Opinie Natura Łódź - 6619 opinii - GoWork.pl

zawiedziona

15.11.2019 20:15

Inne

Ogólnie praca na samym początku bardzo mi się podobała. Owszem są do zrobienia planogramy, plany sprzedażowe - chyba jak w każdym sklepie, natomiast to co się ostatnio dzieje przechodzi ludzkie pojęcie. Wystarczy, że drogeria wyrobi więcej razy target w miesiącu i zamiast podnieść plan o parę procent w porównaniu do poprzedniego roku - regionalna porównuje do miesiąca wstecz, byle by tylko nie dać szansy na premie. Niestety, ale grudzień powinno porównywać się do grudnia, a nie grudzień do np. stycznia czy lutego. Są to inne okresy, gdzie ludzie kupują chętniej albo nie kupują wcale. Regionalna co chwilę piszę, że musimy wyrabiać plan i ile nam brakuję - nie było by to złe, gdyby nie pisała tego z wyrzutem i nie faworyzowała swoich ulubionych drogerii. Często po koleżeńsku drogeria bez planu jest lepiej traktowana, niż drogeria, która wyrabia targety na najwyższych obrotach. Zdarza się, że regionalna żąda żeby zostać dłużej, po godzinach pracy i ciężko przyjmuje do wiadomości, że ktoś ma życie prywatne i nie zostanie, żeby nadrobić 300zł. Przyjmuję taka wiadomość wręcz z oburzeniem i wyrzutem. Często są wymyślane dodatkowe obowiązki jak strojenie sklepu, wymyślanie wydarzeń. Czasami dochodzi do tego, że w każdy piątek trzeba dmuchać balony i "góra" myśli, że cokolwiek to da :D że ludzie przyjdą na zakupy, bo widzą balony - uwaga góro, jak balony są co tydzień to się każdemu znudzi ;) Obowiązków coraz więcej, a pieniędzy na podwyżki nie ma. I uroczy tajemniczy klient, który odejmuje punkty za nie polecenie marki własnej, bo takowego produktu nie ma ;) Niech góra pokaże mi damski szampon naszej marki - hahaha, śmiech na sali. Co więcej, lepiej punktowana jest klepana regułka jak robocik, niż nawiązanie kontaktu z klientem. Przy zrobieniu paragonu za ponad 200zł dostałam bardzo mało punktów, bo wolałam z klientem pogadać niż sypać gotowe formułki. Może warto zastanowić się dlaczego niektórzy wolą odejść do pracy w markecie niż zostać w drogerii ;) Nie wspominając, że towar tak samo ciężki, jak w spożywczaku. W jednym transporterze 50 szamponów 500ml, a w drugim krem do protez i napchane puste kartony, żeby "nie latało" :)

Wika

18.11.2019 23:50

Inne

Szczera prawda praca jest przyjemna do czasu. Niestety człowiek szybko się wypala klepiąc na kasie ta sama regułkę do kilkuset klientów dziennie i nie daj Boże żeby czegoś nie powiedzieć jak się trafi na tajemniczego. Przykre jest to że zamiast kulturalnej miłej i szybkiej obsługi takiej jaką większość ludzi sobie życzy klienci są zaspywani przy kasie milionem pytań. Eventy to już kompletne dno, zero przygotowania do tego, kilkanaście balonów co tydzień w piątek albo najlepiej w jakikolwiek inny dzień w który jest dostawa lub zostaje z poprzedniego dnia i event trwa! podczas gdy zamiast obsługi na sklepie i dodatkowych atrakcyjnych ofert Ty zasuwasz między balonami po sklepie z dostawą. Od nowego roku podwyzka najnizszej krajowej to jedyna podwyżka na jaką można liczyć w tej firmie, chyba że i to przerośnie by dać tylu pracownikom na raz tyle pieniędzy więcej :)

Wanda

13.06.2019 09:20

Inne

Zarobki najniższa, premia grosze, rzadko się zdarza 3 target, najczęściej dostajemy 70-130zl. Zwykły pracownik faktycznie robi wszystko na sklepie plus na zapleczu przyjęcie dostawy, bank, odbiera telefony, tłumaczy się jeśli prowadzi zmianę. Nowa osoba zarabia tyle samo co pracownik z długim stażem. Fakt, że dziewczyny, które pracowały po 5lat uznają, że skoro prowadzą zmianę to mogą spędzać cały dzień na zapleczu. Dobrze, że wszedł monitoring, to już się trochę za robotę wzięły. Najgorsze jest to, że kierownik całe dnie spędza na zapleczu i kiedy jesteś tylko z nim na zmianie to jesteś praktycznie sama cały dzień na sklepie. Pomocy przy dostawie i zainteresowania klientami brak. A to za duży sklep i za mała obsada żeby kierownik był tylko od siedzenia na zapleczu. Gdzie wisi na telefonie albo je, a tobie wolno zejść na 15min. Najbardziej mnie w tej pracy denerwuje właśnie to, że "góra" daje na to przyzwolnie, żeby kierownik siedział, a przecież w zakresie jego obowiązków jest wszystko to samo co robi zwykły pracownik. Powinien byc 1 dzien biurowy i przez resztę tygodnia pracuje razem z nami, tak jak jest to w innych firmach. Szkoda, że firma nie docenia pracowników z dłuższym stażem i wiedzą. To też mnie bardzo boli. Więc chyba czas odejść. Mam jeszcze pytankodo Was dziewczyny, czy dostalyscie coś z zfśs? U nas żadnej premii ani karty na święta. Czy to same musimy prosić o to?

