Czy wszędzie jest takie ciśnienie, że jeździ tajemniczy klient?
Grudzień jest miesiącem gdzie zwiększa się liczba kontroli na salonach, można się wtedy spodziewać kogoś z działu VM oraz działu sprzedaży, sprawdzają wtedy głównie zatowarowanie oraz vm ogólnie.
Cześć , doszły mnie słuchy, że część salonów ma się pozamykać po nowym roku.Wiecie coś albo typujecie?
Hejka, czy wie ktoś coś na temat powyżek od nowego roku? Dostaliście już jakieś info?
Witam. Jakieś opinie o RKS Pomorze ?
Niedawno byłam na rozmowie kwalifikacyjnej w jednym ze sklepów w Wielkopolsce. Rozmowa kwalifikacyjna (o ile tym można ją nazwać) była conajwyżej przeciętna. Pani kierownik sklepu mówiąc krótko nie ma obycia. Nie przedstawiła się, nie podała ręki, ogólnie nie była przygotowana na tę rozmowę (nie miała wydrukowanego CV, nie zapytała jak się nazywam, nie znała mojej dotychczasowej ścieżki zawodowej), co moim zdaniem jest niedopuszczalne. Od razu zaznaczyła, że praca za najniższą krajową + premia, ktorą można dostać, ale nie trzeba, praca ciężka, cały dzień na nogach. Zmiany od 9:30-21, to jej zdaniem 11h pracy, najwidoczniej matematyka jest jej obca. Podkreśliła, że może w styczniu będą podwyżki, ale to nie wiadomo jak dostosuje się firma do ustaleń rządu , może jeden weekend wolny w miesiącu, ale też nie gwarantuje - zero znajomości prawa pracy.. Uważam taka osoba nie powinna zajmować takiego stanowiska. Czy dostałabym tam pracę - nie wiem, bo kierowniczka ma zadzwonić tydzień po rozmowie. Czy przyjęłabym pracę w tej firmie - stanowcze NIE. Niby nie powinnam się sugerować przebiegiem rozmowy o pracę, jednak na pewno nie zakupie w tym sklepie już ani jednego ubrania.
W sumie jedyne pytania to czy jestem dyspozycyjna oraz czy najniższą krajowa jest satysfakcjonująca pensją.
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Nie dostałem pracy
Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta (Język Niemiecki)
Doradca Techniczny z językiem włoskim lub francuskim
Wam też ucięli premie mimo że miała być 100%??
Dokładnie ,załamuję się jak czytam niektóre idiotyczne pytania tu? Skąd ktoś ma wiedzieć dlaczego komuś ucięto premie ,albo ile się zarabia na danym stanowisku. To wszystko zależy od salonu ,obrotów ,miasta i jakości Twojej pracy…
Wysokość premii dla pracownika ustala KS, można przyznać 100 lub 50%. Premia jest też umniejszania o wszelkie absencje w tym L4.Wiec jeżeli ktoś był na chorobowym kadry umniejsza premie o czas na jaki było to L4.I faktycznie najlepiej spytać swojego KS bo być może nie przyznał Ci 100%.
(usunięte przez administratora)
Co wy gadacie jakie 10 zł.. my mamy cały stół w słodyczach lekko za ponad 100 złotych.. pozdrawiam
Podburzaj dalej że niby masz cały stół słodyczy chyba za swoje … bo tak jak piszą dają 10 zł na pracownika .. no chyba że jest was 10 w składzie to macie za 100 zł … Żenujące, jak to ktoś potrafi jeszcze bronić tą firmę
Ale o co ci chodzi i w czym ty masz problem? Nigdy nic nie dali a w tym roku coś się zmieniło, może to marne 10 zł ale w naszym zespole też wyszła stówka na zakupy i zrobiłyśmy naprawdę fajne zakupy, napoje ciastka. Niby nic i będziecie wieszać psy, jeśli wam tak źle idźcie gdzieś gdzie dają więcej
Co tam kupicie za te szalencze 10 zł na pracownika z okazji słodkiego poczęstunku? :D
Ciekawe jak bd wyglądać stawki na nowy rok dla osób funkcyjnych . Mam nadzieję że adekwatnie podniosą wynagrodzenie by nie zrównać płacy ze sprzedawcami bo było by to krzywdzące
Ja już pytałam. Nie są przewidziane podwyżki. No i to 10 zł to jakaś masakra... Jest to poniżające. Wstyd i to wielki.
