Opinie ORLEN Płock - 6959 opinii - GoWork.pl

Opinie(6959)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Zrzeszeni

13.02.2019 20:56

Inne

Łódź, dn.11.02.2019 Szanowni Państwo, W związku z otrzymaniem aneksów w grudniu 2018 r. na pierwsze półrocze 2019 roku i braku w nich realnych podwyżek dla Pracowników Obsługi Klienta, jak i Prowadzących Stację Paliw, oraz braku zwiekszenia etatyzacji, niezbędnej do wykonywania powierzonych obowiązków wynikających z dynamicznego rozwoju sieci PKN ORLEN S.A ,oraz zmieniającego się prawa pracy, w dniu 24.01.2019 w Łodzi odbyło się spotkanie Prowadzących Stacje Paliw. Z ustaleń, jakie poczyniliśmy pragniemy jako osoby współpracujące z Firmą PKN ORLEN S.A., zwrócić uwagę na aspekty, które naszym zdaniem bez konkretnych i niezbędnych zmian w umowach, mogą w najbliższej przyszłości negatywnie wpłynąć na wizerunek Firmy, jakość obsługi na stacjach, oraz sprzedaż. Pierwszym tematem, który chcielibyśmy poruszyć są warunki finansowe jakie oferujemy naszym pracownikom lub potencjalnym kandydatom do pracy. Z przeprowadzonych wyliczeń, oraz analizy rynku pracy w otacząjącej nas rzeczywistości (obszar handlowy), wynika iż zarobki naszych pracowników są nieadekwatne do zakresu obowiązków, a dynamiczne zmiany, które następują na rynku pracownika działają na naszą niekorzyść. Nie jesteśmy konkurencyjni i to od dłuższego czasu. Słabość obecnego systemu płacowego polega na niewłaściwym i niskim wynagradzaniu pracowników. Nie ma różnicy w płacy zasadniczej pomiędzy pracownikiem rozpoczynającym pracę, a mającym np. 5 letni staż pracy. Z roku na rok, z miesiąca na miesiąc zwiększa się zakres obowiązków, bez jednoczesnego zwiększenia wynagrodzenia oraz etatyzacji. Nasi pracownicy są bardziej świadomi, niż kilka lat temu, jeśli dokładamy im obowiązków, oczekują w zamian większego wynagrodzenia, co jest chyba naturalne. Wywieranie presji sprzedażowych ma niekorzystne działanie na nas wszystkich tym bardziej, że nie mamy wpływu na zakładane plany, promocje, itd. , pracownicy z tego tytułu bardzo często się buntują . Całość powoduje, iż nasi doświadczeni i zaufani pracownicy rezygnują z pracy, a my nie mamy możliwości zaproponowania im lepszych warunków w celu zatrzymania ich w firmie, a tym samym zaoszczędzenia kolejnych wydatków związanych z ogłoszeniami, rekrutacją, szkoleniem etc. To właśnie obecni lub byli pracownicy oraz potencjalni kandydaci wystawiają opinię na temat warunków pracy na stacjach paliw. Wnoszą wiele uwag na temat wynagradzania, zakresów czynności, urlopów i warunków socjalnych. Nasz pracownik zatrudniony na stanowisku Pracownik Obsługi Klienta pełni wiele funkcji, jest: sprzedawcą (handlowcem, doradcą) „kucharzem” (z całym zapleczem funkcji związanych z tym zadaniem), osobą sprzątającą, magazynierem dbającym o towar na sklepie, oraz w magazynie etc. Osoby będące na zmianie, muszą się zajmować tymi wszystkimi czynnościami jednocześnie. Ponadto mają być mili, uprzejmi i uśmiechnięci, bez względu na typologię klienta. Muszą cały czas poszerzać swoją wiedzę, między innymi o wiele nowych, obowiązujących promocji, akcji sprzedażowych, konkursów, rankingów, szkoleń itp. co w godzinach pracy nie zawsze jest możliwe, toteż często poświęcają prywatny czas na to, żeby sprostać wymaganiom jakie są przed nimi stawiane. Wraz z rosnącymi zadaniami, sprawozdaniami, oraz postępującą biurokracją nie zwiększa się liczba etatów, a wypracowane obecnie standardy w zakresie zatrudnienia wymagają rzetelnej uwagi i modyfikacji, tak aby powszechny problem z utrzymaniem i zatrudnianiem nowych pracowników przestał się nawarstwiać. Ponadto przy ustalaniu konkretnej liczby pracowników na stacji powinny być brane pod uwagę takie okoliczności jak chociażby: urlopy, zwolnienia krótko i długo terminowe. Nieprawidłowy etatyzator powoduje zaległości urlopowe, problemy przy absencjach chorobowych pracowników itp. Szanowni Państwo, sytuacja w najbliższych miesiącach będzie się pogarszała, ze względu na zmiany prawne w kraju i za granicą, jak i zbliżający się okres prac sezonowych. Obawiamy się, iż dojdzie do sytuacji, w której nie będziemy mieli nawet minimalnej ilości ludzi, by prowadzić działalność gospodarczą, a zarazem wywiązywać się z umowy podpisanej z PKN ORLEN S.A. Kolejnym temat, to środki przekazywane przez Firmę PKN ORLEN S.A. na koszty związane z prowadzeniem przez nas działalności gospodarczej, ryczałty oraz nasze wynagrodzenia. Wg ustaleń pragniemy, zwrócić uwagę, iż nie są one odpowiednie do ponoszonych przez nas kosztów, zobowiązań, nakładu pracy oraz odpowiedzialności jaką ponosimy z tytułu prowadzenia działalności i wywiązywania się z umowy zawartej z PKN ORLEN S.A. Większość stacji funkcjonuje 24 godziny na dobę przez okrągły rok, w związku z czym i my tak funkcjonujemy. Jesteśmy przedsiębiorcami, Pracownikami Obsługi Klienta, Prowadzącymi stację ze wszystkimi zadaniami i obowiązkami wynikającymi z wykonywania tych zadań. Z przykrością stwierdzamy, że warunki umowy o prowadzenie stacji zawarte z PKN ORLEN S.A., często zmuszają nas do „zaklinania” rzeczywistości.

