Witam szukam pracy jako Doradca Biznesowy od małych do dużych firm posiadam duże doświadczenie i swoją bazę. Orientujecie się którego partnera wybrać w Plusie i czy wogóle jest szansa pracy jako DB
Szansa jest na pewno, ponieważ "praca" na tym stanowisku już dawno przestała być prestiżowa i w niektórych regionach kraju trwa nieustanna rekrutacja. Ogólnie nie polecam - stawki małe, dużo papierów i bardzo mało udogodnień ze strony firmy, aby jakieś sprawy uprościć. To, co u konkurencji robisz dwoma kliknięciami, w PLK sprawdzasz w 5 systemach, albo w ogóle nie masz do tego dostępu i musisz wydzwaniać do innych działów lub prosić kierownika o pomoc. Przy wyborze agenta nie bierz przypadkiem takiego, u którego musisz samodzielnie rozliczać sprzęty, dodatkowe obowiązki, za które nikt Ci nie zapłaci.
Czy pracownicy Polkomtel Sp. z o.o. chętnie uczestniczą w różnych formach integracji?
Żadnych spotkań firmowych, wyjazdów, świąt? Możesz mi powiedzieć, czy pomimo tego pracownicy Polkomtel tworzą zgrany zespół- spotykają się poza firmą?
Wyjazdy integracyjne były przed pandemia. Spotkania świąteczne każdy dział organizuje w swoim zakresie
Wiecie czy Polkomtel Sp. z o.o. udostępnia laptop i telefon do pracy zdalnej?
Hej @Reklamacje, a na jakich stanowiskach istnieje możliwość wykonywania pracy zdalnie w Polkomtel? Domyślam się, że nie na każdym. Czy w związku z pracą z domu, zmienia się wynagrodzenie?
Wynagrodzenie się nie zmienia. Telefon jest na wyposażeniu każdego pracownika(nawet przed pandemia). Firma udostępnia laptopa do pracy zdalnej bez problemu. Większość działów pracuje hybrydowo
Czy pierwsze dni są darmowe ponieważ są próbne ?
Rekrutacja grupowa, około 15 osób. Przedstawienie przez rekruterów warunków pracy i tego czym się będziemy zajmować. W formie slajdów i ustnej. Wypełnienie testów i sprawdzenie dykcji.
Przedstawienie swojej osoby przed innymi. Czym się zajmowaliśmy do tej pory? Dlaczego chcemy pracować w Polkomtelu? Czy mamy jakieś doświadczenie w sprzedaży? Trzeba było wypełnić jeszcze test złożony z 6 obrazków oraz przejść test na dykcję, czyli przeczytanie kilku polskich zdań złożonych z trudnych wyrazów typu "Król Karol kupił królowej Karolinie .... itd"
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
ze widze negatywnie opinie pracownikow plusa to mnie nie dziwi. jak w kazdej firmie bedzie ktos niezadowolony. ale wpadlem tu bo zaczalem szukac szukac czegos na temat plus-a po tym jak zostalem potraktowany przez te firme jako klient. az sie zdziwilem, ale widze po wypowiedziach ze nie jestem jedyny. zaczynam miec wrazenie ze klient to dla plusa problem, szczegolnie jak czegos chce. mam wrazenie tez ze w plusie ludzi brakuje- do pracy- no bo skoro mam biznes do plus- i plus mialby zarobic (to najlepsze!) a ten sam powoduje ze ide do konkurencji bo zle poprowadzono sparwe..., to chyba jest cos nie halo?? czytaj- mierny poziom obslugi...
Jaki jest styl zarządzania kadrą w Polkomtel Sp. z o.o.?
