Opinie o komfort.pl - Sklepy Komfort S.A. w Łódź

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(1439)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Tak tani!

04.03.2024 20:57

Pracownik

Nick adekwatny do określenia pracownika w Komforcie. Co sądzicie o nowym systemie premii? Wg Was z zapisu wynikało, że Premia będzie wyliczana % z %? To teraz przedstawię proces naliczania premii dla przyszłych pracowników, którzy będą mieli wizję zarobienia milionów. 55 tys netto to minimalna do uzyskania premii.. pomijam ile trzeba przy tym mieć wiedzy, poświęcić czasu i zrobić 100 wycen, plus oczywiście użeranie się z MC, z klientami itd wiadomo. W moim sklepie po przebudowie plany są przestrzelone średnio o 300tys, czyli kierownik i zespół już na początku wiedzą że nie do zrobienia (to jest ten system motywacyjny), ale taki zwykły opiekun klienta dalej walczy żeby dostać premie i robi to co wyżej.. i teraz uwaga nowy przelicznik 55 tys x 0,5% x 0,5% bo nie robimy planu = 138 zł brutto!! Szczerze? Za 100 zł chciałoby Wam się ruszyć (usunięte przez administratora) Tak to wygląda, ale nie to że tak wychodziło jasno i klarownie z regulaminu premiowania. No bo nikt by nie wpadł na takie wyliczenia przy zdrowych zmysłach, ale Stefan pięknie to wytłumaczył. Gdzie jest reszta pracowników ze swoimi premiami? Jesteście zadowoleni? To jest kpina z ludzi

Nick

13.03.2024 08:24

Pracownik

Nie mam pomysłu jak zgadać ludzi ze sklepów. Na początek, można wysłać do zarządu "list"- petycję, że nie zgadzamy się na takie podstawy, I taki system premiowania. Może nie zdają sobie sprawy, że za taką wypłatę nie da się przeżyć miesiąca?

Śmiech na sali

13.03.2024 13:57

Pracownik

No w moim Homie nie ma takiej podstawy...Chcesz podwyżkę to musisz spełnić milion warunków: tabelka się liczy czyli : listwy, środki do mycia i jeszcze raz środki do mycia(!), usługi, Klub Komfort (zapisy), itd. Wszystko na maksa, bo jak czegoś nie zrobisz to zapomnij o podwyżce. I nie ważne, że masz indywidualnie taką sprzedaż jak mały sklep, robisz też za magazyniera, każą ci sprzedawać asortyment łazienkowy bez żadnego przeszkolenia. Powoli zastanawiam się nad zmianą pracy, bo czuję że się wypalam.

