Jak wynika z analizy najnowszych trendów rynku pracy, czwarta rewolucja przemysłowa dotarła już i do reszty świata i do Polski. Transformacja cyfrowa zmienia oblicze coraz większej liczby firm, a co za tym idzie i życia zawodowego pracowników. Jak szybko postępuje cyfryzacja w Polsce i jakie będzie mieć efekty?
Każdy musi zadbać o swoją transformację cyfrową – od prezesa do zwykłego pracownika
Tegoroczna edycja Global Trends Festival w dużej mierze skupiła się na temacie rewolucji i transformacji cyfrowej firm na świecie. Uczestnicy konferencji nie tylko dywagowali nad zmianami, jakie czekają kadrę kierowniczą firm w Polsce i na świecie, ale i tych, które dotkną zwykłych pracowników.
Szczególnie aktywni w dyskusji na ten temat byli przedstawiciele tureckiego MEXT, który ma ambicje stać się największym centrum transformacji cyfrowej na skalę globalną.
Firma przedstawiła kilka pomysłów na to, jak dokonać realnej poprawy kompetencji współczesnych pracowników w zakresie nowych technologii, transformacji cyfrowej oraz przemysłu 4.0.
Zdaniem prezesa MEXT, czwarta rewolucja przemysłowa na świecie położy jeszcze większy nacisk na wspólne działanie dużych i mniejszych korporacji, poprzez dzielenie się wiedzą. Dziś technologia decyduje nawet o tym, czy pracę w ogóle dostaniemy, czego dowodzi wykorzystanie chociażby sztucznej inteligencji w rekrutacji.
– Tak też było już wcześniej. Wiele azjatyckich i chińskich tajemnic przywędrowało do Europy. Technologia wytwarzania papieru potrzebowała prawie tysiąca lat, aby zacząć swoją podróż po świecie. Dziś innowacje rozprzestrzeniają się szybciej, niż moglibyśmy sobie to wyobrazić 10 czy 20 lat temu. Pandemia po raz kolejny pokazała, że łączność jest kluczem do pomyślnego działania. Wiele badań sugeruje, że ograniczenie łączności prowadzi do strat gospodarczych równych 10 proc. światowego PKB – dowodził Ozgur Burak Akkol.
Czwarta rewolucja przemysłowa – jak wpłynie na rynek pracy?
Zdaniem przedstawicieli MEXT, jak i innych firm, współczesny rynek pracy czekają duże zmiany, a postępująca cyfrowa transformacja wymusi na pracownikach poszerzenie swojej wiedzy w zakresie m.in. digitalizacji.
– Czwarta rewolucja przemysłowa może doprowadzić do przemieszczenia się ok. pięciu milionów miejsc pracy w ciągu następnych dwóch lat. Wydawane środki są ogromne, a budżety obejmują ok. 133 mln nowych miejsc pracy. Przeprowadziliśmy ankietę wśród naszych członków w zakresie digitalizacji. Wynik pokazał, że ok. 60 procent tureckich firm stawia na digitalizację – podkreślał Akkol podczas Global Trends Festival.
To jedynie potwierdza wcześniejsze prognozy Światowego Forum Ekonomicznego, według których blisko 75 milionów miejsc pracy może zostać przeniesionych do innych, nowych sektorów. Pojawi się wiele nowych ofert pracy!
A to oznacza, że wiele osób będzie musiało zmienić lub poszerzyć swoje kwalifikacje. Czy pracy w nowym świecie wystarczy jednak dla wszystkich? Zdaniem ekspertów ci, którzy nie nadążą za postępującą cyfryzacją, mogą wypaść z rynku. Dlatego już dziś warto wiedzieć, w jakim kierunku zmierzają zmiany.
Jakie są kluczowe technologie wspierające transformację cyfrową?
W procesie transformacji cyfrowej kluczowe znaczenie mają nowoczesne technologie, które pozwalają firmom automatyzować procesy i podejmować trafne decyzje na podstawie zebranych danych. W Polsce rośnie rola takich technologii jak sztuczna inteligencja (AI), Internet rzeczy (IoT) oraz big data.
- Sztuczna inteligencja (AI): Pozwala na automatyzację wielu zadań, od analiz danych po obsługę klienta. AI wspiera również procesy decyzyjne, dostarczając dokładnych prognoz i analiz w czasie rzeczywistym.
