Obowiązki zawodowe sprzedawców
Jeśli podejmiesz pracę na stanowisku sprzedawcy we Wrocławiu, do Twoich obowiązków będzie należeć profesjonalna obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy, która Cię zatrudni. W udziale przypadnie Ci obsługa kasy fiskalnej, a także szereg czynności wspierających sprzedaż, czyli m.in.:
- dbanie o prawidłową, schludną i zachęcającą ekspozycję towarów na sklepowych półkach,
- oraz aktywna praca na sali sprzedaży zgodna z wytycznymi danego sklepu, czyli np. doradzanie klientom w wyborze produktu, informowanie ich o aktualnych promocjach albo proponowanie towarów kompatybilnych, np. sprejów do konserwacji obuwia przy zakupie nowej pary butów itp.
Zadaniem sprzedawców jest również dbanie o sklepowy asortyment i porządek w ich miejscu pracy. Dlatego też powierza się im m.in. przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru w wyznaczone dla niego miejsca, czy też podstawowe, ale bardzo konieczne czynności sprzątające, np. zmywanie podłóg itp.
Dokładny zakres obowiązków kasjerów-sprzedawców we Wrocławiu wyznacza jednak ich miejsce pracy oraz pełnione funkcje. Pracownik kawiarni również jest sprzedawcą, ale także baristą. Podaje gościom kawę i mimo że produkowanie napojów nie należy do oczywistych obowiązków osób zatrudnionych w dziedzinie handlu, też bywa obowiązkiem sprzedawcy.
Aktywna sprzedaż produktów to również niejedyne zadanie menadżerów, kierowników czy koordynatorów pracujących w sklepie. Ich obowiązkiem jest oczywiście obsługa klientów zgodnie z firmowymi standardami, ale ponadto pracownicy ci odpowiadają m.in. za prawidłową ekspozycję produktów na wystawach i półkach oraz osiąganie zadowalających wyników sklepu w dziedzinie dokonanej sprzedaży. Kolejnym ich zadaniem jest prowadzenie zmiany i nadzór nad podległymi pracownikami.
Żeby jeszcze lepiej przybliżyć codzienność zawodową kasjerów-sprzedawców posłużymy się przykładem osoby zatrudnionej w drogerii. Każdego dnia pracy zapewnia ona klientom aktywne wsparcie. Doradza w wyborze kosmetyków i innych oferowanych produktów. Dba także o wygląd drogerii: przeciera półki, dba o odpowiednią ekspozycję produktu, myje podłogę itp. Jeśli danego dnia pełni rolę kierownika zmiany, odpowiada za całe funkcjonowanie drogerii zgodnie z wytycznymi pracodawcy. Przyjmuje klientów dokonujących reklamacji, wyznacza obowiązki podległych jej pracowników, liczy utarg osiągnięty przez kasjerów itp. To m.in. jej praca składa się na wizerunek drogerii, który budują w swojej świadomości klienci i który często przekłada się na ich decyzje zakupowe.
Praca Wrocław: sprzedawca w sklepie odzieżowym
Sprzedawca w sklepie odzieżowym to jedno z najczęściej poszukiwanych stanowisk w tej dziedzinie handlu we Wrocławiu. Do zadań tego pracownika także należy m.in. dbanie o porządek i czystość w miejscu pracy, ekspozycja towarów zgodnie z wytycznymi przełożonych, doradzanie i pomoc na sali sprzedaży, przyjmowanie płatności, wystawianie faktur itp.
Dobrze, jeśli taki pracownik pasjonuje się modą, śledzi najnowsze trendy i cechuje go zmysł estetyczny. Wówczas jest w stanie lepiej podpowiadać klientom, które ubrania kupić, na pewno też sama praca jest dla niego wtedy przyjemniejsza.
Praca dla kasjera-sprzedawcy we Wrocławiu: wymagania na stanowisku
Profesja sprzedawcy to zawód, w którym można rozpocząć pracę “od zera”, czyli nie posiadając żadnego wykształcenia związanego z branżą, ani imponującego przebiegu dotychczasowej kariery. Często stanowisko kasjera-sprzedawcy obejmowane jest jako pierwsza praca młodych ludzi.
Niemniej doświadczenie kandydata w obsłudze klienta jest oczywiście mile widziane przez każdego pracodawcę. Większość firm wymaga również podstawowej znajomości dziedziny, z którą związany jest sprzedawany asortyment. Np. sprzedawca w sklepie z narzędziami powinien znać się na zagadnieniach technicznych itp. We Wrocławiu bardzo może przydać się również znajomość języka angielskiego. Jako że praca sprzedawcy to sprawa stojąca i chodząca, nie da się jej wykonywać bez dobrych warunków zdrowotnych.
Każdy pracownik tej branży musi także odznaczać się odpowiednimi cechami i umiejętnościami miękkimi. W ofertach pracy wymieniane są najczęściej:
- postawa prokliencka,
- umiejętność pracy w zespole,
- pozytywne nastawienie,
- sumienność,
- komunikatywność,
- punktualność,
- uczciwość,
- odpowiedzialność.
W przypadku sklepów spożywczych i innych, w których sprzedawca może mieć do czynienia z żywnością, kandydat musi posiadać lub wykonać badania sanitarno-epidemiologiczne.
Praca od zaraz we Wrocławiu: kasjer-sprzedawca
We Wrocławiu istnieje możliwość podjęcia pracy od zaraz na stanowisku kasjera-sprzedawcy. Barometr Zawodów, który monitoruje sytuacje na lokalnych rynkach pracy, podaje, że w stolicy województwa dolnośląskiego oraz w powiecie wrocławskim występuje deficyt tego typu pracowników, a to stwarza, poszukującym zatrudnienia, wiele możliwości zdobycia stabilnej umowy o pracę od zaraz.