@Bażant

04.01.2024 21:32

Pracownik

Witam! Spędziłem w tym (usunięte przez administratora) rok i w tym miesiącu mówię - dziękuję. Podam kilka faktów i przy okazji obalę pewnie kilka mitów. W ogłoszeniu o pracę widnieje 70% obsługa klienta 30% prace okołosprzedażowe. Totalna bzdura. Jest zgoła odmienne. Bywają luźniejsze dni, ale to rzadkość. Poza tym zawsze znajdzie się coś zaległego do zrobienia. Obowiązków jest masa. Firma nie posiada kolektorów do weryfikacji cen. Często musisz chodzić z prywatnym telefonem, w którym masz zainstalowany czytnik kodów QR i sprawdzać poprawność cen. Kpina. Ceny tych samych produktów potrafią się zmienić 2-3 razy w przeciągu 2 tygodni. Tęgie mózgi z centrali coraz częściej wpadają na pomysły, żeby robić promocję w promocji, więc zasuwasz od produktu do produktu, drukując w międzyczasie setki cenówek i robiąc ich zmiany. Przy okazji poskaczesz na drabinie - trzeba zmieniać plakaty, ściągać i wieszać dywany. Najlepsze są te 2x3. Wielokrotnie miałem tę wątpliwą przyjemność wieszać je w szafie z drabiny. Notorycznie też przerzuca się dywany na podestach. Oczywiście musisz je ułożyć zgodnie z wytycznymi. Targanie płytek i paczek paneli to standard. Czasem jak się zastanowię, ile danego dnia przerzuciłem towaru, to uświadamiam sobie, że chyba jestem maszyną nie człowiekiem. 500 kg dziennie to norma. Zero przestrzegania BHP. Jak masz wózek elektryczny, to git, jest pomocny, ale uprawnień na niego nikt nie posiada. Rolki PCV niestety na wózek nie wrzucisz i często przy dostawie nosisz ręcznie "batony" ważące 50 - 100 kg. Obecnie sypie śnieg, temperatura ujemna, ale nic to dla pracownika komfortu. Stoisz na mrozie i rozładowujesz. Jeżdżenie wózkiem ręcznym, po nieodśnieżonym placu, z paletą płytek ważących 250kg i więcej to sama przyjemność. Najwięcej kijowej roboty jest przy zmianie akcji promocyjnych, zwłaszcza tych dużych. Zachrzaniasz po sklepie jakbyś miał silnik w tyle. Uczucie bycia w kilku miejscach jednocześnie do moich ulubionych nie należy, ale wtedy tak się właśnie można poczuć. Oczywiście przy okazji obsługa klienta i wydawanie towaru. Jesteś jeden ale za to jesteś wszędzie. Ja rozumiem, że w każdej pracy robisz więcej, niż wskazywałoby stanowisko na którym jesteś zatrudniony, ale w komforcie przechodzi to ludzkie pojęcie. Wiem, co mówię, mam porównanie, bo na rynku pracy jestem od 20 lat, z czego połowę w ogólnie pojetej obsłudze klienta. System FIORI to porażka. Ciągłe "zwiechy". Klient czasem czeka na paragon za 1 produkt kilka minut. Dodatkowo jeśli dasz rabat na produkt i nie wciśniesz "zapisz" w tym cudownym systemie, wywala ci rabat. Same komputery nie nadają się nawet do instalacji na nich pasjansa, bo pewnie zawiesił by on system. System wsparcia, tzw JIRA a ściślej mówiąc osoby, które tam pracują, to dramat. Helpdesk z nazwy. Często kilkadziesiąt minut czeka się na pomoc w rozwiązaniu problemu. Trzeba też przygotować się na bycie sekretarką, zwłaszcza po dostawach. Trzeba pilnować transportów i montażystów. Jak ma przyjechać regionalny, to wszyscy wydygani, zwłaszcza kierownik. Wtedy też należy odpalić tryb pracy na turbo. Częste chodzenie na L4, mam na myśli 2-3 razy w roku, może poskutkować zwolnieniem. Oczywiście po pierwszym L4 dostajesz subtelne ostrzeżenie. No bo przecież nie jesteś po to, by chorować czy zajmować się dzieckiem, tylko zapytać na pensje dla centrali, która ma cie w głębokim poważaniu. O UŻ zapomnij, zwłaszcza w sklepach z małą załogą (2-4 osoby) a i o standardowy urlop jest często bardzo ciężko. Orzesz po 5-6 dni pod rząd a w dobrym ujęciu dostaniesz 1 wolny weekend, gdzie i tak możesz spodziewać się telefonu lub wiadomości z zakładu pracy. Pensje są marne. Premie istnieją na papierze. Nie dość, że sklep musi zrobić cel ogólny to jeszcze musisz wykonać cel dodatkowy, wyznaczony przez regionalnego. Oczywiście można dostać ponad 1000 premii przy dobrych wiatrach, ale prawda jest taka, że ja wypłatę lekko ponad 4k netto przez rok dostałem raz. Jedyną opcją na dorobienie są szkolenia w delegacji, ale tych jest jak na lekarstwo. Za to masz webinary tyle warte co złotówka za jaszczembia. Jak masz życzliwych "kolegów" pilnuj internetówek i zapisuj numery zleceń, gdzie się dopisałeś, bo życzliwi potrafią przytulić takie zlecenia, usuwając z nich ciebie. Zresztą podkradanie klientów to niestety częsty przypadek. Jak któryś z pracowników ma układ z kierownikiem, to w małym sklepie zapomnij, że zarobisz, bo do każdej transakcji, którą robi kierownik, bedzie dopisany jego przytyłas, nie ty. Jak liżesz co trzeba tym co trzeba, to może aż tak źle z pensją nie będzie. Jak ktoś lubi być k za parę groszy, proszę bardzo, droga wolna. A jeszcze jedno - jak wspomnisz o podwyżce (której, nie łudź się i tak nie dostaniesz) regionalnemu wpadasz na czarną listę i jesteś pierwszy do odstrzału. Podsumowując praca jest ciężka, fizyczna, nierozwojowa, beznadziejnie płatna, obciąża ciało fizycznie i negatywnie wpływa na psychikę. Jeśli chcesz się doprowadzić do ruiny za parę groszy, to komfort czeka z otwartymi ramionami.

