Opinie o Orange Polska Warszawa
Na podstawie 266 ocen
Profil nieoficjalny
GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...
Filtruj
Pozytywne
Negatywne
Rozmowy kwalifikacyjne
Pokaż wszystkie
Stanowisko
Sortowanie
Najnowsze
Najpopularniejsze
Niezadowolony kandydat02.08.2023 13:48
Kandydat
Szanowni Państwo rekruterzy z Orange, uprzejmie proszę o usunięcie z autorespondera "Skontaktujemy się z Tobą niezależnie od naszej decyzji". Jest to zwyczajne kłamstwo, nie informują Państwo o wyniku rekrutacji - co więcej, nie odpowiadają Państwo na zapytania mailowe odnośnie stanu i/lub wyniku rekrutacji.
Haha10.08.2023 16:12
Były pracownik
Ile razy to jeszcze usuniecie? Po raz trzeci, cenzura wyszła z mody po 1989.
Człowieku, ciesz się - uniknąłeś kuli. Masz szansę znaleźć pracę, w której szanuje się pracowników. W Orange byś tego nie zaznał.
Guess25.07.2023 15:11
Pracownik
Ogólnie firma stwarza pracownikowi dobre warunki pracy w modelu hybrydowym.
Natomiast częste wymogi realizacji obowiązków po godzinach, czasem nawet w weekendy. Czasem i na urlopie trzeba coś odpisać wyjaśnić
Byłoby do przeżycia gdyby wynagrodzenie było urealnione.
Jak nie jesteś dyr to podwyżki raz na kilka lat, bo firma nie ma piedziędzy. W corocznym procesie podwyżkowym pieniędzy starcza na podwyżkę dla 1 osoby. Awans to wogóle jakaś abstrakcja.
Dostaniesz kompa i co potrzebujesz do pracy ale jeśli chcesz zarabiać normalne pieniądze to omijać tę firmę z daleka.
Były kolonista09.07.2023 15:49
Były pracownik
Krótko i na temat. Kto mądry, już dawno opuścił tę kopalnie kpiny. Wystarczy spojrzeć na jakość obsługi call center "Poręcz". Zwyczajne ostrzeżenie przed marnotractwem czasu. Doświadczenie 7 lat, call center "Poręcz". Pozdrawiam- wybudzony z letargu ;)
Mollek17.07.2023 08:56
Były pracownik
Awanse w call center? HAHAHAHAHA! Dobry żart. Żadnych awansów, żadnych podwyżek, żadnych premii świątecznych, które w każdej normalnej firmie są standardem. Za to chore cele sprzedażowe i masa durnych wskaźników. Monitorowanie czasu przerw. Roszczeniowi i chamscy klienci, dla których każą ci być miłym nawet jeśli jesteś przez nich traktowany jak najgorsze(usunięte przez administratora). Ludzie powinni zacząć się wreszcie budzić i uciekać z tego (usunięte przez administratora).
Pytanie06.07.2023 11:16
Inne
Czy osoby bez doświadczenia mają szansę na zatrudnienie w Orange Polska S.A.?
rms06.07.2023 11:53
Pracownik
Tak, firma zatrudnia na różne poziomy stanowisk, w tym na juniorskie i praktyki. Wszystkie aktualne oferty pracy znajdują się na stronie https://orange.jobs/site/pl-home/
Max7820.12.2022 02:37
Inne
Po zaistniałej sytuacji,która miała miejsce, między 14.11.22- 26.11.22 została wystawiona faktura,,na kwotę 547.62 . Przedsiębiorstwo państwa w Zakopanem nie zrobiło nic , żeby rozwiązać problem.Na infolinii otrzymałem pomoc jednak kosztowało mnie to bardzo dużo zdrowia i pieniędzy.. Generalnie mówiąc jestem niezadowolony z państwa usług.
Mollek27.06.2023 20:44
Były pracownik
Jednego nie zrozumiem. Klienci mogą sobie pójść do salonu, zadzwonić na infolinię, wysłać maila, list, napisać na czacie albo facebooku. Pracownicy lub byli pracownicy mogą ponarzekać jedynie tutaj (do tego anonimowo). A i tak w to jedyne miejsce dla pracowników ładują się klienci ze swoimi żalami.
Nihilista30.05.2023 13:07
Pracownik
Eh lubie te płaczki w komentarzach. Co do mobbingu - jeśli macie takie sytuacje, to nagrywajcie wszystko, i potem pyk zawiadomienie do PiP a potem sąd pracy.
Sam przyszedłem do tej pracy czysty - bez problemów psychosomatycznych. W zespołach Panuje atmosfera kolesiostwa z kierownictwem, zmiany po cichu ("tylko nikomu nie mów"), i ciągłe groźby pokroju "Ojojoj będziesz miał plan naprawczy jeśli tego nie zrobisz" "ja nie mogę ci obiecać że cie nie zwolnimy, bo wiesz firma robi cięcia budżetu" - w skrócie co roku to samo w kółko. Firma ogólnie ma w (usunięte przez administratora) sugestie pracowników, a samej korespondencji panuje typowa korpopropaganda, która odbiega od logicznego myślenia ("klepanie się po plecach" w momencie kiedy firma nie przynosi dochodów")
O samej firmie było głośno w mediach zagranicznych, a mianowicie sprawy z przed kilku lat że pracownicy francuscy masowo popełniali samobójstwa, przez właśnie traktowanie.
Ktoś napisał że szkoda im nagradzać wieloletnich pracowników bo wolą zatrudniać nowych - to też prawda. Cele sprzedażowe są nie adekwatne, do tego jaka jest oferta - to tzw. marchewka na kiju; pracownik dąży do realizacji celu, nie wyrabia go, firma dostaje pieniążki, pracownik nie.
