Opinie o zara.com - Zara Polska sp. z o.o. w Komorniki

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(562)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Klien

20.12.2022 22:34

Inne

Witam byłem dzisiaj w sklepie Zara w centrum handlowym Targówek masakra Pani kazała mi czekać 40 min na spodnie które są w magazynie sprawdziła więc czekałem do godziny 20 tej okazało się że jest tylko jedna para tego rozmiaru ale inny Pan też zamówił więc On dostał a jak Pani sprawdzała to są 2 pary więc jak głupek czekałem 40 min i dowiedziałem się że jednak 1 para była widocznie taki porządek mają na magazynie że nic nie wiedzą masakra jestem wkurzony straciłem 40 min gdzie mogłem już być w domu z dzieckiem nawet przepraszam nie usłyszałem dno i wodorosty 0 kultury

Ewa

30.09.2023 18:07

Pracownik

A Ty, Kien, idź tam popracuj, to przestaniesz się dziwić. Nie ma.ludzi do pracy, wszyscy chcą być dyrektorami, menadżerami a do pracy w magazynie lub na sali sprzedażowej brak osób. Ci co pracują są zawaleni robota, ja dziś na 9 godzin pracy nawet nie byłam w toalecie. Wam się wydaje, że tam pracują obrażone panienki, a tymczasem pracownicy są bardzo źle traktowani, słabo opłacani, przepracowani, klienci bywają opryskliwi. Rozrzucają ubrania, zostawiają wywrócone na lewą stronę, brudzą, obrywają guziki, nie odnoszą z przymierzalni. Wiele można pisać . Większość personelu to studenci, którzy dorabiają, albo młode osoby, które szybko stamtąd uciekają, bo nikt nie chce być (usunięte przez administratora) .Nie chciałbyś tam pracować, zapewniam. Więc zachowaj swoje pretensje dla siebie. To sklep samoobsługowy i klient sam powinien i potrafić znaleźć rzecz, po ktorą przyszedł.

POLECAM PRACĘ W SKLEPIE

14.07.2024 00:18

Były pracownik

Rozumiem rozczarowane, ale Ci ludzie naprawdę ciężko pracują. Czasami nie mogą nawet opuścić swojej strefy. Często na magazynie jest bałagan, bo nie ma godzin do pracy. Sklep nie może przekroczyć pewnej puli godzin, bo dostaną wielki (usunięte przez administratora) od góry, Przy takim przemiale ubrań, czasami pracownicy nie są w stanie znaleźć na ten moment produktu. Wszystko jest winą góry, nie doradców czy nawet kierowników sklepu. Oni nie mają nic do powiedzenia w sprawie godzin i ilości pracowników na zmianie. Polecam zatrudnić się na jeden dzień w sieciówce. Od razu przyjdzie szacunek do tych ludzi.

twoja stara

20.06.2024 20:55

Pracownik

Dla mnie praca jak praca Fizyczna i wyczerpująca, często po 9-10h z 30 minutową przerwą w ciągu dnia (o ile masz zmiany po 8,9,10h). Na rozmowie obiecali, że nie dają zmian 12-godzinnych co okazało się oczywiście nieprawdą i takie zmiany występują. Owszem zdarzają się zmiany trwające 5-6h ale z doświadczenia wiem, że jest to rzadkość, zwłaszcza jeśli są to zmiany poranne, bo takie dostają głównie osoby „uprzywilejowane”. Zmiany w grafiku są na porządku dziennym, często dostajecie pytanie dzień przed czy dacie rady przyjść na dostawę na 6:00 rano albo czy przyjdziecie w dniu wolnym do pracy. Na jakąkolwiek odmowę przyjścia zostajecie zjechani wzrokiem. Składając L4 również możecie się spotkać z dostaniem zje*y od kierownika. Dlatego osobiście radzę zgadzać się na początku waszej przygody z Zara na przyjście, gdy was poproszą, ponieważ kierownictwo zazwyczaj pamięta takie sytuacje i w momencie gdy będziecie potrzebować UŻ albo L4 to popatrzą na to bardziej przychylnym wzrokiem (ja tak robię XD) Oprocz tego standard czyli brak wystarczającej ilości osób na zmianie co skutkuje stresem i wiecznym naciskiem ze strony koordynatora zmiany aby wszystko robić szybciej bo halo trzeba robić zamówienia online i szybciej roznosić przyme Mimo tych wad jako obecny pracownik nie uważam żeby było aż tak źle jak piszą ludzie w opiniach, a przynajmniej moje odczucia są neutralne. To prawda, że pracować trzeba szybko i jest odczuwalne poganianie ze strony innych natomiast mogę szczerze powiedzieć że zawsze gdy poprosiłam o pomoc kogokolwiek to ją dostawałam bez robienia problemu. Większość pracowników jest młoda i chce sobie dorobić, raczej nikt nie robi drugiej osobie pod górkę tylko na luzie sobie pomaga. Prawda jest też taka że klienci robią swoje i często wystarczy kilku roszczeniowych pajaców żeby mieć zepsuty humor do końca dnia zwłaszcza będąc głodnym i zmęczonym, przez co odechciewa się robić cokolwiek. Jeżeli jesteście osobami które mają dystans do innych ludzi i nie przejmują się komentarzami ze strony zarówno kierowników jak i klientów to dacie radę. Idąc nastawiałam się że będzie tragicznie natomiast trafiłam na fajny team przez co nie nie ukrywam że dużo lepiej mi się pracuje. Ogólnie z jednej strony polecam z drugiej nie, dla mnie to totalna loteria na jakie kierownictwo i pracowników trafisz