Częstym miejscem poszukiwania wakatów na stanowisku kasjera-sprzedawcy są galerie handlowe. Najwięcej takich centrów sprzedaży mieści się zwykle w dużych miastach. We Wrocławiu funkcjonują m.in.
- Pasaż Zielińskiego — centrum handlowe w stylu “pchlego targu”. Mieści się przy ul. Swobodnej 37,
- Tarasy Grabiszyńskie — rozbudowane, trzypoziomowe centrum handlowe z siedzibą przy ul. Grabiszyńskiej 240,
- Magnolia Park — centrum handlowo-rozrywkowo-rekreacyjne Wrocławia, funkcjonujące przy ul. Legnickiej 58.
Pracę w tych miejscach znajdzie sprzedawca sklepu odzieżowego, spożywczego oraz wszelkiego innego asortymentu.
Zarobki sprzedawców we Wrocławiu
Na stanowisku kasjera-sprzedawcy wysokość zarobków wyznacza zwykle stawka godzinowa. Ogólnopolskie Badanie Wynagrodzeń firmy Sedlak & Sedlak, zbierające dane od praktykujących pracowników, określiło mediany miesięcznych zarobków sprzedawców na następujące kwoty, w zależności od posiadanego przez nich stażu pracy:
- młodszy specjalista zarabia średnio 3,6 tys. zł brutto,
- specjalista — średnio 3,9 tys. zł brutto,
- starszy specjalista — średnio 4,1 tys. zł brutto.
Wrocław to jedno z największych miast Polski, możliwościami zawodowymi porównywane do Warszawy. Z tego względu właściwym wydaje się przyjęcie, że kasjerzy-sprzedawcy pracujący w stolicy Dolnego Śląska pobierają jednak większe wypłaty, niż komunikują to, wyżej wyznaczone, średnie ogólnopolskie. Główny Urząd Statystyczny podaje, że statystyczne zarobki mieszkańca Wrocławia wynoszą około 6,1 tys. zł brutto miesięcznie, natomiast osoby zatrudnione w dziedzinie handlu pobierają tu około 5,2 tys. zł brutto miesięcznie.
Kasjerzy-sprzedawcy mogą liczyć na benefity pozapłacowe. Są to m.in.:
- zniżki na firmowe produkty i usługi,
- ubezpieczenia na życie,
- prywatna opieka medyczna.
Rozkład płci w zawodzie sprzedawcy rozkłada się mniej więcej po równo. Badanie firmy Sedlak & Sedlak oszacowało, że 51% przedstawicieli tej profesji to mężczyźni, pozostały procent należy do pań.
Oferty pracy: kasjer-sprzedawca Wrocław
Sprzedawcy mogą szukać pracy, wybierając się osobiście do wybranych sklepów. Poszukując pracownika, wielu pracodawców po prostu zawiesza ogłoszenia na drzwiach lub witrynach swoich punktów.
Dużo wygodniejszym sposobem jest jednak skorzystanie z portali grupujących oferty pracy, takich jak GoWork.pl. Żeby znaleźć tu adekwatne ogłoszenia z Wrocławia, wystarczy uzupełnić pole dotyczące stanowiska, lokalizacji, typu umowy (np. umowa o pracę, umowa zlecenie, kontrakt B2B itp.) oraz formy etatu (pełny etat lub część etatu). Podobne oferty może rozróżnić także wskazanie oczekiwanego predziału wynagrodzenia.
Szanuj swój czas! Zapisz się do newslettera GoWork.pl i otrzymuj najnowsze oferty pracy prosto na wskazany adres e-mail. Strona wysyła również powiadomienia o nowych ofertach, aby kandydat nie musiał sprawdzać samodzielnie, czy na portalu nie pojawiły się świeżo dodane ogłoszenia.
Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Kasjer-sprzedawca poszukujący pracy we Wrocławiu może udać się także do Powiatowego Urzędu Pracy, który mieści się przy ul. Glinianej 20 - 22. Pracownik tej instytucji pomoże w doborze właściwych ogłoszeń, zaproponuje także staż zawodowy albo szkolenie podnoszące kwalifikacje osoby bezrobotnej. O zakres usług Powiatowego Urzędu Pracy we Wrocławiu można spytać, dzwoniąc pod numer telefonu: 71 770 16 00.
Plusy i minusy pracy jako sprzedawca we Wrocławiu
Niewątpliwie, sporą wadą pracy w zawodzie sprzedawcy są zarobki oferowane na tym stanowisku. Często tylko skuteczna realizacja planów sprzedażowych zapewnia otrzymanie premii, bez której wypłata może osiągać np. jedynie najniższą krajową.
W handlu występuje też duża rotacja pracowników, a każdy sprzedawca powinien liczyć się z możliwością zostania przeniesionym do innych oddziałów nowo otwieranych sklepów. Także sama praca z klientem nie należy do łatwych. Sprzedawcy stykają się z małouprzejmymi, roszczeniowymi, a nawet agresywnymi osobami.
Warto pamiętać, że sprzedawca to pracownik fizyczny, który dużo stoi i chodzi, pracuje także również w weekendy, niektóre święta czy popołudniami. Wszystko to może powodować znaczne zmęczenie fizyczne, bóle nóg i pleców.
Do zalet należy łatwość zdobycia tej pracy oraz pakiety szkoleń, które pracodawcy zapewniają kandydatom na starcie podejmowania zatrudnienia. Sprzedawcy mają także stabilne umowy i możliwości awansów. Ich praca umożliwia elastyczne zarządzanie grafikiem swojej pracy oraz działanie w różnych wymiarach etatu.