Zycsieniechce

03.04.2019 07:32

Inne

Pracuje juz kilka lat na tym pseudo orlenie i powiem Ci tyle. Choćby sie chciało to się nie będzie miało. Nikt sie nie odwazy zrobic nawet głupiego protestu. Takie gadki motywacyjne co to sie nie zrobi nic nie dadza, będziemy (usunięte przez administratora) z roku na rok.coraz gorzej

Alicja

04.04.2019 12:29

Inne

Witam. Właśnie zakończyłam trzymiesięczną przygodę z Orlen Bielsko-Biała. Lubiłam tę pracę ale zatrudniająca nie przepada za myślącymi pracownikami. Dbającymi o wizerunek firmy, o czystość na stacji, pełne półki, o uśmiechniętą obsługę. Lubię taki rodzaj pracy, gdzie trochę trzeba się samemu zorganizować, by wypełnić wszystkie zadania i trochę trzeba pobiegać. Niestety, nijak ma się moje zaangażowanie do wizji zatrudniającej.;-P Po pierwsze: trzy miesiące umowy zlecenia. Bo? Prawo Pracy zna umowę na czas próbny! Zarobki: 2150 zł + 150 zł premii.(Bo stacja całkiem nowa) Godziny przepracowane -policzone : 168 . System DN WW DN...itd. Trudny dla osób w pewnym wieku ,bo rozbija zegar biologiczny. Zmiany 12 godz. Jeśli ktoś się angażuje to fizycznie i psychicznie bardzo ciężkie. Dniowki, bo dużo klientów, nocki, bo dużo zadań z zakresu porządków, inwentaryzacji, dat. Humory szefowej, niesprawiedliwość w ocenie pracowników, folgowanie donosicielom, wyróżnianie, labilność nastrojów i brak wizji spójnej dla wszystkich zatrudnionych, wizji rozwoju każdego z pracowników zgodnie z jego predyspozycjami stwarza warunki pracy ciężkimi i trudnymi dla osób o rozwiniętej wyobraźni dot.pracy, czyli doświadczonej i nie zaprogramowanego robota do Dzień dobry itp.,który poza określony wzór nie potrafi się rozwinąć.

On

14.02.2019 16:39

Inne

Pracownicy SP zbieramy się i robimy protest przeciwko tym (usunięte przez administratora) Traktują nas jak śmieci szczególnie manager, uważa że mu wszystko wolno. Jesteśmy od wszystkiego a zarabiamy 1800 zł aż wstyd się komuś przyznać. Zróbmy coś z tym! !!!!!!

Jaś

14.02.2019 18:37

Inne

Już Cię widzę jak się zbierasz , jak inni tu obecni pieniacze i leserzy biorą swoje 4 litery i jadą do Płocka czy Warszawy . Kiedy jedziecie ? Przyłącze się chętnie . Napisz miejsce zbiórki , sposób dojazdu - autokary , pociąg czy może pojedziemy rowerami . Kto organizuje transparenty ? Jakieś wpisowe na ciepłą miskę grochówki ? Podaj cały harmonogram . Palimy opony jak górnicy ? Mamy megafony ? Jedziemy w odzieży firmowej ? Czekam na info .