#WarunkiPracy

#KulturaOrganizacyjna

@pracownik

18.02.2024 16:49

Pracownik

Nie polecam. Na początku obiecywanie, że dostosują grafik do planu studiów, a później robią problemy. Wieczne zmiany grafiku. Dzień wolny w tygodniu? Zapomnij…zadzwonią do Ciebie o 7 rano, że masz przyjść do pracy, a jak się nie zgodzisz wielce urażeni i obrażeni na cały świat. L4 i UŻ trzeba odpracować. Oczekują od nas multifunkcyjnosci i dodatkowej pary rąk a kierownicy, jak i dyrektorka stoją rozmawiając przez telefon udając, że robią coś ważnego. Oczywiście nacisk na trzymacie się norm - raporty 100 szt/h, pakowanie paczek 15 szt/h. Nie wyrabiasz się? Opierdziel i pretensje. Wyrabiasz się? Zaczną wymagać jeszcze więcej. Odgórnie zmiany 12h są zakazane, ale i tak to jest częste zjawisko, gdzie oczywiście osoby ,,wyżej” po tyle nie pracują. Źle się czujesz? Słabo Ci? Migrena? - na pewno udajesz, trudno, wracaj do pracy. Ale jak tylko ktoś, kto jest wyżej od Ciebie źle się czuje może wyjść do domu w każdej chwili. Jak sprzeciwisz sie kierownikowi co do zmiany grafików bo masz już plany to poleci tekst ,,ale Ty pracujesz w Zarze, nie możesz sobie niczego planować, musisz mieć na uwadze, że zawsze mogą wystąpić zmiany w grafikach” żenada. Nie polecam.

@pracownik

04.05.2024 13:11

Pracownik

Jak weźmiesz l4 bądź uż w tygodniu to jeszcze nie wymagają za bardzo od Ciebie, żebyś to odpracował, ale jesteś pierwszy w kolejce, aby Cię wzięli do pracy, jak ktoś inny weźmie l4, wtedy wręcz jesteś zmuszany tekstem ,,byłaś ostatnio na l4, więc musisz przyjść do pracy, bo teraz XX jest na l4”. Gorzej jak L4 wypadnie Ci w sobotę, wtedy masz pewność, że musisz przyjść do pracy w jedyną wolną sobotę w miesiącu, albo w następnym miesiącu pracujesz 4 soboty. Studentom rzadko idą na rękę, a jak już idą to zmuszają do pracy dokładając dodatkowe godziny, a wtedy student nie ma czasu na naukę. Zleceniówki w inditexie nie wchodzą w grę, zawsze jest UoP. A wraz ze wzrostem wymagań nie podnoszą nam pensji, wszyscy mają takie same pensje, no chyba że jesteś kierownikiem, gestorem albo dyrektorem. Ostatnio nawet kazali mi przyjść do pracy nie zachowując 11h przerwy, nie zgodziłam się. Mina dyrektorki była przezabawna

