Opinie o Grażyna Wścisło Steffen Adler KFZ Import w Radom

Dzień dobry, zakupiłem w tej firmie Renault Espace z 2008 roku i po trzech miesiącach użytkowania z gwarancja chciałbym podsumować zakup w punktach, bo tak będzie najczytelniej: 1. Stan techniczny: to było dla mnie tak naprawdę najwazniejsze, bo wiadomo - te egzemplarze miały do siebie to, ze kupiony w dobrym stanie technicznym=brak wydatków, a taki w złym=skarbonka. Sprawdziłem auto ze znajomym, który siedział w temacie importu samochodów, bo sam importował przez wiele lat. Wydał pozytywny werdykt, co potwierdziło badanie na stacji kontroli pojazdów. Praktycznie wszystkie zapewnienia sprzedawcy okazały się zgodne ze stanem faktycznym za co duży plus. 2. Wygląd zewnętrzny: samochód czysty, zadbany. Lakier z zewnątrz praktycznie bez zarysowań. Wgnieceń itd tez nie odnotowaliśmy. Wyglada tak, ze ściąga na siebie spojrzenia osób w naszym miasteczku. Ten kto twierdzi, ze to nie jest ważne, zwyczajnie oszukuje. Samochód zawsze kupujemy po to żeby trochę się popisać :) ten na pewno jest taki, ze zwraca uwagę. Ładne chromy nie są poniszczone i wyróżniają go z innych espace. 3. Wygląd wewnętrzny: kremowa skora wyglada jak nowa, podsufitka cała bez dziurek, nie odchodzi nigdzie materiał jak to było np w starych modelach espace. Przyciski nie pościerane, z tylu dla dzieciaków fajne rozsuwane tace z siedzeń z miejscami na kubki. Dobre rozwiązanie. Każdy znajdzie coś dla siebie. 4. Gwarancja: na całe szczęście korzystałem tylko z tzw drobnej naprawy na drodze - okazało się ze spadła mi klema z akumulatora(zmieniałem na nowy, bo został mi z poprzedniego espace wiekszy niż był w tym). Nie mogłem dojść co jest nie tak, ale przyjechał sympatyczny pan, stwierdził, ze nie ma napięcia - otworzył maskę, sprawdził klemę, dokonał szybkiej poprawy i spokojnie jeżdżę aż do dziś. O reszcie usług gwarancyjnych się nie wypowiem bo zwyczajnie w świecie nie korzystałem z nich, nie było takiej konieczności. Ale na pewno człowiek czuje się pewniej jak jest gwarancja. :) 5. obsługa klienta: na pewno konkretna. Nie warto zadawać „bezczelnych” pytań bo rozmowa może się szybko skończyć, o czym sam na początku się przekonałem. ;) No ale trudno się dziwić, zapewne odbierają Państwo mnóstwo telefonów codziennie i jak każdy „meczy” tak jak ja to pewnie ciężko odpowiadać sto razy na informacje, które są już zawarte w ogłoszeniu. Na miejscu spotkałem bardzo sympatyczne osoby, można było i porozmawiać fachowo i nawet trochę się pośmiać. Także ogółem obsługa na solidna 4 z plusem, może jednak trochę zbyt konkretna jak dla mnie, ja jestem jednak troszkę bardziej wstrzemięźliwy i lubię długo się zastanawiać, trochę poczepiac wszystkiego choć rozumiem ze to może być denerwujące :) Podsumowanie: Kupiłem dobry samochód, wyglada bardzo ładnie, technicznie również jak na 11 już letnie auto okazał się sprawny i nie musiałem do niego dokładać poza standardowymi wymianami - olej, klima teraz na wiosnę itp. Jest gwarancja wiec głowa spokojna, nawet co do drobnych napraw na drodze, coś trochę jak niemieckie adac. Można miło porozmawiać, normalnie, na luzie. Tylko trzeba uważać na zadawanie głupich pytań przez tel ;) Daje 5 gwiazdek za całokształt.