Opinie Natura Łódź - 6613 opinii - GoWork.pl

Martyna

01.04.2022 15:46

Były pracownik

Moja przygoda z Drogerią Natura zaczęła się ponad 4 lata temu i zakończyła się z końcem lutego :) Czego można się spodziewać po tej firmie? Brak towaru, face produktów na 10 pozycji, zamiast wprowadzania nowości i podążania za trendami. Nowości pojawiają się u nas po pół roku. Monitoring, który jest tak słabej jakości, że nie daje nic, oprócz odjęcia paru pozycji braków niezawinionych. Inwentaryzacja roczna na której jest zawsze zbyt mało osób, wiecznie te same usprawiedliwienia (monitoring) i gapienie się na pracowników jak na złodziei :))) Właśnie tak. Wykorzystuje wszystkie rabaty pracownicze w miesiącu po to, żeby kraść w swoim stałym miejscu pracy (sarkazm) :)) Brak rozwoju. Byłam pracownikiem, który skończył roczną szkole wizażu, kursy u wizażystów, pokazy oraz w październiku rozpoczęłam zaocznie studia Marketing i sprzedaż. W sierpniu nie było dla mnie podwyżki 50 zł a, przy wypowiedzeniu było 200 zł za moje 4 letnie doświadczenie i rozwój, śmieszne i tragiczne. Brak zwrotów. Brak wystarczającej liczby etatów na sklepie. Totalna loteria, a nie zależność od wyżej obrotowego sklepu. Chore plany sprzedażowe i wymagania. Brak premii świątecznej oraz premii dla pracowników podnoszących kwalifikacje i z pomysłami. Brak szkoleń. Brak podwyżek dla zasłużonych pracowników i kierowników z pasją do pracy. Stary kierownik szkoli nowego, który dostanie 2x jego wypłatę, tragiczne. Pomysły marketingowe co miesiąc, a teraz SWOT. Większość kierowniczek nie wiedziała co to jest, a swojej w tym pomogłam, bo miałam na studiach. Po co? Kiedy firma zrozumie, że czynniki zawsze będą te same. Jeśli Wy nic nie zmieniacie, nie inwestujecie, nie rozwijacie się, to niestety efektów nie ma i nie będzie. Porozmawiajmy teraz o menadżerce. Jest to osoba, która próbuje pokazać swoją pozycje i wyższość kosztem innych osób. Osoba z wieloletnim doświadczeniem w tej firmie nie potrafi komunikować się ze swoimi pracownikami. Jej najlepszym sposobem jest obrażanie się, bycie niemiłą i bezczelną, aby pokazać swój sprzeciw, bądź odmienne zdanie, zamiast na poziomie prowadzić dyskusje. Przeprowadzenie karty na drogerii często jest uzależnione od jej humoru, a wszelkie usprawiedliwia odnośnie drogerii, które są zasadne uznawane za wymówki. Można o coś prosić miesiąc, a zadzwonisz za tydzień, to ona nie wie o co chodzi. Można się prosić o podpisanie umów, odpisanie na maila, jeśli w ogóle jestem godna odpowiedzi. Nie jest to osoba zorganizowana, a na tym stanowisku powinna. Nieraz przyjeżdżała na wizytę spóźniona, przez co na sklepie zostawała 1 osoba, ponieważ dodatkowa poszła dawno do domu. Pochwały słyszy się od niej kiedy zostajesz charytatywnie po godzinach, albo kiedy kupujesz coś na sklep z własnej kieszeni na eventy. Jeśli zrobisz coś nie po jej myśli, albo masz gorszy miesiąc i wyniki, to Twoje wcześniejsze zasługi idą w zapomnienie i kto inny jest pupilem. Ona nie zapyta w czym Ci pomóc, Tobie ma być wstyd :)) Na drugie ma dwulicowa. Najlepiej się nie odzywać i przytakiwać. Nie znam zakresu jej obowiązków i może ogarnia tabelki ale relacje z pracownikami ma marne, a o sklepy też się nie troszczy i nie walczy. Powinna cieszyć się ze swojego stanowiska, ponieważ wielokrotnie widziałam, że na sali sprzedaży by sobie nie poradziła. Proszę zmienić nastawienie do ludzi, ponieważ to do Pani wraca, co aktualnie można zauważyć. Dyrektorka sprzedaży odklejona. Brak gazetek, gowno szkolenia na webinarach, wciąganie starej ekipy do natury, nierealne oczekiwania, pranie mózgu, że jeszcze trochę i już się uda (zdobyć ochłapy). Trzymała mnie tam super ekipa, która zawsze utrzymała na duchu, pośmiała się, znała się na rzeczy i była ogarnięta. Niewątpliwie są to znajomosci na lata i zawsze będę wspominała te wariatki z uśmiechem. W ostatnim dniu było mi bardzo ciężko ale wiem, że ta firma nie dałaby mi żadnego rozwoju i to właściwa decyzja. Teraz pochwały!! Serdecznie dziękuje za współpracę Pani Kasi. K, ponieważ niezależnie czy była to błahostka czy duży problem działała Pani i była dla Nas. Dziękuje Mateuszowi. B, który jako jedyny w tej firmie ma poczucie humoru, jest szczery i mówi jak jest, a swoją robotę ze zmiana mebli kasowych 4h wykonał bezbłędnie. Pozdrawiam Radka z IT, którego bardzo lubiłam za niezwykłą cierpliwość i brak oschłego tonu. Nie pozdrawiam przewodniczącego IT, którego miałyśmy zapisanego w telefonie „IT maruda”. Wiedz, że dzwonienie do Ciebie było koniecznością i opcją ostateczną. Pozdrawiam moje kochane dziewczyny, a w szczególności moją kierowniczkę, która dalej pozostała na placu boju. Dziewczyny, uwierzcie w siebie i nie dajcie się wykorzystywać za takie pieniądze. Robicie więcej i więcej próbując sprostać wygórowanym oczekiwaniom. Szanujcie siebie, swoje zdrowie i nie bójcie się odejść, jeśli psychicznie i fizycznie nie dajecie rady. Zapewniam, że są inne miejsca pracy i pracodawcy, którzy oferują lepsze warunki. A Tobie Naturko i kochany zarządzie pokazuje środkowy palec. Dziękuje za uwagę.