Jeśli chodzi o zarządzania w dziale reklamacji na przycach to styl jest taki, że masz realizować cel za wszelką cene jak go nie zrealizujesz jest wielkie niezadowolenie bo lider i kiero nie dostaną super premii, jak zrealizujesz, ale gdzies noga ci się powinie i źle rozpatrzysz reklamacje to dostajesz tzw. ankiete/żródło i nie dostajesz premii. Nie mam mowy o podwyżkach chyba, że jest to wyrównanie bo ludzie odchodzą i nowych muszą zatrudniać a nikt niechce pracować za taką kasę to wtedy starzy pracownicy mają wyrównaną pensje do nowo zatrudnionych. Jeśli sam będziesz chciał dostać podwyżke to kierownik nawinie ci makaron tak na uszy, że w sumie dojdziesz do wniosku, że wcale CI się ona nie należy. Podsumowując styl zarządzania niby miło do czasu, aż robisz ponad siły i nic za to nie chcesz, a lider i kierownik dostają premie.
Niestety to prawda, ciężko jest aż tak zadowolić swoją pracą górę, żeby dali Ci podwyżkę w ramach uznania za twoją pracę. Co do realizacji celów niestety też muszę się zgodzić nowe osoby mają spoko, bo mają jeszcze niski cel do zrealizowania poza tym mają ildera, który im ogarnia i sprawdza, natomiast później cel rośnie, odpowiedzialność również a pensja pozostaje ta sama.
Pracowałam przed reklamacjami w trzech innych firmach. Zawsze miałam swoje cele i zawsze byłam z nich rozliczana i za nie otrzymywałam premię. Nie zdarzyło się żebym nie dostała premii. Raz mniejsza raz większa. To raczej jest normalne w firmach. Podwyżkę dostałam już dwa razy. Jedna mniejszą a drugą większą. Mnie się praca podoba. Nie każdemu oczywiście. Parę fajnych osób zrezygnowało bo twierdzili że za ciężka praca i chcą lżejszą mieć. Wszystko zależy czego chcesz. Jeżeli chcesz w ciągu 2 lat otrzymać od razu 1000 zł podwyżki i awansować o dwa stanowiska to nie tu. Jeżeli chcesz dużo się nauczy, żeby potem poszukać w tej firmie innej pracy to dobry początek. Tyle.
A jakie są miej więcej cele na 100 % celu? Około 150 umów i nowych aktywacji około 25?
Hej, interesuje mnie kilka info na stanowisko Doradca Klienta - Młodszy Konsultant (Reklamacje). Jest może ktoś kto ostatnio przechodził proces rekrutacji? Czego spodziewać się na rozmowie? Na czym polega test kompetencji, jest online? Jak wygląda szkolenie i co z wynagrodzeniem na poczatku i po okresie próbnym - Mozn a liczyć na jakąś podwyzke? I czy w ogóle dają druga umowe później? Niestety nie chcieli nic powiedzieć przed rozmową z jakimiś głównymi babkami, a po przetyniu opinii nie wiem czy jest sens trącić czas.
Szkolenie trwa tydzień. Siadasz obok innego pracownia tlumaczy Ci pobieznie co i jak i po tygodniu robisz sam pod nadzorem. Materialu jest duzo, tak jak programow. Robisz doslownie wszystko. Nie ma szkolen jako takich, ze ktos ma dla Ciebie czas. Kazdy walczy o swoje. Podstawa 3000 zl brutto. Premia za plany, ktore sa sukcesywnie zwiekszane. Dodatkowe obowiazki. Jest tego naprawde duzo. Za duzo. Nikt sie praktycznie toba nie interesuje. Liczy sie wynik koncowy. Kierownicy nie maja wiedzy. Odsylaja Cie od osoby do osoby. Musisz sobie radzic sam. Strata czasu i nerwow. Niestety ta praca nie rozwija.Nie daje satysfakcji i dobrych pieniedzy. 2400- 2500 zl na reke z premia.
@ben a nie ma problemu z rozwiązaniem z nimi umowy?