Co jak co ale zdrowie psychiczne w tej firmie, to sprawa mocno bagatelizowana - sam przez właśnie nacisk, i złe traktowanie zostałem zmuszony do sięgnięcia po leki, i cykliczne wizyty u psychiatry. W tej firmie nikogo nie obchodzi że masz np. nerwice lękową - niema empatii, niema ludzkich uczuć, jest tylko robota którą masz wykonywać, i nikogo nie obchodzi jak się czujesz xD a jak nie daj Boże zachorujesz, albo pójdziesz na urlop - nikt ci nie będzie korygował celu sprzedażowego xD Jeszcze dostaniesz w morde zagrywką psychologiczną pt. "No nie wiem czy to dobrze, że idziesz teraz na L4, bo masz wyniki nie zrobione i oj oj teraz ponoć zwalniają za l4" co zwykle jest kłamstwem.
Niestety, to co pisze to nie scena z horrogu Stephena Kinga, ani kadr z filmu "To nie jest kraj dla starych ludzi" a rzeczywistość pracy.
To co pisze nie jest zgryźliwościa, a raczej efektem poczucia nie sprawiedliwości, i zażenowania zachowaniem firmy. Nikomu nie polecam pracy tam, no chyba że jesteś studenciakiem, chcesz wziąć za free pieniądze za szkolenie, i zniknąć po miesiącu xD
JaMa19.06.2023 23:38
Pracownik
Pomarańczowa firma ma gdzieś doświadczonych pracowników. Według kierownictwa rotacja jest czymś dobrym (chyba tylko finansowo) bo przy tak rozbudowanej ofercie i robieniu przez wszystkich wszystkiego Klient nie dostaje profesjonalnej obsługi. Co do zostawania w pracy to nadgodziny są dla chętnych i rzadko bywają. Wszystko masz załatwić podczas rozmowy najlepiej trwającej max 2.min. Z góry masz zaplanowaną przerwę (ale według kierowników powinniśmy się cieszyć że jest 30 min). Cele sprzedażowe są masakrycznie wysokie (i chodzi o to że musisz sprzedawać określone rzeczy, a nie to co Klient akurat potrzebuje), a jak nie wyrabiasz dziennej normy to jesteś spakowany przez kierownika wiadomościami i ,,przypomnieniami". Obecnie w tej pracy trzyma mnie tylko fakt że jest zdalna i małe dzieci....co do(usunięte przez administratora) jest straszny i wyniszczający.
Mollek27.06.2023 20:24
Były pracownik
Pamiętam te przerwy. W grafiku 1-2 godziny po rozpoczęciu albo przed zakończeniem pracy nawet jeśli danego dnia miałeś 10 godzin. I wielkie zdziwienie, że komuś może to nie odpowiadać i oburzenie jak nie przestrzegasz. Sam fakt tego monitorowania przerw, brak możliwości odejścia od biurka - to jest chore. Jak (usunięte przez administratora) Miliardy wskaźników wykluczających się nawzajem i zawyżanie celów sprzedażowych, byleby tylko móc zabrać pracownikom ich pieniądze. Wypłata to był żart i z tego co słyszałem nic się nie zmieniło mimo obecnej inflacji i wzrostu kosztów życia. Jeszcze ci klienci mieszający cię z błotem, bo mają taki kaprys a ty masz im na to pozwalać. Najgorsza praca w życiu, nie wiem jak bardzo musiałbym być zdesperowany żeby tam wrócić.
Iza09.07.2018 08:38
Inne
@As, w swojej wypowiedzi zarzuciłeś firmie poważny zarzut jakim jest mobbing. Jak pewnie wiesz forum gowork.pl jest forum publicznym, dlatego wyrażanie w swoich komentarzach tak poważnych zarzutów względem firmy powinno być odpowiednio uzasadnione. Zapytam Ciebie czy dobrze rozumiesz pojęcie mobbingu? Czy w firmie Orange Polska występuje zjawisko systematycznego krytykowania, reagowanie na wypowiedzi i uwagi pracownika krzykiem lub wulgaryzmami? Doświadczyłeś może również naśmiewania się bądź odizolowania od pozostałych pracowników? Odnieś się proszę w sposób uzasadniony do mojego wpisu.
Ktos04.10.2022 18:27
Inne
Tylko, że Orange zatrudnia chyba głównie przez biura pośrednictwa pracy. Orange jako Orange chyba nawet połowy swoich pracowników nie zatrudnia. ????
Mobbingowana25.06.2023 16:48
Były pracownik
Orange call center Jelenia Góra- (usunięte przez administratora)wśród pracowników na porządku dziennym. Degradacja pracownika, odizolowanie, naśmiewanie i to wszystko jawnie. Dyrektor nic z tym nie zrobi bowiem "grupa trzymająca władze" robi pieniążki. Intelektualne dno. Pozostali pracujący to raczej (usunięte przez administratora) własnej głupoty.
Ktoś taki16.06.2023 17:12
Były pracownik
Orange upadło całkiem na głowę. Teraz za brak realizacji 100% sprzedaży za kare powrót do biura. I praca w biurze tak długo aż cel nie będzie wyrobiony na 100%. Przestrzegam wszystkich przed tą firmą.