O.N.A

24.04.2022 17:11

Pracownik

Idealnie w punkt. Chyba nikt tak pięknie nie opisał jak wygląda praca w tej firmie. Życzę Ci powodzenia! Sobie również, jestem na etapie szukania nowej, zapewne lepszej pracy. Dziewczynki, nie dajmy się traktować jak śmieci :)

Szalona

25.04.2022 22:14

Były pracownik

Bardzo dobrze ujęte. Praca w Firmie Natura wysysa wszystko siły witalne i człowieka i zostawia go w poczuciu bezradności i braku chęci do dalszego działania. Nigdy nie spotkałam się z tak niekompetentną kadra zarządzająca która nie szanuje ciężko pracujących podwładnych. Trudne miejsce. Najlepiej po prostu omijać z daleka.

sprzedawcanaturaa

21.04.2022 19:45

Pracownik

Ostatnio będąc w pracy, zaczęłam się zastanawiać dlaczego mamy takie warunki pracy? Cały czas biegamy jak mrówki za najniższa krajowa, jesteśmy dodatkowo działem marketingu bo oczywiście są wieczne pytania co można zrobić żeby wypromować akcje itd? Wieczne telefony z monitoringu bo stoimy za kasa. Zero ludzi, nawet jeżeli jest jedna czy dwie osoba zostały już obsłużone a my na pustym sklepie nie możemy usiąść na krześle! Cały czas się schylamy, dźwigamy ciężkie dostawy, stoimy po 8/10/12h i nie można usiąść jak jest pusto na sklepie i wszystko jest zrobione. To przecież absurd. Dodatkowo absurdem jest fakt iż kierownik regionalny pyta czemu tak słabo, czemu tak mało kasy, czemu mało przykasowki itd MAŁO BO LUDZIE NIE MAJA PIENIĘDZY. Przecież nie będziemy robiły zakupów ze swojej kasy żeby kierownik regionalny dostał większa premie. Co to za pytania? Co mamy odpisać na taka wiadomość? Przeklinamy w umyśle jak ktoś może o takie rzeczy pytać. Prawda jest taka ze standard obsługi mamy jak w salonie premium a zarabiamy najniższa krajowa. Oczywiście jest możliwość zdobycia premii według kierownika regionalnego. JAK? Jedne sklepy dostają premie co miesiąc bo maja w planie tyle co kot napłakał a są w o wiele lepszej lokalizacji i maja więcej możliwości, a praktycznie wymarłe punkty maja plan z kosmosu i za przeproszeniem z du py. Czasami sobie myśle ze każdy ma presję, regionalny również ale trzeba być człowiekiem. Szczególnie świetne jest to ze niektórzy nie radzą sobie z pozycja regionalnego i potem płaczą na tele bo jest im przykro czytać takie opinie a potem dostają awans. Śmiech na sali.

starszysprzedawca

22.04.2022 09:49

Pracownik

Wszystko się zgadza!!!

