Opinie o Leroy-Merlin Polska Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2239)

Oferty pracy(1)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

xXx

16.07.2023 20:42

Pracownik

Telefony, które wylogowują Cię z systemu jak tylko pójdziesz do toalety, więc po każdym powrocie musisz się znowu logować i jeśli klientowi się śpieszy, to i tak korzystasz z komputera lub wszystko robisz na kartce. Telefony służbowe, które każą Ci odbierać po pracy, w razie jakby ktoś chciał się zamienić albo kierownik zdecydował, że "jednak tutaj nie ma obstawy" i przyjdź na 6 zamiast na 11, bo jest rotacja i ludzie się zwalniają. DALEJ. Nie ma już dekoratorów od cenówek, wprowadzono też tzw. flashe, czyli inwentaryzacje dzienne, które musisz zrobić i to najlepiej od razu po otwarciu sklepu, kiedy przychodzi pierwsza fala podpitych budowlańców. Musisz więc robić wszystko: cenówki, TG, dzienne inwentaryzacje, wysyłać cesje, bo ostatnio naprawdę krucho z zaopatrzeniem warszawskich sklepów, ale doradcy klienta pomagają sobie nawzajem jak tylko mogą. Do tego wszystkiego obsługa klienta, robienie zamówień, podawanie glazury, ucinanie przewodów, łańcuchów, zależy co masz na swoim dziale. I najczęściej jesteś sam, bo, jak napisałem wyżej, jest rotacja. Klient się wścieka, że od 15 minut czeka na obsługę, bo Ty już obsługujesz kogoś, kto od kwadransu nie może się zdecydować na wybór produktu i potrzebuje Twojej pomocy. Przez to Ty się wściekasz, potem okazuje się, że wściekły klient nie może znaleźć towaru, wyciągasz telefon, który dostajesz od firmy i który już Cię wylogował z systemu, musisz więc od nowa się logować i sprawdzać czy towar jest albo w którym markecie można go dostać. Ty się wkurzasz, Twój klient się wkurza, kolejni w kolejce się wkurzają, potem jeszcze przychodzi mail z góry i masz do zrobienia TG albo musisz przygotować towar do kolejnej TG, która była zmieniana tydzień lub dwa tygodnie temu. Gdyby nie rozdzielenie podrzędnych pracowników na KASJERÓW, SERWIS SPRZĄTAJĄCY, LOGISTYKĘ I DORADCÓW, to byłbyś od dosłownie wszystkiego na hali sprzedaży. Pomijam już to, że przy upałach 30+ stopni wchodzisz do sklepu, a tam awaria klimatyzacji albo po prostu ustawiona jest na 16 stopni i się przeziębiasz albo dostajesz anginy, więc idziesz na L4, co oczywiście nie spotyka się z aprobatą zespołu, bo masz dymać jak (usunięte przez administratora)nawet z gorączką i na antybiotyku. JEDYNYM plusem może być załoga z działu albo sektora, ale to za mało, bo na fajnej atmosferze nie zrobię rosołu, a śmiechem nie opłacę rachunków. Nie polecam.