Były pracownik

03.03.2024 11:26

Były pracownik

Na szczęście nie pracuję w Zarze już od kilku lat. Nadal jednak nie wspominam dobrze tam pracy. Pracowałam jako zastępca kierownika w jednym z warszawskich sklepów. Na rozmowie o pracę zrobili na mnie dobre wrażenie, wszystko wyglądało bardzo profesjonalnie, cieszyłam się na ta pracę, mimo że zostałam przydzielona do sklepu na drugim końcu miasta. Dość szybko przekonałam się, że to co opowiadali na rozmowie o pracę nie miało wiele wspólnego z rzeczywistością. Na wstępie pojawiły się problemy z zespołem, bo pracujące tam osoby z góry były do mnie uprzedzone. Bo jak to przyszedł ktoś z zewnątrz im rozkazywać, zamiast dać awans komuś z nich. Ogólnie obdagywanie i donoszenie było na porządku dziennym (nie tyczyło się to tylko mojej osoby, ale całego sklepu - każdy obgadywał każdego). Pracy bardzo dużo, ponad siły i możliwości. Zastępca czy kierownik mial takie same obowiązki jak zwykli pracownicy (przyjmowanie dostaw, obsługa klientów, układanie towaru na magazynie oraz sklepie itp) do tego dochodziły dodatkowe obowiązki takie jak układanie grafiku, przygotowanie konwojów z gotówką, analiza raportów, rozpatrywanie reklamacji i wiele innych. Wiele z tych obowiązków każdy z kadry zarządzającej wykonywał w domu,bo w sklepie nie było możliwości na spokojnie ułożyć grafiku itp. Za pracę w domu oczywiście nikt nie płacił. Często zdarzały się sytuację gdy ktoś z pracowników poszedl na L4 a że nikt inny nie mógł przyjść do pracy na jego miejsce, to kierownik bądź zastępca przychodzili do pracy (mimo że często gęsto wg prawa pracy dana osoba nie mogła pracować że względu na 4 niedziele pracująca z rzędu, nie dotrzymanie 11 godzinnego odpoczynku itp). Wtedy oczywiście nie wpisywało się tego do grafiku, żeby wszystko wyglądało że jest zgodnie z prawem. Moja przygoda z tą firmą zakończyła się gdy otrzymałam wypowiedzenie I na moje pytanie jaki jest tego powód, usłyszałam że na umowie na czas określony nie muszą mi podawać powodu. Nie miałam wcześniej żadnych rozmów z przełożona, że coś robię źle czy coś muszę poprawić. Dawałam z siebie wszystko, pracowałam w domu po godzinach, w sklepie pracowałam na równi ze sprzedawcami, nie odmawiałam przychodzenia do pracy w sytuacjach awaryjnych. Po zwolnieniu mnie powiedzanio wszystkim w sklepie że to była moja decyzja (żeby firma dobrze wygląda w oczach pracowników). Oczywiście zanim wręczono mi wypowiedzenie poczekano aż otworzę sklep, przyjmę dostawę i rozłożę ja na magazynie. Jak już robota była zrobiona to zaproszono mnie na rozmowę i jeszcze poproszono żebym od razu nie wychodziła że sklepu, tylko poczekała aż inna osoba z kadry zarządzającej przyjdzie na swoją zmianę. W późniejszym czasie dowiedziałam sie, że wręczono mi wypowiedzenie ponieważ na moje stanowisko przeznaczono kobiecie wracającej z macierzyńskiego. Co nie zmienia faktu, że pracodawcą zachował się skandalicznie, jakby nie mogli mnie przenieść na inne stanowisko lub chociażby podczas zwalniania podano mi jego powód. Podsumowując serdecznie nie polecam. Firma stwarza wrażenie profesjonalnej i dbającej o pracowników ale rzeczywistosc jest zupełnie inna, wykorzysta pracownika na każdy możliwy sposób a następnie pozbędzie się go jak niepotrzebnego (usunięte przez administratora).

były pracownik

10.03.2024 12:36

Były pracownik

Rozmowa odbywa się w centrali, nie ma dnia próbnego (a przynajmniej tak było kilka lat temu, nie wiem czy coś się nie zmieniło)

Anonim

19.08.2023 16:16

Były pracownik

Praca w Zarze miała być tymczasowa dopóki nie znajdę tego, co chce robić. Nie sądziłam, że po kilku miesiącach będę strzępkiem nerw. Od pierwszego dnia pracy czuć było ciężką atmosferę. Brak podstawowych szkoleń, ogólne wprowadzenie i rzucenie od razu na gleboka wodę bez podstawowej wiedzy. Każda prośba o pomoc była odbierana jak zawracanie głowy. Odlsoby funkcyjne wychodzą chyba z założenia, że pracownik wszystko wie. Brak wsparcia w przełożonych, każdy jest pozostawiony sam sobie. Do tego jeszcze dochodzą klienci, w większości obcokrajowcy, którzy traktują pracowników jak (usunięte przez administratora) Plusów tej pracy nie ma żadnych, negatywne strony przedstawię poniżej w punktach. 1. Brak odpowiedniej ilości pracowników, trzeba się dwoić i troić, przychodzić w wolne dni, zostawać po godzinach, nawet do bardzo późnych godzin nocnych. Groźby osób funkcyjnych dyscyplinarką, gdy nie chce się zostać dłużej. 2. Zmiany w grafikach nawet chwilę przed rozpoczęciem zmiany. 3. Ucinanie godzin w grafikach przy całym etacie. 4. Zrzucanie odpowiedzialności na pracowników za błędy i zaniedbania osób funkcyjnych. 5. Ginące karty pracy umożliwiające rozliczenie za wykonaną pracę. Jeżeli ktoś miał nadgodziny to przepadły, a i tak za nie nikt nie płaci tylko oddają odejmujac z innych dni po godzinie, pół godziny, a nawet w minutach. Jeśli zostało się poprzedniego dnia 20 min, to oddają 15 min. 6. Stary i zgrzyty sprzęt, który uniemożliwia pracę. 7. Nakaz wysłuchiwania szkoleń i wypełniania ich w czasie wolnym, oczywiście w ramach wolontariatu. 8. Bardzo niskie zarobki nieadekwatne do wysokości sprzedaży sklepów. 9.Osoby funkcyjne nie rozwiązują żadnych problemów klientów, bo odsyłają ich do doradców. 10. (usunięte przez administratora)to chleb powszedni. 11. Brak wsparcia i pomocy ze strony Inditexu, który albo przyzwala na złe traktowanie doradców albo udaje, że nic się nie dzieje. 12. Pakiet w LuxMed doradcy mają bardzo okrojony, a umówienie się do jakiegokolwiek lekarza jest wręcz niemożliwe, bo nie ma terminów. Proszę dobrze się zastanowić nad rozpoczęciem pracy w tej firmie, bo to jest tylko wyzysk i nic więcej. Na szczęście odchodzę z firmy i na pewno nie wrócę tam nawet jako klient. Moim sklepem była Marszałkowska, jak jest na innych nie wiem.

