Opinie Armatis Polska Warszawa - 1042 opinie - GoWork.pl

Opinie(1042)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

Qwerty

26.06.2026 13:38

Były pracownik

Każdego dnia w tej firmie zastanawiałam się jak to możliwe, że jeszcze nikt jej nie zbojkotował, a żaden polski urząd pracy nadal nie zareagował. W dobie, w której mali franczyzobiorcy są karani mandatami rzędu kilkunastu tysięcy złotych, a tutaj tzw. śmieciówka (która swoją drogą jest jedyną możliwą formą zatrudnienia) jest nieszanowana na każdej płaszczyźnie prawa, które daje ci umowa zlecenie. Grafik ustalany do 10 dnia miesiąca, minimalna liczba godzin do wyrobienia, chyba że im się odwidzi, bo przecież wszystko jest dynamiczne i nigdy nie wiesz jaka niespodzianka czeka cię kolejnego dnia w biurze. Jeśli danego dnia nie ma cię w pracy to szykuj usprawiedliwienie od lekarza, bo inaczej masz nieobecność nieusprawiedliwiona! A jeśli zgarniesz dwie takie to obowiązuje cię kara umowna 250 zł., przypomnę, na umowie zlecenie! Śmiech na sali. Kary umowne to coś na czym armatis zjadł już zęby, możesz dostać kare umowną będąc na umowie zlecenie i zarabiając najniższą krajową. Jeśli trzymasz telefon na biurku, jeśli w przerwie układasz pasjansa na komputerze lub akurat musiałeś wyjść z pracy wcześniej 4 razy w miesiącu. Niech cię to nie zmyli oczywiste przecież, że tylko agenci muszą stosować się do tych zasad, bo przecież dla zarządu kar nie ma. Wszyscy team leaderzy non stop siedzą w telefonach, razem z koordynatorką projektu, ale tobie nie wolno, chyba że masz pieniądze do wydania. Zeszłej zimy, gdy planowane były zwolnienia, firma chcąc przyciąć koszty, z biura które mieściło 2 projekty nagle zrobiono biuro sześcioprojektowe. Kilka miesięcy później, planowano nowe zatrudnienia na okres wysokiego sezonu na projekcie Ryanair, przyjęto około 40 nowych pracowników, ale guess what, biuro nadal jest podzielone na 6 projektów i wróciło może 10% wcześniejszej przestrzeni, więc każdego dnia idąc do pracy spieszysz się, żeby zająć swoje ulubione, lub w ogóle jakiekolwiek miejsce, bo przecież biuro idąc zgodnie z duchem wydajnego pracownika, stosuje zasadę hot deskingu! Oczywiście zarząd się w to nie bawi, przecież każdy lubi mieć swoją prywatną przestrzeń i nie musieć się martwić, gdzie siedzi kolejnego dnia... Brak okresu wypowiedzenia ze strony pracodawcy, również jest rzeczą, której ciężko nie podkreślić. Oczywiście, że obowiązuje on ciebie pracowniku, ale ty możesz się dowiedzieć, tydzień przed końcem miesiąca czy przedłużą ci umowę czy nie, bo zarząd jeszcze nie podjął ostatecznej decyzji, no więc czekaj. Myślę, że kolejną smutną zależnością są zarobki. Język angielski na początku funkcjonowania firmy był +5 zł od najniższej krajowej. Niestety jednak armatis nie idzie wraz z duchem inflacji, więc stawka dobijając do minimalnej w końcu się z nią zrównała! Podobnie jak i inne języki, waloryzacja zmienia się bardzo powoli i niepewnie. No, ale przecież jest taki młody i dynamiczny zespół oraz lody raz na rok i zdrowa środa raz na 3 miesiące, która rekompensuje wszystkie niedociągnięcia ze strony firmy.

#SpecjalistaDsObslugiKlienta

Nowy wpis

Ala ma kota

30.06.2026 11:26

Pracownik

Nie no, jak nie można grać w pasjansa w pracy, to rzeczywiście patologia 😃 😃 😀

Nowy wpis

Oskar

30.06.2026 13:26

Inne

Na jakie stanowiska awansowały? Mnie ciekawi przy tym czym podczas awansu była zmiana umowy na bardziej atrakcyjną patrząc od strony pracownika, bo wcześniej mowa o umowie zleceniu

Anonim

29.11.2025 12:46

Inne

Online store optimization z j. obcym - jak wygląda ta praca i rekrutacja?

