Dzwonił do mnie i nagrał się na pocztę głosowa w sprawie pracy, ale na nic nie składałem nie wiem jaki dział może ktoś pomoże.
Pracowałem na HL przez pewien czas. Niestety pomimo całkiem ciepłego początku - miłego jednak mało merytorycznego szkolenia, praca to zwyczajna męczarnia, gdzie za średnia krajowa wymagają od ciebie złotych gór. 2 tygodniowy okres wdrożenia w biurze to zdecydowanie za mało, zwłaszcza, ze po zmianach z zeszłego roku kierownicy maja większe zespoły, więcej pracy, przez co mniej czasu dla nowych pracowników. Tzw Konsultacji Eksperckich nie skomentuje - bo dla mnie większość osób tam odbierających, zamiast szybkiej pomocy, oferowała wydłużony wykład z obsługi clippera. Klient zdenerwowany słucha muzyczki i czeka, wskaźniki w dół - ale najważniejsze to opierdzielic nowego za brak wykorzystywania przeglądarki :) Szkoda tylko, ze wielu ekspertów - kierowników w tym K.K sami motali się jak dzieci przy; jak się potem okazywało najprostszych pytaniach. Osobiście uważam, ze w przypadku takiej pracy jak HL, w takiej branży możliwość zaczerpnięcia porady jest kluczowa - tutaj takie sytuacje były codziennością, szkoda tylko, ze firma robi tandetne szkolenia z obsługi, skoro polityka firmy nijak się do tego nie stosuje, a konsultanci płaca za błędy firmy. Najlepszą przestrogą dla osób które chcą się zatrudnić powinien być fakt; ze średnio raz na tydzień HR odświeża ogłoszenie pracy. Szkoda tylko, bo pracuje/pracowało już bardziej tu tez wiele fajnych osób chociaż, jak podsumował to ktoś kiedyś sporo k u r e w - które na każdym kroku, każda (usunięte przez administratora) puszczały z DW do papieża. Tych dobrych Pozdrawiam, tych nowych przestrzegam - uważajcie tez na K.K. Cokolwiek teraz robi.
Junior Java spełniam wymagania podane w CV a CV odrzucone. Niestety nie pierwszy raz się z takim praktykami spotykam. Cyrk
Ja złożyłem wypowiedzenie, koniec z oszukiwaniem samego siebie. Pracowałem ciężko zawsze. Robiąc sporo więcej zarabiam mniej niż kiedyś. Jestem serwisantem,telemarketerem,sprzedawcą. KONIEC. Zrekrutował mnie własny klient. Obecnie nikt nie wie co i dlaczego. Panuje bałagan. A rozkazy wydają ludzie co sklepu na oczy nie widzieli.
Rekrutacja bardzo pozytywnie najpierw formuła grupowa. Pytania co do przewag oferty abonamentowej a kartowej, scenka sprzedażowa i obiekcje klientów potem rozmowa indywidualna. Na kolejny dzień telefon że rekrutacja przebiegła pomyślnie. Wskazanie mi miejsca pracy i dogadanie szczegółów.
Motywacja do pracy, Wymagania finansowe, Ile czasu potrzebuje by robić plany na sprzedażowe na 100%
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
Na miejscu tmobile bym się zainteresował tym co się dzieje w galerii na Górczewskiej, niezle cyrki
Jeśli chodzi o telemarketing w Warszawie TM to kiedyś było to bardzo fajne miejsce do pracy - póki nie przyszedł nowy (usunięte przez administratora) W ciągu kilku miesięcy odeszło jakieś 3/4 pracowników a to chyba o czymś świadczy :). Dlaczego? Po pierwsze połączone zostały działy biznes i prywatny, co dla pracowników tego pierwszego było swoistą degradacją. Po drugie (usunięte przez administratora) postanowił się wykazać przed zarządem wynikami, stąd cele poszły w górę o 30 %, premie w dół o 30 %. Kolejna sprawa to tzw. ARPU, czyli konieczność utrzymania wartości kontraktu: nieważne co mówi abonent, przecież on jest nieistotny, ma płacić tyle samo lub więcej. Biorąc pod uwagę chociażby ceny oferty prepaid człowiek ma poczucie żerowania na naiwności klientów którzy przepłacają za usługę, telefon i się wiążą umową. Kolejna rzecz- wszystko masz robić w trakcie rozmowy, wprowadzanie nowego kontraktu, aneksu itp. potrafi zająć nawet i 20 minut ( błędy w systemie np.) , ale jeśli nie robiłeś tego podczas rozmowy z klientem to (usunięte przez administratora) uważał że marnujesz czas. Następna sprawa - koniecznie aneks z telefonem !!! Pal licho że cena aparatu w TM jest z reguły wyższa niż w sklepie. To klient jest dla firmy a nie odwrotnie, pamiętaj. Dosprzedaż nowych usług - u klienta nie ma zasięgu ? Nie szkodzi, cel ma być zrobiony. (usunięte przez administratora) Podsumowując - jest to miejsce dobre jeśli nie potrafisz nic innego poza wciskaniem biednym ludziom czegoś czego sam byś nie wziął i co obraża inteligencję
No nie dziwię się, że atmosfera jest taka, skoro firma zatrudnia typów pokroju Krzysia S., który przeszedł z BNP. O większą szuję naprawdę trudno.
