Opinie o smyk.pl - Smyk

Turk 183

19.11.2025 20:14

Były pracownik

Nie polecam. Firma nic nie oferuje oprócz marnego szkolenia np. W Gdańsku gdzie kierownik sklepu siedzi w biurze nic nie robi a wyzyskuje swoją załogę. Nigdy nie widziałam u tej osoby obchodu sklepu za to dowiedziałam się kiedy ma okres i jaką kieckę sobie kupiła i że sama by nie przeszła tego szkolenia. Za to miała dostać 1000 zł brutto. Żenada a kierownik rejonu w nią wpatrzony a ta odwalała aktorstwo pierwszej klasy. Było tam czuć nie zbyt sprzyjającą atmosferę która jak dla mnie zahaczała o mobbing. Życzę tej pani aby ktoś ją tak potraktował po 18 latach co podkreślała jak ona traktuje ludzi z pogardą i z wyzyskiem szczególnie umowy zlecenie choć swoich pracowników też źle traktuję. Tylko pogania i krytykuje... W efekcie trafia się na swój sklep z brakami i bez merytorycznej opieki. A ta pani tylko dzwoni jak ma interes. Kierownicy tam rezygnują na szkoleniach na z Szperka, Kościerzyna, Starogard ciekawe czemu ta historia się powtarza...

#KierownikSklepu

South - the best

24.11.2025 12:52

Inne

Czytam tę całą dyskusje i jestem zdumiona. Gadacie na jakąś byłą albo obecną kierowniczkę, że jej się nudzi i wypisuje tu. A co wy robicie? Założyłyście jakąś grupę do robienia tego samego. I te słowa pogardy o małych sklepach 🤦‍♂️ Wstyd. Popracowałaby któraś z was chociaż miesiąc na smallu za psie pieniądze to jestem ciekawa jakbyście wtedy gadały. Fajnie muszą się czuć pracowniczy małych sklepów, którzy będą to czytać. Szczególnie z waszego regionu. I do tych pracowników się zwracam. Jeśli macie ochotę popracować w mniej toksycznych regionach to zapraszamy do nas. Morza nie mamy, ale też jest fajnie 😅 U nas smalle szanujemy, nie to co wasze koleżanki. Wstyd mi za takie osoby. Wstyd.

Pracownik

01.12.2025 20:16

Pracownik

Masakra ludzie ile w was jadu. Nie mieć odwagi wprost powiedzieć tylko wywalać żale o wyzwiska na forum dotyczącym pracy. Dramat. weźcie się wszyscy do pracy.

Marta F.

28.10.2025 10:48

Inne

❗️Brak reakcji na reklamację i posądzenie klienta o uszkodzenie nowego wózka ❗️ 1 października 2025 r. złożyłam reklamację dotyczącą wózka dziecięcego kupionego w sklepie Smyk.pl. Wózek był nowy, wyjęty z pudełka zaledwie kilka dni wcześniej, a po złożeniu okazało się, że stelaż jest przekrzywiony – jedno koło nie dotykało podłoża, a hamulec działał tylko z jednej strony. Wózek został użyty tylko raz, na płaskiej asfaltowej nawierzchni – przejechał ok. 2 km z dzieckiem ważącym 7 kg i bez żadnego obciążenia w koszu. Ku mojemu zdziwieniu, w odpowiedzi na reklamację sklep i serwis posądzili mnie o uszkodzenie wózka, twierdząc, że wada powstała z przyczyn zewnętrznych. Gdy poprosiłam o wyjaśnienie, jak to możliwe, by po jednym użyciu nowy wózek uległ takiej deformacji, oraz o przedstawienie ekspertyzy technicznej i zdjęć – do dziś (28.10.2025) nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Jako klientka czuję się potraktowana niesprawiedliwie i z brakiem szacunku. Zamiast rzetelnej analizy, otrzymałam milczenie i próbę przerzucenia winy na konsumenta. Wózek to produkt dla dziecka – tu chodzi o bezpieczeństwo, nie tylko o pieniądze. Od marki o takiej pozycji jak Smyk oczekiwałam zupełnie innego podejścia do reklamacji i obsługi klienta. Mam nadzieję, że ta opinia dotrze do odpowiednich osób w firmie i zmotywuje do naprawienia sytuacji – zarówno mojej, jak i innych klientów, którzy mogą spotkać się z podobnym traktowaniem.

Prwcownik

28.10.2025 11:13

Pracownik

Jeśli zauważa się wadę po wyjęciu z pudełka i złożeniu to się go nie użytkuje tylko od razu reklamuje. Pretensje może mieć Pani tylko do siebie.

Kolejna

28.10.2025 13:07

Inne

To nie jest forum do wylewania żali z powodu reklamacji. To jest forum pracownicze - nikogo nie interesuje tutaj czyjas reklamacja... Ps. Jak coś jest uszkodzone to się tego nie używa tylko odrazu składa reklamacje... W sumie to się nie dziwię , że Ci ja odrzucili...

Były pracownik

24.08.2025 20:53

Były pracownik

Na całe szczęście w tym (usunięte przez administratora) już nie pracuje a i tak się dziwię, że ponad pół roku było przepracowane. Zatrudniasz się jako sprzedawca. Początkowo wydaje się wszystko w miarę ciężkie, jednak jest to do nauczenia. Praca na kasie to pikuś, nawet reklamacje. Dostawy też do zniesienia, chociaż czasami była po prostu nie do przerobienia. Najgorsza do nauki było wieszanie tych ubrań, gdzie niby była instrukcja ale czasami to było ciężkie do realizacji, bo nie było ich w dostawie. Do tego kolekcje, wiecznie sprzątanie pajęczyn. Ale to pikuś. Dwie osoby na sklepie, zamykanie sklepu i te wpisy. Po prostu mogli przyczepić się o wszystko. Że czegoś nie zdążyło się zrobić, że coś niby źle, że się nie przykłada. To było żenujące. Do tego przyjmuj wszystkie zwroty, rozpatruj na miejscu reklamacje, sprawdzaj czy baterie w zabawkach z reklamacji dobrze działały. To, ze ma się umowę o pracę oznacza że masz robić więcej niż umowa zlecenie - od prowadzenia zmiany, do całej reszty o której pisałem. A umowa zlecenie? Żenada. Co miesiąc inna liczba godzin, nikt nie wie ile będzie pracować. Więc wkoło nowe, nowe osoby. Więc trzeba szkolić a kto ma oczy to stąd szybko ucieka. Na plus jednak można powiedzieć, że jest zespół chociaż po czasie robi się jakoś toksycznie. No i karta zniżkowa oraz pieniądze na święta. Na dłuższy czas nie można polecić, na krótki tak. Mimo wszystko można czegoś sie nauczyć. Ciężka praca, dodatkowo w 95 procentach na stojąco. A no i oczywiście oprócz repla i niewyłożonych trzeba robić zwroty towarów, o tej chorej liście zadań do wykonania z czasem nie wspomnę....

Qgh

08.10.2025 18:59

Były pracownik

No i dodatkowo choćby płacili na rękę 5 tys na reke , to i tak nie warto, kołchozowa praca gdzie w ramach obowiązków masz robić wszystko to co kierownik i zastępca + zamykanie i otwieranie sklepu