Pytania do firmy Centrum Medyczne MAVIT Sp. z o.o.
Na jakie zarobki można liczyć na stanowisku rejestratorki medycznej?
Jaka atmosfera panuje w firmie Centrum Medyczne MAVIT Sp. z o.o.? Są ogłoszenia na GoWork.pl z 26 sierpnia. Czy jest rotacja?
Co prawda rozmowa była już jakiś czas temu, ale napisze opinie. Aplikowałam na stanowisko recepcji co w innych miejscach nie ma jakichś wymogów z kosmosu. Tutaj rozmowa z dwoma paniami które przeprowadzały ją w moim odczuciu bardzo agresywnie. Sama ta rozmowa skutecznie zniechęciła mnie do pracy w takim miejscu. Dziwne podchwytliwe pytania conajmniej jak na jakiegoś managera. Poza tym zapytano mnie o to czy zamierzam się wyprowadzać z obecnego miejsca zamieszkania, ile będę tu mieszkać. Bo w cv miałam szkole ukończona w innym miejscu niż Warszawa? Dziwne wnioski poza tym pytanie trochę prywatne
Rozumiemy, że nie we wszystkich firmach praca w recepcji stawia przed pracownikiem tak duże wyzwania, jednak w CM MAVIT – wysokospecjalistycznej placówce medycznej – musimy szczególnie dbać o dobór pracowników, aby zapewnić najlepszą możliwą obsługę, również merytoryczną, naszych Pacjentów. Mamy świadomość, że odczucia z rozmów rekrutacyjnych mogą być różnorodne w zależności od indywidualnych spostrzeżeń i wrażliwości Kandydata, jednak pragniemy zapewnić, że na spotkaniach staramy się tworzyć atmosferę przyjaznego profesjonalizmu, a do realizacji procesu rekrutacyjnego powołujemy odpowiednio przygotowanych pracowników. Liczymy, że wiele osób odwiedzających nasz profil zechce to sprawdzić, aplikując na nasze oferty pracy.
Na jaką pensję netto w ramach umowy o pracę może liczyć Młodszy Specjalista ds Telefonicznej Obsługi Pacjenta?
W CM MAVIT oferowane są wynagrodzenia uzależnione od doświadczenia i kompetencjami kandydata. Dodatkowo, zatrudniony może liczyć na współfinansowanie przez pracodawcę benefitów takich jak: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenia grupowe i na życie oraz karty sportowe. Zachęcamy więc do aplikowania, pozwoli to Państwu bliżej zapoznać się ze środowiskiem i ofertą CM MAVIT.
Po 4 latach zebrałam w sobie odwagę żeby wreszcie podzielić się swoimi doświadczeniami z firmą MAVIT. Byłam kandydatem w rekrutacji na jedno ze stanowisk. Procedura kwalifikacyjna była bardzo, bardzo długa. Miałam rozmowy chyba ze wszystkimi osobami z kadry zarządzającej, prezesem, dyrektorem, członkami rady itd. Same spotkania były nieprzyjemne (szczególnie z dyrektorem), ale rzeczowe, więc uznałam, że mają po prostu bardzo formalny charakter. Nadmienię, że byłam mocno zaangażowana w rekrutację, ponieważ były to już ostatnie rozmowy, a cały proces trwał dobre kilka miesięcy. Na finalnym spotkaniu z Prezesem omawiane były ostatnie szczegóły, z wynagrodzeniem i miejscem parkingowym włącznie. Po kilku dniach o 8 rano (to był piątek) otrzymałam informację z kadr MAVITU, że zostałam przyjęta na to stanowisko, serdecznie gratulują i chcą jak najszybciej podpisać ze mną umowę, najlepiej następnego dnia roboczego (podpisanie umowy miało być o 11). Radość ogromna! Po tylu miesiącach rozmów się udało! Dostałam tego dnia także ofertę od innej firmy, lecz odmówiłam z racji otrzymania propozycji z MAVITU. I teraz uwaga. Tuż przed godziną 16, tego samego dnia kiedy dowiedziałam się o zatrudnieniu, zadzwoniła do mnie asystentka prezesa (pani kadrowa nie miała już chyba odwagi) i mi oznajmiła, że to wszystko to jedna wielka pomyłka. Że nie jestem zatrudniona, nie mają dla mnie żadnej propozycji i w ogóle nie jestem już kandydatem. Natychmiast się rozłączyła i nie odbierała później moich telefonów. Byłam zdezorientowana całą sytuacją i nie ukrywam, że było to traumatyczne przeżycie. Zadzwoniłam do Prezesa MAVITU (na ostatnim spotkaniu otrzymałam od niego wizytówkę, w końcu mieliśmy ze sobą współpracować), przedstawiłam sprawę, że nie rozumiem tej całej sytuacji. Jak to możliwe, że zaszła pomyłka? Co to oznacza? Niestety Prezes rzucił słuchawką, więc nie uzyskałam odpowiedzi. W konsekwencji zostałam zupełnie na lodzie. Tego samego dnia odrzuciłam przecież ofertę innej firmy, a większość procesów rekrutacyjnych, w których brałam udział, była już zakończona. Musiałam zacząć zupełnie od zera. Przypominam, że było to niecałe 4 lata temu, więc na pewno zaszły zmiany kadrowe w kadrze zarządzającej (choć widzę na stronie firmy, że osoby kluczowe w tej historii są np. w radzie nadzorczej). Proszę mi wierzyć, że cała ta sytuacja na początku tak naprawdę drogi zawodowej mnie po prostu dobiła. Najbardziej nie mogłam zrozumieć tego jak bezdusznie i okrutnie można potraktować drugiego człowieka. Niech podsumowaniem tej historii będą słowa pracownika MAVITU, który po jednej z moich rozmów spojrzał na mnie wymownie i powiedział "proszę pamiętać. wszędzie dobrze tam gdzie nas nie ma".