Pati

04.01.2024 23:20

Pracownik

Niestety to czysta prawda. Komfort z roku na rok schodzi na psy. Tak jak kiedyś można było tu zarobić to teraz to zwykłe jałmużny na poziomie sprzątaczki z dworca PKP. Kiedyś płaca podstawowa była o 15 -20% wyższa od minimalnej + zdrowy system premiowy. Teraz zarabiają ci, którzy pracują na większych slepach bo na mniejszych punktach walczy się o przekroczenie pierwszego pułapu premiowego by chociaż było 200 zł brutto do gołej podstawy! Firma (usunięte przez administratora) na BHP jak się da! Jako doradcy klienta mamy wpisane że pracujemy mniej niż 4 godziny dziennie przy komputerze co jest bzdurą! Tym bardziej ze zmiany są 10 - 11 godzinne i wystarczą 2 - 3 wyceny na drzwi + plus do tego jakas wieksza oferta na podłogi i robi nam się z tego min 50% przy komputerze! Ale dzieki wpisowi ze pracujemy poniżej 4 godzin nie musza stosować sie do przepisów Prawa Pracy odnoszących się do ergonomii stanowiska pracy do tego nie muszą dopłacać do okularów mimo tego ze przez słabej jakosci sprzetu wzrok nasz ulega pogorszeniu!

Expracownica

03.01.2024 21:58

Były pracownik

Rzeź , jedno sławo a wiele mówi . W komforcie byłam ponad 3 lata . Stawka ? Śmiech na sali inne sklepy casto leroy o wiele większe stawki a znać się musisz na jednym dziale, tutaj musisz WSZYSTKO wiedzieć z każdego działu za trochę ponad minimalną ,plus jeszcze obsługiwać kasę ???? pomagać w dostawach , pisać na mc jire itp o jakąkolwiek pomoc . Nie mowa o ikomfort gdzie branzysci odpisują z wielką łaską albo odp „ data podana w systemie „ (usunięte przez administratora)skoro tam się pytamy to znaczy że już nie mamy innego wyboru . Wgl kierownicy to mistrzowie manipulacji serio z zgranego zespołu potrafią zrobić jednostki skłócone …. Wolne ? Zapomnij a to co chwila telefon o to o tamto czemu tego nie ma itp itd . Na samym początku było super premię były uczciwe a teraz jakieś plany dyrektorskie xdddddd i tłumaczenie że zostało to obliczone na naszą korzyść . Nie no serio jeżeli nie robisz po 160 tys na miesiąc to premia to jak splunięcie , nowi pracownicy oczywiście będą zachwyceni bo przecież firma docenia xdddd nieuczciwe traktowanie pracowników! Jedna osoba która obsługuje praktycznie wszystkie działy biega zmienia cenowki robi wyniki pomoga nowym ma niższą stawkę niż osoba która tylko handluje jednym i nie pomoże nigdzie indziej bo powie że się nie zna a jednak Ty musiałeś się nauczyc . Serio szacunek dla osób które tam pracuje bo ciągłe użeranie się z każdym to wymaga nie lada spokoju . Ile nerwów straciłam przez to pracę, niejednokrotnie płacząc bo mc napisało że towar będzie a jednak nie ma i to my dostajemy (usunięte przez administratora)… od klienta , jak klient się uniesie to zazwyczaj dostaje rabat ale CZYJA TO WINA ?! Nasza? Przecież to nam schodzi z premii i mamy mniej płacone . Giełda montażystów podobno miało nie być „ koleżeństwa „ ale to chyba trochę inaczej działa xd bo jak się wysyłało pomiar do montażysty sprawdzonego to wiedziałeś że pomiar będzie zrobiony o czasie i montaż będzie super . A teraz niejednokrotnie trafia na jakiegoś mirka i na pomiar a to się nie umówi a to dolicza jakieś chore sumy ???? później kto się tłumaczy czemu tyle wyszło ? My! Poszłam na rozmowę RAZ i na dzień dobry moja podstawa jest wyższa o 1400 zł netto , więc serio jeśli Wam tam nie pasuje to uciekajcie komfort nie lubi pracowników którzy już duzo wiedzą i co za tym idzie chcą więcej zarabiać . Ciesze się że to już koniec