Rita

05.10.2019 16:10

Inne

Czyli nie mamy obowiązku nosić czarnych ubrań skoro pracodawca nie zapewnia ani nie zwraca kosztów za ubranie.

Aaa

13.11.2019 22:20

Inne

Niestety to prawda. Zaczęłam pracę w naturze i już po 2 dniach byłam zmianach tylko z kierowniczką, która cały czas siedziała na zapleczu i nawet na chwilę z tamtąd nie wyszła. Chyba nie muszę tłumaczyć jaki to był stres być samą na wielkim sklepie w galerii handlowej gdy dopiero rozpoczęło się prace i wielu rzeczy nie ogarniało.

....

02.10.2019 19:18

Inne

Pracowałam w drogerii Natura dość długo i moje spostrzeżenia są następujące MINUSY - Wypłata 1650 na rękę czyli najniższa krajowa - Godziny pracy dla mnie np. jest to śmieszne, że dziewczyny pracujące w galeriach handlowych zarabiają TYLE SAMO co dziewczyny z drogerii wolno stojących.. tak samo tyczy się to drogerii, które robią utarg w ciągu dnia 3000 tys. a inna drogeria powiedzmy 8000 tys. (dla mnie to bardzo niesprawiedliwe) - Wieczny nacisk na utargi, przykasówke i obsługiwanie według standardów... Wiadomo przecież, że nie będziemy wciskać klientowi wszystko na siłę.... I ta przykasówka.. non stop pasty do zębów... - Kierowniczki.. Przechodziłam przez kilka... Przeważnie siedzą całymi dniami na zapleczu nie robiąc kompletnie NIC, a Ty musisz roznosić towar, obsługiwać klientów na sali sprzedaży i kasować ludzi! A spróbuj tylko usiąść na 2 minuty, ten magiczny sposób sprawia, że kierowniczka pojawia się raz dwa i wymyśla nowe ``zadania`` - Mobbing! Jest się ciągle obserwowanym przez Regionalną albo osobę z centrali, dzwonią non stop, że do klientów się nie podchodzi ( a przecież robisz 3 rzeczy naraz i nie ma kiedy ), że poszło się na zaplecze napić się wody : dla mnie paranoja! - Brak możliwości rozwoju i większych pieniędzy... nieważne czy pracujesz tam rok, dwa, pięć lat... ciągle zarabia się tak samo -Brak premii ( specjalnie podwyższają utargi by jej nie dostać ) - 10% rabatu pracowniczego to jakaś kpina - Brak bonów na święta, wczasów pod gruszą WIELKIE NIC - Ciągłe wypominanie, co jest źle zero pochwały ( zrobisz 10 rzeczy dobrze przy 1 powinie Ci się noga, oczywiście mówi się o tym co złe...) - Ciągła rotacja, dziewczyny zwalniają się non stop, a więc ciągle zmienia się grafik ( nawet nikt nie spyta czy dany dzień ci pasuje) - Wieczne wymogi, więcej obowiązków ( czyli jesteś kasjerką, sprzedawcą, ochroniarzem, sprzątaczką, informatykiem i księgową w jednym), do tego dochodzą ciągłe planogramy i inwentaryzacje, a kasa ciągle ta sama! PLUSY - Gdy pracuje się w zgranym zespole bez obgadywania, robienia sobie pod górkę i z osobami którym faktycznie CHCE SIĘ PRACOWAĆ wtedy można wytrzymać Podsumowując jeżeli jesteś uczniem i szukasz pracy na wakacje ( wtedy dostaniesz jak najwięcej godzin ) to się opłaca wyjdzie się nawet 2000 na rękę... Lecz jeżeli szukasz pracy na stałe na umowę o pracę, masz rodzinę itd. to praca nie dla Ciebie... WYZYSK!

Były pracownik

13.05.2019 18:07

Inne

Pracowałam w tej śmiesznej firmie, odradzam ją każdej osobie która wpadła na pomysł by bycmoze podjąć tam prace ... taa prace to nie praca tylko (usunięte przez administratora) Zapieprzanie z dostawami dwa razy w tygodniu, zero docenienia. Nawet z innymi pracownikami słowa nie można zamienić bo kamery patrzą. Na sklepie po 35 stopni i popsuta klima. Zwykły sprzedawca wykonuje wszystkie te rzeczy które robi kierownik tylko ze za 600zl mniej. Z wszystkiego musisz się tłumaczyć i zmuszają Cię do podpisywania papierów które nagle zostają dołączone do umowy. O których nie było wiadomo wcześniej. Musisz łazić za klientami i prawie zmuszać ich do kupna. Pozatym dostawcy są opryskliwi i wiecznie sapiący. Ta śmieszna firma wymaga obsługi jak conajmniej w Douglasie albo Sephorze ale za najniższa. Wiec może niech tak szanowny zarząd zastanowi się dlaczego maja takie obroty jakie maja. Pracownicy są zmęczeni i zajechani i ku*wa serio nie maja siły uśmiechać się do każdego klienta i lizać mu (usunięte przez administratora) gdy padają na ryj po rozładowaniu 100 koszów które mialybyc rozładowane DZIŚ ! Bo jutro gazetka. PORAŻKA ODRADZAM SERIO LEPIEJ IŚĆ ULICE ZAMIATAĆ