Anonimowy

26.04.2023 23:40

Były pracownik

Z przykrością stwierdzam, ze negatywne opinie nt pracy w tej firmie to szczera i bolesna prawda. Jest wiecznie za mało pracowników, zatrudniają tylko minimum, ciągły stres przez pospieszanie, zawsze robisz za mało i za wolno nie ważne jakbyś się starał. Do tego brak szkolenia wstępnego, menagerzy maja w ciebie wywalone. 1 dzień w pracy i od razu musisz wszystko wiedzieć. Toksyczna atmosfera, obrażanie, traktowanie jak głupka, plotkowanie na twój temat. Wiecznie zamulający lub popsuty i nie działający sprzęt, który dodatkowo opóźnia prace. Na magazynie zazwyczaj są maks 3 osoby, jak jedna wypadnie to macie full roboty, nie ma czasu nawet się napić lub iść do toalety. Non stop bałagan na półkach bo wszystko trzeba robić szybko szybko. Wyzysk ludzi, od pracy tam szybko nabawisz się problemów z psychiką i samooceną. Płaca najniższa wiadomo. Pracuja tam tylko ludzie zdesperowani moim zdaniem. Jak masz możliwość to nie pakuj się w ten szajs bo nie warto. Do tej pory najgorsza praca jaką miałem

Anonimowy

11.05.2023 00:50

Inne

Na oko w większości mierzone, norma wg nich to 3x tyle ile faktycznie człowiek jest w stanie przerobić. Nie ma nawet elektronicznie liczonej obecności, tylko na papierze wszystko zapisujesz. Wiadomo jak zrobisz za mało to jest draka, jak w miarę to nic nie mówią, ewentualnie „szybciej, więcej”. Na magazynie jest wieczny bałagan to i nie ma jak tego sprawdzić. Jedyne co idzie jakos zmierzyć to ile paczek spakowales. Ale trudno się wyrabiać jak jesteś ściągany na sklep do pomocy bo jest sajgon, a na magazynie tez jest (usunięte przez administratora) roboty która koniec końców leży nie wykonana.

Xyz

06.06.2023 11:28

Były pracownik

Pochwała jest jak zrobisz zamówienie online, czyli wciśniesz klientowi zakup rzeczy która oni przyszli przymierzyć i oni ewentualnie mogą ją oddać jak nie pasuje, czyli przyjść do sklepu znowu żeby oddać. A pochwala jednego wyglada mnie więcej tak ze powie w słuchawce „no brawo x zrobiłaś dwa zamówienia, reszta czy to takie trudne?”

Pracownik

28.02.2023 19:52

Były pracownik

Czytając te opinie w 100% się zgadzam. Myślałam ze jestem z tym sama i wymyślam. Ale praca w ZARA jest bardzo wycieńczająca. Ciagle zmiany grafiku, nawet nie pytając czy możesz danego dnia przyjść wcześniej/ później. Przychodzisz do pracy a okazuje się ze jednak ci zmienili i powinnaś przyjść 2 godziny później. Grafik trzeba sprawdzać codziennie. I nie możesz mieć żadnych planów. A jak masz wolne i pytają czy możesz przyjść( z myślą ze musisz przyjść). Ponieważ jak odmówisz to wzrok jak na dziwaka( przecież co ja mogę mieć innego do roboty). W czasie wolnym musisz robić szkolenia, za które ci nie zapłacą… Praca tam pozbawia życia prywatnego. Tylko praca jedzenie sen i znów praca. Brak wolnych weekendów. Nawet jak masz plany to możesz wziąć tylko jedna sobotę wolna i koniec. Robić trzeba za kilku a i tak cię nie docenia. Bo przecież możesz więcej. Są plusy pracy ale minusów jest znacznie więcej. Nie wiem jak wytrzymałam w tej firmie tyle lat… Może kiedyś wezmą do głowy i zaczną zatrudniać więcej osób. Bo ilość obowiązków nie jest porównywalna do wypłaty. Fakt jeżeli wyrobi się premie jest nieźle, ale bez to szkoda gadać… najniższa krajowa wszędzie się dostanie ale Nie takim kosztem psychicznym i fizycznym