Praca w tm zeszła na psy, prowizje coraz niższe, bez kombinowania i okradania nie ma szans na realizacje celów . (usunięte przez administratora) ogromne sie zrobilo .
Cześć jak wyglądają zarobki w salonie na start? Czy premia realna? Z góry dzięki
to prawda. najpierw z premii a po rozstaniu kombinują na ostro z wypłatą zaległości. Tutaj wspomne "specjalistę" Sławomira S. bo jego nazwisko się zawsze przewija
ale ze jak kombinuja, bo nie rozumiem jak mozna nie wyplacic kasy za prace? sam miales taki problem u nich ?
mozna kombinować z wyliczaniem należnego wynagrodzenia i to ostro. i nie tylko ja miałem a każda osoba którą znam i się żegnala z TM
Na telesprzedaży cele wysokie ale do wyrobienia tylko trzeba chcieć są pracownicy którzy robią ok. 140% celu bez zostawania po godzinach. Nowe oferty drogie ale klienci łykają aż miło nielimitowany internet (co widać po statystykach mnp)
czy to ten "sprzedawca" który mówi klientom że tablety które wciska są też używane przez papieża Franciszka ? oczywiście że znajdą się tacy które każde (usunięte przez administratora) przerobią ale kwestia jest przełożenia zarobionej kwoty na włożony wysiłek i ilość (usunięte przez administratora) klientów. a po obcięciu prowzji o połowę to nawet przy tych 140 procentach nie wygląda to ciekawie
Może ktoś zechce się podzielić opinią o pracy w samym dziale HR albo o pracy tego działu? Co kilkanaście miesięcy widzę te same ogłoszenia. Kiedyś aplikowałem do działu obsługi klienta i dostałem zadanie: sprzedaj mi ten telefon. Pani rekruterka nie wiedziała, że wiedza o produkcie jest postawą w argumentacji sprzedażowej. Inaczej się sprzedaje produkt medyczny, a inaczej telefon. Dodatkowo powiedziano mi, że przejście do innego działu jest możliwe dopiero po roku. Czy to dalej obowiązuje? Wolą zatrudnić kogoś z zewnątrz bez doświadczenia, niż osobę znającą firmę i jej usługi? Teraz widzę, że rekrutacją zajmuje się osoba po chemii. Może jest w tym dobra. Nie wiem. Ale na rynku jest pełno rekruterów z odpowiednim wykształceniem (najczęściej psychologia, socjologia, zarządzanie) i doświadczeniem. Zastanawiam się czy warto jeszcze wysyłać CV do tej firmy do pracy w HR, bo mam obawy co do tego jak wygląda zarządzanie tym działem. Może ktoś rozwieje moje wątpliwości?
Tragedia...
Różnie wspominam przygodę z Tmobile, na minus na pewno często zmieniające się strategie i ciągle rzeźbienie od nowa w niezliczonej ilości rzeczy, na plus na pewno część zaangażowanych pracowników, szczególnie w pamięć zapada ten gość co ze szkoleń przeszedł do marketingu, chodząca encyklopedia i dziewczyna z punktu na dole. Mniej chaosu i byłoby dobrze
Piszesz o tych strategiach, a kto je wymyśla? Czy to jest z samej centrali firmy, czy jacyś lokalni, regionalni menagerowie?
strategia i TM ? hahaha. dobre. no chyba że masz na myśli zlepek durnych i często sprzecznych ze sobą pomysłów. a autorami tego są różni menedżerowie którzy w taki sposób próbują się wykazać.
Chyba zaczyna się coś dziać w końcu, bo oferta killer, jest czym handlować. Narzekającym - cóż,(usunięte przez administratora) działa!
Dzień dobry wszystkim. Po ślubie wróciłem z Norwegii i szukam roboty, więc obserwuję osądy pracowników. Podejrzewam, że dowiem się jak się pracuje w firmach z Warszawy. Mam prośbę, napiszcie jak pracuje się w firmie T-Mobile Polska S.A.? Czy warunki pracy są dobre? Czy w firmie można zamówić obiad, w którego koszcie partycypuje pracodawca? Oskar
Dzień dobry Oskarze. Odpowiadając na Twoje pytanie napiszę że warunki są OK. Wiadomo, mogłoby być lepiej. W temacie organizacji dofinansowanych posiłków pracowniczych to doradzam firmę Geberit z Warszawy. Zatrudnieni (wiem to od koleżanki, która jest tam zatrudniona) zamawiają codziennie posiłki przez apkę, a firma dopłaca im do każdego obiadu. Zawsze to lepsze rozwiązanie niż kantyna z kiełbasą i pierogami lub pielgrzymką do Żabki. Powodzenia! Kasia.
z Norwegii do TM? o ile mi wiadomo w Skandynawii jest zupełnie inna kultura pracy. moim zdaniem nie warto. w Warszawie jest masa możliwości bez niepotrzebnego ciśnienia i robienia z siebie naciągacza. TM był świetny ale jakieś 10 lat temu i wcześniej.