???23.05.2023 13:03
Kandydat
Witam można coś dowiedzieć się na temat pracy w Orange ? Jak zarobki plus premie realnie wyglądają w tej firmie? Można wyrobić premie? Czy plany są nie realne do zrobienia? Jakie benefity atmosfera? Dzięki
Ona13.05.2023 22:10
Pracownik
Zastanówcie się sto razy zanim zechcecie przyjść do pracy na infolinie Orange. Pracuje już kilka lat, obsługiwałam różne programy od fl po reklamacje. Oczywiście że wzrostem kompetencji, nie wiąże się podwyżka. Firma nie docenia osób z długim stażem pracy i wiedza. Wola zatrudnić nowych, którzy i tak uciekną po miesiącu ???? Zatrudnienie przez agencję za najniższą krajową. Nie dorobisz sobie sprzedażą, bo cele sa tak wyśrubowane, że nie idzie ich wyrobić. Bon na święta czy prywatna opieka medyczna zapomnij. Większość klientów dzwoni z problemem i nie w głowie im zakup nowej usługi czy przedluzanie umowy. Jedynie co jest na plus to zespół z którym pracuje. Fajni i pomocni ludzie.
Ona18.05.2023 02:23
Inne
W Orange liczy się tylko sprzedaż. Kasę dostaniesz jak wyrobisz cele. A są one wysokie. Nie realne do zrobienia. Najgorzej że firma ma nas w nosie. A to my pracownicy pierwszej linii jesteśmy jednym z jej filarów.
Zuza18.05.2023 21:49
Były pracownik
@Sebastian Grafik układał automat, więc bywały miesiące, że miałam każdy weekend pracujący (sobotę i niedzielę lub tylko sobotę lub tylko niedzielę) przy małym dziecku to dosyć uciążliwe, ale wiedziałam na co się piszę pracując na infolinii technicznej.
Za weekendy i święta nie było dodatków mimo tego, że ludzie o to prosili (mając taki przemiał pracowników agencje się do tego nie kwapiły - agencje ponieważ sieć nr1 w Polsce wolała firmy zewnętrzne)
Za wyniki była dodatkowa kasa, ale tak jak koleżanka wyżej napisała cele były bardzo wysokie. Jak zaczynałam to przez długi okres czasu pracownicy dostawali premie obsługowe co było uczciwe ze względu na specyfikę pracy, jednak góra postanowiła aby pod premię obsługową (jakościową) podpiąć sprzedaż i masa ludzi przestała te premie otrzymywać i zostali z samą najniższą krajową
Chcesz być na bieżąco z opiniami o tej firmie? Otrzymuj powiadomienia mailowe, gdy pojawi się coś nowego!
Była pracowniczka07.05.2023 12:14
Były pracownik
Pracowałam w tym molochu prawie 10 lat temu. Ale moja była szefowa nadal tam pracuje (sic!). Generalnie nie polecam, chyba, że uwielbiacie być karanym za chęć do nauki i rozwijania siebie. Nie pracowałam przy obsłudze klienta, a szerzej w umowach, jak chciałam uczyć się języka za własne pieniądze (i przychodzić 15 minut wcześniej i wychodzić 15 minut przed czasem) to powiedziała, że każdy by tak chciał (WTF?). Czasami śni mi się po nocach, jako najgorszy koszmar. Na porządku dziennym były teksty typu: „a nie wolno ci rozmawiać z tym”, „dlaczego rozmawiasz z tamtym?”, „zrobiłaś błąd dwa lata temu, obetnę ci premię teraz, bo jesteś na umowie o pracę a wtedy nie byłaś”, „jak chcesz podwyżkę, to zmień pracę” (co w rezultacie zrobiłam, oczywiście). Jedyne czego się tam nauczyłam to bardzo chorego korporacjonizmu, który nigdzie mi się nie przydał. Może są działy lepsze niż mój, ale lepiej nie próbować moim zdaniem. Świadczy o tym fakt, że szefowa z najgorszymi ocenami pracowników tkwi tam już pewnie z 25 rok ;)
Byly pracownik19.01.2022 12:37
Były pracownik
Nie polecam. Praca w Orange to rosyjska ruletka, co roku są zwolnienia. Zwalniają ludzi z wielkiem doświadczeniem, którzy pracowali jeszcze od czasów PTK Centertel. Kolesiostwo.
Pozdrawiam
T04.10.2022 19:05
Inne
Akurat brak znalezienia przez Ciebie stabilnej pracy to nie jest wina Orange. XD
Magda03.05.2023 11:19
Były pracownik
Mnie kierownik zwolnił po 15 latach pracy, bo zaszłam w ciążę. Powiedzial mi to wprost. Ten sam kierownik wysyłał także wypowiedzenia dziewczynom, które były na urlopach wychowawczych.
Zainteresowany12.04.2023 12:42
Kandydat
Ile ma sie podstawy aktualnie jako początkujący konsultant infolinii w Warszawie?
SzeF20.04.2023 05:52
Były pracownik
Pewnie przez agencje pracy wiec tyle co najniższa + ewentualna sprzedaż jak wyrobisz zadania, leady, nps i co to tam jeszcze w exelku zobaczą zamiast twojej osoby. Praca dobra dla młodych osób, albo emerytów którzy chcą dorobić
Specjalista_ds_sprzedaży26.03.2023 20:39
Kandydat
Zdecydowanie odradzam udziału w rekrutacji na stanowisko specjalista do spraw sprzedaży która jest prowadzona BARDZO NIE PROFESJONALNE! Firma odpowiada na wysłane CV po długim czasie, podczas rozmowy telefonicznej wabi kandydata wysokimi, wątpliwymi zarobkami, proponując jednocześnie umowę na ZASTĘPSTWO co daje wiele myślenia (non stop rekrutują). Pod długiej rozmowie rekruter zaprasza na spotkanie w placówce, po czym (po kilku dniach) wysyła maila z podziękowaniem za udział w spotkaniu KTÓREGO NIE BYŁO. Jakaś PARANOJA, szkoda czasu i nerwów.