Sprzedawczyninatury

23.04.2022 23:43

Pracownik

Dla mnie ta kobieta powinna być zwolniona. Niżej już wypowiadałam się na jej temat. Czy nowy Prezes wie jak A.N traktuje podwładnych? Szczerze wątpię.

była pracownica

13.01.2022 20:03

Były pracownik

Pracowałam w tej firmie przez wiele lat (stanowisko: sprzedawca, a następnie kieronik) i moment w którym dalam wypowiedzenie był naszczęśliwszym w moim życiu. Cała moja rodzina i grono znajomych tryskało szczęściem, ponieważ widzieli jak ta praca wysysa życie, energie.. i doprowadza do depresji. Pensja była żałosna i demotywująca - wiele razy prosiłam o podwyżkę ale ciągle słyszałam wymówki albo MR obiecywał, że za chwilkę będzie podwyżka po czym nie pojawiał się w sklepie i nie chciał konwersować przez telefon stając się wredym i podłym człowiekiem, bo powinnam całować ich po gołych d....ach , że mogę pracować. A większą kasę można zarobić jako kasjer w biedronce, lidlu itp. Ciągłe maile, webinary z pretensjami. Obniżona ilość etatów do minimum. Awantury, że stojąc samemu wchodzi się na zaplecze, zerka na telefon.. nie pracuje na 200% itd. itd. Firma tj. nowa Pani dyrektor i MR rozwalili cały solidny, zgrany i zaangażowany zespół z wieloletnim doświadczeniem. Traktowano ich jak (usunięte przez administratora) odzywano się do nich z pogardą i wyższością. MR kpiła z kierowników i pracowników, obmawiała ich za plecami. Jest to MR z wieloletnim doświadczeniem - modliszka, która robi wszystko jak jej zagrają żeby utrzymać stołek. Na pokaz miła a w rzeczywistości niezorganizowana, nic niepotrafiąca załatwić, umywająca ręce od obowiązków.Jej wizyty do totalny chaos, a zero pomocy i doradztwa. Potrafiła mówić: Masz to zrobić nie wiem jak, Ja nie jestem od tego żeby Ci takie rzeczy tłumaczyć, niech sie zwalniają na ich miejsce jest wiele innych osób, masz ich zmusić, guzik mnie to obchodzi, to Wasza wina, że nie robicie utargu - bo się obijacie (a my codziennie całe upocone biegałyśmy po sklepie) , inne potrafią tylko nie wy itd. itp. Mogła sama wejść na salę sprzedaży i pokazać jak się robi utarg, nauczyć skoro to takie proste i udowonić nawet dla wlasnej satysfakcji ale nigdy tego nie zrobiła, bo wiadomo, że to tylko puste słowa. Dziwi mnie najbardziej to, że to KOBIETY tak traktują KOBIETY! Jak był Pan Marek K. to było idealnie.. mimo dużych zmian, intensywności pracy. Kazał szanować człowieka - wiedział, że to Ci na dole pracują na tych u góry. Jak miał ochrzanić to zrobił to ale użył odpowiednich argumentów, podpowiedział co zrobić żeby było lepiej i czego oczekuje. Człowiek chodził z uśmiechem na twarzy do pracy. Można było na niego liczyć. To nie były puste słowa. Był chodzącym autorytetem i wsparciem. A od kiedy odszedł firma jest z roku na rok coraz to większą porażką. Od kiedy nie jestem (usunięte przez administratora) w tej firmie jestem szczęśliwym człowiekiem. Nawet nie patrzę w stronę tej drogerii jak jestem na zakupach, bo wejście tam powoduje stres i nerwy. Życzę każdemu, żeby dojrzał do decyzji odejścia z tej firmy i w innym miejscu spotkał sie z należytym szacunkiem i godną pensją!

byłykierownik

17.03.2022 12:48

Pracownik

Też od razu ona przyszła mi do głowy, co ona jeszcze tam robi? Już dawno powinni wyrzucić ją za (usunięte przez administratora)

Były pracownik

12.04.2022 19:48

Były pracownik

Wiem co dziewczyna pisze bo tkwiłam w tej matni wciskania kitów i wyzysku przez 13 lat. Od roku jestem przeszczesliwa ze nie muszę juz wyciskać ostatków sił a na do widzenia nie usłyszałam dziękuje. To klienki były bardziej wylewne w pożegnaniu niż moja Regionalna.