Tak niemiłej rekruterki jeszcze nie spotkałam! Pani zadzwoniła podczas niedogodnej dla mnie sytuacji do rozmowy, poprosiłam o oddzwonienie za 10 minut. Pani z wielką łaską się zgodziła. Po wstępnej rozmowie rekruterka zapytała czy mam pytania. Nie poruszyła tematu umowy, stawki ani daty rozpoczęcia stażu, na który aplikowałam, więc spytałam o to. W odpowiedzi usłyszałam jadowite "czy Ty w ogóle przeczytałaś to ogłoszenie?". Pani chyba nie jest świadoma, że T-mobile nie jest aż tak wspaniałe i jedyne na rynku, że szukając pracy aplikuje się tylko do nich. Oczywiście, że czytałam ogłoszenie, tak jak i 20 czy 30 innych, więc nie pamiętam każdego z nich w szczegółach. Jak rekruterka nie chciała odpowiadać na pytania to po co do nich zachęcała?
Faktycznie nie brzmi to dobrze. Zostałaś zaproszona mimo to na rozmowę czy na tym się kontakt z firmą urwał?
Czy to prawda, że sponsorowaliście zakup hełmów dla Ukrainy? Fajnie, że handlujecie z Rosją przy braku blokady Swift:-) jutro zmieniam operatora na Waszą konkurencję (4 numery) i namówię całą rodzinę + szerokie grono znajomych by poszli moim śladem. Pozdrowienia dla Waszej centrali w Niemczech:-)
Drodzy podpowiedzcie jaką najniższą kwote abonamentu bez telefonu można wynegocjować? Internet, połączenia, smsy, mmsy bez limitu. Wiem ze internet po 15gb chyba zwalnia ale ok. Umowa na 2 lata, Kowalski związany z T Mobile z 15 lat.
co można napisać o pracy w sprzedaży w TMPL... ... może wystarcz tyle, że dzisiaj odbył się w siedzibie firmy protest/pikieta/spotkanie z preziem niezadowolonych kierowników i pracowników przy wsparciu związków zawodowych. Po ostatniej reorganizacji i rzekomych podwyżkach ( po których zarabia się mniej niż przed ) poziom niezadowolenia jest naprawdę wysoko. Wymagania coraz większe, hl na sali sprzedaży a kasa coraz mniejsza - i zupełnie nieadekwatna do tego co masz robić. A i tak pod koniec miesiąca okazuje sie, że potna prowizje tak, aby nie zaplacić konsultantom nic albo żenujące grosze. (usunięte przez administratora) absurdalnych pomysłów regionalnych tylko po to aby pokazać że coś robią, z marnym skutkiem, a statek dalej tonie. Tak jak ktoś napisał - zostali ludzie z kredytami którzy boją się zmian - w mniejszych miastach. Praca w TMPL to tragedia.. już nawet nie grecka.
Pracuję na magazynie w Ołtarzewie. Ogólnie nie ma tragedii, tragiczne są tylko pensje(przynajmniej moja bo są poufne ale podejrzewam, że w większości przypadków u ludzi najniższego szczebla nie różnią się od mojej), które w dzisiejszych czasach są zdecydowanie za małe. Zero premii i jakiegokolwiek systemu motywacyjnego. Ludzie według mnie są spoko, pomocni. chodzi tu o dział dystrybucji. Kierownik na tym dziale też jest okej, brakuje mu tylko chęci walki o swoich podwładnych u swoich przełożonych. Zależy mu tylko na tym aby wszystko grało, nieważne czy praca jest rozkładana sprawiedliwie czy nie. A później góra tym bardziej się nie interesuje co kto zrobił więcej. Czyli po prostu nie ma co robić nic ponad swoje obowiązki bo i tak nic z tego nie ma. Na dystrybucji nie ma czegoś takiego jak stres, więc jeśli zależy Ci na tym żeby mieć swiety spokój to dobre miejsce, nikt nad tobą nie stoi i nie cisnie szkoda tylko, że za takie śmieszne pieniądze. Jak robisz swoje to jest wszystko OK.
Naprawdę nawet magazynier ma klauzulę poufności? Szok. Ale po tym co napisałeś, to ja sobie wyobrażam, że po prostu najniższa krajowa :0 Ciekawe, czy choć znowelizowana czyli 3010 brutto...
nie za wcześnie wysyłacie te faktury nie dawno zapłaciłem a w połowie miesiąca już następna
Kraków niekturzy pracownicy tej że fiemki w Krakowie czy wyżej po pierwsze to (usunięte przez administratora) dysponują kradzionymi danymi (usunięte przez administratora)a dwa tygodnie testowania za free tak obiecywali skończyło się zapłata za okres odradzam promocje u nich
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w T-Mobile Polska S.A.?
Zobacz opinie na temat firmy T-Mobile Polska S.A. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 123.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w T-Mobile Polska S.A.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 85, z czego 8 to opinie pozytywne, 64 to opinie negatywne, a 13 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy T-Mobile Polska S.A.?
Kandydaci do pracy w T-Mobile Polska S.A. napisali 4 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.