Answer30.03.2023 21:33
Inne
Jeśli ogłoszenia pojawiają się regularnie od dłuższego czasu to prawdopodobnie rekrutują z powodu DUŻEJ rotacji pracowników. Co do zarobków, wystarczy przeczytać kilka postów niżej JAK W REALU SĄ WYSOKIE ;). W przypadku umowy na zastępstwo dużo łatwiej zwolnić pracownika, nie każdy ma tego świadomość. Masa negatywnych wypowiedzi na goWORKU oraz TRAGICZNIE NISKA ocena 1.6 raczej nie zostawia wielu złudzeń.
Młody06.05.2022 11:34
Były pracownik
Orange jet tak beznadziejne,że nie wiem nawet od czego zacząć. Na rozmowie rekrutacyjnej obiecano mi wszestronny rozwój, porządne zarobki i rodzinną atmosferę. Zacznijmy od pensji, forsują oczywiście b2b i obiecują zaniżoną pensję przez okres wdrożeniowy... jednak gdy pracujesz już 1,5 roku nic się nie zmienia, obowiązków przybywa pieniadzę takie same. Jedyna podwyżka przez 3,5 roku pracy to wyrównanie dużego ZUSu po proszeniu szefowej kilka razy. No jeszcze zostałem (usunięte przez administratora) na premię, gdy powiedziano mi jak przejmę nadzór nad klientami kolegi to dostane + 2k.... cały jego etat za jednorazową premię ( juz słyszałem o kliku takich przypadkach). Oczywiście w rozdawaniu podwyżek nie ma priorytetu zwięszkony zakres obowiązków czy certyfikatów tylko kolesiostwo. Cały sprzęt na którym się pracuję zapewniasz sobie sam, jedyne co to udało mi sie upolować monitor w biurze po etatowym koledze, ale i tak w normlanej firmie byłby uznawany za gruz. Co ciekawe, gdy mój zwierzak zalał laptopa i zglosiłem się po nowy to mnie wyśmiali i powiedzieli żebym sobie kupił używany z własnej pensji (ofc ten na którym pracowałem też był mój).Gdy bezpieczeństwo upgradowało system mój przestał być kompatybilny to udawali, że mnie nie ma i nagle miałem miliony problemów z programami przez nizgodnoość komputera do WTG.Oczywiście jak zgłosiłem to do szefowej to usłysząłem, że "inni nie mają takich problemów" ofc nawet bez weryfikacji.
No i tu kolejna sprawa przełożona na spotkaniach, na któryvh mielismy omawiac porblemy wolala sie rozgadywac o swoich poczynaniach w bieganiu czy o sowich poglądach, gdy zaczynały się tematy, że cos nie działa, nie ma dostępu albo że jakiś dział coś źle zrobił i trzeba eskalowac problem to potrafilismy usłyszeć, ze ma się wieczny prbolem i jej to nie obchodzi labo zostać obrażonym. Mega profesjonalne podejście jak na poświadczenia szefowej trzeba było czekać, ąz ta będzie miała dobry humor inczej Cie zwyzwa. Jeżeli chodzi o biura po za miasteczkiem to straszny (usunięte przez administratora) w niektóryvch nie ma nawet sali konferencyjnej więc gadasz z klientami albo w hałsie albo w kuchnii. Większość osób traktuję się jako wrogów,bo coś ktoś od Ciebie chce albo jak masz do kogoś interes to jest KRÓLU ZŁOTY. Przerzucanie zadań sprzedaży co do lokalizacji np apratów albo ich ilości czy rodzaju na techników to norma, bo jak się coś konfigurje to mozna też poświecić nadgodziny,żeby zrobić za kogoś prace, bo inaczej eskalacja do przełożonego handlowca, który zadzwoni Cię szatażować. O to ostatnie jest fajne masz na 9:00? Przyjdź na 9:10 i dostaniesz info,że jeszcze jedna tak kardynalna wpadka i wylatujesz, a kolega, który akurat się podlizał ostanio móże przyjśc nawet na 10:30 i udajemy, że ok. Wracając do rozwoju to na początku było to przerzucanie pracy na nowych pracowników, bo w praktyce sie cżłowiek uczy najlepiej, a potem mówienie, że brak budżetu na skzolenia. Za to skzolenia wewnętrzne mega sprawa pro forma i prowadzący często nie wie o czym mówi. Super sprawą też są wyjścia firmowe, oragnizowane przez pokrewne działy. Oczywiście musisz na nich płacić za siebie,bo firma nie ma budżetu, ale jak nie pójdziesz to jest wyklucozny z grona. Raz to nawet sąsiedni dzial zaprosił nasz na wsóplne piwo i nawt nie zarezrowali dla nas stolika, ale dzownili czy już idizmey bo czekają. Dyrektor nie wiem od czego jest, bo jedyne co robi to przekzuje zadania, których nawet sam nie wymyśla ani nie wdraża, ani nie nadzoruję, ale raz na spotkaniu firmowym, gduy zaproponowałem zmiane lokalu na inny powiedział mi wprost, że jak chce to moge sobie pójść, a jak się obruciłem to jeszcze dodał kilka słów za plecami. Atmosfera tak toksyczna, że ni polecam NIKOMU.
JJ19.02.2023 17:26
Były pracownik
"Hitem bylo zwolnienie osoby z kilkunastoletnim stażem w tej firmie (kilka ostatnich lat na jednym stanowisku) a powodem zwolnienia byl.... brak studiow :), "
- o takim przypadku nie słyszałem.
