Opinie Armatis Polska Warszawa - 1035 opinii - GoWork.pl

Opinie(1035)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Pracownik:)

21.06.2020 10:56

Inne

Pracowałem w Armatis-lc 3 miesiące i muszę podzielić się z Państwem paroma wskazówkami odnośnie pracy w tej firmie. Jest to typowa korporacja ,która stawia wyłącznie na ilość i zysk w rekordowym czasie. Praca na akord która musi w ciągu pierwszych 3 miesięcy być wykonywana prawie na 200 % ! Umowy śmieciowe oczywiście ! Bardzo słabe i nieefektywne szkolenia. Człowiek sam dochodzi do wszystkiego,uczy się przez doświadczenie i pytając kolegów,bo liderzy są niechętni do pomocy (poza dwoma). Brak klarowności w odpowiedziach liderów jest na porządku dziennym.Na to same pytanie każdy odpowiada inaczej. Ale to nas ocenia biuro i zarząd we Francji wyrywkowo wyłapując maile i czaty. Praca non stop 7dni w tygodniu. Nie jest ważne zadowolenie klienta ,tylko ilość odebranych chatów i maili. Wyznaczone 8 czatów na godzinę (wymagane jest prowadzenie co najmniej 2 czatów jednocześnie,przy tym jeszcze na bieżąco maile) . Częsta praca po godzinach aby pozamykać sprawy z całego dnia. "Mile "widziana praca w weekendy.W ciągu całego dnia tylko 40 minut przerwy łącznie z wizytami w toalecie,skrupulatnie liczone w komputerze. Atmosfera między pracownikami jest poprawna,ale wiele do życzenia pozostawia kultura osobista liderów i osób nadzorujących pracę. Przekleństwa i obrażające odpowiedzi są na porządku dziennym,szczególnie u jednego z liderów. Brak szacunku i kultury. Głośne rozmowy,śmiechy ,krzyki ,mierne komentarze pomiędzy liderami przeszkadzają w rozwiązywaniu często trudnych spraw klientów. A kiedy człowiek zapyta lidera o cokolwiek,to słyszy ironiczną odpowiedź "to ty tego jeszcze nie wiesz..?" W okresie pandemii jedyną zachowaną procedurą są 2 stojące w biurze środki dezynfekujące. Żadnych maseczek ani rękawiczek ,korzystanie z klawiatury innego pracownika z innej zmiany jest normą. Za dotknięcie własnego telefonu w godzinach pracy kobieta nadzorująca krzyczy grożąc wyrzuceniem z pracy. Ciągle prowadzone nabory są konsekwencją notorycznych zwolnień i wymiany pracowników. Ogólnie odradzam pracę w tej firmie !!! Mam porównanie z inną podobną korporacją,gdzie jest szacunek dla pracownika,nastawiając na efektywność ale i zadowolenie klienta!!!

A-Z

15.01.2020 09:46

Inne

Opowiem wam moje bardzo krotkie doswiadczenie w tej firmie ( krotkie bo za decyzja pewnej osoby wyrzucano nas z dnia na dzien). Zacznijmy od poczatku rozmowa kwalifikacyjna ok.(usunięte przez administratora) Naprawde mila, profesjonalizm, wszystko ok. Nastepnie zaczelismy training, mialo byc ok bo po wlosku. A tu niespodzianka- prowadzacy chlopak Polak z krwi i kosci..zero doswiadczenia, nie umie przekazac zadnej wiedzy, nic sie nie rozumie z jego wyjasnien,jeden wielki balagan. Patrzyl ciagle na zegarek znudzony..przechodzimy do nastepnego etapu..trzeba pracowac a tu inna niespodzianka mail standard ktore mamy wysylac do wloskiego klienta wlosy sie na glowie jeza..kto je napisal..to nie jest wloski..widac, ze osoba nigdy nie postawila nogi we wloskim biurze. A tu prosze eksperci wow w sposob zwracania sie do klienta wedlug mnie klient wloski spada z krzesla..czytajac odpowiedzi pracownikow ---ludzie to nie jest wloski to sa rozmowki pomiedzy pracownikami portow z calym szacunkiem dla nich..powiem szczerze osoby ktore pracuja tam z jezykiem wloskim we Wloszech nie dostalyby nawet pracy w barze..totalnie nie wiedza co to customer service..ci ktorzy wiedzieli..zostali z dnia na dzien wyrzuceni z pracy zwlaszcza native speaker..a za wszystkim stoi pewien pracownik P. Ktory po wlosku nie wie co to forma grzecznosciowa a customer wloski bardzo ceni i wymaga pewnych zwrotow jezykowych..mysle ze nie ma co winic tych dwoch(usunięte przez administratora) Oni poprostu nie znaja tych form. Sa przyzwyczajeni w ten sposob myslac ze klient to ich kumpel z baru..i chca byc nazywani ekspertami no coz robiac bledy gramatyczne ortograficzne itd we wloskim..zenada na calego..jeden wielki wstyd na calej lini od Warszawy do Rzymu i z powrotem..a najgorsze ze wszyscy z gory..milcza i pozwalaja takim osobnikom na kierowanie teamem wloskim..slow brak nierobstwo cwaniarstwo i brak profesjonalizmu..wstyd wstyd wstyd..projekt i firma z takimi przedstawicielami jezyka wloskiego pojdzie na dno...szkoda ale skoro kierownictwo z gory nie reaguje i ufa cwaniaczkom z ulicy..klamczuchom i placi ludzi ktorzy nic nie robia i nie potrafia to nic powodzenia..niestety zycie..ogolnie nieprzyjemne doswiadczenie ..Skoda czasu i nerwow