R

21.01.2026 11:55

Kandydat

Proces rekrutacyjny przebiega bardzo szybko. 1. Telefon od HR 2. Test językowy. 3. Jeśli przejdziesz test, jesteś umówiona na rozmowę z klientem i team leaderka. 4. Dostajesz całą stronę do tłumaczenia - produkt, kampania itp. Zadanie nie jest płatne. Atmosfera jest super, wygląda na to, ze prawie masz ta prace, po czym widzisz, ze odnawiają ogłoszenie na portalach z pracą i uprzejmie wysyłają Ci maila odmownego. "W nawiązaniu do prowadzonego przez nas procesu rekrutacyjnego na stanowisko z językiem XXXXX, uprzejmie informuję, iż na obecnym etapie nie jesteśmy w stanie złożyć oficjalnej oferty współpracy. Decyzja ta wynika z aktualnych potrzeb naszej organizacji." Zastanawiaja mnie aktualne potrzeby tej organizacji w takim razie. Proces rekrutacji był ultra szybki, powiedziałabym, pod presją. Szukali kandydata praktycznie od zaraz (tak było powiedziane na rozmowie) i chcieli na dłużej niż 3-4 miesiące. Ogłoszenie na to stanowisko krąży po necie cyklicznie juz od jakiegoś czasu. Skoro szukają kogos na dłużej niż 3 miesiące, to albo jest ogromna rotacja, albo sami zwalniają po okresie próbnym. Stawka jest bez szału - spokojnie mozna bylo taka otrzymac juz 6 lat temu. Pytanie co dzieje sie z przesłanym przez Was tłumaczeniem. Jest później wykorzystane na stronie? Robiliście za darmowego tłumacza pod pretekstem "testu"? Ciężko powiedzieć i warto monitorować. Ogólnie rzecz ujmując, typowa patologia polskiego rynku pracy. Niby szukają, zabiorą Ci czas, a potem okaze sie, ze jednak nie szukają albo szukają w nieskończoność. Podsumowujac, szkoda zachodu.

Armatis Polska

02.02.2026 07:49

Pracodawca

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy niezadowolenie, jakie może pojawić się po procesie rekrutacyjnym zakończonym decyzją odmowną - szczególnie gdy zaangażowanie czasowe po stronie kandydata było duże. Chcielibyśmy doprecyzować, że zadanie językowe jest elementem weryfikacji kompetencji wymaganych przez klienta i nie jest wykorzystywane komercyjnie. Decyzja o wyborze kandydata zapada po stronie klienta i wynika z porównania profili oraz dopasowania do aktualnych potrzeb projektu. Informacje zwrotne przekazujemy indywidualnie, a w przypadku pytań lub wątpliwości pozostajemy do dyspozycji, by decyzję i jej uzasadnienie uzupełnić w możliwym zakresie. Ogłoszenia mogą pojawiać się cyklicznie ze względu na zmienną skalę projektów i potrzeby klientów. W razie chęci uzyskania dodatkowych wyjaśnień zapraszamy do kontaktu bezpośredniego z Zespołem Rekrutacji. — Armatis Polska

