Opinie Cyfrowy Polsat Warszawa - 589 opinii - GoWork.pl

Opinie(589)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

ZDZIWIONY KLIENT

06.11.2021 14:21

Inne

konsultantka (usunięte przez administratora)zadzwoniła do mnie i umówiła się ze mną na rozmowę w sprawie przedłużenia umowy. miałam przyjść na umówioną godzinę i podejść bez kolejki. o umówionej godzinie, pani łomińska była zajęta obsługiwaniem innego klienta. zapytana, o to, kiedy będzie miała czas porozmawiać ze mną, odpowiedziała, żebym przyszła "za jakiś czas". zapytana za ile dokładnie, stwierdziła, że "za jakąś godzinę". w innym salonie firmy, inny konsultant przedstawił mi aktualną ofertę od razu i przedłużył moją umowę w jakieś 3 minuty.

Lula

19.01.2023 21:25

Były pracownik

zapewne byłeś klientem z bazy, którą wysylają z Warszawy do punktów w celu zaproszenia do punktu. Za spisanie umowy z takim klientem za około 30% 40% zazwyczaj jest premia dodatkowa ( do obdzwonienia srednio 200-300 osób na salon) jak tak każdemu z tych osób,żeby zachęcic do przyjścia mówisz ze moze wejsc bez kolejki to niestety tak to wyglada.. Bynajmniej mysle,że ie było to złośliwe. Nie mozna odprawić kogoś w środku rozmowy / pisania umów. Spisanie 5/6 umów elektronicznie to czas okolo godziny. Dodatkowo skonfigurowanie nowego sprzetu itp. A jak wiadomo każdy klient nasz Pan . W drugim salonie, jeżeli aktualnie nie bylo ludzi to oczywiście że pracownik obsluzył Panią bez problemu i czekania.

Obiecny widz tyn

13.03.2023 16:00

Inne

Nie polecam rutera nikomu ciągle połowy programuw nie ma i som zakluczenia z tyn programiuw telewizji polecam odsyłacz do polsatu i spetac płacić za to ludzie rutery i odsyłacz do polsatu te badziewie i rozwiązywać umowę z Polsatem polecam ludziom i wyrzucam do śmietnika MPO szczecin ten ruter i jutro podpise umowę z calal plus i tam bende płacił i biorę ruter od nich calal i odsyłam wam ten ruter pocztom i spechodze do calal plus a was rezygnuje i spetaje was płacić nie bende płacił ani zlotuwki więcej nie dam wam że te badziewie polecam ludziom pozdrawiam serdecznie bardzo i wyrzucam was ruter

dobrysprzedawca

08.09.2022 16:21

Były pracownik

Przeglądając poniższe opinie, w większości można natknąć się na wrażenia z pracy na infolinii ogólnej na ulicy Łubinowej 4a. Chciałbym podkreślić, że to nie jedyna infolinia jaka istnieje w CP. Ze swojej strony mogę podzielić się doświadczeniami mniej więcej 2-letniej pracy w Dziale Utrzymania Klienta w Blue Point. Przede wszystkim kierownictwo nastawione na wsparcie i pomoc, do którego zawsze można było zwrócić się z jakimś problemem i starali się go rozwiązać. Praca zdecydowanie nie dla każdego bo jednak ta konkretna infolinia jest nastawiona stricte pod sprzedaż i zatrzymywanie wniosków rezygnacyjnych więc negatywnie nastawieni klienci to chleb powszedni jednak prowizja potrafiła to wynagrodzić. Pracownicy do 26 roku życia lub mało sprzedający są zatrudnieni na UZ (agencja bierze część prowizji), pracownicy powyżej 26 roku życia, którzy wyrabiają plany zatrudnieni są w formie B2B. Nikt nie jest zatrudniony na UOP i nie ma co na to liczyć. W praktyce pracownicy na UZ do 26 roku życia bądź pracownicy na B2B, którzy dobrze sprzedają mogą liczyć na zarobki 4500-6000 na rękę (co i tak jest spowodowane mocnymi obniżkami prowizji w ostatnich latach kiedyś b2b srednio 8-9 tys.). Minusy to stale zmieniające się stawki prowizyjne i bardzo duża rotacja ludzi przez specyfikę działu. Za kolejny minus można uznać brak szkoleń związanych bezpośrednio z technikami sprzedażowymi. Szkolenia w większości tylko przedstawiają zmiany które będą wprowadzane a pomijany jest aspekt przykładowych argumentów sprzedażowych. Dodatkowym plusem są częste konkursy z nagrodami rzeczowymi/pieniężnymi. Jeśli chodzi o atmosferę wśród pracowników to również zasługuje na plus bo zawsze można kogoś zapytać o radę i ją otrzymać bez jakichkolwiek domieszek rywalizacji. Na godzinę pracy przysługuje 8 minut przerwy a grafik można ułożyć bardzo elastycznie praktycznie bez żadnych ograniczeń. Generalnie polecam na jakiś czas jednak nie jest to praca na całe życie. Porównując do innych infolinii tej firmy (np. ogólna) uważam jednak, że praca tutaj ma więcej plusów a wyniki finansowe i realizacja planów zależy wyłącznie od pracownika i nie ma tutaj lepiej czy gorzej traktowanych przez kierownictwo. Kolejną sprawą na którą można zwrócić uwagę to fakt że powyższa infolinia jest wychodząca. Podczas 6h zmiany 9-15 wykonuje się około 15-20 połączeń na godzinę, i wpada max 1-2 połączenia przychodzące. Ogólna ocena 7/10.