Redukcje zatrudnienia, zwolnienia i wszystko co z tym związane to potwierdzam, - (usunięte przez administratora)
Natomiast wiele co zostało napisane pod kątem sprzętu, oprogramowania itd jest przesadzone. Wszystko co jest potrzebne do pracy jest w firmowym SelfService. Jeżeli czegoś brakuje a potrzebujemy do pracy zgłaszamy i jest weryfikacja. Ludzie - to jest korporacja, musi pilnować licencji, bezpieczeństwa. Trochę zrozumienia.
Dobre13.03.2023 21:22
Były pracownik
Jeszcze kilka lat temu wszyscy w znanych mi działach IT pracowali na stacjach niestandardowych. Należących do Orange oczywiście, a nie prywatnych, ale oznaczało to, że wolnych i mulących (Windows na 4GB RAM. TAK!). Programista z innego miasta natomiast skarżył się, że nie może zainstalować normalnego IDE, tylko klepie na jakimś Notepadzie++.
Więc nie wiem, co za bajki tu piszecie o bezpieczeństwie. Takie "bezpieczeństwo", które niektórzy sobie omijają, a tym, którzy ominąć nie mogą, uniemożliwia wydajną pracę, to jest proszenie się o poważny incydent bezpieczeństwa. Zresztą nawet gdyby do niego doszło, to pewnie nikt by się tam nawet nie zorientował.
Małgorzata09.03.2023 19:03
Inne
Ta firma to jedna wielka porażka. Mojej mamie przestała działać telewizja. Wezwany technik stwierdził awarię urządzenia wzmacniającego sygnał Wi-Fi. Udałyśmy się do salonu Orange w M1 w Czeladzi i kupiłyśmy wskazane urządzenie z informacją, że należy je tylko włączyć. Podjęłyśmy taką próbę, ale nie zadziałało. Zadzwoniłyśmy na infolinię Orange, gdzie pan powiedział nam, że takie urządzenie nie będzie współdziałać z dekoderem. Wróciłyśmy do salonu, gdzie mocno nieuprzejma panienka zapytała, czemu wierzymy panu z infolinii, a nie im. Na pytanie, jak wobec tego podłączyć urządzenie, odpowiedziała, żeby "pogrzebać na youtube-ie". Ponieważ wcześniej próbowałyśmy nieskutecznie dodzwonić się na ich (tj. salonu) numer podany na stronie, panienka, nadal równie nieuprzejmie, wyjaśniła, że "to nie infolinia" i numer nie działa. Na koniec, ponieważ zapowiedziałyśmy zamiar zmiany operatora, wyjaśniła szczerze, że wszystkie firmy działają tak samo. Wizyta miała miejsce w dniu 09.03.23 ok godz. 16.00.
Ktoś cie dopadnie :D04.03.2023 01:00
Inne
Sosnowiec, plaza pani Magdalena (usunięte przez administratora) przedstawia oferty bez abonamentu po czym po podpisaniu umowy wyciąga kartę i wciska jako forma prezentu jednorazowego internetu i pyk prowizja zrobiona.
Bywa04.03.2023 12:41
Były pracownik
Pracowałam w Orange na infolinii kilka lat temu. Dla klientów biznesowych drugi numer był wtedy w pakiecie za darmo jak miało się jeszcze internet stacjonarny albo jedną z opcji mobilnego. Często dzwonili klienci z fakturą, po której było widać, że jakiś "geniusz" sprzedaży aktywował nowy numer za 0 zł zamiast przedłużyć w tej opcji jeden z numerów, które już miał. Z reguły właśnie klienci mówili, że "ten nowy numer gratis dostali, on i tak w szufladzie leży bo nie potrzebują". W efekcie nie dość, że klient ponosił opłatę aktywacyjną to jeszcze przez cały okres trwania umowy płacił za jeden numer niepotrzebnie. Albo z tym internetem wymaganym do pakietu: nawet jeśli już klient miał jakiś internet to zamiast przedłużyć do tego, który był konieczny, aktywowali nowy. Wszystko dla wyższej prowizji. Dlatego ludzie, uważajcie. O ofertach poczytajcie zanim pójdziecie do salonu.
borygo25.02.2023 13:23
Inne
Szczerze jeśli chodzi o internet to chyba nie ma gorszego dostawcy,na internecie z Orange nie da się grać ani nawet oglądać nic kompletnie, tutaj nie ma czegoś takiryo jak stałe połączenie na umowie możesz mieć 80 a będziesz mieć max 30 i brak stabilności tego internetu, odradzam bardzo
Krystian8701.03.2023 15:38
Inne
Częste awarie np po 8h (srednio 2 razy na miesiac) do tego nieuprzejmość wobec klientow
Gosc02.03.2023 08:49
Inne
No cóz, może u Ciebie tak jest, ale to oznacza że wszyscy maja powód do narzekania.
U mnie na umowie jest 300Mb a testy pokazują nawet wiecej. W ciagu 3 lat działani usługi była 1 awaria (ok. 12 godz.)
Lokalizacja - mała wieś w małopolsce.....
Xd23.02.2023 14:31
Kandydat
Jak z pracą jako kierownik w sklepie orange to co obiecują jest ?
NAJGORSZA SIEĆ06.02.2023 11:39
Inne
ZMIENIŁAM OPERATORA ŻEBY MIEĆ NR PRYWATNY A CI GNOJE DODALI MNIE DO SPAMERSKIEJ BAZY I DZWONIĄ DO MNIE O KAŻDEJ PORZE DNIA I NOCY, OBSŁUGA DNO, MAŁOLATY KTÓRE NIC NIE UMIEJĄ, A POTEM BLOKUJĄ NAWET W BIURZE OBSŁUGI I NIE MOŻESZ MIEĆ ŻADNEJ POMOCY TYLKO BOTY!!!!!!!!
Masz doświadczenie związane z procesem rekrutacyjnym w Orange Polska?
