Opinie o smyk.pl - Smyk

X

10.06.2026 10:35

Były pracownik

Moja opinia o pracy w Smyku jest niestety bardzo negatywna. Największym problemem jest sposób zarządzania sklepem przez kierownictwo. Kierowniczki większość czasu spędzają w biurze, podczas gdy pracownicy zostają sami na sklepie i muszą jednocześnie obsługiwać klientów, wykładać towar, dbać o porządek oraz wykonywać wiele innych obowiązków. W efekcie jedna osoba jest odpowiedzialna za wszystko, co negatywnie wpływa zarówno na komfort pracy, jak i jakość obsługi klientów. Mimo braku wsparcia ze strony kierownictwa, pracownicy są później rozliczani z niewykonanych zadań i słyszą pretensje, że nie radzą sobie z obsługą klientów. Trudno jednak spełnić wszystkie oczekiwania, gdy brakuje odpowiedniej liczby pracowników na sklepie i realnej pomocy ze strony przełożonych. Dodatkowo kierownik często nie radzi sobie z emocjami i wyładowuje swoją frustrację na pracownikach. Zamiast budować dobrą atmosferę i wspierać zespół, zdarzają się nieprzyjemne komentarze oraz brak szacunku wobec podwładnych. Odnosi się wrażenie, że najważniejsze są potrzeby kierownictwa, a nie dobro całego zespołu. Regionalni menedżerowie tłumaczą częste zmiany grafików i organizacji pracy „potrzebami firmy” lub „sytuacją w sklepie”. W rzeczywistości wygląda to często na samowolę kierownictwa. Gdy kierownik chce wyjść wcześniej lub potrzebuje nagle dnia wolnego, grafik jest zmieniany kosztem pracowników, którzy muszą dostosowywać swoje prywatne plany do nagłych decyzji przełożonych. Niepokoi również fakt, że w godzinach pracy kierowniczki często zajmują się prywatnymi sprawami, prowadzą rozmowy telefoniczne z rodziną lub znajomymi, a czas spędzany w biurze przedstawiany jest jako ważne spotkania służbowe. Tymczasem pracownicy pozostają sami na sklepie i muszą radzić sobie ze wszystkimi obowiązkami bez wsparcia. Atmosfera pracy przez takie działania staje się stresująca, niesprawiedliwa i demotywująca. Pracownicy zasługują na szacunek, uczciwe traktowanie, stabilne grafiki oraz realne wsparcie ze strony osób zarządzających sklepem. Nie polecam pracy w tej firmie !