Canal+

28.10.2025 19:34

Pracownik

Jestem pracownikiem infolinii c+ od paru miesięcy i co mogę powiedzieć to polecam tę pracę osobą które nie przejmują się tym co się do nich mówi i przyjdą do pracy z nastawieniem żeby przepracować 2-3 miesiące na dorobienie i się zwolnić. niżej sekcje i jak je oceniam żeby lepiej się czytało: 1.Stawka - jest okej, 30,5zł na rękę gdy jesteś uczniem/studentem jest na prawdę fajna, patrząc na to że przy 160h zarobisz prawie 5k na ręke jest super, dodatkowo nadgodziny mimo że nie często to się zdarzają i jest to dodatek od 10 do 15 złoty na godzinę. 2.Premia - w pierwszym miesiącu jest dość prosto, nie wymagają wiele a jak trafisz na dobry miesiąc sprzedażowy to wyrobisz ją bez problemu, problem w tym że nie jest ona wcale opłacalna, lepiej dobrać sobie 10h pracy i mieć gwarancje większej "premii" niż prawdziwej premii, jeżeli chodzi później to minimum do premii rośnie aż o 31%, następnie jeszcze tyle gdzie nie jest już praktycznie możliwe jej zrobienie, chyba że twoje zdolności "wciskania" rzeczy oraz szczęście ci dopisuje, ponieważ zdarzy się że w jednym dniu możesz dostać 5 telefonów po sobie gdzie sprzedaż rzeczy na tysiące, a możesz mieć tak że 5 dni po sobie nie dostaniesz praktycznie żadnego telefonu od osoby chętnej kupno, co wiąże się z negatywnymi wiadomościami prywatnych oraz grupowych ze strony liderów 3. Atmosfera podczas pracy - Jest okej, jeżeli chodzi o pracowników to są super, w 99% przypadkach zawsze służą pomocą nawet większą niż liderzy, słowem wsparcia czy nawet fajnymi trikami. Niestety wiele z nich przez owych liderów jest wykorzystywane i często jako liderzy są wstawiani mimo braku oficjalnego tytułu, jeżeli masz wynik to jesteś najlepszym przyjacielem każdego lidera, jeżeli nie to jesteś praktycznie każdego wrogiem oprócz wyjątków (pozdrawiam W.T z działu jakości oraz K.P z działu C+ którzy zawsze służyli pomocą). 4. Szkolenie - etap rekrutacji jest 2 etapowy, 1. umawianie się na spotkanie 2. rozmowa rekrutacyjna , i to umawiasz się na szkolenie płatne nawet ładnie bo w granicach tysiąca, same szkolenie praktycznie nie przygotowuje do pracy i wszystkiego uczysz się na bieżąco podczas pracy 5.Umowa - śmieciówka, na szkoleniu gdy przychodzą inni pracownicy i zapytasz o UoP to nie są w stanie ci odpowiedzieć, liderzy, pracownicy ze stażem rok+ mają te śmieciówki, "Kadra" nie odpowiada na maile w żaden sposób, dostać od nich dokumenty wiąże się z cudem chyba że uda ci się bezpośrednio napisać do nich. 6.Grafik - sam w sobie jest elastyczny to trzeba przyznać, masz wymóg godzin 100h oraz preferowane 120h żeby mieć premie, nie możesz mieć więcej godzin w inne dni niż w poniedziałek piątek i sobotę, np. jak masz 7h we wtorek to minimum tyle samo w te 3 dni lub więcej. Jeżeli chodzi o zmiany to ty możesz błagać i może się ktoś zlituje, ale oni zmieniają ci bez zdania, tylko piszą wiadomość czy ci pasuje (nie ważne czy pasuje czy nie). 7.Praca zdalna - to jest chyba jedyny atut tej pracy przez co zyskuje 1 gwiazdkę, jest w 100% zdalna i jeszcze nie zdarzyło się abym został poproszony do biura, zaczynasz o 8 a stanowisko możesz startować o godzinie 7:45 i zostanie ci zapas, minus jest taki że nie masz żadnych dodatków do tego że używasz swojego sprzętu, jedynie najwyżej mogą ci wypożyczyć słuchawki. 8.Mobbing - Niestety ale mobbing tutaj jest na porządku dziennym, wyzwiska owinięte w złoty papierek w mailach są cały czas "to jest tylko wasza wina że sobie nie radzicie", "Możecie dać z siebie więcej ale najwidoczniej tylko nie licznym się chce", nawet pochwały brzmią jak obelgi - "Z tego co widzę tylko jedna osoba naprawdę się przykłada", "Z was wszystkich tylko jedna osoba traktuje to stanowisko poważnie :)", gdy idzie ci w dniu gorzej jest ciągłe pisanie toksycznych wiadomości (szczególnie przez M.P i M.K) ogólnie skracania czasu rozmów/Większych sprzedaży, co z tego że masz po sobie 10 rozmów o reklamacji/umowach na których nawet nie możesz nic sprzedać. 9.Plan naprawczy - w skrócie, jak ci nie idzie to mówią ci na osobnym spotkaniu "albo zaczniesz zarabiać albo cię zwalniamy" a ja głupi myślałem że pomagają ci się odbić od dna Podsumuje tylko tak, ja myślałem że ta infolinia będzie infolinią pomocniczą z dodatkiem sprzedaży (tak się reklamowali), w prawdzie jest to sprzedaż a przy okazji pomoc, po ostatnim incydencie kiedy ponad 10 osób było zmuszone (tak zmuszone, ponieważ liderzy nie pozwalają na pomoc w rozmowie tylko przesyłaj maile z instrukcją), osobie odmówić pomocy w reklamacji starszej kobiecie z nowotworem złośliwym zbywając ją emailami (gdzie nawet nie wiedziała co to) postanowiłem jej pomóc w rozmowie, za co (zaskoczenie) jesteście bardzo krytykowani, ponieważ "mogłeś wysłać maila" lub za bardzo zawyżasz czas rozmowy, szukam teraz nowej pracy, mam nadzieję że takiej gdzie szacunek do pracownika jest jakkolwiek ważny. Ps. Pozrawiam W.T, K.P, P.N oraz najlepszego pracownika który chyba utrzymuje im tego całego canal plusa czyli oczywiście Jacka 😃

