Jak się pracuje w Medicover Warszawa? Zadaj pytanie

Zacznę od faktu, że opinia dotyczy tylko jednego centrum, przez 1,5 roku pracowałam w Medicover na ulicy Cybernetyki 19 jako recepcjonistka/asystentka ds. Medycyny Pracy/dział dokumentacji medycznej. Uważam, że był to najgorszy okres w moim całym życiu, a słowo (usunięte przez administratora) (który był nadużywany przez przełożoną) to zbyt delikatne słowo na warunki panujące w tym centrum. Zacznę od plusów: - Wspaniali współpracownicy (lekarze, pielęgniarki, panie sprzątające i pozostali pracowni centrum), - Małe centrum - Fajna współpraca pomiędzy działami, Teraz minusy: - Przełożona stosująca (usunięte przez administratora) to był główny powód odejścia. Potrafiliśmy o północy/ po północy otrzymać wiadomość lub telefon, że jest zmiana w grafiku i mamy przyjść na 6 rano do pracy, a nie na 12:00 lub pojawiała się informacja, że jutro pracujemy 13 godzin (nawet jeśli mieliśmy mieć dzień wolny i mieliśmy plany), bo nie ma obstawy na recepcji. Słowo "Nie" było słowem zakazanym, sprzeciwienie wiązało się z inną mściwością z jej strony. Przełożona potrafiła przez cały ranek (6:45-12:00- punkt pobrań) siedzieć w pokoju obok recepcji, przysłuchiwać się nam i rozmów z pacjentami i krzyczeć do nas (przy pacjentach), abyśmy wciskali pacjentom badania płatne (aby tylko ta otrzymała premię). Jej nieumiejętność języka angielskiego też jest kluczowa, ponieważ, jeśli pacjent chciał z nią rozmawiać, to ona zostawiała nas samych z problemem, ogólnie gdy pojawiał się problem, to byliśmy pozostawieni sami sobie. Tak jak na początku pracy szefowa wydawała się w porządku, to już po tygodniu udało się zobaczyć jej dwulicową twarz (a może to choroba dwubiegunowa?) Wmawia ci, że zależy jej na twoim samopoczuciu, a prawdą jest to, że dla niej liczy się jej wygoda i pieniądze, Gdy nie chciało jej się przyjeżdżać do pracy, to pracowała zdalnie (przez cały dzień nie odbierała telefonu, nie odpisywała na maile, a jeśli udało się dodzwonić, to kazała kontaktować się z kimś z centrum, bo ona nie ma czasu), Pozostawiała pracowników bez managera w centrum, lub wpychała telefon managerski lekarzowi/pielęgniarce (w trakcie dyżuru) lub całkiej nowej osobie z recepcji bez dostępu do systemu, Regularne krzyki, wrzaski, mściwość, wyzwiska, podsłuchy, szantaż były na porządku dziennym, wiele osób przez jej zachowanie było na zwolnieniu L4 od psychiatry, a wciągu 1,5 roku mojej pracy z tego centrum zwolniło się około 15 osób (głównym powodem była przełożona). Punktem kulminacyjnym dla mnie była sytuacja, w której ona zapisała mnie na szkolenie (oczywiście bez mojej wiedzy, zapytania), a gdy jej to powiedziałam, to dostałam informację "W tej firmie nikt nikogo nie pyta o zdanie". W dniu szkolenia zapytałam się o pokój, w którym mogę odbywać szkolenie, dostałam odpowiedź, że mam usiąść na głównym hall'u (gdzie przewija się pełno ludzi, jak i jest strasznie głośno), gdy oznajmiłam, że szkolenie trwa 3 godziny i muszę być aktywna, musi być włączona kamerka, to powiedziała, że ona nigdzie nie widzi problemu. Sprzeciwiłam się i powiedziałam, że wolałabym dogodniejsze warunki, automatycznie podniosła głos i zaczęła mówić ,że ja wszędzie widzę problemy i jaki jest mój problem i czy jestem głupia. Finalnie poszłam do pokoju z koleżanką, która była odpowiedzialna za sprawy techniczne (aby wszystko dobrze ustawić), podczas zwykłej rozmowy wchodzi przełożona- wściekła, od razu zaczyna krzyczeć, wymachiwać rękami i pytać się gdzie ja znowu widzę problem, jestem głupia, jak ona mnie mogła zatrudnić, tylko problemy potrafię stworzyć, zero szacunku do przełożonego, itd. Gdy po raz 7 z jej ust padło "Ale ty jesteś głupia, gdzie ty dziewczyno widzisz problem?!", odpowiedziałam płacząc, że moim jedynym problemem jest to, że przez nią nie chcę tu pracować i zrobię wszystko, aby zmienić pracę jak najszybciej. Po mojej odpowiedzi trzasnęła drzwiami dwie minuty przed moim szkoleniem online. W ciągu szkolenia podsłuchiwała pod drzwiami każde wypowiedziane przeze mnie słowo, gdy w połowie spotkania i mojej wypowiedzi weszła do pokoju krzyżując ręce i mówiąc "I co? Przeszło ci już?". Do dzisiaj uważam, że zachowanie było skandaliczne, a podobnych sytuacji z innymi współpracownikami było mnóstwo, - Wynagrodzenie w tym centrum to najniższa krajowa, - Przez fakt, że dużo osób się zwalniało (i nadal zwalnia) wykonywaliśmy różne prace, na różnych stanowiskach bez żadnej informacji na umowie, - W niektóre miesiące, w szczególności latem wyrabialiśmy nawet 220-230 godzin miesięcznie (pracowaliśmy po 13 godzin dziennie), - Przerwa nie zawsze była możliwa (nawet podczas pacy 13 godzinnej). Dodatkowo, podczas pierwszego miesiąca pracy przez trzy dni z rzędu zostałam sama na recepcji od godziny 14.45 do 20:00 bez możliwości wyjścia do toalety (podczas miesiączki), ponieważ nikt inny nie mógł mnie zmienić, a grafik lekarzy został wypełniony na full. Na sam koniec pragnę dodać, że nie pracuję od prawie roku w tej firmie, a skargi/uwagi/reklamacje były zgłaszane, natomiast firma Medicover nic z tym nie zrobiła, nawet do dzisiaj.