Opinie o poczta-polska.pl - Poczta Polska S.A. w Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(4560)

Praca i zarobki

Oferty pracy(1)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

J.R.

09.03.2017 21:36

Inne

Wczoraj (08.03.2017 ) w godzinach 16.00 a 17.30 miałem okazję wziąć udział w demonstracji sposobu obsługi klienta przez pracownicę Urzędu Poczty Polskiej w Olsztynku. Jako, że tak zwany monitoring przesyłek w Internecie działa kiedy chce, nie zawsze można zaplanować czas na odbiór przesyłki. Tak było i tym razem. Wypad po chleb do sklepu sprawił, iż akurat w tym momencie zjawił się listonosz. Siła wyższa pomyślałem i aczkolwiek ze względu nie najlepszy stan zdrowia uzbrojony w Awizo, zgodnie z wyznaczonym czasem, godziną 16, a 18, po godzinie szesnastej udałem się do wspomnianej placówki przy ul Chopina. Ponieważ przy pierwszym stanowisku, licząc od drzwi wejściowych (tutaj gdzie można również uzyskać kredyt) stanąłem za już obsługiwaną osobą. Przyszła wreszcie kolej i na mnie. Podałem Awizo, pozornie rozgarniętej pracownicy. No i się zaczęło. Pani popatrzyła na dokumencik wystawiony przez doręczyciela i z ogromną powagą kazała mi przyjść po odbiór mojej przesyłki poleconej, któregoś dnia, na przestrzeni dni 14 – tu. A może jutro. Oniemiałem z wyjątkowego wrażenia. Pytam dlaczego, skoro mam Awizo z wyznaczonym dniem i czasem odbioru? Strasznie ważna Pani oświadczyła, że doręczyciel jeszcze nie wrócił z rewiru. To ja poczekam na Pana listonosza, - zadeklarowałem. Nie wiadomo kiedy wróci, odrzekła urzędniczka. Korzystając z powstałego okienka czasowego, zrobiłem zakupy, no i walę po raz drugi do mojej strasznie ważnej urzędniczki. Poprosiłem o sprawdzenie, czy wreszcie będę mógł podjąć przesyłkę. Okazało się, że nawet nie ma mowy. Dlaczego? A no dlatego, że nie podano jej do okienka. I mogę stanąć nawet na głowie listu mi nie wyda. W trakcie wymiany słów, tym razem dosyć podniosłym tonem, dowiedziałem się, iż przesyłka zgodnie z awizo była już do odbioru tuż po 16 – tej. Ale co z tego, że drugie podejście o godzinie 17.30 miało moim zdaniem zwiększyć prawdopodobieństwo, łaskawe, wspaniałomyślne udostępnienie mojej własności. A guzik prawda! Zdaniem wszechwładnej Pani, ani awizo, ani dwukrotne podejście schorowanego, starego człowieka jest nieistotne. I pomyśleć, że tylko dlatego, iż Paniusi nie chciało się podnieść d…. z krzesła, przejść do drugiego pokoju i przynieść moją przesyłkę, opłaconą przeze mnie. Dobrze się złożyło, że pojawiła się jedna z pracownic starszego garnituru. To Ona wyszukała i wreszcie oddała list. Po tym zajściu zastanawiam się, kto zatrudnia takie pracownice? Pozbawione jakichkolwiek kompetencji, wrażliwości i zwykłych ludzkich odruchów. Co się dzieje? Toż to cholery można dostać.

poczta

21.02.2017 10:29

Inne

Praca w Urzędzie Pocztowym Gdańsk 50 Poczta Polska na stanowisku asystent. Odradzam zatrudnianie się na tym urzędzie. Asystentowi według prawa przysługuje 30 minutowa przerwa- ale na to nie liczcie, bo asystenci najczęściej nie chodzą na przerwy albo na krótkie do 10minut. Grafiki są niesprawiedliwe- jedni pracownicy mają zmiany ranne i popołudniowe albo tylko ranne, zaś pozostałym pozostaje chodzić tylko na zmiany nocne od 21:00-6:00 lub popołudniowe od 13:00-21:00 (jak kończysz popołudniówkę niby o 21:00 to nie licz na to bo klienci też przychodzą dosłownie za 5 minut 21:00 i musisz ich obsłużyć. Najczęściej to po tej zmianie pracownicy wychodzą przed 22:00). I nie myślcie, że przychodzicie o 21:00 do pracy- musicie przyjść albo 30-45minut szybciej aby "przygotować się do pracy" za free, bo ci za ten czas nie zapłacą. O północy musisz rozliczyć się z gotówki i zamknąć okienko, ale przy okienku pełno jeszcze adwokatów co przychodzą na pocztę dosłownie za 5 dwunasta którzy wykłócają się o obsłużenie i bezczelnie awanturują się jak im nie antydatujesz dokumentów. Do pracy najlepiej zakup wiaderko długopisów bo poczta nie kupuje a klienci od ciebie będą ich żądać a kierowniczki też na to liczą że będziesz kupować bo inaczej się wściekną. Nie licz na to że klienci ci oddadzą długopisy bo kradną na potęgę. Co do grafików to nie licz na to, że coś możesz sobie zaplanować. Uprzywilejowane pracownice z byle powodu chodzą na L4 i to długie bo najczęściej nawet cały miesiąc. Pani z paczek raz miała sytuację na nocce, że klient jej powiedział że "powinna swoje braki uzupełnić" to drugiego dnia przyniosła L4 na prawie 4 tygodnie. Na poczcie zawsze są kolejki i jak będzie więcej osób na qmatiku to kierowniczki stwierdzą że jesteś wolna. Mogą też to stwierdzić koleżanki z pracy i donieść to do kieroniczki albo żądać twojego zwolnienia z pracy (musisz pracować za trzech i lepiej na przerwy nie wychodź bo koleżanki pójdą do dyrekcji aby ciebie zwolnić). Przyzwyczaj się, że kierowniczki i kontrolerki na ciebie wrzeszczą a ty nic nie możesz zrobić ani im powiedzieć bo zaraz ciebie zwolnią. Na dodatek powiedzą że ty wrzeszczysz!!! Na urlop letni latem nie licz bo wtedy odpoczywają te co dobrze donoszą. Ty możesz liczyć na urlop wiosną albo jesienią. Kierowniczki na tej poczcie na stałe nie zatrudniają, nie licz na umowę o pracę na czas nieokreślony bo jej nie dostaniesz. Dadzą ci najwyżej 2-3 umów na czas określony a później powiedzą że centrala nie da ci etatu albo naczelnik nie chciał dać ci umowy na stałe. Musisz mieć na poczcie znajomości: mamę co tam pracuje czy pracowała, rodzinę, itp. to się uchowiesz.