Opinie o Provident Polska S.A.
Badzo duży nacisk na pozyskiwanie nowych klientów dzwonienie po 300 telefonów dziennie by tylko znaleść kogoś kto by chciał zaciągnąć pożyczkę. olbrzymia presja z strony kierownictwa milony wiadomości i telefonów praca dodatkowa a przeradza się w prace na 2 etaty..
Mam 22 lata, obecnie studiuję. Pracę w Provident, jako Doradca Klienta rozpocząłem pół roku temu, jako dodatkowe zarobkowe zajęcie. Zachęciła mnie możliwość regulowania swojego czasu pracy oraz okazja kształtowania samego siebie, poprzez bezpośredni kontakt z ludźmi. Pracę polecam szczególnie dla osób studiujących, ze względu na wcześniej wspomniany samodzielnie regulowany czas oraz dla wszystkich, którzy nie chcą pracować na etat. Doradcy klienta pracują w rymie tygodniowym, pod stałą merytoryczną opieką swojego Kierownika. Ja trafiłem na bardzo uprzejmego Kierownika, który zawsze wszystko tłumaczy nawet kilkanaście razy, bez żadnych nerwów i stresów. Jest trochę wiedzy to przyswojenia, odnośnie zbiórek pieniędzy, prawidłowego podpisywania umów z klientami, raportowania swojej pracy, obsługi aplikacji firmowych (każdy Doradca dostaje telefon służbowy, na którym pracuje). Na pracę poświęcam dwa dni w tygodniu, po 4-5 godzin oraz czasami weekendy. Jeśli chodzi o wynagrodzenie, to nie mam tzw. podstawy, zarabiam dzięki prowizji, od zebranych rat oraz udzielonych pożyczek, wychodzi to miesięcznie około 1800-2100 zł. Nadmieniam, że mam płacone tygodniówki, które pobieram sobie sam z zebranych czy pobranych pieniędzy. Dla mnie tygodniówki, to kolejny ogromny plus tej pracy. Jak najbardziej polecam pracę w Provident. Bardzo miło się zaskoczyłem.
Witam. Firma solidna, wychodząc anaprzeciw klienta, oferty pożyczek z wieloma wariantami w zależności od potrzeb. Doradcy kompetentni i pomocni. Moje sugestie dla Provident Polska S.A.: Moze byłaby możliwość wprowadzenia tańszej pożyczki dla klienta który nakłoni znajomego do wzięcia pożyczki w providencie lub promocja dla klienta bioracego już któraś pożyczkę np. 5 z kolei Lubię atmosferę w Provident Polska S.A. za: Otwarci doradcy i kierownik, uprzejmi i znający się na swojej pracy
Czy stanowisko doradcy ds obsługi klienta w CC na infolinii polega również na jeżdżeniu do klienta i pobieraniu rat za pożyczkę?
Mogę śmiało powiedzieć, że pracuje w call center dla provident Polska. Jestem na linii wychodzącej i moja praca polega na rozmowie z klientami, którzy mają już pożyczki albo byli naszymi klientami przekazywaniu informacji na temat nowych ofert i umawianie na rozmowy z aktualnymi doradcami kl z regionu osoby do której się dodzwonilem. Moja praca jest tylko i wyłącznie za biurkiem. W żaden sposób nie mam fizycznego kontaktu z klientem. Praca jest ciekawa choć czasem ciężka. Kl są różni nie raz słyszałem obelgi czy groźby pobicia. Mimo wszystko uważam to za fajną prace i polecam spróbowania. Do mojego biura przyjmują wszystkich dając wykazać się umiejętnościami a nie papierkami. Pozdrawiam.
