Opinie Cyfrowy Polsat Warszawa - 589 opinii - GoWork.pl

Opinie(589)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Martyna

17.07.2025 14:37

Były pracownik

Nie polecam tej pracy osobom na B2B – ostrzegam!! Pracowałam tu wystarczająco długo, żeby móc uczciwie opisać realia. Jeśli jesteś na umowie B2B, omijaj szerokim łukiem. Praca na zleceniu? Ok – można sobie dorobić w wakacje i mieć spokój. Ale na B2B – porażka. Godziny pracy są absurdalne – zmiany typu 8–22, 7–15, 15–22, 22–8, nawet po 14 godzin dziennie. Teoretycznie można poinformować o tym, że danego dnia się nie przyjdzie, ale jeśli to zrobisz, pytania, kręcenie nosem i atmosfera jakbyś zawinił/a osobiście całej firmie. Brak dofinansowania do posiłków, brak obiadu – musisz radzić sobie sam/a. O wszystko się czepiają – od telefonu na biurku, przez to jak siedzisz, do tego że… oddychasz. Szczególnie Pani Monika K. (kontrolerka w Warszawie) ma nadzwyczajny problem z istnieniem pracowników. Komentarze, uwagi, ciągła kontrola – jakby się pracowało pod szkłem powiększającym. Warunki? Fatalne. Boksy stare jak świat, krzesła brudne i śmierdzące, wyglądające jakby ktoś na nie sikał. Sprzątaczki są, ale efektów brak – wszędzie syf. Klimatyzacja włączana jak im pasuje, niezależnie od tego, czy komuś zimno, czy nie. Światło LED 24/7 – białe, ostre, bolą od niego oczy. Zwłaszcza przy nocnej zmianie to tragedia, a firma uważa, że to „zdrowy zamiennik” – nie jest. Atmosferę ratują tylko ludzie – zespół to świetni, wartościowi ludzie, z którymi naprawdę chce się pracować. Szkoda, że to jedyna wartość tego miejsca. Kierownictwo – niemiłe, nieuprzejme, ciągle coś im nie pasuje. Na szczęście kontrolerzy (poza wspomnianą Panią) są bardzo pomocni i ludzcy. Firma oferuje kartę Multisport (na 6 miesięcy), i faktycznie można dobrze zarobić – ale tylko jeśli oddasz tej pracy pół życia. Za przepracowanie 191 godzin dostajesz marny dodatek 400 zł. Dla porównania – standardowy etat to 168h miesięcznie. Ciągle są zmiany standardów, nowe procedury – trzeba wszystko znać na blachę. Oceniają Cię z rozmów z klientem, a jeśli nie trzymasz się sztywno skryptu – leci zero i coaching w dół. Nie ma znaczenia, że klient jest roszczeniowy albo że Polsat (dla którego świadczysz usługi) ma problemy techniczne – rykoszetem obrywasz Ty, nie oni. Najgorsze? Gdy klient chce rozwiązać umowę, nagle wszystko się da – można obniżyć abonament, zmienić ofertę… A jak Ty wcześniej próbujesz mu pomóc, to nie wolno, „bo firma nie zarabia”. Moje podsumowanie: Nie wrócę tu nigdy. Wolę zarabiać mniej, ale mieć spokój psychiczny i poczucie szacunku do siebie jako pracownika. Praca tylko dla studentów albo osób na zleceniu, które chcą chwilowo dorobić. Dla kogoś szukającego stabilności i normalnego B2B – zdecydowanie odradzam

Oliwia

16.01.2026 06:45

Były pracownik

Jeśli chodzi o tą jedną kontrolerkę to w mojej opinii jest to osoba niekompetentna na swoim stanowisku. Ma zwyczaj kontrolowania wszystkich konsultantów, czepiania się najmniejszych szczegółów i tworzenia atmosfery ciągłej presji. Zamiast realnego wsparcia są komentarze, uwagi i poczucie, że każdy ruch jest obserwowany. Jednocześnie sama często siedziała w telefonie, a zdarzały się też sytuacje, w których sprawiała wrażenie przysypiającej przy stanowisku. Do tego dochodzą podwójne standardy, które były widoczne nie tylko wobec konsultantów, ale też nie były fair w stosunku do innych kontrolerów. Takie zachowania bardzo źle wpływały na odbiór jej osoby i atmosferę w pracy.