- Internet rzeczy (IoT): Umożliwia monitorowanie i zarządzanie urządzeniami w czasie rzeczywistym, co ma kluczowe znaczenie w sektorach takich jak logistyka, produkcja czy energetyka.
- Big data: Analiza dużych zbiorów danych pozwala firmom na lepsze zrozumienie potrzeb klientów, optymalizację procesów oraz przewidywanie trendów rynkowych.
Dzięki tym technologiom polskie przedsiębiorstwa mogą poprawić swoją efektywność operacyjną i lepiej dostosować się do globalnych wymagań rynkowych.
Transformacja cyfrowa – przykłady
Transformacja cyfrowa to proces obejmujący różnorodne technologie i innowacje, które zmieniają sposób funkcjonowania wielu branż. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych rozwiązań firmy mogą optymalizować swoje działania, poprawiać efektywność i lepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Oto najważniejsze przykłady zastosowań transformacji cyfrowej w różnych sektorach.
Łańcuch dostaw, zakupy firmowe i produkcja
W branży logistycznej i produkcyjnej transformacja cyfrowa odgrywa kluczową rolę w optymalizacji procesów. Centralizacja danych umożliwia śledzenie każdego etapu, od surowców po dostarczenie produktu klientowi końcowemu. Wprowadzenie innowacyjnych technologii, takich jak automatyzacja i analiza danych w czasie rzeczywistym, zwiększa odporność łańcuchów dostaw i pozwala firmom zdobyć przewagę nad konkurencją.
Branże usługowe i HR
Nowoczesne technologie, takie jak wirtualna rzeczywistość, chatboty czy mobilne urządzenia, rewolucjonizują procesy związane z zarządzaniem pracownikami i ich onboardingiem. Blockchain poprawia bezpieczeństwo danych, a uczenie maszynowe pozwala na wyeliminowanie uprzedzeń, promując różnorodność w miejscu pracy. Cyfrowe narzędzia wspierają również automatyzację procesów HR, zwiększając efektywność działań.
Opieka medyczna i nauki przyrodnicze
W ochronie zdrowia transformacja cyfrowa wprowadza zaawansowane technologie, takie jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, które wspomagają diagnostykę i badania. Technologie chmurowe i urządzenia mobilne umożliwiają precyzyjne monitorowanie pacjentów, a samoobsługowe rozwiązania zwiększają komfort zarówno personelu medycznego, jak i pacjentów.
Bankowość
Cyfryzacja w sektorze finansowym przekłada się na bardziej spersonalizowaną obsługę klienta i łatwy dostęp do usług zdalnych, takich jak planowanie finansowe czy zarządzanie kredytami. Zwiększona funkcjonalność aplikacji mobilnych oraz integracja z platformami cyfrowymi poprawiają zarówno wygodę użytkowników, jak i satysfakcję klientów.
Handel detaliczny
W handlu detalicznym transformacja cyfrowa umożliwia automatyzację logistyki i dostosowanie usług do indywidualnych potrzeb konsumentów. Spersonalizowane propozycje zakupowe, chatboty dostępne 24/7 oraz płynna obsługa w różnych kanałach sprzedaży przyciągają klientów i poprawiają ich doświadczenia zakupowe. Według badań, konsumenci coraz częściej wybierają sklepy, które oferują takie innowacyjne rozwiązania.
Motoryzacja
Branża motoryzacyjna od lat korzysta z rozwiązań z zakresu automatyki i robotyki. Dziś cyfrowe technologie koncentrują się na personalizacji i dostosowywaniu produktów do potrzeb kierowców. Aplikacje i systemy interfejsu nie tylko zwiększają bezpieczeństwo i komfort użytkowania, ale również generują dane, które pomagają w projektowaniu lepszych pojazdów i strategii marketingowych.
Transformacja cyfrowa to przyszłość biznesu. Każda z wymienionych branż wykorzystuje technologie na swój sposób, dostosowując je do specyficznych potrzeb i wyzwań, co umożliwia dynamiczny rozwój i poprawę jakości usług.
Korzyści z transformacji cyfrowej dla polskich firm
Wdrożenie transformacji cyfrowej przynosi firmom wiele korzyści. Cyfryzacja procesów umożliwia automatyzację wielu zadań, co wpływa na zwiększenie efektywności operacyjnej oraz zmniejszenie kosztów. Dzięki lepszemu dostępowi do danych firmy mogą także szybciej reagować na zmiany rynkowe i dostosowywać swoje strategie.