Rozmowa rekrutacyjna na stanowisko administracyjne w siedzibie firmy Provident. W moim osobistym odczuciu bardzo nieprofesjonalne podejście, które już trochę dziwi w tych czasach i w tak dużej firmie. Spotkanie umówione na konkretną godzinę odwołane na ostatnią chwilę smsem, odwołanie z powodu jak to Pani koordynator określiła "emergency". Ok, zdarza się. Natomiast jeśli jedziesz spoza Warszawy może stanowić to problem. Niemniej jednak chcesz dać temu szansę, firma wydaje się ciekawa i czujesz, że skoro się zobowiazałeś do stawienia na rozmowie to jesteś na tyle odpowiedzialny by dokończyć temat. Spotkanie ostatecznie przełożone na dzień później. Samo spotkanie trwało godzinę i przez tą godzinę Pani wytrwale zadawała proste, niekiedy powtarzające choć inaczej sformułowane pytania, które czytała ze swoich kartek. Całkowity brak umiejętności miekkich, słuchania, komfortu, poprowadzenia rozmowy, nawiązania kontaktu czy chęci poznania kandydata. Rozmowa w dużym skrócie w moim odczuciu sztywna i dziwna, ale może to kwestia braku doświadczenia w prowadzeniu przez Panią rozmów rekrutacyjnych. Na koniec informacja o szybkim przekazaniu decyzji odnośnie rekrutacji... No cóż, minęły 2 miesiące i pomimo maila do Pani koordynator, raczej już się nie doczekam informacji o wyniku;) może i dobrze. Radą dla firmy jest na pewno poprawienie jakości prowadzenia procesów rekrutacyjnych lub nie dopuszczanie do prowadzenia ich przez osoby niedoświadczone w tym obszarze.
Pytania o charakterze scenek rodzajowych (co by było gdyby, co by kandydat zrobił w sytuacji)
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Nie dostałem pracy
W pierwszych 4 tygodniach pracy zarobki słabiutkie , bardzo dużo nauki itd. Jednak w 3 miesiącu pensja netto 3100 zł przy bazie 90 aktywnych klientów. Na zbiórki poświęcam 2 dni jakieś 8 godzin łącznie. Plus telefony z ofertą i wycieczki na umowy. Myślę że pracuję do 20 h tygodniowo maxymalnie . Narazie jest ok. Przydałby się tylko samochód służbowy lub zwrot za paliwo.
Zarabiam 3100 3200. Czytam promocje, z głową kalkuluję, nie pozwalam na to aby zabrakło mi 500 zł do celu. To jest realne wystarczy myśleć i nie czekać na gotowe. Chyba, że się nie ma tzw żyłki handlowca, to może wtedy faktycznie to nie realne????
Kłamczuszku :) kasa, o której mowisz, możliwa jest na DOBRYM rejestrze 120-150 klientow (zbiórka + promocje). Nie opowiadaj ludziom bajek. Przy dobrej promocji można w tygodniu wyłapać nawet 2000 zł, ale to są jednorazowe strzały w roku. Ok. 400 zł tygodniowo na rękę to dobry zarobek w firmie w tej chwili. A odlicz jeszcze paliwo, amortyzację, to skórka za wyprawkę. Nie mówiąc o reprymendach od kierownika nawet po 21.
Masz rację" kłamczuszek" ja przepracowałem 8 lat coś na ten temat wiem najlepiej było kiedy płacono % do kwoty zawartej umowy
Przykro mi czytać takie opinnie. Zarobki są w dużej mierze zależne od NC. NC ok 7 miesięcznie + wyrobiony cel Rs+ grupowy = 3100 - 3200 . Jednak na dzień dzisiejszy mam już więcej klientów niż 90 , i zarobki też adekwatne do wzrostu klientów. Na kierownika nie narzekam bo wspiera swoją sekcję. Reprymendę może dostać ktoś to zawala robotę, leni się i czeka aż manna z nieba spadnie sama. Pozdrawiam
To tak trzymaj. Przy 7 NC miesięcznie po 3 latach takiej pracy będziesz mieć ponad 300 klientów!!! Tylko dlaczego żaden doradca ich nie ma do tej pory ww swojej obsłudze ?a tyle lat już niektórzy ludzie tu pracują, pozyskują i pozyskują tych klientów .Będziesz pływał w kasie. Tak trzymaj !!!