(usunięte przez administratora) Jak można tak traktować pracowników?? Docenienie pracownika dziesięcioma złotymi po całym roku obsługi i użerania się z niektórymi trudnymi klientami?! Już lepiej mogli nic nie dawać jak zawsze, mniejszy wstyd i pracownik może by się nie poczuł jak pies, któremu rzucono ochłap. Wiadomka robimy na tych co siedzą za biurkami i są nad nami, alleee gdyby nie my ,,psy" nie miał by kto na grube ryby pracować. Pozdrawiam całą górę środkowym palcem ???? Jestem ciekaw ile wy dostaliście w kopertach na te święta? Miłego czytania, taak wiemy że to czytacie!!!
Niedziela handlowa to była totalna(usunięte przez administratora) i obawiam się że od stycznia wejdą niedziele handlowe myślicie że powiększą nam składy? Czy będą jechać po etatach???
Też tak uważam, tylko firma ma ciśnienie na obsadę, a to jest zupełnie niepotrzebne. Myślę, że będą cięcia mimo wszystko
Zabiora po 1 albo 0'5 etatu z każdego sklep a pewnie oszczędza tylko najmniejsze składy. Będziemy pracować po 1 albo po 2 osoby na sklepach a roboty będzie tyle samo co teraz albo więcej jak patrzeć na ta ilość instrukcji co ostatnio była
(usunięte przez administratora)
U nas lipa jak nie wiem. Weekend handlowy a niedziela handlowa jak w tygodniu. Ja nie wiem co się dzieje. Widać że ludzie oszczędzają na święta, mają gdzieś kupowanie łachów
Hej, zastanawiam się nad wysłaniem cv na stanowisko zastępcy kierownika sklepu. Jak wygląda atmosfera w pracy? Na jakich KPI pracujecie?
Atmosfera zależy od salonu i ludzi na nim pracujących.Wskazniki głównie to upt.sr wartość paragonu, ważny jest też %realizacji planu sprzedaży, co tydzień wchodzi też dodatkowy produkt do polecania przez sprzedawców np skarpety i z tego też rozliczają.
Co jak się nie uda zrealizować planu sprzedaży? jest tylko pouczenie żeby się bardziej postarać czy lecą po wypłacie albo mogą zwolnić? Ty jak to oceniasz z doświadczenia?
Od 80% realizacji planu przyznawana jest premia, bardzo rzadko osiągane są niższe wyniki, centrala zwraca uwagę na realizację, i myślę że większości salonom zależy na tym żeby nie być na samym końcu w rankingach, niemniej jednak jak salon nie jest dochodowy to na siłę nic nie zrobisz. Nie słyszałam żeby kogokolwiek zwolniono za nie wyrobienie planu sprzedaży. To jest handel więc trzeba się liczyć z tym że rozliczają nas za sprzedaż:)
(usunięte przez administratora)
Właśnie taki mam problem z Goska że ze wszystkimi się spoufaliła i nikt nie czuje do niej respektu.taką jest dobrą koleżanką dla wszystkich a nie prawdziwym kierownikiem regionu bo nie umie wymagać. atmosfera IMO jest za luźna i nie ma nikt bata nad rozwydrzonymi kierownikami. każdy sobie robi co chce a ona bezradna z całym szacunkiem dla jej pracy ale ona się nie nadaje a jeszcze jak ja prosisz o jakieś uwagi po jej odwiedzinach to nic konkretnego i same się musimy domyślać. nie powiem że jakoś jej nie lubie ale to nie jest odpowiednia osoba na odpowiednim miejscu.
bo ona jest zdania lepiej im dać luz niż ciągle szukać nowych do pracy.....zmęczona jest sprzątaniem ciągłym na regionie za centrale......Tylko zapomniała że od tego jest a rotacja pracowników w każdej firmie bywa.....podobna jest do niektórych najlepiej nic nie robić a kase brać.....
(usunięte przez administratora)
Bzdury piszecie jakich mało, wszystko co tu jest wypisywane napędzane jest goryczą, złośliwością.... Tak wszyscy tu piszą, że wszystkim tak žle, czy ktoś Was zmuszał do podpisania umowy? W dokumentach jest zakres obowiązków, system pracy, każdy kto składa cv chyba powinien mieć świadomość, że składa cv do Galerii Handlowej i nie będzie pracował w godzinach 8-16. Piszecie o weekendach, są pracujące tj w każdej Galerii, ale za to w tygodniu jest dzień wolny za weekend. Popacujcie w innych sieciach, zobaczycie czy jest tak kolorowo. Ja pracowałam w kilku i uważam, że jak wszyscy wykonują swoją pracę to jest dobrze. Wszędzie dobrze gdzie nas nie ma. A premie, jakoś nie chce mi się wierzyć, że RKS powiedział ile ma premii, i że zalezne jest to od dobrego mc. Premie w firmie chyba są tj w sklepach stałe, więc nie wymyślajcie.