Dodaj raport ze swojej rozmowy kwalifikacyjnej
Dodaj raport z rozmowy kwalifikacyjnej
Rozmowa kwalifikacyjna
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.
Xyz17.11.2019 08:46
Inne
Pracodawca jest dobry i o pracownika dba, skoeo likwiduje premie, czyz nie? ;) Premia wynosila kilkanaście procent, a teraz będzie tylko jednorazowa podwyżka pensji zasadniczej o 10%. Brawo OPL, teraz to sami sprzedawcy w tej firmie zostana (ktorzy oczywiscie premie maja, swiete krowy OPL), jak zobaczycie ile na przyszły rok ludzi szykuje sie do odejscia bo ma dosc tej glupizny to sami sie zdziwicie.
Jj28.12.2022 18:43
Pracownik
Co za bzdura. Widziałeś pasek sprzedawcy gryzipiórku
Małpiszon19.01.2023 23:26
Pracownik
Bo to prawda !
jest mi wstyd26.12.2022 15:54
Pracownik
Jako współpracownicy Orange jest nam bardzo przykro i wstyd że jeszcze pracujemy dla tak dziadowskiej i skąpej firmy. Jest inflacja a my mamy 0 podwyżek, 0 premii, 0 jakiegokolwiek dodatku. Do tego 0 jakiejś paczki świątecznej, 0 wigilii, 0 jakiegokolwiek świątecznego firmowego gadżetu np. kubka czy koszulki. Jednym słowem dostaliśmy jeden wielki uj. Ciągle tylko słychać że mamy robić więcej szybciej bo takie są wymagania i terminy. Jedno wielkie dno.
natsu98#20.12.2022 02:39
Inne
Po zaistniałej sytuacji,która miała miejsce, między 14.11.22- 26.11.22 została wystawiona faktura,,na kwotę 547.62 . Przedsiębiorstwo państwa w Zakopanem nie zrobiło nic , żeby rozwiązać problem.Na infolinii otrzymałem pomoc jednak kosztowało mnie to bardzo dużo zdrowia i pieniędzy.. Generalnie mówiąc jestem niezadowolony z państwa usług.
Xxxx14.09.2022 14:35
Inne
Nie miła konsultantka nie polecam (usunięte przez administratora)i prostactwo w jednym.
Yyyy15.09.2022 01:43
Były pracownik
Pamiętam jak zachowywali się klienci którzy później twierdzili że konsultant był niemiły. Radzę najpierw zastanowić się nad swoim zachowaniem. Fajnie by było gdyby osoby dzwoniące na infolinię/przychodzące do salonu przestali traktować pracujących tam ludzi jak worki treningowe na których można się wyżywać do woli.
Pracownik13.12.2022 18:21
Pracownik
Zgadzam się w pełni nie dzień dobry tylko morda masz załatwić koniec ok ale nikt nie jest workiem treningowym coś może nie działać każdy to rozumie i chce pomoc ale jak ktoś klnie i wyzywa pracownika to jak ma pomoc ?
Nie zatrudniajcie się tu.22.04.2022 09:47
Były pracownik
Pracowałem ponad 4 lata na infolinii tej pseudo firmy. Na każdym kroku poganianie o wyniki, ale nie to jest najgorsze, jeśli coś Ci nie idzie, to jesteś brany na co najmniej godzinną rozmowę, gdzie musisz dokładnie się wytłumaczyć dlaczego zrobiłeś swój cel sprzedażowy na 99% a nie na 120%, mimo, że w większości miesięcy cel jest wyrobiony ponad normę :). Wystarczy jeden gorszy miesiąc i z dobrego pracownika stajesz pracownikiem bezproduktywnym, którego najlepiej byłoby zaraz zwolnić. Oczywiście byle pretekst jest dobry do niewypłacenia premii, co jest robione regularnie. Premie są wypłacane jeśli wyrobić 85% wyznaczonego przez kierownika celu, wystarczy 0,01% aby Ci jej nie wypłacili o czym dwukrotnie przekonałem się na własnej skórze. Ogólnie praca dla osób najlepiej bez sumienia, którym nie przeszkadza wciskanie usługi i telefonów/telewizorów itp osobom, które tego nie chcą, nawet osobom, które otwarcie mówią o swojej trudnej sytuacji finansowej. Ogólnie podstawa jest bardzo słaba, mimo, że pracuje ponad 4 lata, to mam o 100 zl brutto więcej niż najniższa krajowa, a zapewniam, że nie byłem złym pracownikiem, często wygrywalem konkursy oraz miałem wysoką sprzedaż. Niestety bez premii nie da się wyżyć z tej pracy a premię dostaniesz tylko jeśli używasz nieczystych zagrywek w stosunku do klienta.
@pracownik07.12.2022 19:30
Pracownik
Niestety jest to smutna prawda :(
Krysia13.12.2022 07:40
Były pracownik
Dokładnie zgadzam się. Na rozmowie słyszysz ze twoim celem jest obsługa a potem dostajesz baty,że nie sprzedales/as tego czy tamtego i wiecznie mało. Nie interesuje ich że nikt nie chce tego (usunięte przez administratora) kupować. Dramat za taką kasę a wymagania z (usunięte przez administratora)
Maria06.12.2022 09:16
Inne
Moje wielkie podziękowanie Panu Dominikowi Wiciejowskiemu za obszerną telefoniczną konsultację w dniu 6 grudn. 2022r. o godz.8:20 i pomoc w naprawieniu programu. Wykazał wiedzę i kompetencje oraz zwykłą ludzką życzliwość i cierpliwość.
korposzczur02.12.2022 15:49
Były pracownik
Praca w tej firmie to (usunięte przez administratora) plany wyśrubowane tak żebyś nie zarobił , ważne są tylko premie dla menadżerów i dyrektorów pracownika wykręcą jak ścierkę jak już padnie następny , salony się zamykają " FRANKI " partnerzy biznesowi jak to nazywa Orange uciekają bo starsza im tylko na opłaty . NIE POLECAM !!