- Efektywność operacyjna: Automatyzacja procesów, takich jak zarządzanie zapasami, produkcja czy obsługa klienta, pozwala firmom oszczędzać czas i zasoby, co przekłada się na większą wydajność.
- Szybsze podejmowanie decyzji: Dostęp do dokładnych danych w czasie rzeczywistym umożliwia firmom podejmowanie lepszych decyzji, które są oparte na analizie faktów, a nie intuicji.
- Zwiększona konkurencyjność: Firmy, które zainwestowały w transformację cyfrową, mogą szybciej dostosować się do wymagań klientów oraz lepiej rywalizować na rynku, zarówno krajowym, jak i międzynarodowym.
Transformacja cyfrowa to także większa elastyczność działania, co jest szczególnie ważne w czasach dynamicznych zmian, takich jak kryzysy gospodarcze czy nagłe zmiany preferencji konsumentów.
Przyszłość transformacji cyfrowej w Polsce
Przyszłość transformacji cyfrowej w Polsce jest obiecująca, ale wymaga dalszych inwestycji, szczególnie w edukację cyfrową oraz infrastrukturę technologiczną. Aby Polska mogła w pełni skorzystać z potencjału czwartej rewolucji przemysłowej, kluczowe będzie przygotowanie pracowników do pracy w nowoczesnych, zautomatyzowanych środowiskach.
- Edukacja cyfrowa: Pracownicy muszą być odpowiednio przygotowani do obsługi nowych technologii. Szkolenia z zakresu IT, automatyzacji procesów oraz analizy danych staną się nieodłącznym elementem przyszłego rynku pracy.
- Inwestycje w infrastrukturę: Polska musi zainwestować w rozwój szybkiego Internetu, centrów danych oraz technologii chmurowych. Tylko w ten sposób firmy będą mogły w pełni wykorzystać możliwości oferowane przez transformację cyfrową.
W najbliższych latach polskie firmy będą musiały mierzyć się z nowymi wyzwaniami, ale te, które skutecznie wdrożą cyfryzację, zyskają znaczną przewagę konkurencyjną. Transformacja cyfrowa to nie tylko szansa na rozwój, ale także konieczność, aby utrzymać się na globalnym rynku.
Cyfryzacja już się nie zatrzyma. “To wszystko zmienia“
Choć doniesienia w przenoszeniu i likwidacji dotychczasowych miejsc pracy mogą budzić silny niepokój, zwłaszcza u pracowników z dłuższym stażem, przyzwyczajonych do ustalonych procedur i technologii, eksperci przekonują, że zmiany mogą wyjść nam tylko na dobre.
Podczas konferencji przedstawiciel firmy Volksvagen porównał dziejącą się obecnie czwartą rewolucję przemysłową do niegdysiejszego uprzemysłowienia sieci i przekonywał, że obecna cyfryzacja firm niewiele się od niego różni.
Przekonywał również przedsiębiorców do tego, aby sami brali odpowiedzialność za przystosowanie pracowników do dziejących się w zakładach zmian w sposobie pracy.
– Kiedy przenosisz pracowników do innych działów i zlecasz im coś nowego, to musisz też brać pod uwagę ich rodziny. Wprowadzając zmiany ponosimy dużą odpowiedzialność za ludzi. Dla wielu rodzin pracujących w branży automotive zakład produkcyjny jest swego rodzaju matką-żywicielką.
Oczywiście, że widzimy szansę we wprowadzaniu zmian i transformacji cyfrowej. Jeden z naszych zakładów przekształciliśmy całkowicie w zakład produkujący wyłącznie pojazdy elektryczne. Ok. 7700 osób zostało zaangażowanych w ten proces. Trzeba było ich przekwalifikować. Łącznie przygotowaliśmy 306 różnych szkoleń specjalistycznych dla pracowników. Wciąż jednak jest wiele do zrobienia – komentował.
Dlatego jeśli obawiacie się, że Wasze kompetencje przegrają w starciu z czwartą rewolucją przemysłową w Polsce, już dziś poproście szefa o dodatkowe szkolenia!
Materiałów do nauki nowych umiejętności możecie też szukać w sieci. Nie zamykajcie się na zmiany, a tylko poszukujcie możliwości rozwoju!
Źródło zdjęcia: https://pl.123rf.com/photo_109540226_koncepcja-technologii-biznesowej-internetu-i-sieci-m%C5%82ody-przedsi%C4%99biorca-pracuj%C4%85cy-na-wirtualnym.html