Ja pracowałem 8 lat i najwięcej miałem 160 klientów. Trzeba jeszcze pamiętać o tym że jak przychodzi nowy doradca to każdy z sekcji oddaje kilku "dobrych" klientów Miałem strzał życiowy 3700 za tydzień ale wypłacono mi kasę za "sprzedaż" klientów
Zarobisz, potwierdzam. Mam 90 aktywnych klientów i moje zarobki wahają się między 2500 a 3500 netto miesięcznie przy Ok 15- 20 godzinach pracy tygodniowo. Trzeba wszystko robić z głową i być przede wszystkim dobrym sprzedawcą. Znam osoby, które chciały w tej pracy „pójść na skróty” i osiągnęły wynik odwrotny do zamierzonego. To relacje z klientem sprzedają, nie oferta. Jeśli masz problem z relacjami to nie zarobisz i będziesz wiecznie nie zadowolony.
akurat wam powiem mam status studenta i wszystko na ręke pracuje 3 miesiące i najmniejsza wypłata moja wynosiła 1000zł największa 2000 uwierzcie da się zarobić
Dlaczego podczas nagrywanej rozmowy kwalifikacyjnej trzeba podać pesel, numer dowodu osobistego?? Żeby sprawdzić zdolność kredytową i żeby dostać ofertę kredytu nie do odrzucenia przez podjęciem pracy??? Czy to jest bezpieczne i fair???
Bardzo rzetelnie podchodzimy do procesu doboru współpracowników, bo budujemy zespół Doradców godnych zaufania, którzy dbają o bezpieczeństwo powierzonych im pieniędzy, w tym rat wpłacanych przez klientów. To Doradcy realizują też na co dzień w praktyce naszą misję, czyli odpowiedzialne pożyczanie. Wspomniane dane są przetwarzane wyłącznie do celów rekrutacyjnych, w związku z potwierdzaniem wiarygodności finansowej kandydata, za jego odrębną zgodą. O celach i podstawach prawnych wykorzystania tych danych kandydat jest transparentnie informowany. Warto też dodać, że może się on wycofać na każdym etapie rekrutacji - w takiej sytuacji jego dane osobowe są usuwane i nie są przetwarzane w tych celach. Dane Kandydatów w żadnym wypadku nie są wykorzystywane do przedstawienia im oferty pożyczkowej.
Witam, byłam państwa klijentką, spłaciłam pożyczkę na czas, a i tak później okazało się że muszę coś dopłacić. Mało tego doradca providenta dzwonił do mnie namolnie proponując mi pożyczki bo jak twierdziła pani cytuje "dostanę dużą premię jeśli wyrobie normę" to chyba tak być nie powinno. Ogólnie nie jestem zadowolona z obsługi bo nawet jak miałam określony dzień w tygodniu do spłaty u mnie w domu to musiałam się spotykać z doradcą tam gdzie pani pasowało nawet w sklepie spożywczym bo akurat była pani na prywatnych zakupach. Tak być nie powinno bo w końcu to jest pożyczka z odbiorem w domu, a nie na ulicu. To tyle i nie będę dalej pożyczki polecać. Pozdrawiam.
Oczywiście, że bzdura. Nie ma takiej możliwości aby klient dopłacał po zamknięciu pożyczki.
Odbieramy pieniądze od klientów w mieszkaniach o zróżnicowanej higienie. W iększości są to banknoty, czasem i bilon. Chciałbym zapytać w jaki sposób firma (Top Pracodawca) żabezpiecza swoich pracowników w środki dezynsekcji.
Srodki czystosci powiadasz... odkazajace? Hahahaha juz widze jak firma biegnie i kupuje. Sam na wlasny koszt. Niestety firmy pozyczkowe maja, sie coraz gorzej. Wzrost placy kinimalnej daje im popalic. Klienci sie splacaja. Normy coraz ciezej wyrobic...
To bardzo trafne pytanie zważywszy na rozwojową sytuację z koronawirusem. Wchodzenie do mieszkań obcych osób i dotykanie wręczanych pieniędzy - to już nie są żarty.
