Opinie o kruk.pl - W.KRUK w Kraków

Anna

24.10.2019 11:00

Inne

Panów planujących kupić pierścionek zaręczynowy zapraszam do innego jubilera. W moim po dwóch miesiącach wypadł diament. Mieszkamy za miastem , a ja pracuje w mieście obok salony Kruka i poprosiłam narzeczonego o dokumenty aby uniknąć wspólnej wyprawy. Podczas składania reklamacji w salonie Poznań Plaza, Pani zdanie zaczęła od tekstu, to potrwa do półtorej miesiąca (szok), więc wyjaśniłam jej ze 28/11 mam imprezę rodzinną i zależy mi na tym aby wyrobić się do tego czasu, na co Pani stwierdziła że nic nie gwarantuje i lepiej żebym oddała po imprezie ( i mam taki nosić przez dwa miesiące). Szczytem niekompetencji było to że zwróciłam uwagę że nie znam ceny i chciałabym aby tak pozostało, co oczywiście skończyło się tym że Pani podała mi , dokument reklamacyjny z widoczną cena - można było to przecież zasłonić wizytówką. Brak profesjonalizmu w 100 %.

88

18.12.2019 07:59

Inne

Proszę doczytać prawa konsumenta później się burzyć droga Pani po pierwsze skoro nie chciała pani znać ceny można było wysłać narzeczonego po drugie zasłonić można kartka i tak Pani dostanie protokół do domu musi pani tez widzieć co podpisuje sprzedawca nie ma obowiązku zatajania zakrywania. Według regulaminu jest obowiązek 14 dni od następnego dnia który poprzedza dzień złożenia reklamach na ustosunkowanie się do reklamacji czy jest uznana czy nie. Później trwa czas naprawy który nie jest określony czasem. Naprawa może potrwać ponieważ kruk ma wiele salonów po drugie dostępność kruszca proszę pomyśleć logicznie zanim wystawi pani dziecinny komentarz

Jagodzianka

16.03.2020 13:02

Inne

Pewnie gdyby zasłoniła cenę udawała byś że tej ceny tam nie ma. Jak takas mądra to trza było faceta. z pierścieniem wysłać. Taka mamy pracę i tak się drukuje zlecenie ot takie mi wielkie hallo że księżniczka cenę dojrzała ; (. Cóż nic tylko się ciąć.