Onaa

11.05.2026 07:38

Pracownik

To nie praca tylko wykańczalnia psychiczna ale wystarczy spojrzeć jak im tylko gwiazdki w opinich spadają dawno temu mieli 3 na tej stronie a teraz 1,5 i dziwię się że im to nie daje do myślenia ? Ja bym dała najlepiej gwiazdkę z minusem !!! człowiek w galerii pracował w różnych sieciówkach ale ten jest najgorszy ,od 2 lat nie do wytrzymania . Zacznijmy od ,,góry " regionalna spułfala sie z kierowniczką i wylewają wiadro pomyj na reszte załogi ... tak po opowieściach jej wynikało że tylko ona pracuje a reszta załogi to chyba w domu siedzi albo leży wszystkie pomysły zasługi sobie atencjuszka przypisuje !!!!!przypadkiem usłyszana rozmowa będąc na magazynie , kierowniczka wybiela się kosztem pracowników chociaż tak nie jest jak opowiada,(zapomnijcie że w tym sklepie jako pracownik pogadacie z regionalną tylko usłyszycie że ona i kierowniczka mają rację a ty się,, nieliczysz" ) ale jak by poopowiadać błędy kierownika to zwolnienie by było i to ze skutkiem natychmiastowym, a tak lepiej zrzucić na załoge za zamknietymi drzwiami .Jak jest szansa i masz do wypełnienia tabele jako pracownik i przesłać opinie na meilu to tylko kierownik Ci przekaze informację aby dać same superlatywy broń boże coś złego napisać na firme że coś się nie podoba bo bedzie regio miała pretensje !!! takiego cyrku świat nie widział , takich akcji nigdzie w innym sklepie nie widziałam jak tu to jest chore !!! Kierownik nie wiam jak u Was ale tu tylko narzeka że w tyle z pracą , nie ważne ze na zmianie są 2 tylko osoby na tak ogromny sklep jedna na kasie a druga albo zlecenie to tylko obrabia towar bo zlecenie u nas to sie zmienia jak rękawiczki nikt nie chce dłuzej tu na taką małą część etatu przychodzić i za takie pieniądze i najlepiej na zawołanie bo nie wiadomo czy za mies bedzie kasa na zlecenie ? Osoba tez będąc mało w sklepie czesto a to źle przemetkuje , zle zabezpieczy towar , wiadomo nie doradzi klientowi lata do nas do kasy ,ale potem wina kogo?? Haha a sprzedawca prowadzący zmianę to musi stać na ksie ma najlepiej zrobic liste zmian cen przyjąc towar rano np 3 palety , oraz internetówke , do tego zmiana hot spotow, witryny , cykliczna i inne sprawy ,ometkować wyprz nowe modele przecie doszły , ale jestes ze zleceniem dasz rade !!!ręce opadają jeszcze pamiętaj wszystkie 20 promocji co są na sklepie a to na hot wells a to na barbie i fisher price i do tego nie zapomnij klientowi polecić produktu dodatkowego no i załóż karte klientowi jak masz kolejke bo jesteś sama ze zlecieniem , a i obrób zabawki z towaru żeby druga zmiana mogła je wyłożyć bo zlecenie obrabia odzież a jeszcze opróżnij jej trzepak bo nie wie gdzie to wyłozyć bo to kolejna nowa zleceniówka !!! Ale jeszcze Ci ciągle przypominają jaka obsługa na sklepie jest ważna , i Cię rozliczają raportami hipokryci !!!Wy tam wyżej czy chodzicie po galeriach na zakupy czy w tak dużym sklepie widzieliście tak okrojony skład ???to w mięsnym lub żabce u mnie obok domu są zawsze 2 lub 3 Panie!!! Oczywiście ciągle tem sam tekst usłyszycie nie ma pieniędzy no ale to u nich standard pracuj jak wół za najniższą krajową a jak coś źle będzie to i tak na Ciebie czekają tabelki które podsumują jakim jesteś sprzedawcą ale to nic że klienci wracają i mówią że zawsze Pani fajnie doradzi lubie u Was kupować bo u konkurencji nic nie doradzą i są nieuprzejmi , pamiętaj tabelka więcej o Tobie mówi jakim jesteś sprzedawcą!! Tu by można eseje pisać o tej firmie jak upadła na (usunięte przez administratora) tak traktując sprzedawców , kobiety , matki które psychicznie są wykańczane!! A najlepiej jak z kierownikiem jesteście na zmianie to ty sama jesteś na sklepie a kierownik powie Ci musze w biurze posiedzieć poodpisywać i poczytać meile a tak na prawdę słyszysz prywatne rozmowy na głośniku , ciągnące sie przez godziny,następnie ma kola i też na sklep nie może wyjśc bo musi posiedzieć a zastępca obrywa za to że wszystkiego nie dopilnował choreee!!!! Tak w skrócie to była najgorsza firma gdzie pracowałam i to dla dzieci sklep gdzie kojarzy się sympatycznie i miło a matki które tam pracują dosłownie są zaorane przez tą firmę!!! Szukajcie innej pracy a smyk już tonie jak tytanic bo dobrzy pracownicy nie doceniani odchodzą !! Złe zarządzanie doprowadzi do zniszczenia świetnego zespołu doprowadzając do odejścia najlepszy pracowników i utraty motywacji u pozostałych pamiętajmy ryba się psuje od głowy ! Smyk brawo za coraz gorsze opinie jesteście przestrogą jak nie powinna wyglądać praca i dawajcie prawdziwe ogłoszenia o prace ! Zapraszamy jeśli lubisz tyrać za najniższą krajową , nigdy Cię nie docenimy ale pokażemy że praca potrafi Cię demotywować a te szczebelki że możesz awansować to jeśli będziesz żyć smykiem i się poświęcać w całości i lizać du... swojemu kierownikowi i regio ! W dwóch słowach Nie polecam !!!