@smart

23.06.2023 08:53

Pracownik

Jeżeli jesteś urodzonym handlowcem i lubisz pracę z klientem i produktem to zapewne nie można narzekać, kontakt jest, produkty są, szkoleń od groma. W mojej ocenie dobre warunki do zdobycia wiedzy, dodatkowego doświadczenia itd. Wiadomo nie tylko tym człowiek żyje w pracy. Jak to przekłada się na codzienne działanie i efekty? Tutaj wypada to zdecydowanie gorzej. Cele i warunki do spełnienia korporacyjne, nie spełnisz efektów nie ma premii, mnóstwo barier nie do przeskoczenia, warunków do wypracowania etc. Jeśli już zaciśniesz zęby, że obsłużysz tych klientów, zakładasz entą kartę PRO bo inaczej klient nie jest Twój (kto dzisiaj nie ma karty? Klient z potencjałem który kupił śrubkę na firmę i ma kartę PRO nie jest nowym klientem i nie możesz się nim zająć choć wiesz, że zakupy robi gdzieś indziej i zrobisz duży deal), wytrwasz z nastawieniem, że premii nie będzie bo oczekiwania rosną, cele się zwiększają, jako pośrednik nie sprzedaż wszystkiego bo konkurujesz z handlowcami producentów, robisz setną tabelkę na widzimisię "kierowników", prognozy, statystyki, plany, harmonogramy aby coś było to jest to praca dla Ciebie. Jeśli się nie odzywasz, nie wychylasz, najlepiej jeszcze jeśli nie masz swojego zdania, nie pokazujesz wiedzy, którą masz na poziomie wyższym niż nie jeden dyrektor, kierownik itd. to faktycznie w korporacji jak znalazł. Moje doświadczenie, rób co masz zrobić nie myśl za dużo i się dostosuj. Pytanie czy warto być kolejnym chomikiem w kołowrotu? Procesy działają tak wolno, że na odpowiedź możesz czekać tygodniami co w B2B jest niedopuszczalne, jeśli w ogóle otrzymasz jakieś informacje zwrotne. System nie przygotowany, ludzie i kierownicy z łapanki, potrafiący sprzedawać towar w sklepie i dbać aby go nie zabrakło ale w B2B bez doświadczenia, wiedzy i zrozumienia. Ten brak wiedzy osób, które zarządzają przekłada się na sytuacje mobbingowe, bo jak nie mają wiedzy to jedyne co mogą zrobić to pokazać wyższość względem swojej pozycji. Najgorsza jest władza w rękach głupich ludzi. Podsumowując, jeśli jesteś nastawiony na efekty, wykorzystanie własnego potencjału, chcesz mieć możliwość rozwoju i czerpać satysfakcję, działać swobodnie i niezależnie jak przystało na PH to lepiej sobie odpuść. Ogólnie pracy nie żałuję, poznałem wielu ciekawych ludzi, współpracowników, kolegów, klientów, dostawców ale też wielu prostaków, którzy dla utrzymania stołka zrobię wszystko. Jak to w korpo, dzisiaj jesteś jutro Ciebie nie ma. Kolejna lekcja i do przodu.

kkkkk

16.02.2023 19:57

Pracownik

Pracowałam i powróciłam do tej firmy. Rozumiem rozgoryczenie z celów i zadań dla każdego i wiem ze nie zawsze można je zrealizować. Prawda jest taka pracowałam w wielu firmach i u tego fracuza jest najlepiej wg mnie. U kolegów po fachu byłam numerkiem i nic nie mogłam tylko przynieś, podaj, pozamiataj a tutaj przynajmniej coś można stworzyć jak ktoś to lubi. Pracowałam i u Anglika jak i u Polaka. Prawda taka wszędzie chcieli mną zaorać. Ja trafiłam na normalne kierownictwo i normalnie można powiedzieć co realne a co nie. Jak ktoś potrafi powiedzieć że cel nieosiągalny bo.... to może być również tak oceniony i kierownik stwierdzi że ma racje . Jeżeli nie ma progresji (a to jest warunek rozdania jej) to nikt nam nie da. W innych obiecywali równie dużo i tam nic nie zobaczyłam. A tutaj ja swoje wypracowałam nie raz i godziwą progresje dostałam. Nie zawsze i nie w każdym sklepie ale się da. Czy komuś się to przyda do oceny jego sprawa. Ja polecam czasami mam gorsze dni czasami lepsze ale klimat fajny, ludzie też a to najważniejsze jak spędzasz tutaj 60% swojego dnia.