Tomek

21.04.2020 09:38

Inne

To nie jest nieuzasdniony hate, to opis zachowania, sytuacji które miały miejsce i wiele osób już to tutaj potwierdziło. Ze względu na brak reakcji od koordynatorki projektu, niektórzy postanowili tutaj wyrazić swoją opinie. Czekamy na konkretna reakcje firmy.

Andi

08.05.2020 19:56

Inne

Jeszcze HomeOffice tylko dla wybranych (ha,ha).W innych firmach jest to opcja dla wszystkich.Nie ma czym się chwalić .

Bruce Lee

13.02.2020 13:25

Inne

Witam, Na wstępie powiem tak: Jeżeli ktoś ma duże doświadczenie w sprzedaży przez telefon i jest w tym naprawdę dobry to nie odradzam spróbowania. Natomiast gdy ktoś zaczyna swoją zawodową karierę i chciałby się czegoś nauczyć, sprawdzić jak to jest to zdecydowanie nie polecam. Mówi się o podstawowej wypłacie + prowizje. Jednak nikt nie wie w jaki sposób są naliczane dane prowizje. Wysokość wypłaty jest jak loteria chybił- trafił takie odniosłem wrażenie. Przymusowe wylogowywanie się z systemu podczas wigilii pracowniczej czy próbnej ewakuacji żeby nam się do czasu pracy nie liczyło to jest śmiech na sali. pracę zaczyna się od szkolenia, po jego zakończeniu musisz zdać egzamin, następnie próbna rozmowa z jednym z liderów i przystępujesz do pracy. Od tego momentu jesteś pozostawiony sam sobie ponieważ liderzy nie mają żadnych umiejętności trenerskich, motywacyjnych czy przywódczych. Jedyne co potrafią to przy korzystnym wyniku krzyknąć ,,*wynik* w pierwszej godzinie, brawo!'' a przy słabej produktywności ,,halo odpalamy i ruszamy bo będę zwalniał do domu''. Nikt Ci nie powie jakie robisz błędy i jak je poprawić, ponieważ liderzy wolą rozmawiać między sobą o pierdołach w godzinach pracy niż się zainteresować w jaki sposób podnieść produktywność. Motywacja pracownika jest przez nich postrzegana jako krzyknięcie na niego + jakiś głupi tekst, który w zamiarze miał być zabawny a jest żałosny. Na zakończenie powiem tylko, że dopóki firma nie zainteresuje się jakie osoby zajmują pozycje liderów w zespołach to odradzam podjęcie u nich pracy. Szkoda nerwów, szkoda czasu, a te pieniądze, które się tam zarabia bez problemu można mieć w innych, ciekawszych miejscach pracy gdzie się bardziej szanowanym. Pozdrawiam serdecznie.

Janosik

29.04.2020 00:35

Inne

Zgadzam się w 100%! (usunięte przez administratora)to najgorsza osoba z jaką pracowałem jeżeli chodzi o podejście do podwładnego. Szkoda, bo na początku wydawał się w porządku lecz okazuje się, że słomy z butów się nie pozbędziesz.