałem i zwróciłem ww. sprzęt rano w dniu 05.06.19r. udałem się do tego sklepu. Tam w rozmowie z pracownikiem ustaliłem, że przelew wyszedł w dniu 03.06.19r. W związku z faktem, iż na konto nie wpłynęła żadna kwota, w dniu 06.06.19r. ponownie udałem się do ww. sklepu. Tam z kolejną osobą ustaliłem że przelew nie wyszedł jak mnie poinformowano w dniu 03.06.19r. tylko w dniu 05.06.19r i powinienem go dostać. W dniu 07.06.19r. w związku z faktem, iż nie dostałem zwrotu ponownie udałem się do sklepu, gdzie w rozmowie z kolejną osobą dostałem informację że przelew poszedł dzień wcześniej. Na pytanie to kiedy poszedł w końcu ten przelew bo każda z pracownic mówi co innego uzyskałem informację że wczoraj i jak tylko Pani dostanie potwierdzenie natychmiast wyśle mi je na adres e-mail. Jak nietrudno się domyślić do dnia 10.06.2019r. nie otrzymałem e-maila ani pieniędzy. W związku z czym zadzwoniłem na infolinie i w rozmowie z miłą Panią ustaliłem, że żaden przelew nie poszedł tylko coś tam zostało przesłane do księgowej i po jakimś czasie otrzymam pieniądze. Jestem zażenowany, zachowaniem pracowników MediaMarkt, ich kłamstwami i takim potraktowaniem mnie jako klienta. Po telefonicznej rozmowie z rzecznikiem praw konsumenta wystąpię na drogę Sądową

ExPracownik

29.04.2017 09:46

Inne

Pracowałem w MM w warszawie przy ostrobramskiej. Na plusy mogę wymienić chyba tylko załogę sklepu, koledzy z pracy naprawdę fajni, pomogą nowemu, podpowiedzą i pokażą co i jak. Czego nie można już powiedzieć o kierownikach działów (nie wszystkich) i kierowniku sklepu. Jednak konkretnie, zaczynasz pracę wszystko ładnie pięknie, kierownik sklepu obiecuje podstawę i premię za wyrobione parametry. Tylko pamiętaj, system Premia działa na zasadzie jest, albo jej nie ma, jeśli zabraknie ci 100zł do wyrobienia obrotu nie dostaniesz nic tak samo z systemem ratalnym gwarancjami i akcesoriami koleżance z działu zabrakło 10zł i już była pretensja o nie wyrobienie parametru. Kolejna sprawa, to jak bywa w sprzedaży każdy wie parametry rosną, tylko że pierwsze 3-4 miesiące dostaniesz premię bo parametry będą niskie, później im więcej zrobisz tym więcej będziesz miał do zrobienia w przyszłym miesiącu. I nie ma zmiłuj, pokazałeś że potrafisz sprzedać 30 gwarancji? Masz słaby miesiąc nie umiesz wyrobić 40? Spoko dostaniesz wypowiedzenie tak jak ja. Podobno grafik jest elastyczny. "Podobno" nie jest, jeden z moich grafików wyglądał tak, pracowałem 5 dni miałem dzień wolnego i pracowałem kolejne 5 dni. Myślisz że kierownik ułoży ci grafik 50% zmian porannych 50% popołudniowych? Przygotuj się, na grafik gdzie masz 96% zmian popołudniowych i 4% porannych. Na pytanie do kierownika, czy zrobi mi grafik 12h żebym mógł się opiekować dzieckiem na zmianę z żoną. Odpowiedział że nie, na pytanie czy w takim razie mnie zwolni, bo nie mogę pracować inaczej za te kilka miesięcy. Odpowiedział "nie sam się zwolnisz", ot elastyczność grafiku i podejście kierownika do pracownika. Jeśli jesteś osobą, która umie walczyć o swoje i ma coś do powiedzenia, odpuść sobie pracę w MM ostrobramska. Albo robisz jak chce kierownik sklepu, (choleryk który tylko widzi twoje błędy, jak również obsługę klienta tylko przelotnie, między jednym zejściem na fajka a drugim. I nawet nie waż mu się odpowiedzieć coś na swoją obronę jak się przyczepi) albo skończ pracę jak ja z wypowiedzeniem w ręku. Przygotuj się również na to że obsługa klienta jest mniej więcej czwarta w kolejce obowiązków, przednią są kolosalne dostawy przez pierwsze dwa tygodnie w miesiącu. Numerologia pułkowa, porządek na dziale i kombinowanie jak wepchnąć na półkę coś, na co nie ma miejsca, jednak musi na niej stać bo kierownik działu dostał w łapę aby to zamówić i wystawić. Żeby nie było, pracuje w sprzedaży i sklepach typu MM 7 lat. Wiem co znaczy praca w takim sklepie, wiem co to znaczy inwentaryzacja, dostawa, utrzymanie porządku na wyznaczonym dziale, jednak kiedy 3 razy w miesiącu przebudowujesz paletę z ekspresami (około 3-4h bo robisz to solo kierownik sklepu cię opierdoli za pracę 2 osób w 1 alejce) to cię szklak trafia. Nie polecam sklepu, nie polecam działu MałeAGD. Polecam tylko załogę i terminowość w wypłacaniu pensji. Jeśli jesteś człowiekiem który nie ma wyboru i godzi się na bycie niemową i ciągłego słuchania co robi źle to MM wita z otwartymi ramionami.