Pracowałem kilka lat temu w Polkomtelu przez ok.8 msc na alejach przy rondzie czterdziestolatka. Generalnie było spoko na początku mimo, iż wiało klimatem grobowym od niektórych osób i miejsc. Wszystko zapowiadało się przyzwoicie o ile nie macie nic przeciwko systemu prowizyjnemu (bez odpowiednich wyników = nie masz co liczyć na ładną wypłatę). Jednak z czasem zauważyłem, że tam każdy każdemu w (usunięte przez administratora) wchodzi i bez tego ludzie żyć nie mogą. Jeżeli tak jak ja chciałbyś przyjść do pracy tylko po to aby na spokojnie i skrupulatnie zrobić swoje i mieć to z głowy, to niestety możesz się już z tym pożegnać. Ludzie podkradają sobie klientów, każdy team zaciekle ze sobą rywalizuje co naprawdę nie było normalne. Dodatkowo, jeżeli masz problem to mało kto będzie chętny aby Ci pomóc - było tylko kilka osób dzięki którym lepiej się wdrożyłem w system pracy. Leaderzy, Team Ledarzy i cała reszta tych typów... są to osoby, którym chyba tylko na farcie udało się osiągnąć takie stanowisko ponieważ za grosz w większości z nich rozumu, zrozumienia, doświadczenia czy tolerancji. Jeżeli, któremuś nie odpowiadasz to musisz się o wszystko przypominać 10 razy. Bardzo nie pozdrawiam wielu osób :) Jeżeli masz mocne nerwy i jesteś przyzwyczajony do takiego trybu pracy to spoko, mogę polecić ponieważ były również plusy tej pracy. Moim zdaniem jednak brak szacunku do drugiej osoby, dziwne kłótnie między konsultantami, wplątywanie innych osób do takich akcji oraz podkradanie klientów i wzajemne kłamstwa są aspektami wykraczającymi poza normy i jakiekolwiek standardy pracy. P.S. luzik... nie takie straszne co piszę. Widziałem również wciągniętych w ten wir żywe trupy, które.... przyzwyczaiły się? mieli to gdzieś? mózgi im to zeżarło? Mimo wszystko rotacja jednak jest spora ale również są/były osoby, które bardzo długo pracują. ZASTANÓW SIĘ DOBRZE!
Witam , jak odbywa się rekrutacja w plk Warszawa , obecnie pracuje przez firmę tcc w Toruniu , czy ta sama spółka zatrudnia w Warszawie ? Na jakiej ulicy mieści się miejsce pracy ? Jak ze stawka za h ? Prowizja za sprzedaż , ile można zarobić przy średnio 180 h
Nie zrobisz 180 godzin, bo koordynator stwierdzi, że się (usunięte przez administratora) i wyśle Cię na pare dni do domu. Nikt w tej firmie nie robi chyba więcej jak 140h miesięcznie, a to i tak jest cud.
W nawiązaniu do pracy na infolinii Plusa w Toruniu, pracownicy ostatnimi czasy są zastraszani i muszą pod przymusem przekazywać klientom obowiązkowo w każdej rozmowie telefonicznej dane informacje z rozkazu kierowników bo w przeciwnym razie są wysyłani do domu, nigdy nie wiadomo co człowieka spotka w tym miejscu, bo zmiany i rygory wprowadzane są z dnia na dzień. Infolinia Plusa nie szanuje długoletnich pracowników w momencie kiedy są szkolenia nowych pracowników w okresie letnim, natomiast bardzo często po okresie wakacyjnym, gdy obsada pracowników się zmniejsza to firma aż się prosi o dopisywanie we wskazanych terminach. Atmosfera między pracownikami jest jak najbardziej w porządku aczkolwiek występują problemy między góra czyli tak zwanym podestem i kierownikami a konsultantami. NIEDOPUSZCZALNE JEST WYRZUCANIE LUDZI DO DOMU PONIEWAŻ JEDNA OSOBA DECYZYJNA MA TAKI KAPRYS I GORSZY DZIEŃ POD PRETEKSTEM ZMOTYWOWANIA LUDZI DO SPEŁNIANIA ICH WIDZIMISIÓW.
Dokładnie to samo dzieje się w Warszawie. Cieszę się, że odszedłem od tego badziewia. Pretensje o wylogowanie się 25 sekund przed końcem zmiany, gdy było się w robocie 15 minut wcześniej za frajer. Odsyłanie ludzi do domu, ucinanie godzin i monitoring, który przyczepi się do najmniejszej drobnostki, nawet głupiej literówki, która nie zmienia nic w zgodzie marketingowej. Nie polecam tej pracy nikomu - poznałem tylko fajnych ludzi i to by było na tyle.