sss

04.03.2023 13:59

Pracownik

Podobnie jak ty wróciłem z tułaczki i mam bardzo mieszane uczucia. Pracując na magazynie w LM czułem, że mam więcej swobody w sposobie realizacji zleconych zadań niż u konkurencji, a zwiedziłem po drodze kilka firm, gdzie magazynier bez względu na zakres obowiązków był traktowany jak śmieć. Po powrocie początkowo entuzjazm, że wracam na stare (usunięte przez administratora) coś umiem, na coś się przydam, coś zmienię, żeby było lepiej i rzeczywiście, z początku miałem szansę się wykazać i poprawiliśmy to co się nie kleiło. Niestety potem z PRO na PRO (rozmowa roczna) mydlono oczy, obiecywano złote góry, a było jak zwykle. Coraz mniejsza obsada, coraz większe wymagania, coraz mniej szacunku do pracowników, coraz bardziej absurdalne pomysły na najwyższym szczeblu. W ciągu kilku lat z początkowej obsady została garstka. A premia? Absurd. Początkowo premia za obroty rok do roku. Potem zapaść w czasie pandemii, teraz przy całkiem przyzwoitych obrotach jak na trudne czasy i wzroście obrotów rok do roku nadal brak premii, bo z powodu inflacji uruchomiono "wskaźnik inflacyjny" - od aktualnej progresji jest odejmowana inflacja i dopiero to co zostanie jest wskaźnikiem liczonym do premii. Czyli, żeby pracownik miał szansę na maksymalną premię 30%, to sklep powinien mieć rok do roku ze 40-50% zwyżki i wynik operacyjny sklepu na mocny plus względem założeń centrali. Socjal? Prawie nie istnieje. W praktyce pracownik dostaje 40zł miesięcznie na platformie WORKSMILE, gdzie rośnie to co miesiąc w wirtualnym portfelu i po dozbieraniu można sobie kupić bon w wybranej kategorii na sport i kulturę. Dwa razy do roku dorzucają po stówie do worksmile na wielkanoc i BN i odblokowują wtedy możliwość zakupu za to bonu do empiku czy Biedronki. Paczki na święta? Brak. Ostatnio dorzucili na BN 150 brutto do pensji i to wszystko. Upominek dla dzieci na dzień dziecka czy mikołajki? Brak. Wczasy pod gruszą? Brak. Można wyrwać max 200zł rocznie dopłaty za indywidualne faktury na sport i kulturę (ale tylko na siebie, bo jak pójdę z dziećmi, to mogę policzyć tylko mój bilet). Jakakolwiek dopłata do trudnej sytuacji, do nauki itp? Brak. Uczysz się zaocznie, a twój kierownik ma to w nosie układając grafik? Widziały gały co brały... Rozwój? Brak. Na palcach jednej ręki mogę wymienić koordynatorów awansowanych z doradców, a pozostali to ludzie z zewnątrz bez żadnego doświadczenia w firmie. Kasa w sklepach warszawskich i okołowarszawskich nie jest najniższa, bo niektórzy dają jeszcze mniej (można dostać 4500 na start na logistyce), ale ilość co chwilę dochodzących obowiązków absurdalna. Jak nie dostałeś nagany i kierownik nie chce ci udowodnić, że jesteś zerem i zaliczysz w miarę zlecone zadania, to masz szanse na podwyżkę. Jak policzę z pit to rok do roku moja roczna pensja wzrosła o niecałe 4% przy wzroście cen w sektorze spożywczym o minimum 30-50% Generalnie z mocnego 4-4,5 pod względem atmosfery i kultury pracy obecnie mocne 2-2,5.