Xyz

06.06.2023 11:12

Były pracownik

Szkolenia są na ich aplikacji które każą robić w czasie WOLNYM a czasem nawet na przerwie. Takich „szkoleń” z jakimś starszym pracownikiem jest mało i zwykle robione na szybko jak akurat jest mniejszy ruch, tak że ciężko coś załapać. Miałam sytuacje ze kierowniczki stały nad nami i kazały wypełniać jakiś durny wewnętrzny konkurs o środowisku(co zabawne skoro to sieciówka która nowości ma co tydzień wiec środowisku to nie służy). Pracowałam może z tydzień i kierowniczka miała pretensje ze nie robię segregacji na konikach. Tylko ze nie każdy ciuch był opisany albo dobrze opisany na iPodzie(które wiecznie były rozładowane, tak samo jak walkie) bo tam zmieniają ich miejsca co chwile, ale już mapingu zrobić nie muszą, a ty pracowniku który sale sprzedaży widzisz tylko jak wychodzisz na przerwę sobie radź. Tak samo z raportami albo dostawami. Pretensja, ze nie porozwieszane kiedy tam nawet nie ma na czym wieszać bo wieszaków nie ma, a na plastiku nie może wisieć. Raz miałam taki (usunięte przez administratora) na przymierzalni, bo nikogo nie wysyłały do roznoszenia ze, klienci mi mówili ze współczują widząc moje łzy w oczach po wysłuchiwaniu w słuchawce co tam się na przymce dzieje.

była menago

02.06.2023 12:30

Były pracownik

Pamiętam, że aplikując na to stanowisko obiecano, że ta firma to najlepsze, co mnie spotka a sama liderka brandu powiedziała, że dadzą mi fantastyczną możliwość rozwoju, jeśli tylko będę chcieć... szkoda, że nie wspomniała, że to będzie rozwój w drugą stronę. Podczas przeprowadzki do innrgo miasta zostalam zdegradowana z zastępcy dyrektora na koordynatora zupełnie bez powodu (to stanowisko było dostępne w mieście do którego się przeprowadzałam i tym samym brandzie), jedyny powód jaki usłyszałam to słowa regionalnej "no bo możesz sobie nie poradzić z takim sklepem"... gdzie robiłam więcej niż nowa kierowniczka i jej zastępca (obie objęły te stanowiska już po moim przeniesieniu). W samym sklepie chaos, wieczne zostawanie po godzinach "bo może przyjść region i co powie na na taki (usunięte przez administratora) Z pozytywnych rzeczy jest LuxMed i karta rabatowa, ale co z tej karty, skoro zarobki nawet na stanowisku managerskim to grosze, które nie odwzorowują tego za co trzeba być odpowiedzialnym na tym stanowisku. Kierownictwo też ma wieczny problem o wszystko: a to sklep nie jest posprzątany od linijki, koordynacja nie jest zrobiona dobrze, sklep nie jest dopełniony... można tak wymieniać, a wszystkie te problemy mają się nijak do faktycznego stanu rzeczy. Nie wiem skąd wziął się region w tej firmie, ale jedyna osoba, która chociaż trochę widziala w tobie człowieka to HR-ka. Jeśli chodzi o zespół, to zależy na kogo trafisz. W poprzednim sklepie zespół miałam super, w drugim zespole masakra. Kierownictwo obgadujące cię za plecami to standard, wystarczy, że zrobisz coś po swojemu i już plotki idą po całym inditexie (dostałam nawet potwierdzenie tych słów od jednej kierowniczki z Wawy). Zdecydowanie trzymajcie się z daleka od tej firmy, bo wadze zdanie nie będzie się tu liczyć, a dla regionu jesteście tylko szarą masą i najlepiej, żebyście byli na tym sklepie 24h i nie mieli życia prywatnego.