Zgadzam się z tobą, jak na sieciówki to nasi nie są najgorsi. Wymagać muszą bo gdyby przestali to każdy zacząłby sobie jaja robić z roboty i straciliby kontrolę nad tym. W ciągu ostatnich lat widać zmiany, starają się wprowadzać ulepszenia, traktują nas lepiej niż kiedyś. Kiedyś nie było premii, ani rabatów pracowniczych i jakoś ludzie pracowali. A pytanie robicie utargi po 100%? Zobaczcie koszty pracodawcy, całego tego przedsięwzięcia. Myślę , że jak będą mieć więcej kasy to odpalą nam więcej. Ostatnie 3 lata były przecież tragiczne dla handlu. Szanujmy się. Jak my będziemy ich szanować i rozumieć, to myślę, że centrala też zmieni podjeście do nas. Nie możemy być tylko roszczeniowi w tak chorych czasach. Mam nadzieję, że u was na salonach nie panuje taka atmosfera jak tutaj. Hejt, agresja, roszczenia a ile od siebie tak naprawdę dajecie i czy tak każdy z was pracuje solidnie? Trujący klimat tu panuje, jak coś na plus zrobią to tym się nikt nie podzieli.
Z jednej strony się zgodzę, bo zawsze może być gorzej i można trafić do gorszej firmy. Z drugiej nie wiem skąd to zadowolenie, mam parę argumentów przeciw: 1) Zwykły pracownik nie może się przejmować kosztami pracodawcy, ma wystarczająco dużo własnych zmartwień, żeby przejmować się sytuacją firmy. Poza tym, czy ktoś z CARRY zapytał Cię kiedykolwiek, jak wiążesz koniec z końcem bo inflacja, podwyżki cen energii, żywności itp? Nie sądzę. Tylko firmie wszystko podrożało, a pracownikom to już nie. Firma jest w o tyle dobrej sytuacji, że podniesie marżę na produkty i jakoś sobie poradzi, Ty tego nie zrobisz. 2) To, że kiedyś nie było np. zniżek dla pracowników, nie znaczy, że jak teraz są, to mamy dziękować firmie na kolanach. Sorry, ale w odzieżówce to jest standard i dobrze, że w końcu to wprowadzili, bo to był wstyd na całą branżę, taka prawda. 3) Premie w wysokości paruset złoty, przy planach na kilkaset tysięcy złotych to niestety ponury żart. Po pierwsze spełnić wymagania koszyka albo planu jest bardzo ciężko (jak sam stwierdziłeś ostatnie 3 lata dla handlu były ciężkie) bo klienci nie kupują już tak jak kiedyś. Po drugie, odbiera się KS-om jakiegokolwiek narzędzia motywującego pracownika, bo nie ma on wpływu na premię, jeśli salon nie zrobi wymaganych targetów. Każdy dostaje 0 zł i tyle. A te bezsensowne rankingi, które nic nie wnoszą są żadną motywacją. 4) Nie wiem, czy zdajesz sobie sprawę, jakie pokolenie wchodzi teraz na rynek pracy... Oni oczekują balansu między pracą a życiem prywatnym. To nie jest pokolenie, które będzie pracować w jednej firmie X lat, dla nich zmiana pracy to jak zmiana skarpetek. Motywują ich inne rzeczy, benefity pozapłacowe (w tej firmie jedynym benefitem jest 55% zniżki na 10 szt. asortymentu na kwartał, w dodatku zniżka od ceny pierwotnej...). Nikt z nowego pokolenia nie będzie się zastanawiał, że kiedyś nie było premii, nie było zniżek, że teraz jest trochę lepiej niż było. Oni nie mają tej perspektywy. 5) Pensje. Argument, że "CARRY na tle innych to płaci dużo więcej" odchodzi do lamusa. Kolejna podwyżka płacy minimalnej kolejny raz spłaszczy różnicę między zarobkami tutaj a innymi sieciówkami. W tamtym roku minimalna wzrosła o 550 zł brutto, CARRY dało ochłapy - 200 zł brutto. W przyszłym roku minimalna wzrośnie w lipcu o 700 zł brutto niż to co teraz. I co? Znów dostaniecie 200 zł brutto? A tak się składa, że tutaj, w salonach o powiedzmy powierzchni 800 m2 pracują na zmianie 2-3 osoby, u konkurencji potrafią to być 4-5 osób. Wtedy możesz aktywnie sprzedawać, dbać o każdego klienta, estetykę i VM salonu. Ktoś, kto tego nie widzi jest po prostu naiwny. Jest dużo innych i nie bójmy się tego słowa, lepszych firm niż CARRY. Taka jest prawda. Przeszłam do konkurencji i jest o niebo lepiej. Obecny pracodawca przynajmniej jest fair, jeśli chodzi o podstawy pracy, takie jak pensja, premie, dodatki i benefity pozapłacowe, wszystko jest jasne i nie robi się z tego tajemnicy jak w CARRY. Jedynym problemem mogą być ludzie, z którymi się pracuje, ale tak się składa, że CARRY też nie daje Ci gwarancji, z kim przyjdzie Ci zasuwać na zmianie. Życzę powodzenia :)
Premia jest nieadekwatna do ciśnienia na sprzedaż i realizację wskaźników, te pieniądze w obecnych czasach to jest nic. Zarządzający powinni zobaczyć miny kandydatów do pracy gdy dostają informacje o tej właśnie motywacji i jej wysokości, miny bezcenne:) przy tak niskim premiowaniu nie rekrutujemy też doświadczonych sprzedawców, tylko ludzi bez doświadczenia,którzy albo uciekają po miesiącu bo przerasta ich ta praca, albo jakoś tam pracują po tym jak się ich przedszkoli, a zdobycie doświadczenia w sprzedaży to jest długi proces i nie każdy się do tego nadaje.