Matthew15.11.2022 10:18
Inne
Kpina i absurd, firma zapewnia o super internecie, a sie okazuje, ze nie ma zasiegu , nie laduja sie proste strony typu wp.pl , gdzie PLUS i PLAY radzą sobie doskonale w tym samym miejscu na innych urządzeniach (internet mobilny).
Po zlozeniu zawiadomienia stacjonarnie w biurze Pani napisala reklamacje, po czym miał się zgłosic technik i uwaga - nikt nie przyjechał tylko dostaliśmy pismo w opdowiedzi, że nie możemy zerwac umowy bo zasięg nie jest ich winą.
FIRMA ABSURD NIE POLECAM OMIJAC SZEROKIM ŁUKIEM. Obiiecuja gruszki na wierzbie, a jak zaczniesz płacić i podpiszesz umowy, to .... po prostu zenada
Ktoś14.11.2022 17:01
Były pracownik
Ogłoszenie na które było wysłane CV od 3500 brutto, przy podpisywaniu umowy 19 brutto za godzinę. Do tego sprzedaż ma niby być dodatkiem a w zasadzie masz głównie to robić. Cieszę się, że już tam nie pracuję. Chaos ogromny, organizacja leży i kwiczy, wyżej postawieni przełożeni zbywają problemy innych pracowników i każda rozmowa kończy się na zachwalaniu jak to dobrze, że pracujemy w Orange i jaka to wspaniała firma. Masakra. Aż żal mi ściska serce, że niektórzy pracownicy siedzą tam, tracą swoje nerwy i czas i jako jedyni starają się to trzymać w kupie, ale to pożal się Boże dyrektorek zbiera hajs i spija śmietankę. Masakra. Nie polecam nawet jako pierwszą pracę, bo można zebrać tylko skrzywiony obraz tego jak korporacja wygląda, bo są znacznie lepiej zorganizowane firmy, które szanują pracownika.
Elena09.11.2022 19:02
Kandydat
Witam. Czy ktoś ma opinię na temat zarobków w salonie jako sprzedawca ? Jak wygląda system prowizyjny bo wstępnie usłyszałam najniższą krajowa plus premia od utargu czy to wszystko jest liczone do wypłaty jako cały zarobek. Jakie są realne zarobki na okresie próbnym bo usłyszałam 3200-3500 na rękę i nie wiem czy poświęcać czas na rozmowę rekrutacyjna
Xyz02.11.2022 02:09
Były pracownik
Nie polecam. Obietnice super zarobków, super elastycznych grafików i super szkoleń. Na obietnicach się kończy. Zarobki to był żart, grafik rozwalał cały dzień i wielkie problemy żeby wziąć wolne, laska prowadząca szkolenia zgrywała wszechwiedzącą ważniarę a jak się do niej poszło to była zajęta wpieprzaniem słodyczy i "znajdź sobie"..
Edyta Jawicka05.10.2022 15:42
Kandydat
podoba mi się, byłam na rozmowie rekrutacyjnej!
mam nadzieje, ze sie odezwa w tym tygodniu.
już wszystkim powiedziałam, że mam to !!
Mikołaj26.10.2022 22:39
Kandydat
Jak wyglądała rozmowa?
Zdradzisz trochę szczegółów?
Klient22.10.2022 18:41
Inne
Ostatnio byłam obsługiwana przez pracownika Orange Pana Michała przy ul.Pilsudzkuego w Markach przy M1.
Niezwykle przemiły pan. Profesjonalna obsługa, pełen życzliwości, przychylności i zrozumienia. Pan Michał wyjaśnił mi każdą kwestię, pomógł mi przejść przez czynności, z którymi powinnam sama sobie radzić. Jestem bardzo wdzięczna Panu Michałowi za pełne zaangażowanie w wykonywaną pracę a przede wszystkim za szacunek dla klientów.
H.Czarnocka
Aajj12.06.2022 22:38
Kandydat
Byłam ostatnio na rozmowie, stanowisko bardziej „centralowe”.
Mila rozmowa przez telefon, mila rozmowa na spotkaniu. Śmieszki hihiszki i obietnica feedbacku za +/- tydzień. Na rozmowie informacja o stawce godzinowej - co to ma być?! Jeden miesiąc będę miała co jeść, a jeden nie :))
Feedbacku nie było, zaraz minie miesiąc od rozmowy.
K26.06.2022 22:37
Były pracownik
Acha Przepraszam...za pewne pracujesz w orange
K04.10.2022 18:54
Inne
Gdzie jest napisane, że za +/- miesiąc? Jest, że za +/- tydzień. ????
Mike22.01.2019 09:16
Inne
Od 2 lat pracuje w salonie jako sprzedawca. Czytając poniższe opinie widzę falę hejtów na firme i przedtawienie jej w najgorszym świetle. Powiem tak - wybierając pracę w sprzedaży, trzeba być świadomym, że naszym zadaniem jest srzedać a nie siedzieć na tyłku i narzekać. Zgadzam sie oczywiście z tym, że jest bardzo wysoka presja ze stony kierownictwa jak i wyższych szczebli. Duża rywalizacja i wyścig szczurów. Ale mi to odpowiada, ponieważ jestem świadomy swojej pracy. To nie chodzi o to, że Orange jest złą firmą - każda praca w sprzedaży tak wygląda. Mam paru znajomych pracujących u konkurecji (telekomunikacja) i mówią "Wszędzie dobrze, gdzie nas nie ma". I całkowicie się z tym zgadzam. Taka natura Polaka - zawsze bedzie zle.
