Początek roku to idealny czas na tworzenie podsumowań. Tym razem przyjrzymy się raportom dotyczącym rynku hoteli w Polsce, które wskazują na zmiany zachodzące na tej płaszczyźnie w ostatnich latach. Badania opisują również, z jakimi wyzwaniami jest związana przyszłość hotelarstwa.

Rynek hoteli w Polsce

Hotelarze pozytywnie oceniają 2023 rok

Najnowsze badanie Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego pozwala sądzić, że w branży hotelowej utrzymują się pozytywne nastroje przedsiębiorców. Aż 57 właścicieli hoteli wskazało, że dobrze ocenia 2023 rok, a 30% osób wybrało odpowiedź: „dobrze, choć poniżej oczekiwań”.

W wynikach badania poinformowano, że wskaźniki frekwencji uzyskane w grudniu 2023 roku poprawiły się w porównaniu do analogicznego okresu 2022 roku. Z jednej strony wskaźnik obłożenia pogorszył się w skali roku dla 37% hoteli, ale z drugiej prawie połowa obiektów (49%) odnotowała poprawę w tej kwestii.

Specjaliści wskazują, że w końcu po trudnym okresie pandemii i rozpoczęciu wojny na Ukrainie, w najbliższym czasie branża będzie zdecydowanie mocniej się rozwijać. Tutaj jednak ograniczeniem mogą być zagrożenia dla branży hotelowej. Według badanych największym z nich jest wzrost kosztów działalności (35%). Hotelarze boją się również trudności w rekrutacji pracowników (19%) i niepewnej sytuacji geopolitycznej w naszym regionie (17%). Nieco mniejsze, ale nadal istotne obawy przedsiębiorców w tej branży są związane z konkurencją ze strony obiektów przeznaczonych na krótkotrwały najem (14%) i konkurencją ze strony nowych obiektów hotelowych (12%).

Zmieniające się wyzwania branży

Analiza rynku hotelowego w raporcie „Rynek hoteli i condohoteli w Polsce 2023” od Emmerson Evaluation również wskazała na największe wyzwania dla branży – obostrzenia związane z pandemią, a niedawno także rekordową inflację, czy wzrost kosztów prowadzenia działalności, które przełożyły się na wzrost cen noclegów, co jednak nie przełożyło się na większe zyski przedsiębiorców.


Może Cię zainteresować: Praca w biurze podróży – co trzeba wiedzieć? Wynagrodzenie i wymagania


Co czeka branżę hotelową w najbliższym czasie?

Prognozy dotyczące rozwoju branży hotelowej znajdziemy z kolei w badaniu „Rynek hoteli w Polsce” przygotowanym przez mBank. Oprócz kolejnego nawiązania do odbudowy sektora po ograniczeniach związanych z pandemią opracowanie wskazuje na dynamiczny rozwój branży:

  • coraz większa liczba obiektów zarządzanych przez międzynarodowych operatorów hotelowych i przez inwestorów indywidualnych;

  • podobne obłożenie obiektów turystycznych jak za czasów przed pandemią;

  • zwiększająca się liczba turystów zagranicznych (głównie Niemców, Ukraińców i Skandynawów).

Ciekawym elementem badania są prognozy dla rynku hotelowego na najbliższy czas. W analizie wskazano m.in., że:

1) ustabilizuje się poziom obłożenia obiektów,

2) nastąpi wzrost popytu i cen, który przełoży się na wzrost średniego przychodu z pokoju hotelowego,

3) nastąpi wzrost kosztów utrzymania obiektów,

4) zwiększy się liczba obiektów prowadzonych przez międzynarodowych operatorów,

5) rozwijać się będzie turystyka zagraniczna ze względu na konkurencyjny stosunek ceny do jakości obiektów.

W perspektywie długoterminowej wymieniono przykładowo wzrost znaczenia aspektów ekologicznych i energetycznych (zmniejszenie kosztów utrzymania obiektów), automatyzację systemu zarządzania hotelem (np. e-recepcja, elektroniczna karta meldunkowa), czy konieczność dostosowania obiektów hotelowych do potrzeb seniorów, co wynika z trendu starzejącego się społeczeństwa.