kurakao

10.11.2022 15:07

Były pracownik

Nikomu nie polecam. Po pierwsze to co w ogłoszeniu rekrutacyjnym to typowy lep na muchy. Przykładowo stawka dla doradcy klienta podawana w ogłoszeniu rekrutacyjnym to od 3510-5100 brutto, jednak te 5100 to założę się że może mieć tylko znajomy dyrektora sklepu. Dostaniecie na początek 3500 do 3900 góra i zapomnijcie o podwyżkach. Po dwóch latach zwolnicie się rozczarowani i źli że straciliście dwa lata życia. To jest praca tylko dla tych którzy szukają roboty na chwilę i nie znaleźli innej dobrej pracy. Kierownictwo tej firmy to ludzie naprawdę z łapanki. Zero pojęcia o zarządzaniu podległym personelem, motywowaniu, wspieraniu, dzieleniu się wiedzą. Obecnie nie jesteście zatrudniani na stanowisko doradcy klienta a na stanowisko akwizytora kart lojalnościowych. To najważniejsze twoje zadanie w tym sklepie. Reszta ma marginalne znaczenie. Nie licz że jak będziesz zakładać mnóstwo kart to będą premie. Będą ale dla kierownictwa które jest rozliczane z tego. Ty jesteś murzynem który zrobił swoje a kierownik dostał nagrodę. Trochę konkretów. W ogłoszeniu proponują Ci atrakcyjne wynagrodzenie i jego rewizje dwa razy do roku. Jak wspomniałem wyżej dostajesz 3600 a o rewizjach to nikt nie słyszał. Żeby dostać podwyżkę, przejść pozytywnie rewizję to musisz zostać bardzo wysoko oceniony w specjalnym programie przez kierownika. Jest to tak skonstruowane że Twoja ocena to zazwyczaj około 50%. Czyli do 100% masz daleko. Musisz popracować z 10 lat, nabrać doświadczenia. Ale zaraz zaraz. Jak masz trochę normalnych znajomych w sklepie tych co nie liżą rowków przełożonym to zobaczysz że oni też mają kiepskie oceny. Ten subiektywny system ocen jest tak skonstruowany żeby nie było podstaw do podwyżek.No po prostu jesteś marnym pracownikiem. Kierownictwo w ogóle z Tobą nie rozmawia o twojej ocenie wyssanej z palca, nie informuje Cię że zostałeś oceniony, nie rozmawia, nie mówi czego oczekuje, co robisz źle i co masz zrobić żeby Twoja ocena była lepsza, Dla kierownika jesteś narzędziem typu miotła. Przychodzi kierownik, mówi pozamiataj tu tu i tam i do widzenia. Zapomnijcie o rozwoju. Żaden kierownik nie lubi ludzi ambitnych. Masz zamiatać i tyle. No dobra, podstawa brutto to nie wszystko. Jeszcze jest premia, fundusz socjalny, dostajesz telefon, opieke zdrowotną. Premia tutaj jest tylko za progresję. Premia za progresję nie jest za dobre wyniki finansowe i zysk tylko za wzrost zysku. Czyli jak w jednym roku firma miała rekordy sprzedaży, wysokie obroty, zyski to premie dostałeś. Powiedzmy że firma zarobiła 200mln w 2019 roku, pracownicy dostawali premie. W następnym roku firma miała równie udane wyniki finansowe ale zarobiła trochę mniej powiedzmy 199mln czyli nie było progresji i co za tym idzie nie było premii. Dostajecie gołą pensje mimo że firma ma zyski. Taki jest sens premii za progresję żeby jej płacić jak najmniej czyli nie płacić. W obecnej sytuacji makroekonomicznej gospodarka leci na łeb. Zapaść kredytów hipotecznych, mniej ludzi się buduje, deweloperzy mniej budują, inflacja, ceny w górę. Efekt taki że mniej ludzi remontuje, mniej odwiedza sklep budowlany to progresji nie będzie i najbliższe lata zapomnijcie o premii za progresje czyli w ogóle zapomnijcie o premii przy czym miejcie na uwadze że firma zyski osiąga i właściciel ma się dobrze. No to macie gołą pensje ale jest fundusz socjalny. W każdej innej firmie składasz wniosek o wczasy pod gruszą i zależnie od dochodu dostajesz kilkaset złotych. Niektóre dają nawet powyżej tysiąca. Fajnie. W Leroyu zapomnij ze dostaniesz. Żeby coś dostać musisz przedstawić faktury i komisja socjalna wtedy zdecyduje czy dostaniesz jakieś marne grosze. Czyli jesteś na wczasach kupujesz lody dzieciom i prosisz o fakturę, zbierasz faktury przez całe wczasy a potem może coś dostaniesz może nie. Tak to wygląda w porównaniu z innymi firmami. Czyli dalej masz gołą pensję. No to po co ten fundusz socjalny? Bo ładnie wygląda w ogłoszeniu o pracę. Dali Ci telefon, łał! szaleństwo! Nad tym telefonem całkowitą kontrole ma administrator. To jest smycz i narzędzie pracy w jednym. Masz w nim wgrane programy niezbędne do pracy. dziś abonament na telefon można mieć za 20zł więc żaden to bonus taki telefon. Czyli dalej mamy gołą pensję. Ale święta idą to może firma coś wypłaci tak jak to robią markety spożywcze czyli około 1000 zł w bonach na święta. Uuuuu w Leroyu możesz pomarzyć o takim bonusie. Ale jeszcze udział w wynikach dostajesz na zakup akcji. Super! Oooo niestety nie możesz nic z tym zrobić, nie możesz sprzedać, nie dostaniesz za to kasy. Czyli co to jest? jakiś wirtualny pieniądz który możesz powąchać ale już nie dotknąć. No to wychodzi że jedziesz cały rok na gołej pensji bez żadnych dodatków. Czyli jeśli czytacie tekst ze zrozumieniem to ogłoszenie o pracę w tej firmie brzmi: proponujemy 3600 brutto i dużo dużo niczego.