#KonsultantTelefoniczny

Agent

16.12.2024 10:45

Pracownik

Długo zastanawiałem się, czy napisać opinię. Pracuję ponad pół roku na projekcie irlandzkiej lini lotniczej na R w W-wa. Kiedy się zatrudnialiśmy były omawiane inne warunki. Była mowa o pracy hybrydowej, o tym, że praca jest tylko z językiem polskim, a angielskiego używa się jedynie do wewnętrznych systemów. Rzeczywistość okazała się całkiem inna. Praca stacjonarna w biurze, gdzie jest ponad 100 osób, a kuchnia pomieści w jednym momencie 4 osoby. Reszta nie ma nawet gdzie zjeść, sytuacje, gdzie ktoś je na schodach czy na dworze to codzienność. Pracuje się na 3 chatach jednocześnie i to często na innym języku z słabym tłumaczem Google (włoskim, hiszpańskim, niemieckim itd.), który tłumaczy jakby chciał, a nie mógł i nie rozumiemy klientów, a klienci nas. TeamLeaderzy są w porządku, w większości, ale często dają sprzeczne informacje albo nie są na bieżąco z aktualizacjami, które my musimy czytać codziennie. System premiowy? Zapomnijcie. Są obecnie takie wymagania na odsłuchach, że można od linijki robić wszystko według aktualizacji, a i tak ktoś się doczepi o coś i da niską ocenę. Ocena zależy od interpretacji osoby od jakości, a według wytycznych - im mniej premii, tym lepiej. W listopadzie zostały ucięte godziny, ludzie byli nagle odsyłani do domu albo przychodzili do pracy i dowiadywali się, że dzisiaj nie mają zmiany i mogę wracać do domu. To nieśmieszny żart. Zabrano nam możliwość dopisywania godzin i ich oddawania, zabrano możliwość nieobecności pod groźbą wyzerowania premii (po ucięciu godzin przywrócili jedną nieobecność), a dlaczego? Według informacji jakie dostaliśmy, dzial rekrutacyjny zatrudnia więcej osób, niż jest zapotrzebowanie i przez to tym nowym pracownikom trzeba zapewnić godziny, a nam uciąć. Stawka? Najniższa 28,10 za pracę na poziomie specjalisty, w ciągłym stresie i w tragicznych warunkach. Sporo moich znajomych się zwolniło, ja też zamierzam. Mam szczerą nadzieję i wiem, że ktoś z firmy to przeczyta, że ona w końcu upadnie, bo praktyki jakie tu są, to porażka i dno człowieczeństwa, nigdy nie pracowałem w gorszym miejscu i to samo myślą osoby, z którymi ten los dzielę. Mógłbym rozpisać się jeszcze bardziej, ale po co? Inne opinie prócz mojej mówią wszystko. W innym kraju ta firma nie miałaby prawa istnieć.

Agent2

18.12.2024 18:15

Pracownik

"dział rekrutacyjny zatrudnił za dużo" oj tak z tego co widzę nie tylko na moim projekcie jest taka sytuacja. Obcinane po 100h miesięcznie albo więcej i wymagania do premii tak wysokie że nie da się tego osiągnąć (i nie da się też wystarczającej ilości godzin do premii wyrobić..) to strasznie smutne co tu się dzieje :(