Opinie o smyk.pl - Smyk

Anonimowy

15.03.2026 13:09

Pracownik

Napisanie, że ta firma to „januszex”, to jak nic nie napisać. Sprzedawcy są traktowani jak niższy sort. Dokładanie obowiązków, ucinanie etatów i premii oraz ciągłe oszczędzanie na pracownikach to tutaj codzienność. W praktyce wygląda to tak, że przez cały dzień na sklepie pracują często tylko 3 osoby, a obowiązków jest tyle, jakby było nas co najmniej dwa razy więcej. Zmian jest mnóstwo, pracy jeszcze więcej, a rąk do pracy ciągle brakuje, bo firma tnie etaty gdzie tylko się da- o zleceniu zapomnij a nawet gdy już je dostaniesz po wielu staraniach to od teraz nie może nic zrobić- nawet obsłużyć kasy więc w rzeczywistości umowa o pracę dalej ma 2 razy więcej obowiązków. Zdarza się też praca po kilka godzin samemu na sklepie na pierwszej zmianie, bo ktoś ma urlop albo wolne i nie ma kto przyjść. Wtedy nie możesz nawet normalnie wyjść do toalety, bo nie wolno zamknąć sklepu, a klientów przecież nie wyprosisz. Sobota teoretycznie jest normalnym dniem pracy, ale w praktyce często oznacza po prostu dłuższe siedzenie w pracy bo uwaga PIK SPRZEDAŻOWY. W tej pracy nie będziesz miał miejsca na życie prywatne- o tym zapomnij. Na Zmianie 12-godzinnej około 11,5 godziny spędza się na nogach. Przy kasie nawet nie ma miejsca, żeby na chwilę usiąść, więc pracownik stoi praktycznie cały dzień jak robot. Urlop? Zapomnij o wzięciu go wtedy, kiedy naprawdę chcesz. Wciąż słyszysz o „PIKU SPRZEDAŻOWYM”. Problem w tym, że według firmy taki „pik” jest praktycznie w każdym miesiącu bo dzień dziecka, długi weekend=dużo klientów, bo Wielkanoc, święta Bożego Narodzenia, BTS, inwentaryzacja roczna itd…W efekcie wychodzi na to, że w roku jest może jeden miesiąc, w którym bez problemu można wziąć urlop. Najbardziej absurdalne jest to, że kiedy kierownik sklepu próbuje iść pracownikom na rękę z grafikiem i zrobić coś tak, żeby ludziom pracowało się lepiej, to „góra” i regionalni potrafią zwrócić uwagę, że nie powinno się tak robić. Pomimo ogromnych starań (co trzeba docenić) kierownika sklepu i tak większość miesiąca wychodzi że masz drugie zmiany - bo przecież nie dostaniesz od góry dodatkowego pracownika- przez co kierownik ma ogromny problem w ułożeniu sprawiedliwie grafiku. Robią konferencję na których karzą samemu sobie odpowiedzieć na pytania które nas nurtują… Czy to ma sens? Nie, dlatego z problemami zostajesz sam. Jedyny duży plus tej pracy to zespół na poziomie sklepu i kierownik sklepu – ludzie naprawdę w porządku, którzy próbują robić co mogą, żeby ta praca była do wytrzymania. Niestety im wyżej w strukturze firmy, tym gorzej. Góra i regionalni są kompletnie oderwani od rzeczywistości i wygląda to tak, jakby oczekiwali, że pracownicy będą pracować jak maszyny, bez przerw, bez życia prywatnego i bez prawa do normalnych warunków pracy. Gdyby nie ludzie na sklepie, ta praca byłaby po prostu przymusem i niczym więcej

Kierownik

16.03.2026 18:21

Inne

Nikt tak nie wyraził tego co znaczna większość uważa. Ten tekst powinien być wydrukowany i wysłany do wszystkich regionalnych i dyrektorów. Wtedy może ktoś tam ruszy głową. Wielkie brawa za te słowa.

Smyk

03.02.2026 16:06

Były pracownik

Cała ta firma to jakiś żart. Prowadzona jest w sposób typowy dla „Janusza biznesu”, a jednocześnie kreuje się na nowoczesne miejsce pracy z „super atmosferą”. To, co sprzedaje się ludziom na rozmowach rekrutacyjnych, nie ma żadnego przełożenia na rzeczywistość. Jest to po prostu jedno wielkie kłamstwo. Tak zwani „headzi” działów pilnują wyłącznie czubka własnego nosa. Nie wspierają pracowników, nie rozwiązują problemów i nie biorą za nic odpowiedzialności. Do tego dochodzi totalny chaos decyzyjny i organizacyjny. Decyzje zmieniają się z dnia na dzień, czasem kilka razy w tygodniu, bez sensu i bez logiki. Robisz coś, kończysz, po czym okazuje się, że trzeba to robić od nowa, bo komuś „na górze” coś się odwidziało. I tak w kółko. Przez ciągłe, nieprzemyślane zmiany te same rzeczy wykonywane są po kilka, a czasem nawet kilkanaście razy. Nikt nie zastanawia się nad konsekwencjami ani nad tym, ile czasu, nerwów i energii to kosztuje ludzi. Firma kompletnie nie szanuje pracy ani czasu pracowników. Nadgodziny są tutaj normą, bo ciągle „trzeba dowieźć” i „jest presja z góry”. Oczywiście nikt nie pyta o życie prywatne, zdrowie czy zwykłe zmęczenie. Jeśli coś się wysypie, winny jest zawsze pracownik, nigdy chaos, złe decyzje ani niekompetencja zarządzania. Odpowiedzialność działa tylko w jedną stronę. Natomiast gdy chodzi o jakiekolwiek podwyżki, awanse czy premie za wykonywanie ponadprogramowej pracy, można od razu o tym zapomnieć. Nieważne, ile robisz, jak bardzo się starasz i ile bierzesz na siebie. Jedyne „docenienie” to jeszcze więcej obowiązków i jeszcze większe wymagania, oczywiście bez dodatkowego wynagrodzenia. Rozwój zawodowy praktycznie nie istnieje. Awanse są tylko na papierze albo dla wybranych, podwyżki to temat tabu, a premie to jakaś legenda, o której wszyscy słyszeli, ale nikt jej nie widział. Najbardziej wkurza hipokryzja. Na zewnątrz Smyk udaje firmę nowoczesną, przyjazną i „people first”, a w środku panuje beton mentalny, stare układy i kompletny brak szacunku do pracownika. Liczą się tylko tabelki, cyferki i czyjeś ambicje. Jeśli ktoś szanuje swój czas, zdrowie psychiczne i szuka normalnej pracy z ludzkim podejściem, to radzę trzymać się od tego miejsca jak najdalej.

#SpecjalistaDsZakupow

Julia

11.02.2026 15:06

Inne

Nie rozumiem, gdzie w tym logika, że macie zadania poboczne, a brak czasu na obsługę klienta. Przecież finalnie firmie powinno zależeć na tym, żeby klient był zadowolony i kupował, bo to zysk dla wszystkich pracowników. A kiero przynajmniej docenia ten wkład, o którym piszesz?

Truskawka

11.02.2026 17:17

Pracownik

Bo masz jednocześnie stać na kasie, przyjąć dostawę, zmienić stoły, zrobić przebudowę. I w tym wszystkim klient jest na samym końcu skoro na to wszystko masz określony czas. Nie wyrobisz się. Opieprz dostaje kierownik a później ty. Więc łatwiej olać klienta. Kupi to kupi,nie to nie.