Były pracownik

14.10.2022 15:49

Były pracownik

Zara to miejsce w którym spędziłam kilka lat. Pierwsze 2.5 roku rewelacja, pomimo kiepskich zarobków, ogromnego zmęczenia i tego, ze musiałam dojeżdżać z innego miasta i poświęcać na to prawie 3h dziennie. Wszystkie swoje szefowe oceniam rewelacyjnie, bardzo empatyczne i ciepłe kobiety. Zastępcy kierownika super, zawsze do rany przyłóż. Pracownicy super, nawiązałam w tej firmie wspaniałe przyjaźnie. Ludzie z którymi pracowałam to coś takiego, co wynagradzało mi wszystkie nieprzyjemności jakie robili klienci, którzy swoją drogą potrafili pokazać swoją najgorszą stronę medalu. Zwinięte, zużyte podpaski zostawiane w przymierzalni, albo (usunięte przez administratora) robiony wszędzie, nawet wyzwiska… Ciężko to skomentować. Pracowałam w jednym z największych sklepów w Warszawie, gdzie był ogromny ruch, masa pracy i za mało pracowników na zmianach - a to ważne zanim przejdę do tego, co najbardziej popsuło atmosferę i sprawiło, że ludzie zaczęli się zwalniać bo mieli totalnie dość. Po pierwsze region, który przychodzi, komentuje prace na sklepie, a w rzeczywistości TOTALNIE tego nie ogarnia. Rozumiem, ze dla nich najważniejsze są wyniki, liczby, sprzedaż, ale odniosłam wrażenie, ze drugi człowiek już nie. Nie raz widziałam negatywne podejście do pracowników, którzy nie nadążali, zresztą nie sposób nadążać jeśli w sklepie jest za mało pracowników, bo ludzie zwalniają się, bo nie sposób wyżyć za te pieniądze i pracować w takiej atmosferze. Drugą kwestią jest projekt Campus który szkoli osoby funkcyjne z całej Polski. Nie będę się wypowiadać na temat jakości szkoleń, ale atmosfera tego projektu była bardzo determinująca prace na sklepie. Trenerki traktowały innych pracowników bardzo protekcjonalnie, nie raz widziałam próbę udowodnienia wyższości nad innymi, zwłaszcza osobami które się szkoliły. Pomijając głupie komentarze, które słyszałam nawet w swoim kierunku, najbardziej uderzał we mnie widok płaczących ze stresu dziewczyn, które wykonywały polecenia trenerek pod ogromną presją. Ciągła kontrola, czepianie się o wszystko, byleby tylko się przyczepić, komentarze poniżej jakiejkolwiek krytyki. Nie da się długo pracować w atmosferze która powoduje ciągłe napięcie i stres, a finalnie nerwicę i depresję. Odradzam tą pracę osobom, które chcą mieć udane życie prywatne, albo takim które są bardzo delikatne fizycznie i psychicznie. Jest to praca bardzo wyczerpująca, zwłaszcza PSYCHICZNIE, co ze swojej strony mogę potwierdzić. Pozdrawiam.

Marta

17.10.2022 04:18

Były pracownik

Wiesz mi ze zachęcanie do zgłaszania było. Ale strach bo „to nic nie da” był chyba większy :/ Jeśli ktos woli przecierpieć i pojechać po wszystkim do siebie do domu to mówi samo za siebie.

Bart

25.10.2022 11:31

Były pracownik

Jeszcze jest kwestia tego, czy sam kampus się odbędzie. Znam pracowników, który pracując na danym stanowisku przez dłuższy okres nawet nie byli na niego wysyłani….