Skontaktuj się ze swoim przełożonym w tej sprawie...Pracodawca dba o tego rodzaju zabezpieczenia. Chyba lepiej spytać się przelozon3go niż zadawać takie pytania na forum..:)
W żaden. Ale o wiele gorsze niż pieniądze jest podpisywanie się klientów na "wspólnym" telefonie. Poczytjcie o tym- smartfon " wielokrotnego użytku" to masakra jest w tej sytuacji.
Nic do tej pory nie ma. Ma być w centrali na ok 13 .03 i dopiero potem rozsyłane do oddziałów,( jak dotrze, bo zamówień jest dużo) ale doradców to w żaden sposób nie zabezpiecza. Podali, że zamówione są płyny dezynfekujące i rękawiczki jednorazowe.
Szanowny panie pracownik (DK) nie powinien się prosić o środki dezynfekcji powinien je dostać, powinien dostać latem wodę. Niestety w Providencie tego nie ma
Stres i ciągle mało i molo wszystko na min 110% (usunięte przez administratora) zero kultury najlepiej pracować od 6 do 21 siedem dni w tygodniu taka prawda o tej pracy i zalodze
Nie zgadam się z Tobą, pracuję 7 lat i i wcale nie od 6 do 21 a tyle ile mi pasuje, nie pracuję w niedziele i nikt mi słowa złego za to nigdy nie powiedział. Co do braku kultury to żadna firma tego nie nauczy, są ludzie i młotki, jak trafisz na takiego to współczucia. Praca jak praca, płacą i wymagają.
Ogólnie uwielbiałam ta prace Ale czasy mojej świetności minęły wiec pożegnać się już trzeba. Polecam dla spryciarzy. Dla leni i zamkniętych w sobie ludzi odradzam
Czy organizowane są wyjazdy, imprezy, spotkania integracyjne w Provident Polska S.A.?
Tak, raz na kwartał jest budżet na imprezy integracyjne , organizowane są także konferencje i wyjazdy .
Pracuję w Provident od 3 lat i jest średnio ... Łączę etat z dorabianiem w Provident bo mnie życie ( długi) zmusiło
Jak pracuje się zdalnie w dziale windykacji? Jakie plusy i minusy? Czy można zarobić dobra kasę z premia?
Pracuje od roku, jest to mega bałagan. Kto chce i potrafi sprzedawać ten zarobi, jeśli ktoś chce zarabiać to musi się nauczyć najpierw robić to w innej firmie, bo tu każdy czeka aż spadnie z nieba. Słabe szkolenia, kierownicy są zieloni w tych kwestiach oni tylko czekają na wynik. (usunięte przez administratora)jedyne co można dostać od firmy to umowy i wnioski.
Wszystko zależy od tego jaki dział i jacy ludzie. Pracowałam w tej firmie wiele lat temu. Dział w którym pracowałam był bardzo kiepsko opłacany. Pozycja firmy w tamtych czasach bardzo wysoka- wiele imprez i konferencji na pełnym wypasie. Kierownictwo z niższymi kwalifikacjami niż pracownicy liniowi.(usunięte przez administratora)
Zaczynam przygode jako doradca w tej firmie. Mam pytanie odnosnie zarobkow od czego one zaleza? Jaki % jest od umowy. Im woecej informacji tym lepiej pozdrawiam.
To nie dowiedziałaś się na rozmowie jak wyglądają zarobki? Poszłaś do pracy w ciemno? ;o No cóż, co kto lubi... :) Może powiesz mi jak wyglądała rozmowa w Providencie? O zarobki nie pytam bo tego i tak nie wiesz, ale może napiszesz jakie są tu wymagania wobec pracowników?
Wymagania niewielkie. Zarobki jak w większości firm podstawa i premia. Tylko w tej jest problem z premią i nikt w Provincie nie powie Ci jak będą wyglądały zarobki. Wyglądają inaczej niż to co obiecane na interview podobnie z czasem pracy.
