Hej, znalazłem ofertę pracy na stanowisku Specjalista ds. Obsługi Klienta, ktoś mógłby się wypowiedzieć jak jest? I czy po jakimś czasie jest opcja pracy częściowo bądź wyłącznie zdalnie?
a jeśli chodzi o pracę w weekendy, to w każdy weekend? studiuje zaocznie i trochę średnio mogę, bo co 2 tygodnie mam zjazdy i no nie dam rady być w pracy wtedy, da się jakoś dogadać w kwestii grafiku? ewentualnie żebym pracował na część etatu czy nie jest to możliwe?
myślę że na rozmowie się dowiesz wszystkiego ale szczerze mówiąc też startuje tylko właśnie nie wiem czy było zaznaczone że praca w weekndy, nie wydaje mi się szczerze mówiąc.
no tak masz w ogłoszeniu... przeczytaj sobie, zajmujesz się: "wsparcie i rozwiązywanie problemów (obsługa poczty e-mail, czatu online, kontakt telefoniczny)"
jednak trzeba mieć na uwadze, że doradca klienta, a specjalista ds obsługi klienta to dwa zupełnie inne stanowiska
Fortuna to był mój pierwszy bukmacher, na którym zacząłem obstawiać zakłady i nadal jest to jedyna firma tak dbająca o nowych i stałych klientów. Oferta sportów jest bardzo duża i każdy znajdzie coś dla siebie. Dodatkowo nigdzie indziej nie znajdziecie lepszej oferty na zakłady live z transmisjami na żywo. Ja jestem bardzo zadowolony i polecam Fortunę. Teraz z kodem promocyjnym dostępnym na portalu Zawód Typer można dostać 20 PLN na start zupełnie za darmo!
Brałam udział w rekrutacji. Oddzwonimy oddzwonimy odezwiemy się. A pozniej tu zero kontaktu. Straszna amatorka. Brak dotrzymania slowa i olewanie ludzi
Na stanowiska biurowe czy menedżerskie fortuna zatrudnia tylko rodzinę lub znajomych. Są raczej małe szanse ze wezma kogoś obcego.
Czy mógłby się ktoś wypowiedzieć na temat atmosfery, warunków i stosunku kierownictwa do podwładnych w dziale księgowości w Cieszynie?
I w ogóle jaki jest podział? Bo wiem, że biuro jest tu i tu. Są różne działy w obu lokalizacjach, czy się pokrywają?
ten podział jest wypisany na ich stronie ogólnie jak to wygląda, więc najlepiej tam zajrzeć i poczytać, ale tak są różne działy, nie masz tak żeby były te same i tu i tu
każdy pewnie będzie miał inne zdanie na temat atmosfery tutaj, zależy jak się kto dogaduje z ludźmi
Rekrutacji nie miałam!nie potrzebowałam.NIE myślałam nawet o niej wiec nie miałam się czego uczyć no...sorry- miałam nazw drużyn ale szybko to ogarnęłam bo uwielbiam sport!
żadnych pytań ale pytania to dla laików,ja pracowałam ponad 20 lat w ksiegowości na różnych programach!
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
Zatrudnimy informatyka do pełnienia roli operatora tech. na egzaminie zawodowym
Biuro mieści się tylko w jednej lokalizacji, tj w Cieszynie?
ale jak cię interesują jakieś biurowe stanowiska w innym miejscu, to podpytaj, może da się zdalnie pracować albo coś
doradca klienta pracuje z klientami, że tak to nazwę, face to face, czy raczej przez telefon?
Moim zdaniem klient jest najważniejszy! Pracownik dziś jest a jutro może go nie być. Znaleźć pracownika nie jest trudno ale zatrzymac klienta nie każdy potrafi. Otóż ja gram od ponad dwudziestu lat i uważam ze jestem ważniejszy niż jakiś pracownik co pracuje rok czy dwa. Pracownicy muszą zrozumieć ze maja nam usługiwac a nie robić obrażone miny. Siedzi sobie taka i paznokcie czyści a ja czekam aby nadać kupon. Wchodzę mówię dzien dobry a ona nic, wychodzę mówię do widzenia a ona taz nic! Co to ma być? Ja płacę i wymagam jakiejś komunikatywności! W tyłach sie tym pracownikom poprzewracalo. Mówię o fortunie.
Czy te punkty to mają jakieś zaplecze do zrobienia kawy chociażby czy wszystko swoje raczej trzeba przynosić?
Ktoś pracował w HRach? Pojawiła się ciekawa oferta
Pewnie chodzi o specjalistę ds. HR i komunikacji wewnętrznej, bo to jedyna oferta aktualnie do tego działu
Benefity obowiązują od początku współpracy?
no czasem różnie firmy robią z tymi benefitami. jak tu jest wszystko ok, to super. ale trzeba do czegoś dopłacac czy wszystko jest darmo?
Do Controllingu teraz szukają. Jest tu ktoś z tego działu czy nie bardzo?
No ciekawe. Że tak spytam, ta oferta jeszcze jest aktualna? Bo ja osobiście nic nie widzę za bardzo może za słabo szukałam
bardziej chodzi o takie informacje osób z wewnątrz, wiecie opinie o pracy, a nie o suche info, ale dziękuję, poczytam sobie
ogólnie jakieś takie informacje jak się pracuje w firmie, jaka jest atmosfera, jak się ludzie dogadują
Hej, powiecie mi jak jest w firmie? Czy te wartości przekładają się na rzeczywistość?
Teoria bardzo różni się od praktyki. Celem każdego biznesu jest maksymalny zysk, a to zawsze jest sprzeczne z jakimikolwiek wartościami w stosunku do drugiego człowieka. Trzeba być realista. Nie ma czegoś takiego jak "wartości" obiektywne. Każdy myśli o swoich korzyściach. Fortuna też.