Ja

14.02.2019 21:16

Inne

Dlaczego wszyscy tak się boją czytam te komentarze i krew mnie zalewa pracuje już ponad 10 lat na stacji i dzieje się coraz gorzej PKN zabezpieczyl się i my jako pracownicy nie możemy stworzyć związków zawodowych więc każdy wylewa swoje frustracje na prowadzących nie chce tutaj nikogo usprawiedliwiać ale skoro tyle osób z różnych stacji pisze że zarabiamy w granicach 2 tys. To chyba coś w tym jest bo nie wierzę w jakąś zmowe prowadzących z różnych części kraju. Mało kto wspomniał o naszych wspaniałych MS którzy w białych rękawiczkach nakazują prowadzącym co ma być i jak możecie mi wierzyć bądź nie ale przerabialem już 6 MS i 4 KR ale z każdym następnym są tylko wyższe plany i wytyczne i gdy zamykają drzwi na rozmowę z prowadzącym to tylko słychać marża plany czystość itp itd nam nie powiedzą tego wprost bo chcą być tymi dobrymi którzy nas rozumieją ale sami zobaczcie po info jakie przesyłają idą święta długi weekend pamiętajcie aby obsadzic stacje aby nie było kolejek ruszcie wreszcie tymi głowami i spójrzcie trzeźwo na to wszystko gdzie tkwi błąd i skoro nasi pracodawcy zrobili krok aby poprawić nasze warunki to wspierajmy ich w tym. Chyba zresztą sami widzicie ile stacji jest w tej chwili do wzięcia to chyba jest jasny sygnał że z zarobkami nawet prowadzących nie jest tak kolorowo skoro odchodzą

Nie "dobra zmiana"

24.08.2018 13:03

Inne

Pracuje na Orlenie dwa lata. Na początku jak zacząłem nie ukrywam, ale jak to każdy nowy przychodził odpukać 12 godzin i do domu. Z czasem musiałem nauczyć się wprowadzania gazu, paliwa, dostaw, zachaczyłem też o zamówienia. Wiadomo, z czasem nabiera się umiejętności więc normalnym jest że wraz z ich wzrostem rosną też obowiązki. Te dwa lata temu, osoba z doświadczenie była najważniejsza. To ona uczyła nowych pracowników, to ona odpowiadała na zmianie, to do niej można było zadzwonić o 3 w nocy z każdym problemem. Tak było kiedyś, a teraz? Ważniejszy jest pracownik, który pracuje 3 miesiące, nie umie dobrze wymienić srajtaśmy w toalecie ale ma o 5 produktów O! więcej sprzedaj Ch w ciągu miesiąca, czy tam innych wysokomarżowych typu kawa, hot dog, płyn itp, z którego pracownik tak naprawdę dostaje ochłapy, o ile wgl coś dostanie, bo plan premiowy to kolejna paranoja, ale o tym już napisał niedawno ktoś już, także to całkowita prawda. Teraz pracownik jest nikim, nadupczasz 12, klient na ciebie pluje a ty musisz udawać że pada deszcz. Z czasem poprostu zacząłem też im tak odpowiadać, bo to że jestem w pracy nie znaczy że obcy człowiek może mnie obrażać. Jesteśmy pracownikami, ale przede wszystkim ludźmi. I tak powinniśmy siebie traktować. Kolejna patologiczna sytuacja to wysyłka cen, a raczej mandat za ich nie wysłanie, 300 zł haha. Człowiek robi żarcie, czyści kibel, przyjmuje dostawę, robi zwroty, faktury zbiorcze, sprawdza monitoring czy czasami klient nie tankował gazu do KANISTRA, zapomnieć kliknąć i dostaje strzała w postaci mandatu na 300 zł. Chore.. Specjalistą w tym jest Pan KR, J@#~=. Zagorzały wyznawca PiSlandu, wystarczy wejść na jego portale społecznościowe i zobaczyć co tam wypisuje. A kto cierpi? Zwykły pracownik. Kiedyś prowadzący zawsze pomógł pracownikowi, zwłaszcza jak zaczynał od placu czy kasy, bo znał te problemy. A teraz większość wysoko postawionych dorobiło się stanowisk, i nie wiedzą o tym co dzieje się tam na dole. Każdy taki osobnik powinien zacząć od rozsypywania sorbentu na plecy aż po robienie hot dogów, i tak wyżej i wyżej a nie.. To tyle z mojej strony. Chciałbym żeby przeczytał to ktoś z zarządu, może w końcu coś zrobią. A nie, święta ustawowo wolne w pracy, praca w nocy, nie lekka. Kto to ma docenić? Jak w zwykle biedronce zarabia się więcej, nie ma nocek, są bony dla pracownika. A my nie dostaliśmy nawet czekolady przez 2 lata, tylko sztuczne życzenia mówiące o spędzenia czasu z rodziną. (usunięte przez administratora) jak czytałem to w Wigilię na nocce, kiedy wszyscy siedzieli przy stole w domu a ja przy rollerze na Orlenie. Wstyd. Jak to mówią, Orlen ma pieniądze dla wszystkich tylko nie dla pracowników. Pozdrawiam, pracownik SP.

orlen

10.01.2019 17:06

Inne

brawo,cała prawda

Klient

16.01.2019 15:35

Inne

A nie ma monitoringu wewnątrz żeby rejestrował jak ktoś pracuje bawiąc się smartphonem w pracy ze swoim??