Jeszcze jej nie podjelam gdyz kierownik ktory mial ze mna rozmawiac jest na urlopie wraca 1.09 wiec sie dowiem co i jak chcialam was podpytac :)
Kiedyś to była fajna firma, teraz niestety równia pochyła. Większość fajnych, ambitnych ludzi ucieka stąd po 2 latach gdy się orientują że „lepiej to już było” i że niczego raczej nie zmienią, bo rządzi tu stara gwardia, ludzie ze stażem 15+, którzy nie chcą żeby coś się zmieniało, bo tak im jest wygodnie. Jak jest się managerem to HR nieustannie rzuca kłody pod nogi i w ogóle mam takie wrażenie, ze pracują tam osoby, które nie powinny mieć nic wspólnego z praca z ludźmi, bo traktują ludzi jak petentów. A jak się już trafi ktoś z kim się da normalnie porozmawiać i kto się stara i rozumie potrzeby biznesu to zaraz taka osoba rezygnuje z pracy, bo nie wytrzymuje toxycznej atmosfery.
Zgadzam się ale dziwie się, że wartościowi pracownicy wytrzymuje tam dwa lata.... Seriooo aż tyle? Praca jest łatwa ale firma skąpi na wypłaty i zarobki w stosunku do tego co się dla nich robi są śmiesznie niskie. Atmosfera jest jak w korpo lat 90tych....koszmar.
Jestem zainteresowana pracą w tej firmie.Czy ktoś może napisać mi jak wygląda teraz praca i płaca w tej firmie. Można coś zarobić czy to tylko strata czasu.
Można, ale wiadomo to praca wynikowa. Pracuję w Provident ponad 3 lata ,mogę podzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem. Jeśli jesteś zainteresowana napisz do mnie darcman26@o2.pl. Pozdrawiam
Cześć Ktoś się wypowie na temat stanowiska konsultant ds sprzedaży z praca zdalna Jak to wyglada ?
Jak wygląda aktualnie prowizja za sprzedaż? Dalej jest 4%?
A skąd wiesz o tych 4%? Pracowałaś tu kiedyś? Jestem ciekaw ile można zarobić w Provident razem z dodatkami, jakie to dodatki itd :)
Czy Provident Polska S.A. zatrudnia studentów?
Pracuje w tej firmie od 5 lat. Panuje tam bardzo przyjazna atmosfera, jest dużo benefitów, eventów firmowych, promowanie zdrowego stylu życia, opieka medyczna, karta MultiSport, owoce w biurze, raz na kwartał fotele masujące do dyspozycji pracowników, możliwość badań od ręki w mediBoxie, lodówki z fit lunchami, 2 razy w roku na święta dodatkowe świadczenia, platforma angażująca pracowników do aktywności fizycznej po pracy, platforma benefitowa do zbierania punktów które można wymienić np na bony do sklepów/bilety do kina itp., wczasy pod grusza, dofinansowanie do okularów, pełny pakiet szkoleń rozwojowych. Nie bez powodu firma po raz 8 została nagrodzona statuetka Top Employer.
No to fakt dodatki są naprawdę konkurencyjne. A jeśli chodzi o pensje pracownika bez doświadczenia w windykacji to na jaką podstawę może liczyć?
tak, tylko, że te benefity dostają kierownicy i pracownicy centrali a nie doradcy klienta
Kiedys tak bylo. Teraz siedzimy w domach. Nie ma prawie zadnego z tych benefitow a premie tez sporo mniejsze. Ogolnie ledwo od pierwszego do pierwszego mozna dociągnąć. Podwyzek od 2 lat nie bylo ale kierownicy rozliczaja pracownika z kazdej minuty... co chwile mozna dostac maila ze jest spotkanie z psychologiem (oczywiscie dla wybranych), warsztaty zero waste (prosze sie zastanowic po co skoro zarabiamy tyle, ze nie stac nas na straty), albo spotkanie na ktorym pogadamy o zainteresowaniach (tez dla wybranych. (usunięte przez administratora)). Ogolnie panuje polityka - rob więcej za mniej...
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Provident Polska S.A.?
Zobacz opinie na temat firmy Provident Polska S.A. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 58.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Provident Polska S.A.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 34, z czego 4 to opinie pozytywne, 14 to opinie negatywne, a 16 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy Provident Polska S.A.?
Kandydaci do pracy w Provident Polska S.A. napisali 16 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.