A teraz wyraże swoją opinię na tema firmy Orange.
Na początku przechodzi sie szereg szkoleń - głownie ofertowych oraz z technik sprzedaży - jeżeli trafisz na dobrego trenera to szkolenie może być interesujące. Jest strasznie dużo wiedzy do przyswojenia jeżeli chodzi o ofertę i procedury. Orange świadczy wiele usług (stacjonarne + komórkowe + prąd) co za tym idzie? Ponad kilkadziesiąt różnych ofert - oczywiście mamy stały dostęp do serwera sprzedaży gdzie mozna te oferty zobaczyc - natomiast jeżeli chcesz być dobry sprzedawcą musisz mieć te oferty w jenym paluszku.
Jest strasznie dużo sytemów do ogarnięcia i sprzedażowych i obsługowych - natomiast pod knoniec tego tygodnia będzie 1 system sprzedażowy - co będzie dużym ułatwieniem dla nas.
Jeżeli chodzi o zarobki - podstawę na start dostaje sie około 3000-3500 plus prowizję. Średnia prowizja za ralizację celu to około 2000 tys. Więc jeżeli sprzedajesz to zarbiasz dobrze.
Jakie sa plusy pracy w Orange?
- miła atmosfera ze strony współpracowników
- ja trafiłem na super kierownika - który potrafi zmotywować - ale czasami oczywiście jest męczący haha
- fitprofit, konursy, nagrody, bilety do kina, kurs angielskiego, szkolenia, wyjazdy intergacyjne
- praca nie jest monotonna - coedziennie cos nowego sie dowiaduje - klienci są różni
Minusy?
- presja? ale jak dla mnie ona jest motywująca
- trudna praca z klientem
- szereg procedur, które są bezsensu no ale niestety nie mamy na to wpływu
Generalnie moim zdaniem praca w Orange nie jest dla każdego - jeżeli dobrze sie czujesz w sprzedaży to polecam - robiąc wyniki - nikt sie nie będzie czepiał a Ty dobrze zarobisz.
zrób sobie sałatkę z moich jaj29.08.2022 16:11
Pracownik
150 zł na rok XD tyle to na ulicy znajduję
Ktos04.10.2022 18:21
Inne
Ale wiesz, że firma musi podnieść wynagrodzenie? Słyszałaś lub słyszałeś o czymś takim jak podwyżki płacy minimalnej? Istnieją od paru ładnych lat.
Zośka29.09.2022 19:13
Pracownik
Hej,
Pytanie do tych którzy pracują w salonach Orange Polska bezpośrednio.
1. Jaka jest u Was atmosfera?
2. Jaki macie telefon służbowy? i czy dostaje się nowy czy jakiś złom?
3. Wypłaty są płatne do kiedy?
4. Jak z przemiałem ludzi? zwalniają za wyniki?
Pzdr
Z.
M.02.10.2022 01:14
Pracownik
Z atmosfera bywa roznie ale raczej jest ok, kwestia zespołu.
Sluzbowy telefon na początku dają jakiś zwykły coś w stylu xiaomi potem możesz sobie zmienić po 2 latach np na iphona 13 a nawet niebawem wejdzie do służbowej telefonu rowniez możliwość zamówienia 14 - oczywiście te telefony są z dopłatą jednorazową lub na 12rat (ip13 coś około 2500zl?- jakoś tak)
wypłaty tak jak w całym orange ok. 3 dni przed końcem miesiąca - zawsze jest komunikat w intranecie wewnętrznym.
co do ludzi. Ja się wypowiadam jako salon własny u jaś przemiału nie ma jako takiego mamy stałą ekipę ;) prędzej jakieś macierzyńskie. Owszem zdarza się ze jak przyjdzie nowa osoba dosyc szybko rezygnuje ale to poprostu osoba która się nie nadaje do takiej pracy i zderza się z rzeczywistością. Praca jest wymagająca cele ambitne , ale jak zrobisz to co do Ciebie należy to premia jest zadowalająca :)
oczywiście nie zachwalam tu w pełni. jest wiele rzeczy które zmienił bym jako pracownik ale umówmy się- to jest korpo. Siła przebicia na poziomie 0 :-)
Renatka26.09.2022 19:11
Kandydat
Cześć, czy macie opinie na temat pracy w biurze przy Jerozolimskich?
Kpptp22.09.2022 15:53
Kandydat
Cześć, ktoś wypowie się o pracy w orange w Krakowie?
Lamber21.07.2022 11:39
Inne
Witam
Chciałbym podziękować za fachową pomoc i doradztwo pani Magdaleny która pomogła dzis odblokować nasz telefon. Dziękujemy i liczymy że takie osoby są doceniane.
pracownik14.09.2022 07:42
Pracownik
Nie są bo tylko sprzedaż się liczy firma ma w (usunięte przez administratora) ze to ktoś pomaga tam trzeba tylko sprzedawać
Kama11.08.2022 11:17
Pracownik
Oczywiście podwyżki płac raz na rok.
Nie żartuj16.08.2022 11:08
Były pracownik
To ciekawe kto te podwyżki dostaje bo na pewno nie pracownicy infolinii. Pracowałem ponad rok i podwyżki nie zobaczyłem.
Pracownik06.09.2022 20:37
Pracownik
Potwierdzam również, podwyżki i premie tylko i wyłącznie za sprzedaż
Zostaw merytoryczną opinię o Orange Polska S.A.
Opinia
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.
Często zadawane pytania
Nie przegap nowości o Orange Polska S.A.!
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
18480 - 23520 PLN netto / miesiąc