Były kierownik

16.05.2019 15:15

Inne

Zgadzam się w 100%!!! Pracowałam tu prawie 10 lat jako kierownik, stracony czas, energia i nerwy. Składając wypowiedzenie nie usłyszałam żadnego sprzeciwu od MR, ale cóż się dziwić skoro doświadczeniem i wiedzą była dużo w tyle za mną i było jej to pewnie na rękę. Firma nie docenia pracowników, nie ten to będzie inny, to ich motto!! Wycisnąć z człowieka co najlepsze a płaca śmieszna w porównaniu z obowiązkami. Uciekajcie stąd jak tylko nadarzy się okazja!

Jan niezbędny

27.05.2019 01:27

Inne

Pracowałam w drogerii 5 lat, dużo nie dużo, wystatczy. Plusy pracy to zespół - oczywiście jeżeli trafisz na fajny, to ludzie tworzą atmosferę w pracy. Mój zespół był wspaniały z dziewczynani mam stały kontakt. Kolejny plus to kontakt z nowosciami. Oczywiście bony rabatowe tez są duzym plusiem ale to chyba na tyle. Miałam fajny zespół i tylko dlatego tak długo pracowałam w tej firmie. Sposób ns zdobycie dodatkowej premii ???? wyrobienie planu. Sprzedaż marek własnych najlepiej hurtowo. W drogeriach jest za mało personelu do wymagań. W jednej chwili masz przyjąć dostawę, rozłożyć ją, obsłużyć klienta na sali albo na kasie a jak dovrze pójdzie to na obu tych stanowiskach. Oczywiści nikt bie mówił że będę tam stała i pachniala tego nie oczekiwałam tylko... Obsługując klinta robię to szybko żeby złapać klienta kolejnego i kolejnego między nimi poprawić towar(usunięte przez administratora) Gdyby zwiększyć ilość personelu nawet o ten jeden etat nawet o pół, na rozkładanie towaru myślę że wyglądałoby to inaczej. Obsluga w 100% skupiona na klientach, oczywiście w momencie ich braku rozłożyć cenki, towar, sprzątanie itp. Ale zawsze z tyłu głowy będzie mialana uwadze że najpierw kluczowe klient później reszta bo przecież jest pomoc. Tydzień wygląda tak z 4 os. 200m2 drogerii Poniedziałek Otwarcia godz 10 Przygotowanie kasy, wydrukować aktualizacje, wyciąć rozłożyć dostawa, niektóre dn maja bank do zrobienia, obsługa klienta, operatywka z mr, wiadomości na poratku, wydrukowanie instrukcji, przedstawienie planu działana persobelowu, sprawdzanie @, ankieta, planogram. Wtorek to samo tylko bez dostawy i operatywki. Banku. Dosrawa nadal rozkladana, sprawdzenie cen na nia oraz dołożenie nowych cen. Pozostałe dni wedlug tego schematu. Kolejny tydzień jest ciekawszy. Dochodzi gazetka. Wydrukowanie cen, wycinanie ok 2 dni, szykowne produktów na gazetkę, ankiety planogramy papierologlia, rozkładanie cen, dorabianie cen międzyczasie zmienią się ceny i trzeba znowu ceny wymieniać i tak się to ciagnie... Od gazetki do gazetki. Proszę poprawcie mnie jeżeli coś ominelan ale nie pracuje juz 2lata i mogłam zapomnieć. Zamiast skupiać się na klientach to dziewczyny są zajęte ankietami, planogramami oczywisvue to tez jest bardzo ważne ale pod watunkien ze ma się personel. Jeżeli klient zostanie dobrze obsłużony to zostawi kasę, więcej takich klientów to więcej kasy. Wiecej kasy to bogatsza firma i jej prezes ale nie pracownicy. Taki tam czarny humor. A tak w ogóle to pani MR z warszawski to najlepsiejsza mr na świecie. Jest tak pomocna że tylko żyły sobie pociąć można, te ciągle szantaże że jak nie przyjdziesz na inwentaryzacje po swojej zmianie lub masz swój WOLNY DZIEŃ GDZIE MASZ URODZINY MĘŻA BRATA, SIOSTRY MATKI ETC. To sobie sama radzisz, ja nawet palcem nie kiwne, w niczym nie pomogę bo mi ma to moje tłuste wlosy nie pozwalają. Na Boga ta mr jest nawet nie reprezentacyjna a co dopiero ma dawać przykład innym. Czym? Obgadywaniem personelu? Nasniewaniem się? Buziaki pozdrawiam dziewczyny trzymajcie się mocno ❤️