Pracownik szukający pracy

01.02.2023 08:22

Pracownik

Zgadzam się w pełni. Jak będę się zwalniał to ciekawe czy cokolwiek z tych pieniędzy z akcji zobaczę. Tymczasem mimo ogromnych spadków ilości klientów ogólnie obroty jakieś są i firma zarabia ogromne pieniądze, podwyżek nie oferuje. A zadania na nowy rok wymyśla idiotyczne, byle niemożliwe do realizacji. Gmyra przy regulaminach premii byle tylko były niemożliwe do realizacji i góra premia kwartalna to teraz 5%. Po latach pracy doradca zarania 4900 i to w ogromnym sklepie w dużym mieście i jest problem z doproszeniem się o awans na głupiego experta czy podwyżki, zarobki tajne i nie doprosisz się o widełki, wiadomo tyle, że od 3 lat nie wzrosły więc 5100 brutto to sufit, którego przecież nie możesz zarabiać bo co by ci obiecywali, a z zysku jest tyle, że gdyby na płace przeznaczali 20% zysków to 6000 brutto mogliby ci płacić 2 lata temu. Marże francuskie, ceny wysokie, obroty kosmiczne, Francuzom płacą, Polakom nie muszą, bo muszą mieć miliony na sponsorowanie piłki nożnej, bo dyrektor generalny jest zagorzałym kibicem, a chciwa rodzina właścicieli z Francji musi mieć zyski. Zamiast stracić 20% wartości akcji i wyjść z Rosji to durne tłumaczenia i związanie z Macronem, że oni nie wyjdą by nie stracić majątku i wartości akcji, co skutkowało 30% spadkiem klientów, których inne sieci miały w ubiegłym czasie więcej. Durna propaganda i nic więcej, robienie strat i kosztów tam gdzie nie potrzeba, ucinanie możliwości robienia promocji wewnętrznych zwykłych, bo informatycznie firma niczego nie ogarnia i nie potrafi poprawić niczego w systemie, bo musi korzystać z francuskiego, który nie ma potrzebnych funkcjonalności (historia cen, możliwość rozliczania zwrotów przyporządkowanych do sklepu sprzedającego a nie przyjmującego zwrot). Paranoja jest taka, że klient zamawia on line badziewny produkt, który wygląda na zdjęciu ładny a jakość zero. Przynosi go do sklepu do zwrotu i zgadnijcie co? Sprzedaż e-commerce rośnie, a ze zwrotem spada sprzedaż nie e-commerce a sklepowi w którym oddano i który musi się z tym towarem później bujać i jak nie sprzeda gniota to do sieci kary za utrzymywanie niesprzedanych zapasów starych rzeczy, których nie chcą.

czeslaw LM W?

