Stanowczo odradzam przewoźnika, umawia się kilkukrotnie potwierdza odbiór i na tym usługa się kończy.
Opiszę swoją sytuację miałem mieć kurs na trasie Belgia-Polska w dniu 27 mają 2022 między 19 a 21 kierowca wogole nieprzyjechal.Najpierw się umawiają a potem brak kontaktu stanowczo odradzam
Z tego co widzę po wpisach w ostatnim czasie firma miała dość duże kłopoty z obsługą klientów. Niby rezerwacja a z tego co widać cały czas coś nie wypalało. Tak właściwie to jaki jest powód tych problemów? W firmie są jakieś problemy z wymianą informacji i zarządzaniem? Co na to kierowcy? Nie myśleliście, żeby jakoś temu zaradzić?
Nie polecam. Rezerwacja byla zrobiona z dwutygodniowym wyprzedzeniem. Zadnego odzewu w trakcie wyjazdu. Tłumaczenie , że kierowca nie odbiera, awaria itp. I na tym zostalo, miał być załatwiony zastępczy bus i cisza. Zdecydowanie omijać szerokim łukiem. Szkoda nerwów.
I co, tak po prostu zostaliście bez busa z ręką w nocniku? Płaciliście przed tym jakąś zaliczkę i czy firma jakoś po tym wszystkim próbowała przeprosić? Czy raczej zamiecione pod dywan?
Nie polecam i kategorycznie odradzam. Najgorsza firma przewozowa!!!! Wystawili mnie w dzień wyjazdu, zapewniali ze bus napewno nie przyjedzie wcześniej niż 00.00 a nawet będzie koło 1.00 po czym dzwonią ze będą o 19. Jak mówię ze nie taki był warunek rezerwacji to tłumacza się ze musza jechać szybciej bo jakichś ludzi do pracy trzeba dostarczyć. Jak mówię ze nie taka była umowa zaczynaja KRZYCZEĆ NA KLIENTA! Jak powiedziałam proszę dac mi chwile na zastanowienie i po chwili oddzwonilam to powiedzieli ze dla mnie już nie ma miejsca bo ktoś inny wskoczył na moje. Mówiąc ze ja nie odwołałam rezerwacji tylko musiałam uzgodnić pewne kwestie powiedzieli ze już za późno, jak zaczęłam mówić ze są niepoważni to zaczęli jeszcze bardziej krzyczeć, później dali mi szefa do rozmowy który rozmowę zaczął krzykiem. Tragedia nie firma! W sumie musiałam na ostatnia chwile szukać czegokolwiek….
Jak wygląda czas pracy kierowców busów? po ile jeździcie? i czy macie cały czas taką samą trasę czy są jakieś podmiany, żeby nie było rutyny :D
Witam. Firmy kompletnie nie polecam. Przekładanie z dnia na dzień w końcu całkiem inna firma trzeba jechać. Porażka omijajcie z daleka.
Przestrzegam!!! Jezdziłam kilkakrotnie,wydawało się ze firma wiarygodna. Rezerwacje zawsze robiłam z kilkutygodniowym wyprzedzeniem. Nie przyjechali jednego dnia(piątek),szef obiecywał ze w sobote na MILION procent pojadę. Nie zadzwonił,nie odbierał,nie odpisywał...wekend w innych firmach przewozowych przeładowany-brak miejsc. Straciłam 3 dni i kupę kasy z tego powodu! Tragedia!!!! Na pewno zgłosze gdzie tylko będe mogła domagając się odszkodowania... Przestrzegam!!!! Jest wiele innych WIARYGODNYCH firm.