Agata

10.03.2022 13:36

Były pracownik

Zacznę od tego, że jest mi okropnie wstyd, że tutaj pracowałam. Jestem na siebie zła, że wytrzymałam tutaj tak długo i straciłam tylko czas. Pracując przez tyle lat i podnosząc swoje kwalifikacje zawodowe, różnymi kursami związanymi z kosmetykami, zaproponowano mi przed covidem, starszego sprzedawcę. Dostawałam za to śmieszny dodatek do wypłaty w wysokości niecałego 100zł :) Dodatek oczywiście został zawieszony po 4 miesiącach, z powodu "pandemii" i niestety nigdy już nie wrócił, natomiast obowiązki zostały :D Premii nie widziałam od bardzo dawna, gdyż plany sprzedażowe są mocno zawyżone i podzielone niesprawiedliwie. Pieniądze dostają drogerie, które utargi mają na niskim poziomie, a drogie wyżej obrotowe mogą tylko pomarzyć. SUPER MOTYWACJA. Prośba o podwyżkę skończyła się odmową. W wakacje nie było dla mnie 50zł BRUTTO, natomiast miesiąc później kiedy złożyłam wypowiedzenie znalazło się już 200zł :D - PROSZĘ SIĘ TAKIMI GROSZAMI PODETRZEĆ, JA STAWIAM ;* Na moje wypowiedzenie usłyszałam "szkoda, że odchodzi", jestem pewna, że nie przez sympatie, a przez utratę pracownika za najniższą krajową, który umie i wie bardzo dużo. Tym razem postanowiłam nie być naiwna i twardo dążyć do rozwiązania umowy. Sprawy załatwiane w tej firmie to ruletka, raz się uda, a raz nie :D Pani, która nazwisko ma od owada - pasujesz tu idealnie :D Nic nie umiesz i średnio ogarniasz. Szkoleń dla pracowników nie ma, a raczej "dobrych szkoleń". Firma wysyła prezentacje zrobione na kolenie. Ani to ciekawe, ani rzetelne. Najśmieszniejszym aspektem jest natomiast to, że firma ma działy marketingu i działy rozwoju drogerii, ale non stop przychodzą do nas mejle z pytaniami JAKI MAMY POMYSŁ NA WIEKSZĄ SPRZEDAŻ I CO MOŻNA ZROBIĆ NIE WYDAJĄC NA TO PIENIEDZY. Przepraszam, ale za co płaci się osobom odpowiedzialnym za to? Może za wrzucenie od wielkiego dzwonu czegoś na facebooka? Rzucam wam super pomysł, łapcie :D USUŃCIE TE DZIAŁY, będziecie mieć więcej pieniędzy dla pracowników i narzędzia marketingowe, np. na reklamę w TV. Utargi mamy robić na poziomie z kosmosu, ale w zasadzie nie ma czym, bo półki są puste i jest to komentowane przez wielu klientów, a jak zdarzy się fajniejsza promocja, to na stanie 3szt tego produktu. Nie jest wam wstyd? I zanim ktoś zarzuci, że nigdy nie konfrontowałam się z "górą", w celu poprawy swoich warunków - kontaktowałam. Prawda jest taka, że menadżerka zamiast odpisać mi na moje pytania i "zarzuty", wolała się obrazić i poskarżyć na mnie :D Przykro mi, że regionalna, która powinna rzucać przykładem i wiedzą z rękawa, jest po prostu wypalona i zamiast walczyć o nas, przyjmuje postawę "lepiej się nie odzywać" i uczy tego samego swoich podwładnych. Mam nadzieje, że to Pani czyta i czuje się niezmiernie głupio, że zwykły sprzedawca napisał 100% prawdy, a jedyna reakcja jaka była to FOCH. Bardzo profesjonalne i dojrzale. Obojętnie ile razy będzie pani podkreślać, że JEST POMOCNA, ja uważam że niezbyt, bo niby w czym? W pisaniu paru mejli i dowiadywaniu się kiedy będzie towar? Myślałam, że jest to w obowiązkach menadżera i za to się takiej osobie płaci. Osoba POMOCNA to taka, która się stara, próbuje robić coś ponad, nawet jak się nie uda i stoi twardo za swoim zespołem, a tego od dawna już u pani nie ma. Zamiast się obrażać na swoich pracowników i wyżywać na kierownikach, może warto przeczytać opinie z innej strony i reagować jak fachowiec, czyli przyjąć uwagi do serca i starać się być lepszą w tym co się robi. "Jeśli jedna osoba mówi ci, że jesteś pijany, możesz to zignorować. Jeśli mówią ci to dwie osoby, możesz zacząć się niepokoić. Jeśli wszyscy dookoła ci to mówią, to idź do domu i połóż się spać.". W tej firmie spotkało mnie tylko upokorzenie, rozczarowanie i bieda w portfelu. Idąc do tej pracy czułam ogólną niechęć do siebie. Jedynym pozytywem pracy, było poznanie super ekipy. Dziewczyny, z którymi pracowałam były ludzkie, inspirujące i każda wniosła coś pozytywnego w moje życie. Chcę też podziękować Pani Kasi K. (każda wie, o kogo chodzi) JEST PANI DYNAMITEM, a nie człowiekiem. Gdyby nie Pani ta firma upada już jutro. Dla mnie nie jest Pani pracownikiem miesiąca, a pracownikiem dekady. Wielki szacunek i ukłon w Pani stronę. A Wam dziewczyny, życzę odwagi i determinacji. Życzę Wam, żeby strach przed brakiem pracy, nie był większy niż chęć odejścia. Życzę Wam stalowych nerwów, wielkich utargów, cierpliwości, ale nie takiej wielkiej jak moja, która zatrzymała mnie w tej firmie na zbyt długo :D NIE BÓJCIE SIĘ ZMIENIĆ PRACY I WALCZYĆ O GODZIWE WARUNKI, BO KAŻDA Z WAS JEST WARTA WIECEJ, NIŻ SUGERUJE WAM TO NATURA.