16.02.2023 20:42

Pracownik

W ciągu niespełna 10 lat pracy spotkałem wielu takich jak ty @FrankDux. Wszyscy mieli kiepską reputację, byli mierni ale lojalni. Donosili i niszczyli współpracownikom życie bez zmrużenia oka mając na karku beznadzieję swoje egzystencji. Współczuję wszystkim, którzy z tobą pracują.....

Albert

12.01.2023 08:26

Pracownik

Może firma sama w sobie ok ale już personel zarządzający, czytaj kierownicy to tragedia przynajmniej w LM Kraków Modlniczka, zero myślenia biznesowego, zero podejścia empatycznego do pracowników, zero inicjatywy. W całym sklepie wszystkim właściwie zarządzają koordynatorzy i od ich pracy zależy jak funkcjonuje dział i jaka jest atmosfera w zespole. Dyrektor... coś otoczył się miernymi kierownikami bo... coś jest w posiedzeniu że ryba psuje się od głowy. No i jeszcze LEO...lider efektywności operacyjnej... Ani lider z niego ani ktoś kto pomoże jeśli wystąpi jakiś problem, za to jest to bardzo dowcipny człowiek, który po tym jak sklep nie wyrobił premii chodził od pracownika do pracownika i powtarzał "żart" : ukradłeś mi premię ".... Sklep fajny, a właściwie ekipa fajna tyle tylko że zarządzana kliką nieudolnych pseudo menadżerów.

Widzący

01.02.2023 08:00

Pracownik

Premii nie ma bo liczą jakieś wymyślone poziomy planów, a ilość klientów spadła rok/roku 30% w ubiegłym roku, teraz jest połowę mniej. Propaganda jacy jesteśmy najlepsi jak w tesco przed upadkiem, tymczasem zero elastyczności i wieczne zmiany na gorsze. Francuzi kombinują z regulaminem byle premii nie wypłacić. Podwyżki żałosne i lata obiecywania, że jak skończysz szkolenia na dodatkowych działach, tak że możesz pracować na 3 działach to dadzą ci stanowisko ekspert i podwyżkę. Orają tobą jak koniem, najcięższą pracę musisz wykonać jako nic, a dowalają wciąż więcej i kto dostaje eksperta? Koleżanki kierowniczki, nawet te co nie zrobiły wszystkich szkoleń. Jak się pytasz kiedy dostaniesz "experta" w stanowisku to okazuje się, że nie dostaniesz, bo wszystkich ekspertami zrobić nie może. Firma doprowadza do takich frustracji, że marzysz aby się zwolnić, tylko nie ma akurat innej pracy. A specjalnie cię wkurzają, bo jak sam się zwolnisz to nie muszą ci odprawy płacić, przyjmą nowego naiwnego na stawkę podstawową początkową i będą orać i obiecywać cuda w przyszłości. Ciągle niepotrzebna dodatkowa robota, dostawy nie tego co trzeba. Brak zmian na lepsze tam gdzie zmiana potrzebna. A można już wymiotować od uporczywego stosowania komunikatu z błędem językowym - w dniu dzisiejszym sklep itd. Dzisiaj, wczoraj, jutro, a nie w dniu dzisiejszym wy niedouczone korporacje. Dodatkowo, zwracając się do kogoś nie odmieniacie imion. Nie Grzesiek, tylko Grześku, Tomku, Barbaro! Nie mam już sił.