Zawsze analizujemy opinie dotyczące Centrum Medycznego MAVIT i staramy się na nie odpowiedzieć. Choć trudno wrócić pamięcią do zdarzeń sprzed ok. 4 lat, chcielibyśmy odnieść się również do poniższej oceny. Na wstępie pragniemy podkreślić, że proces rekrutacji w naszej firmie nieustająco ewoluuje – doskonalimy jego przebieg oraz zmieniamy schemat w odpowiedzi na potrzeby Kandydatów i rynku pracy. Stawiając kulturę organizacyjną na pierwszym miejscu, do realizacji procesu rekrutacyjnego powołujemy odpowiednio przygotowanych pracowników. Dlatego jesteśmy pewni, że uczestnicząca w nim kadra naszej firmy, od stanowiska Asystentki do Prezesa – nigdy nie kończy rozmowy, rozłączając się i pozostawiając Kandydata bez stosownej odpowiedzi. Ponadto chcemy zwrócić uwagę, że jesteśmy cenioną placówką opieki medycznej, która istnieje na rynku ponad 20 lat. Najwyższy standard obsługi klienta zewnętrznego oraz personelu stanowi priorytet od początku naszej działalności. Mamy świadomość, że odczucia z rozmów rekrutacyjnych mogą być różnorodne w zależności od indywidualnych spostrzeżeń Kandydata, jednak pragniemy zapewnić, że na spotkaniach staramy się tworzyć atmosferę przyjaznego profesjonalizmu. Liczymy, że wiele osób odwiedzających nasz profil, zechce to sprawdzić, aplikując na nasze oferty pracy.
W jaki sposób możecie być Państwo pewni, że wszyscy pracownicy od Asystenta po Prezesa nigdy nie kończą rozmowy rozłączając się z kandydatem i pozostawiając go bez odpowiedzi? Opisałam swoje doświadczenia z Waszą firmą krok po kroku i podtrzymuję to w całości, a rzucanie słuchawką przez Prezesa to tylko wierzchołek góry lodowej. Mam jedynie nadzieję, że w ciągu 4 lat zmieniliście się naprawdę gruntownie i przestaliście tak bezdusznie traktować ludzi, bo nie tędy droga do sukcesu.
Jaki rodzaj umowy preferowany jest w firmie Centrum Medyczne MAVIT Sp. z o.o.?
To nie ma znaczenia, bo znaczną część wynagrodzenia w każdym rodzaju umowy zajmuje premia, którą mobbingujące szefostwo tnie z wyimaginowanych powodów. To odpowiedź praktyczna. Teoretyczną da Ci szefostwo????
W CM MAVIT oferujemy stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę. Jeśli którykolwiek z naszych Współpracowników preferuje, z różnych przyczyn, inną formę zatrudnienia, jesteśmy elastyczni i wówczas indywidualnie ustalamy wszystkie formalne kwestie. Prestiż oraz najwyższy poziom oferowanych usług wypracowaliśmy na przestrzeni 20 lat, dzięki wszystkim Współpracownikom – byłym i obecnym. Kapitał firmy i najważniejszy jej filar to ludzie. Cenimy ich wieloletnie doświadczenie i kompetencje zawodowe, zaangażowanie oraz codzienną opiekę i troskę o zdrowie Pacjentów. Słowa uznania jednak to nie wszystko. Naszych pracowników motywujemy i gratyfikujemy nagrodami uznaniowymi, które nie przekraczają 15% wynagrodzenia zasadniczego.
Wiele osób zainteresowałaby kwestia, związana z możliwością rozwoju w Centrum Medyczne MAVIT Sp. z o.o.. Czy taka w ogóle w niej istnieje?
W CM MAVIT staramy się stale rozwijać kompetencje naszych Pracowników, np. poprzez szkolenia dedykowane konkretnym zagadnieniom. Nowi Pracownicy przechodzą szkolenia z zakresu oferowanych usług – prowadzone zarówno przez przełożonych, jak i kadrę lekarską. Organizujemy również szkolenia z kompetencji miękkich dla działów obsługi Pacjenta. Prośby Pracowników dotyczące rozwoju kompetencji poprzez szkolenia zewnętrzne rozpatrywane są indywidualnie.