Widzę, że jest rekrutacja w dziale IT. Jak wygląda praca administratora systemowego w tej firmie? Jak wygląda proces wdrażania w teamie? Czy można się czegoś nauczyć od kolegów starszych stażem? Czytając opinie o innych działach wygląda to nieco strasznie.
Pracowałem w tej firmie przez krótki okres czasu. Szczerze, godzinowo praca dobra. Realnie? Premie dostałem ostatniego miesiąca w którym pracowałem. Szkolenie produktowe? Żadne szkolenie, człowiek siedzi obok innego pracownika i go słucha. Można nauczyć się kilku podstawowych produktów oferowanych przez firmę a później ucz się człowieku sam. Są wzory pism ale i tak trzeba je zmienia i dostosowywać, nie znasz jakiegoś produktu? Tracisz kupę czasu na wyjaśnienie sprawy klientowi. Bonusy? Samemu można załatwić sobie lepsze warunki na telefon i HBO niż jako pracownikowi firmy! Telefon służbowy zaraz po podpisaniu umowy? (usunięte przez administratora)
Pracowałem w Polkomtelu trochę ponad 3 lata (w IT). Niedawno zakończyłem z nimi współpracę. Postaram sie w miarę rzetelnie opisać ta firmę. Zacznę moze od plusów. To co jest fajne, to na pewno mnogość różnych technologii, które mozna tu spotkać. Solorz nakupowal rozynch firm; każda z innym zapleczem technologicznym, dzieki czemu pracując w jednym miejscu poznaje się tych technologii mnóstwo i w szybkim czasie mozna sie sporo nauczyć i zdobyć sporo doświadczenia technicznego . No i to by bylo chyba na tyle jesli chodzi o plusy. Minusów jest niestety więcej. Przede wszystkim tragiczne wręcz zarzadzanie firmą (a raczej anty-zarzadzanie) przez Zygmunta i kolesiów, widoczne na każdym kroku. Firma ogólne nie szanuje ludzi(usunięte przez administratora)Efektem czego jest gigantyczny wręcz odpływ ludzi. Co wiecej - wszystkie rekrutacje sa obecnie poblokowane, a Zygmunt robi sobie eksperyment na żywym organizmie i patrzy co sie stanie jak polowa ludzi odejdzie. Dodatkowo tnie ooszty wszedzie gdzie moze metodą po trupach, ze brakuje nawet papieru toaletowego w ubikacji (uzupełniany jest 3 dni później) a mleko do kawy pojawia sie tylko od święta. Praktycznie wszyscy, włącznie z kierownictwem niższego szczebla widza kompletny brak sensu, ale nikt nie pójdzie do Zarzadu i o tym na e powie bo raz ze sie boi, dwa,ze fizycznie sie nie da (dostepu do Zarzadu bronią szczelnie zamkniete drzwi. Samego Zygmunta tez nigdy jeszcze przez ponad 3 lata pracy tutaj na oczy nie widzialem, bo skutecznie ukrywa sie przed pospólstwem, jeżdżąc swoją windą VIP (tak; jest taka!), do której zwykli śmiertelnicy wstępu nie maja (bo jeszcze by ja zbrukali! ;). ). Nawet o udział w bezpłatnej konferencji trzeba prosic Zarząd na piśmie, co dla mnie osobiście jest jakimś kuriozum i to pierwsza firma gdzie cos takiego widzę. Ogolnie ma sie wrazenie ze Zarzad zatrzymal sie w czasie na etapie lat 90tych i nie jest w stanie ogarnąć, ze czasy sie zmieniły i ze o ludzi trzeba dbać, bo nikt na klęczkach o prace u nich prosił nie będzie. Reasumujac-- atmosfera mega słaba, wręcz tragiczna. Dlatego tez polecam firmę tylko po to aby nauczyć sie technologii, a potem szybko zmykać do konkurencji! PLK to idealna kuźnia kadr dla konkurencji.