Bardziej mi chodziło o to czy warunki są w porządku. Ale już mi przyszło zweryfikować samemu
Czy na specjalistę ds. obsługi klienta przyjmą kogoś bez doświadczenia całkiem? Jakimi umiejętnościami pasowałoby się wykazać w takiej sytuacji?
Ms Office, angielski, zaangażowanie, dobra organizacja pracy, musisz mieć wysokie zdolności interpersonalne
Napisałbyś więcej o tych wysokich zdolnościach? Jak to w praktyce wygląda z klientem, jak oni się najczęściej zachowują przy robieniu zakładów? :)
Przyjdź do punktu, posiedz, poobserwuj to zobaczysz w praktyce. Bardzo prawdopodobne że już na tym etapie przejdzie ci ochota do pracy z takim klientem
Hej hej. Mam takie pytanie - czy myślicie, że pracując w Fortunie byłaby możliwość przeniesienia się do oddziału w innym Państwie? Oczywiście biorąc pod uwagę takie czynniki jak zapotrzebowanie w danym miejscu na pracownika na danym stanowisku itd.
myśleć mogę co chcę, ale tak naprawdę wydaje mi się, że największą wiedzę na ten temat ma ktoś wyżej, może jakaś rekrutacja. Chyba, że najdzie się ktoś kto tak miał
gdzieś czytałem informację, że tak, ale sam się nie interesowałem dogłębnie, bo nigdy mi to nie chodziło po głowie.
skoro mi się kiedyś udało, to tobie się na pewno uda. a w razie co zawsze można się bezpośrednio skontaktować i dopytać
nie wiem po co takie ściemy piszesz ... fajnie sie posmiac ale jak ktos szuka pracy to mu juz mało zabawnie pewnie gdy zamiast konkretow dostaje takie zwrotki
Chce się upewnić co do oferty na młodszego specjaliste ds. płatności. Praca wydaje się ciekawa i dosyć skomplikowana ale w wymaganiach nie jest nic napisane ani o doświadczeniu ani o wykształceniu. Czy przy spełnieniu innych wymagań mam szansę się dostać? Jak myślicie?
Doświadczenie też nie jest wymagane. Jeśli spełniasz całą resztę i jesteś zainteresowany, to startuj śmiało
Czyli rzeczywiście dobrze patrzyłem. Jesteś może na podobnym stanowisku czy coś? Byłbyś w stanie powiedzieć jak atmosfera i jak to mniej więcej od wewnątrz wygląda?
Pracę w centrali czy na stanowiskach menadżerskich dostaje się w fortunie raczej po znajomości, z polecenia lub są to uklady rodzinne.
pozytywnie oceniam firmę, nie pracuję tu długo, ale póki co jest spoko. pozdrawiam
to nie tak, że nie chcę pisać, ale nie umiem tak wyszczególnić, bo po prostu mi się podoba, nie ze względu na jakieś konkretne czynniki
Wymieniłaś atmosferę, ale jestem ciekawa czy chodzi o atmosferę między pracownikami czy o to jak pracodawca was traktuje?
Pracodawca oficjalnie traktuje pracowników poprawnie. Między pracownikami nie masz co liczyc na kolezenskie relacje i życzliwość. Chyba że wszystkim dookoła nadskakujesz....
Jakie macie tu doświadczenia z pracy z klientem? Trudna praca pod tym względem?
Ta Fortuna to jednak rzetelna firma dbająca o pracowników. Te podwyżki po 500 zł dla każdego, bony sodhexo, dodatkowy dzien wolny w miesiacu na regenerację, fajne nagrody rzeczowe za wyrobienie planu, darmowe wsparcie psychologa, refundacja dojazdu do pracy i czynszu mieszkaniowego, dodatek na dzieci, itd i wiele by mozna jeszcze tak wymieniać. Pomyślcie ludzie, która firma tak sprzyja pracownikom jeszcze teraz przy pandemii. Inne firmy zwalniają, ograniczają etaty a Fortuna takie dodatkowe benefity świadczy na rzecz swoich pracowników. Szanuj pracodawcę swego bo możesz mieć gorszego. Bądźmy wdzięczni za to co dla nas robi Fortuna !
Też zawsze powtarzam to motto "szanuj pracodawcę swego bo możesz mieć gorszego" święta prawda, a jeśli ktoś w to nie dowierza to znaczy że jeszcze nigdy nie trafił do takiej naprawdę kiepskiej firmy. Zgadzam się ze wszystkim i popieram że trzeba czasem i dobre słowo wspomnieć na temat firmy jeśli na to zasługuje, a fortuna zasługuje jak najbardziej
A z ciekawości, długo już tutaj pracujesz? Bo mi już stuknie 6 lat odkąd się zatrudniłam
bony sodexo to jest postać jakby takiej premii. normalnie wyglądają jak czeki i można je realizować w sklepach różnych
Czy my rozmawiamy o tej samej firmie? Fortuna może tak ale ta od soków ???? Pierwsze słyszę, na którym punkcie jest tak dobrze?
Kojarzycie czy w biurze jest może możliwość pracy zdalnej?
A powinni to chyba zaznaczyć. A tak z innej strony to pytasz o centrale w Cieszynie tak?
na mieście mówią, że pewna menadżerka ( Kępno,Częstochowa, Ostrów i in.) doprowadzi do katastrofy najlepsze punkty
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o.?
Zobacz opinie na temat firmy Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 134.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 63, z czego 20 to opinie pozytywne, 10 to opinie negatywne, a 33 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o.?
Kandydaci do pracy w Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o. napisali 2 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.