Anita

02.04.2022 16:14

Były pracownik

Na początek chciałabym zaznaczyć ze w firmie pracowałam 3 lata i kilka mscy i swoją przygodę skończyłam na stanowisku koordynatora (odpowiednik Visual Merchandisera). Pracę dostałam szybko, bo dosłownie godzinę po zostawieniu cv w sklepie w ZT w Warszawie dostałam telefon, żeby umówić się na rozmowę. Ludzi biorą dosłownie z ulicy, szybkie wdrożenie podczas pracy i jazda. Na początku wszystko było fajnie, przy pracy na pół etatu dużo nie można powiedzieć o organizacji, strukturze czy czymkolwiek. Po pół roku pracy dostałam propozycję szkolenia na wyższe stanowisko (koordynatora), głównie ze względu na to że osoby które były "w kolejce" do awansu się zwolniły, bo zapewne miały ciekawsze plany na życie. Byłam wtedy na 3 roku studiów, nie miałam większych perspektyw, więc się zgodziłam. Awans dostałam po 4 mscach szkolenia i przeniesiono mnie do mniejszego sklepu, co totalnie pozbawiło mnie pewności siebie, bo od początku musiałam poznawać zespół, nauczyć się pracy w innym trybie i trafiłam pod skrzydła kierowniczki, którą z powodzeniem można by postawić obok definicji osoby passive-agressive i która ewidentnie od początku mnie nie lubiła. Rok się z nią męczyłam, dopóki jej nie przenieśli. Potrafiłam dostać (usunięte przez administratora) że na 12 godzinnej nocce, na którą sama dobrowolnie się zgodziłam, nie dopilnowałam zewnętrznej ekipy kilkunastu osób, żeby zrobili wszystko jak trzeba, nie będąc nawet menadżerem. Po lockdownach to wgl zaczęły się jazdy, bo pracownicy się zwalniali i firma żeby przyoszczędzić przez długi czas nie chciała zatrudniać nowych, przez co ci co zostali musieli zasuwać za 3. Doszło do tego stopnia, że wymagano ode mnie żebym sama prowadziła zmiany (co jest wręcz ZAKAZANE na tym stanowisku) i zamykała sklep z niedopuszczalnie małym obstawieniem, co kosztowało mnie dużo nerwów i stresu, do tego stopnia że w drodze do pracy dostawałam ataków paniki. Kolejny aspekt, który kuleje w tej firmie to komunikacja między zespołem regionalnym, a pracownikiem. O tym że zostaje po raz 2, po 2 latach pracy w danym sklepie, przeniesiona gdzieś indziej dowiedziałam się od kierowniczki tego 2 sklepu, która napisała do mnie o prośby grafikowe na kolejny msc. Będąc przy prośbach grafikowych, Zara reklamując się w ofertach pracy elastycznością grafikową, ma na myśli nic więcej, niż to, że mogą zmienić pracownikowi grafik z godziny na godzinę, nie informując go o tym. Moje prośby grafikowe były w większości szanowane, natomiast niezliczoną ilość razy słyszałam od doradców, którzy np pracowali w 2 pracach, że ich grafik mija się kompletnie z prośbami. Wrócę jeszcze do zespołu regionalnego, który jest niewyobrażalnie niekonsekwentny w swoich żądaniach wobec głównie koordynatorów. Wymagane było od nas czasem przysłowiowe poruszenie nieba i ziemi, a jak przychodziło co do czego i szanowny zespół regionalny pojawiał się w sklepie i musiał zrobić to samo, sam nie stosował się do swoich nakazów. Wisienką na torcie w tej firmie jest projekt Campus, w który inwestują niemałe pieniądze, a który ma za zadanie szkolić każdą osobę na stanowisku wyższym niż doradca klienta. Szkolenia prowadzone są w sklepie na porządku dziennym, na czym "cierpią" zwykli pracownicy, bo przyszłe/li Panie/Panowie menadżerowie wraz ze szkoleniowcem, muszą udowodnić swoją wyższość nakazując, że wszystko ma być zrobione w tej sekundzie, a jeśli nie jest to nieważne czy jesteś stałym pracownikiem czy nowym, zostajesz zmieszany z błotem. Sama miałam okazję przejść przez takie szkolenie 2 razy jako koordynator. Pierwszy raz miło wspominam, ale wtedy moim szkoleniowcem była osoba, z którą wcześniej pracowałam i się dogadywałyśmy. Drugi raz natomiast zadecydował o moim zwolnieniu. Moja trenerka miała protekcjonalne podejście do każdego z niższą rangą pod przykrywką do bólu fałszywej uprzejmości. Będąc introwertyczką, dostałam feedback, że jestem osobą której brakuje postawy menadżerskiej i aktywności jakiej wymaga się od stanowiska (na którym wspomnę że byłam od 2 lat). Usłyszałam wtedy m.in. że moje zachowanie wskazuje na to, że jestem albo wiecznie zmęczona, albo smutna, albo mam depresję (!). Trudno zachowywać się inaczej czując tak duże wypalenie, jakie ta praca powoduje u większości osób, nie tylko na najniższym szczeblu, ale także funkcyjnym. Jedyne co w tej pracy trzyma to prywatna opieka medyczna i UoP na czas nieokreślony. Firma reklamuje się również jako Top Employer, ale informacja ta musi być albo wyssana z palca, albo ktoś dostał grubą kopertę żeby ten tytuł został jej przydzielony. Na wstępie pracownik dostaje szkolenie z tego jak rozpoznać (usunięte przez administratora) insynuując że w tej firmie go nie doświadczy. Niestety często wychodzi on przez pęknięcia fasady "perfekcyjnego" menadżera/trenera/regionalnego ukazując prawdziwą naturę ludzką niektórych osób, które po znajomości znalazły się na nieodpowiednim stanowisku. Pracę w tym miejscu odradzam ja, jak i wiele przypadków osób, które odeszły z niej lądując u psychiatry/terapeuty z problemami przez nią spowodowanymi.

Lenka

16.08.2022 11:13

Pracownik

Tu podwyżki nie są zbyt duże.

Anita

15.10.2022 16:51

Były pracownik

Po awansie z doradcy na koordynatora dostajesz około tysiąca dodatku funkcyjnego i to tyle. Gdy uda się wyrobić premie miesięczna to jako pracownik funkcyjny dostaje się ok. 2 stówy wiecej premii niż doradca ale te premie występują maks 2-3 razy do roku. Oczywiście kwoty podane brutto. Podsumowując pieniadze nie wynagradzają ciężkiej pracy fizycznej i psychicznej jakiej tam doświadczasz.

