W Twoim dziale zatrudniono nowego pracownika i nie potrafisz nawiązać z nim nici porozumienia? Koleżanka, która zawsze była dla Ciebie miła, nagle zaczęła obgadywać Cię za plecami? A może od początku Twojego zatrudnienia atmosfera w firmie jest zniechęcająca? Nie wiesz, co masz robić? Czytaj dalej!

Przyczyna – zazdrość

Wyobraź sobie taką sytuację: w dziale pracują dwie osoby. Nagle Ty dostajesz awans, a Twój kolega nie. Potem następują oficjalne gratulacje, ale jednak coś się zmienia. Widzisz, że Twój dotychczasowy współpracownik zaczyna Cię unikać, ucina rozmowy lub wypowiada pozornie niewinne, a jednak uszczypliwe żarty dotyczące zmiany Twojego stanowiska. O co chodzi? To raczej oczywiste, że chciałby być na Twoim miejscu i czar waszej znajomości prysł. Niestety, ale nie każdy będzie Ci szczerze gratulował sukcesu. Zazdrość to częsty powód konfliktów w pracy. Ludzie mogą Ci zazdrościć przeróżnych rzeczy – obowiązków, zarobków, wiedzy, umiejętności, wyglądu, związku – np. Twoja szefowa wie, że masz poukładane życie osobiste, a ponieważ aktualnie się rozwodzi, może celowo dorzucać Ci wiele trudnych zadań, żeby mieć pretekst do odreagowania na Tobie swoich frustracji, np. wypominając Ci nieterminowość.

Rada – odpuść i zachowaj spokój

Zazdrość jest niedojrzała. Zawiodłeś się na kimś, kogo lubiłeś, bo okazał się skrajnie zazdrosny? Nie przejmuj się, ponieważ właśnie poznałeś, jakim jest człowiekiem. Ludzi wokół siebie najłatwiej zweryfikować na podstawie tego, jak reagują na czyjś sukces. Wiesz, że zasłużyłeś na awans swoją uczciwą pracą, bo np. nauczyłeś się płynnie języka francuskiego lub jesteś bardzo dobrym specjalistą? Nie masz powodu do złego samopoczucia. Ktoś zazdrości Ci efektu Twojej pracy, ale nie zna drogi i podjętego trudu, który doprowadził Cię do tego, co osiągnąłeś. Co prawda powinieneś porozmawiać szczerze z taką osobą, ale jeśli nie będzie chciała Cię słuchać, lepiej odpuść. To przykre i trudne, ale nie odpowiadasz za ludzkie odczucia. Nie daj się wyprowadzić tym z równowagi.

Przyczyna – brak komunikacji

Niestety, coraz nowsze telefony i komunikatory nie sprawiają, że ludzie potrafią ze sobą rozmawiać, ponieważ jak twierdzi środowisko psychologiczne, jedną z najczęstszych przyczyn negatywnych emocji w pracy jest brak precyzyjnego formułowania potrzeb, myśli, próśb i zamierzeń. Głośne wzdychanie w towarzystwie kolegów i koleżanek z pracy, nie sprawi, że ktoś zapyta wprost, czy masz problem z raportem. Jeśli jesteś szefem, powinieneś dokładnie określać, czego oczekujesz od podwładnych i upewniać się, że zrozumieli.

Rada – rozmawiaj i wyjaśniaj!

Pamiętaj, że nikt nie czyta w Twoich myślach. To, co dla Ciebie jest oczywiste, nie oznacza, że jest takie dla drugiej osoby. Nie możesz z góry zakładać, że ktoś ma złe intencje. Czasami jakiś współpracownik może źle odczytać Twój zamiar i odwrotnie. Naucz się spokojnie i jasno zadawać pytania. Odpowiadaj wyczerpująco. Unikaj pretensjonalnego tonu i zarzutów w stosunku do innych. Staraj się na bieżąco wyjaśniać wszystkie zawiłe sprawy w zespole, rozmawiając wprost z osobą, której dotyczy problem, a nie obgadując ją za plecami.

Przyczyna – zbyt szybkie ocenianie

Ktoś z Twojego zespołu popełnił błąd, a Ty zakładasz, że jest głupi i roztargniony? Taka postawa sprzyja konfliktom. Pamiętaj, że każdy się myli i Ty również na pewno kiedyś zrobiłeś lub zrobisz coś źle. Czy chcesz być oceniany przez pryzmat pomyłki? Twoja koleżanka jest mało rozmowna, więc zakładasz, że coś z nią nie tak? A może po prostu jest zestresowana, ma zbyt wiele obowiązków lub jest nowym pracownikiem i czuje się onieśmielona?

Rada – nie bądź wyrocznią!

Nigdy nie oceniaj osoby, mów o zachowaniu. Nawet jeśli coś zostało wykonane źle i musisz zwrócić na to uwagę, wyjaśnij błąd i poproś o poprawienie go. Nie mów, że Twój kolega jest niedokładny. Uderzając w czyjąś tożsamość, stworzysz napiętą atmosferę. Nie skreślaj ludzi zbyt szybko, ponieważ tracisz szansę na bliższe poznanie ich.

Przyczyna – niedopasowanie charakterów

Bywa, że pracujecie w firmie razem z kimś już całkiem długo i wiesz, że nie potraficie się dogadać, chociaż próbowaliście. Macie zupełnie inne poglądy, podejście i charaktery, które ze sobą nie współgrają. Pamiętaj, że nie powinno to rzutować na jakość waszych wspólnych projektów, w końcu pracując w jednym biurze, gracie do jednej bramki! Co prawda, jeśli jest to osoba niezwykle toksyczna, wówczas współpraca może być nieznośna i  zmiana zespołu czy nawet pracy w Warszawie, Wrocławiu, czy innym mieście, w którym jesteś zatrudniony, prędzej czy później będzie konieczna. Ludzie z toksyczną osobowością mogą udawać, że Cię lubią, ale niestety podbudowują się wyłącznie w sytuacjach, gdy niszczą życie, karierę i opinię innym.

Rada – bądź profesjonalistą i wykaż się klasą

Dbaj o pozytywne relacje w firmie, ponieważ dobrą atmosferę wypracowuje się wspólnie. Czy chcesz pracować w ciągłym napięciu? Negatywne emocje w stosunku do innych szkodzą przede wszystkim Tobie. Ludzie są różni i jeśli wiesz, że na pewno nie nawiążesz z kimś nici porozumienia, bądź profesjonalistą i nie pozwól, by powodowało to konflikty i niszczyło Twoje dobre samopoczucie. Z ludźmi toksycznymi ogranicz kontakt do minimum. Skup się na sprawach służbowych.

Konflikt między pracownikami w firmie może zniechęcić do pozostania w dotychczasowej pracy, ponieważ nikt nie lubi przebywać w negatywnej atmosferze, która potrafi trwać miesiącami. Warto wyjaśniać wszystko na bieżąco, zanim nieporozumienie doprowadzi to otwartej wojny. Znasz to z własnego doświadczenia i udało Ci się uporać z problemem? Napisz w komentarzu, co w Twoim przypadku okazało się skuteczne!