Dla niektórych wogóle premii niepowinno być.Towar chomikowany na magazynie ciężko oklipsować, z telefonem nie przejdzie się po salonie aby zaktualizować ceny bo przecież to nieistotne ,ale po premie pierwsza w kolejce.Co za hipokryci.Najpierw trzeba zmienić swoje podejście do pracy i lenistwo zmienić w zaangażowanie.
Hej! Interesuję mnie praca jako sprzedawca w Carry w większym mieście, ale nie wiem, czy dam sobie radę. Czy ogólnie jest ciężko? Można liczyć na 2 dni wolne pod rząd? Trochę mnie przerażają 12-godzinne zmiany, stąd moje wątpliwości, co do aplikowania na to stanowisko...
(usunięte przez administratora)
Można też dać pracownikowi coś od siebie a nie tylko wymagać i gnębić. To że ty nigdy nie dostałaś nic od firmy nie znaczy że nie powinno się. Pokolenie Z jest całkiem inne i liczy na jakieś benefity za swoją ciężka prace a ty jak chcesz to (usunięte przez administratora)
Ktoś wie jakie premie dostaniemy za listopad?
A na co Ty liczysz? Na jakieś kokosy? Chcesz mieć dobre premie to zmień firmę, która potrafi dać normalna premie i to bez proszenia się.
(usunięte przez administratora)
Są regiony ,które nie mają rksow, np. cały region Poznań.
(usunięte przez administratora)
Czyli dobrze rozumiem że rzeczy kupione w dniach 24-25 nie podlegają zwrotowi i wymianie wgl? Bo napisali to tak jakby sami nie wiedzieli co.
Ludzie przestańcie już grzeszyć. BF też Wam się nie podoba? To szukajcie innej pracy, wszędzie dobrze, gdzie nas nie ma. Takie osoby wiecznie niezadowolone tylko wysysają energię z innych..!
U nas duża część klientów nie rozumiała tej promocji, mówili że przekaz jest niejasny, bo faktycznie moim zdaniem można było to jaśniej i prościej sformułować. Jeżeli chodzi o regulamin to wg mnie powinni mieć możliwość zwrotu, jeżeli chcą zwrócić produkt w tak dobrej cenie to ich sprawa, niech zwraca, natomiast przy obecnym regulaminie zwrotów będziemy mieli jazdy i kłótnie na salonach. I to czyszczenie witryn po taśmie klejącej, takie ślady bardzo ciężko doczyscic.Promocja bardzo korzystna dla klienta, ale przez nie zrozumienie przekazu na mat promocyjnych nie wypełni wykorzystany potencjał.
Faktycznie wielu klientów nie dowierzało , że mają wszystko za pół ceny, trzeba było im to wyjaśniać, ale takie wyjaśnianie promocji, która nie zawiera w sobie jakiegoś kombinowania, jest na czystych i mega dobrych warunkach dla klienta to była czysta przyjemność. Przestańcie narzekać, firma zrobiła najlepszą promocję dla klienta na całym rynku odzieżowym w pl.
(usunięte przez administratora)
Do zwolnienia pójdzie z 10 procent pracownikow i będziemy w składach po 3 osoby na salon
Faktycznie macie tak mało ludzi ? Właśnie jestem studentką i słyszałam że można sobie fajnie dorobić i elastyczny grafik bo to chyba nie może być ciężka praca ? Można się dostać jakby na dostawy i na dbanie o ekspozycję czy każdy również jest wysyłany na kase ? I co w momencie jeśli np ktoś coś ukradnie trzeba dawać ze swoich? Bo tego się najbardziej boję
Ludzi za mało a wymagać sporo, a dla firmy i tak 5 osób to za dużo Odrazam ta prace jeżeli ważne jest dla ciebie twoje zdrowie psychiczne!!!!!! Tu nie ma umow zleceń itp uczniów nie szukają