Nick

03.08.2022 15:29

Były pracownik

Praca w tym miejscu to żart i to jeszcze za najniższą krajową. Oprócz zmęczenia psychicznego pracą z klientem i ilością obowiązków kompletnie nieadekwatną do wypłaty, oliwy do ognia dodają wygórowane oczekiwania od regionu, w większości niemożliwe do spełnienia. Na kierownictwo i pracowników narzekać nie mogę, wiadomo, znalazłby się wyjątki, wysługujące się pracownikiem postawionym niżej, ale jest to zjawisko powszechne, niekoniecznie zależne od firmy. Uniformy pracownicze są tak okropnej jakości, że po jednym praniu, a często nawet jednym założeniu od razu się psują, więc większość chodzi w dziurawych spodniach i dziurach w kieszeniach do których nie można nawet nic włożyć. Buty to samo, niewygodne i sztuczne, stopa w ogóle w nich nie oddycha. Powinny być lepiej przystosowane do ciągłego biegania po sklepie czy magazynie. Także my jako pracownicy, naprawdę godnie reprezentujemy sklep. Region zachowuje się jakby nie wiedział na czym w ogóle polega praca z klientem oraz, że wiele rzeczy nie jest zależnych od doradców. Mają swój ustalony z góry system, który nie zawsze wpasowuje się w oczekiwania klienta w danym sklepie. Krytykują prawie każdy Twój ruch. Potrafią mieć nawet obiekcje do prośby(od pracownika jak i również klientów), która jest dobrze argumentowana i wspomogła by lepszą prace i rozmowę z klientem, bo według nich jest dobrze tak jak jest a to pracownicy i klienci muszą się dostosować i przyzwyczaić do tego co według nich jest odpowiednie. Nasze zdanie się nie liczy. Patrzą na nas z góry i obwiniają za wszystko. Podczas gdy to brak jakichkolwiek benefitów dla klientów, słabe jakościowo ubrania, podwyżki cen czy długi czas oczekiwania na paczkę zniechęca klientów do robienia zakupów w sklepie. Za te pieniądze o wiele lepiej iść gdzieś indziej niż męczyć się tutaj z ludzmi, którzy nie szanują Ciebie ani Twojego czasu

nicc

14.08.2022 21:03

Były pracownik

Generalnie obowiązków jest bardzo dużo. Podczas pracy na przymierzalni zarówno musisz pełnić funkcję ochroniarza (bo to przecież wina pracowników, że niedostatecznie pilnują klientów i zdarzają się liczne kradzieże), trzeba dbać o porządek w kabinach i jak najszybciej segregować ubrania na działy, w których się znajdują, bo inaczej zatoniesz. Do tego ciągłe pytania klientów o dostępność asortymentu/prośby o przyniesienie artykułów z magazynu. Wystarczy minuta rozmowy z klientem, żeby na stole na przymierzalni pojawiła się ogromna sterta ciuchów, bo ludzie rzucają wszystko gdzie popadnie, jeśli nie zwrócisz im uwagi. Warto podkreślić, że na przymierzalni jest jedna osoba. Do tego możesz obsługiwać sklep, wtedy musisz ogarniać wszystko dookoła. Znowu jesteś ochroniarzem, kasjerem, zajmujesz się klientami i jednocześnie prowadzisz sprzedaż online, roznosisz pełne koziołki z ubraniami. W godzinach szczytu - tragedia. W lipcu w okresie wyprzedaży praca kończyła się o północy. Atmosfera bardzo napięta i nastawiona tylko i wyłącznie na zarobienie jak największej sumy pieniędzy - nawet poprzez wpychanie klientom wadliwych artykułów. Pierwszy tydzień jest okropny, nie czuć nóg, organizm jest przemęczony. Jeśli ma się słabą psychikę, to z góry odradzam. Co do, myślę, najważniejszej kwestii, czyli wynagrodzenia - nie warto. Pieniądze są śmieszne w porównaniu do wysiłku wkładanego w pracę. Obietnice wysokich premii to śmiech na sali.

nicc

16.08.2022 23:17

Pracownik

Osób na zmianach ciągle brakuje i to już raczej stały punkt pracy w Zarze. Zespół stale się zmienia - wiele osób odchodzi, bierze zwolnienia lekarskie. Nowi często nie wiedzą co mają robić, bo nikt tak naprawdę ich nie wprowadza do pracy. Później oczywiście wielkie zdziwienie ze strony menadżerów, że nikt wcześniej pracownikowi nie wytłumaczył podstaw. Między innymi szkolenie z obsługi kasy, realizacji zwrotów, wystawiania faktur i funkcjonowania sprzętu sklepowego opiera się na obejrzeniu slajdów z prezentacji, z której mało wynika. Potem radź sobie sam. Z godzinami pracy różnie bywa, zdarzają się zmiany po 5 godzin, ale też po 10. Warto wspomnieć o przychodzeniu na zmiany 3/4 godziny przed otwarciem sklepu na dostawy albo siedzeniu do 23:00 i sprzątaniu oraz roznoszeniu wszystkich ciuchów z przymierzalni znowu na sklep.