Pracownik

17.03.2026 15:02

Pracownik

Tutaj się nic nie zmieni dopóki wszyscy będą akceptować takie traktowanie. Może gdyby masowo ludzie się zwolnili albo poszli na l4 to zaczęliby myśleć, że bez pracowników ta firma nie istnieje i nie może funkcjonować. Kto wtedy obsługiwałby klientów? Kto otworzyłby w ogóle sklep? Góra zarabia ogromne pieniądze za naszą ciężką pracę. Fotele do masażu, obiadki, automaty z napojami, strefy relaksu. A my? Ledwo można iść do toalety, bo zaraz trzeba do kasy albo do obsługi. Wystarczy ruszyć głową i zwiększyć ilość etatów na sklepie. Na zmianach prowadzący zmianę plus pracownik UOP i na tym koniec. A pójdziesz gdziekolwiek indziej to pracownicy się o siebie obijają bo jest ich więcej niż klientów. Zero szacunku do ludzi. W tej firmie traktują nas jak roboty, do 10 przyjmij i wynieś dostawę. Później tylko obsługa. Ale jeszcze dorzucą zmianę witryny, zmianę stołów, katalog i wyprzedaż. I to zrób wszystko z jednym pracownikiem na zmianie. Tu się idzie wykończyć psychicznie i fizycznie. Niech takie biuro przyjedzie do sklepu na jedną zmianę i zobaczy jak wygląda praca w rzeczywistości. A nie tylko widzą tabelki i numerki, jesteśmy jak więźniowie - chociaż tam chyba lepsze traktowanie. Ot cała prawda o pracy w smyku. Wielka firma.

#ZastepcaKierownikaSklepu

Bywa

25.03.2026 12:31

Inne

Kierownik sklepu ma (usunięte przez administratora) do gadania jezeli chodzi o ilość zatrudnionych pracowników - regionalna za to jakby mogła to by jeszcze obcinalam FTE - jak powiesz że się nie wyrabiasz bo jest za mało tak do pracy to Ci powie że źle delegujesz zadania ( cokolwiek nie powiesz to stwierdzi że to i tak Twoja wina ) Wszystko mamy robić na akord - szybko, szybko , szybko - a regionalna jak przyjedzie to dołoży jeszcze swoje 5 groszy i masz jeszcze więcej roboty ... Ta praca to jest śmiech na sali , okropne traktowanie pracowników pracujących w sklepach - ta firma ma za nic pracowników Tutaj trzeba pracować jak roboty i w żadnym wypadku nie możesz narzekać ...

Kasownik

26.03.2026 20:15

Pracownik

Jak może być 6 pracowników na duży sklep, jak pogodzić pracę z życiem prywatnym kiedy ma sie większość popołudniówek. Zespół jest zdemotywowany. Nie chce nam sie starać juz o żaden budżet czy premie za konkurs. Codziennie dokładają więcej pracy a nie ma kim robic. Co z tego że mogą zatrudnić zlecenia jak nie ma kto ich szkolić bo ludzi jest za mało! Czy góra sobie wyobraża urlopy dwutygodniowe pracowników gdy jest ich tylko 6 ? Nie bo w biurze pracuje więcej osób i kto chce isc na urlop to idzie. A tutaj na majówkę nie możesz, w święta nie możesz, na dzień dziecka tez nie Zwykły pracownik traktowany jak gówno. Mysla że dadzą nowy system premiowania i ludzie sie beda cieszyć. Niech sobie w (usunięte przez administratora) wsadzą i przyjdą chociaż na jeden dzień zrobic 5 rzeczy naraz.