Zastanawia mnie, czy takie traktowanie pracowników, jak opisałeś, nie będzie miało negatywnego wpływu na dalszy rozwój firmy Polkomtel. Patrząc realnie, może stać się tak, że wszyscy doświadczeni pracownicy zdecydują się na odejście. Kto wtedy będzie uczył nowo zatrudnione osoby? Myślisz, że są szansę, aby kwestie relacji z pracownikami uległy zmianie? Wypowiedz się, proszę, jak Ty to widzisz.
Doświadczeni pracownicy może nie mają czasu na podzielenie się wiedzą, ponieważ mają większe cele niż ty za te same pieniądze, a nikt im nie uwzględnia w wynikach kolezenskiej pomocy
Jak długo trwa proces awansu w Polkomtel Sp. z o.o.?
awans jest uzależniony od twoich wyników i zaangażowania, nie ma ustalonego terminu po którym następuje awans
Dzień dobry, na jakie zarobki można liczyć, pracując w Call Center? Jakie są prowizje? Jak to wygląda przy umowie na działalność?
Witam, jak wygląda praca w call center?pracuje obecnie w Toruniu przez firmę tcc, czy ta sama firma zatrudnia dla PLK u Was?
Praca nie jest łatwa to prawda, ale można się tu naprawdę dorobić. Pierwsze miesiące na umowie zlecenie nie dają kokosow, okolo 3 tysiecy w zależności od zaangażowania za 100h pracy. Gdy sie przejdzie na firmę to wtedy zarobki są tak duże, że trzeba w podatek liniowy uciekać. Oczywiscie jest tylko kilka osób, ktore tak dobrze zarabiają. Moge powiedzieć, ze na firmie ludzie zarabiaja miedzy 3500-15000 brutto, zdaza sie tez 17-18 ze 2 razy do roki, a i ponad 20 jak wejdzie premia roczna. Zeby wytrwać trzeba miec silna glowe, czasami brakuje sil i szkoda, ze nie ma płatnych urlopow, ale zawsze na podroz po USA, czy Australii mozna wziac miesiac wolnego :)
Witam. Sporo jest tutaj opinii osób które pracują bądź pracowały dłużej w firmie. A czy osoby które pracują krócej mogły by się wypowiedzieć na temat pracy w tej firmie?zastanawiam się czy warto tutaj podjąć prace? Jak się czujecie w pracy w Polkomtel? Czy jest tak jak obiecywano wam na rozmowie rekrutacyjnej? Jak bonusy? Multi sport? Luxmed? Czy naprawdę firma daje telefon, czy to tylko mit? Jak z pomieszczeniami socjalnymi? Premia, czy jest możliwe ją otrzymać w okresie próbnym?
cześć, pracuje w PLK w Łodzi od jakiś 4 lat. Pierwszy rok czy półtora praca jest przez agencje pracy ale normalnie jest umowa o pracę. Jest dostęp do multispotrt i luxmed ale wychodzi to mniej korzystnie niż dla osób bezpośrednio zatrudnionych na POLKOMTEL. Atmosfera jest głównym atutem tej pracy, podstawa według mnie mogłaby być wyższa, prowizje są znośne. Telefon służbowy z kartą na której masz 20GB interentu i no limit dostajesz jak przejdziesz na pracownika stałego czyli po ok roku, półtora. Ogólnie praca jest spoko, fajni ludzie, kasa nie najgorsza. Jak nie chcesz się za bardzo narobić a chcesz zarobić to idealna praca dla Ciebie
Dziękuje. Czyli informacja na rozmowie rekrutacyjnej o tym, że jest zatrudnienie bezpośrednio przez firmę to ściema? Telefon po roku? Dobrze, że mam własny, bo rok czekania na telefon który okaże się używany to przegięcie. Dlaczego co innego jest na rozmowie rekrutacyjnej a co innego w rzeczywistości? Czy taka polityka ma sens?
@plus a takie widełki płacy byś mogła podać?
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Polkomtel Sp. z o.o.?
Zobacz opinie na temat firmy Polkomtel Sp. z o.o. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 144.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Polkomtel Sp. z o.o.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 102, z czego 10 to opinie pozytywne, 79 to opinie negatywne, a 13 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy Polkomtel Sp. z o.o.?
Kandydaci do pracy w Polkomtel Sp. z o.o. napisali 4 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.