XXX

04.09.2022 14:33

Pracownik

Praca na Łubinowej to jeden wielki nieśmieszny żart. Przychodzi coraz więcej małolatów do pracy, którzy na starcie dostają wyższe stawki niż ludzie, którzy pracują tam kilka lat. Dla dobrych, stałych pracowników jedyna możliwa podwyżka, to podwyżka normy. Norma oczywiście czesto niemożliwa do wyrobienia :) I zaczynają się pretensje. Na stanowiskach 'specjalistów' w większości obsadzani są ludzie, którzy nie znają się na swojej robocie. Co do kierownictwa, bardziej polecam zmianę Łukasza niż Mariusza, bo Łukasz umie przynajmniej wymienić popsute kable:) Kierownik Mariusz nie zna się kompletnie na niczym. No ale ciężko zrozumieć i poznać proces produkcyjny jeśli większość dnia siedzi się przed komputerem i oglada Netliksa. Kolesiostwo również ma się dobrze. Pracownicy na umowie o pracę mogą liczyć na roczne premie (tak, dokładnie, nie ma ŻADNYCH premii co miesiąc za frekwencję, wydajność itd.) jeśli wspomniany wcześniej niekompetentny kierownik ich lubi. Jeśli nie - nawet jeśli cały rok ciężko pracujesz i wyrabiasz kosmiczną normę, to nie masz na co liczyć. Coraz więcej obowiązków jest nakładanych na pracowników, a wypłata oczywiście stoi w miejscu, najniższa krajowa. Stanowiska, które wczesniej były zajmowane przez dwie osoby zostają zrzucone na barki jednej osoby. Od dłuższego czasu ta firma to jedna wielka dzieciarnia. Zatrudniają małolatów, którzy zachowują się żenująco i infantylnie, atmosfera niczym w szkole podstawowej. Zero powagi, zero szacunku dla starszych, ciągle głupie złośliwe żarty. Ulubieńcom wolno więcej, tym którzy nie 'zasłużyli' sobie na sympatię kierownika Mariusza, oczywiście wolno mniej. Nie polecam tej pracy nikomu, radzę omijać szerokim łukiem, no chyba, że jesteś małolatem, który dalej jest na utrzymaniu rodziców i kazali Ci iść do pracy żebyś miał jakieś zajęcie. Wtedy wpasujesz się idealnie i będziesz mógł czuć, że Polsat to przedłużenie Twoich szkolnych lat, gdzie nie trzeba było być dojrzałym i odpowiedziałbym! Bez żadnego zastanowienia można porównać tę firmę do (usunięte przez administratora)jeśli chodzi o panującą tam atmosferę i standardy.

gość

04.09.2022 23:06

Były pracownik

Napisałem poniżej swój post. Zgadzam się w 100% co Ty właściwie napisałeś. Pracowałem tam w 2019. Upokarzanie i wyśmiewanie oraz mobbing i niekompetetncja jest na porządku dziennym. Pozdrawiam

xyz

05.09.2022 18:19

Pracownik

100% racji. Nie rozumiem dlaczego słowo "przedszkole" zostało usunięte przed administratora... Przecież nie jest ani trochę obraźliwe.