Opinie Agata Meble (Agata) Katowice - 2028 opinii - GoWork.pl

Agata Meble (Agata)

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(1)

Opinie(2028)

Aktualności(1)

O nas

Kariera

Meble

Facebook

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Były pracownik Targówek

22.02.2020 22:58

Inne

Opiszę po krótce pracę działu reklamacji pozwolę sobie na pozostawienie opinii o pracodawcy. Podczas rozmowy dyrektorka przekazała informację,że praca podlega na przyjmowaniu reklamacji od klientów drogą telefoniczną,mailową oraz osobistą i rozpatrywaniu ich. Praca biurowa, 8 godzinna.Jedne pełny weekend pracujący lub 2 soboty.Skusiłam się,bo było w miarę blisko,a i negatywnych opinii na tym portalu niewiele. Teraz napiszę jak wyglądała praca naprawdę. Praca po 10 H,bardzo często w godzinach 11-21, jeden weekendowy wolny. Ilość reklamacji ok.700 miesiecznie,ilość połączeń telefonicznych tak duża,że można spokojnie porównać do ilości w call center. Klienci problematyczni,a dyrekcja niechętnie chciałabym takimi rozmawiać. Okazało się,że paczki reklamacyjne wydaje personel reklamacji,czyli kobiety,które dźwigały nawet po 70kg! Nie muszę dodawać że w tym przypadku zostały złamane przepisy bhp. Wszędzie spychologia- za błędy magazynu czy sprzedawców płacił dział reklamacji,bo klienci najczęściej tam wyładowali złość i agresję. Wisienką na torcie był awans byłej koleżanki z działu na kierownika. Ta osoba zaczęła odnosić nieprawdę na swoje koleżanki,zaczęła je oskarżać o rzeczy,które nie miały miejsca tylko po to by zyskać uznanie dyrekcji oraz zataic swoje braki w wiedzy i pracy. Dyrekcja mało pomocna,stronnicza i nie zależy jej na pracownikach. Jednego dnia dyrektorka przychodzi wylewać żale na głównego dyrektora,prowadzić bardzo prywatne,intymne rozmowy,następnego wręcza wypowiedzenie. Gdybym przeczytała taką opinię wcześniej nigdy nie rozpoczęła bym pracy w tym miejscu. Nigdy. Straciłam czas i nerwy.

miki 1985

26.02.2020 12:02

Inne

płatne nadgodziny, dobre HAHAHAHAHAHA spróbuj się upomnieć to zobaczysz

sałatka

13.03.2020 09:57

Inne

Pewnie w większosci ( tych większych) DR jest podobnie. pracuję ( jeszcze) w jednym z działów na śląsku. podzielam opinię nt braku pomocy zewsząd, a zrzucaniu wszystkich problemow na reklamacje. dts montaż salon magazyn klient - > wszyscy swoje problemy do nas. A kto nam pomaga ? ... po kilku latach pracy, gdzie nasz dział wyszkolił pracowników na większość duzych nowych salonow DR, jesteśmy traktowani jak zło konieczne. Smutne to. dlatego odchodzę.