Ola

12.03.2022 15:42

Pracownik

Bardzo prawdziwa opinia

Ogarnijcie się.

27.02.2022 12:35

Były pracownik

Mam nadzieję, że Pani Dyrektor weźmie sobie uwagi do serca. Sprzedawanie kosmetyków średniej jakości po domach marki Avon różni się od bycia dyrektorem w przeciętnej korporacji, gdzie konkurencja jest ogromna(!) Kiedy firma się wali - tak wnioskuję po ilości dostaw, uciekaniu RM od niewygodnych pytań, chowaniu głowy w piasek, Pani Dyrektor organizuje kolejne webinary, które nic nie wnoszą. Może od początku. Firma obiecuje naprawdę dużo (życie jak zwykle zweryfikowało). Po czym zaczynają się rzeczy niczym z filmu science fiction. Rezygnacja z gazetki, dzięki którym wiele drogerii mogło nadrobić plan, na poczet super ekstra magazynu, który tak naprawdę nikogo nie obchodzi. Przepis na awokado? Olejowanie włosów? Rozumiem, że to miała być promocja marek naturalnych, ale ludzie...gdzie Wy żyjecie? Miałam przez chwilę podejrzenia, że to sobotaż. Ciśnięcie na koszyk... jakaż to demotywacja, gdy cały dzień biegasz za klientami, dzieki Tobie robią większe zakupy i nagle bach...6 osób po hennę, pastę do zębów. Twój paragon leci w dół. Załamka. RM, który jest tylko widmem w kontaktach nagle się pojawia i musisz się gęsto tłumaczyć. Zarobki, które starczą moim kotom ledwo na karmę, opłacenie skromnej kawalerki i czasem pójście do kina dziala frustrująco. Czeste bycie samemu na zmianach, brak wsparcia z góry, brak odebrania telefonów, brak odpisywania na maile kończy się tym, że człowiek walczy z innymi sprzedawcami i z górą. Wprowadzenie systemu, który sparaliżował pracę niejednej drogerii, brak gratisów, wściekli klienci i Ty...jak na polu walki Rosja - Ukraina. Jednak Ty w tym zestawieniu jestes jak Rosja. Przegrany, ośmieszony. Gdyby chociaż kogoś zainteresowała opinia kogoś, kto ma doświadczenie i pomysły, myślę, że była Polbita byłaby zdecydowanie dalej. Nie wspomnę o osobach na serwisie, które robią ogromną łaskę, ze udzielą Ci jakiegokolwiek wsparcia i pomocy. Tak może Ci radośnie minąć 8 godzin otwarcia. Darcie się klientów, obrabianie czterech liter przez innych współpracowników, brak odpowiedzi na maile. Często granie na czuja, to śmiało! Uderzaj do Natury! Lepiej od razu łykaj garść popularnego Valium, bo inaczej siadzie Ci psycha. Natura jest jak domek z kart. Dziw, że jeszcze stoi.