Kobieta szczera
05.05.2023 02:14
Pracowałam w Velo banku wcześniej zwanym Getin bankiem. Praca dobra tylko po maturze, brak perspektywy na jakikolwiek awans. Można przejść jedynie z działu do działu na tozsame stanowisko za takie same pieniądze i tak szukać szczęścia.
Najgorzej jest na infolinii przychodzącej (tam pracowałam). Miałam dobre relacje z kierowniczka swoją. Natomiast dyrektor infolinii przychodzącej to jakiś zakochany w sobie i swojej wizji bufon. Inni dostawali w działach pobocznych podwyżki (osoby które odbierają połączenia z kredytem hipotecznym lub klienta zamożnego) po prostu bez zbędnego gadania, bo sami wiemy że inflacja, że płacą minimalną rośnie że koszty życia rosną, a u nas na przychodzącej gadanie, że to za to, że za tamto. Kierowniczka sama się z tego śmiała, że jest to wstrzymywane mimo że nowy zarząd po restrukturyzacji dał na to pieniądze to ten człowiek zwany że stanowiska dyrektorem zanim dał nam podwyżki to dorzucił jeszcze więcej wymogów, że podwyżka = więcej zadań.
Od tamtej pory premia to byla fikcja. Klient dzwoni z tematem rozmowy do załatwienia w 2 minuty, a trzeba mu zaproponować zgody marketingowe, jakieś oferty kredytowe, aplikacje mobilne, szybsze logowanie i z 2 minut rozmowy robi się 4 minuty rozmowy, bo wszystkie te propozycje muszą paść w innej części rozmowy. Nie dziwię się że wtedy klienci tak długo czekają na połączenie, że przez pewien czas to kazali nic nie proponować tylko szybko odbierać połączenia, bo liczyło się to aby klienci się dodzwaniali do nas. Kierowniczka wprost powiedziała że to tylko na chwilę, bo zarząd kazał, ale naszemu dyrektorowi to się i tak nie podobało że nie musimy tego proponować.
Już nie pracuje w Velo banku, pracuje w normalnej firmie, gdzie dyrektor traktuje jak ludzi swoich współpracowników, a nie jak bufon. Niby się uśmiecha, a siedziałam też blisko jego strefy (wszyscy siedzimy na otwartej przestrzeni) to słyszałam jak obgadywał z Kierownikami doradców, że ten taki, a ten inny.
No niestety nikt nie jest tak idealny jak dyrektor.
Pracowałam około roku, jeśli mam polecić pracę to polecam na infolinii kredytów hipotecznych lub zamożnego klienta. Tam normalni ludzie są dyrektorami którzy doceniają pracę. Tak mówią wprost osoby tam zatrudnione. Na infolinii u bufona jest ciągła rotacja, ciągle wszystko źle.
Mam nadzieję że ktoś prędzej czy później w tej firmie pozna się na tym gościu, a jak nie to to bank w restrukturyzacji to może nadejdzie czas w którym życie odmieni losy i to inni będą się śmiać, A nie on z nich.
Dodatkowo na porządku dziennym jest fakt, że kierownicy faworyzuja dziewczyny ładne, a kierowniczka fajnych chłopaków. Mi się zdawało, że moja kierowniczka jest, nazwę to dziwna i czułam faworyzacje z jej strony dość silną i chęć mocnego uczestnictwa w wejściach z mojej strony. Słyszałam, że wcześniej uganiala się za jakimś młodszym gościem ze swojego zespołu, ale on się zwolnił. Fajna kierowniczka tylko czułam się sam na sam bardzo z nią nie swojo patrzyła na mnie, jakby coś ode mnie oczekiwała poza pracą.
(Ogólnie z wyglądu ładna i zgrabna, jakbym była bi to może bym się skusiła, ale cóż takie zdecydowane zycie) to zauważyłam to postanowiłam trochę to wykorzystać i mogłam wiecej przycinać i odpoczywać ze względu na względy swojej kierowniczki. Do kiedy mogla to dawala mi pełna premię, ale potem jak już pisałam ze względu na dyrektora nic się nie dało.
Podsumowując pracę polecam wyłącznie na start. Kierownicy są w porządku, dyrektor infolinii przychodzącej jest dyktatorem.
Jak jesteście ładni i zgrabni to będzie wam łatwiej z całą pewnością.