Opinie Sklep Martes (Martes Sport) Bielsko-Biała - 10643 opinie - GoWork.pl

Pracownik

01.04.2026 15:50

Pracownik

Dramat za dramatem dramat pogania. W tej firmie wszystko musi być na już i nikogo nie obchodzi to czy pracownicy zdążą czy nie zdążą. Czy jest ich wystarczająco czy tez nie. Jednego dnia musisz zrobic dostawę, zmianę cen, zmianę ekspozycji, zamknąć miesiąc, być non stop pod telefonem lub mailem bo coś wymyślą, obsługiwać klientów bo może wejść tajemniczy i jeszcze brać udział w szkoleniach. A najlepiej na koniec sie oburzyć, że nic nie jest zrobione i powiedzieć, że jest to zła organizacja pracy. Tylko szkoda, że mniejsze sklepy, w których jest mniejsza załoga są porównywane do większych sklepów z większą ilością etatów. Pominąwszy oczywiście ilości dostaw. Nooo to co ostatnio z Pumą sie odwaliło to jest jakiś żart ! Takie ilości kartonów przyjeżdżają na sklepy, że nie wiadomo gdzie to układać. I tez oczywiście nikt nie widzi w tym problemu. Bo najlepiej wszystkim wysłać ogromne ilości na hurra niż zeryfikowac jak sie towar sprzedaje na danym sklepie i wysłać stosunkowo do wielkości sklepu oraz jego potrzeb. Najlepiej dokładać, dokładać i dokładać. A na koniec jeszcze mieć pretensje, że dlaczego nie zrobione. I najlepsze jest to, ze nikogo nie dziwi i nie zastanawia co jest przyczyną zwolnień pracowników. Ci co zarządzają tym wszystkim i tego pilnują powinni się dokształcić i porządnie zastanowić co robią. Bo chyba połowa z nich nawet nie wie jak wygląda tutaj praca sprzedawcy i wymyślają.

Olo

02.04.2026 12:13

Inne

Przetowarowanie sklepów to już temat rzeka. Centrala myśli że jak zawalą sklepy towarem to coś się z tego sprzeda, tylko klient boi się cokolwiek ruszyć żeby wszystko nie pospadało. Nie ma jak tego sensownie ułożyć bo towaru 3 razy tyle jak miejsca. Jeszcze jak ktoś ma magazyn to ma fajnie, ale co mają powiedzieć sklepy które nie mają tego luksusu? Chyba tylko uśmiechnąć się do zdjęcia na tle kartonów. A rola koordynatorek VM to juz w ogóle jakaś paranoja. Zdjęcia pięknie ułożonych fragmentów sklepu gdzie cała reszta zawalona gruzem żeby ten fragment na zdjęciu ładnie wyszedł. Skoro mamy tajemniczego klienta znaczy że zależy nam na wysokim standardzie obsługi a to kolejna patologia. Jak mamy obsługiwać na wysokim poziomie skoro nawet ciężko połapać się w asortymencie. Ciągle przychodzą jakieś nowe wynalazki które trzeba gdzieś upychać. Jak już klient o coś pyta to nie można tego znaleźć bo towaru całe tony. Zamiast opowiadać klientowi o produkcie to większość rozmowy sprzedażowej zajmuje jego znalezienie oraz tłumaczenie zawiłości promocji, aplikacji i innych cudów. Zresztą może lepiej bo poziom i ilość szkoleń produktowych jest taka że jak ktoś sam się nie doszkoli to i tak nic nie wie, a ci którzy coś wiedza odchodzą lub angażują się na pół gwizdka bo ile można dawać sobą pomiatać.

Dorota

21.05.2026 16:38

Pracownik

100% racji. Ja przepracowałam trzy miesiące. Z końcem maja kończy się moja kariera w tej firmie. Nigdy nie byłam tak rozczarowana pracą. Nigdy mnie praca tyle stresu nie kosztowała. Do tego dochodzą inwentaryzacje, które miały być "od czasu do czasu". Po otrzymaniu rozpiski na kwiecień wyszło, że inwentura jest raz z w tygodniu. To nie jest od czasu do czasu. Każdego tygodnia w kwietniu wyszły po jednej lub dwie nocki. Czyli trzy dni w tygodniu zostaje wyłączonych dwóch pracowników. Czyli reszta musi ogarnąć w dzień, to co jest przewidziane dla całego zespołu, ale całego nie będzie bo są na nockach, a potem muszą mieć wolne. A towar przyjeżdża i przyjeżdża i przyjeżdża, a ceny są zmieniane właściwie codziennie, po kilka stron, a trzeba natychmiast zrobić zdjęcia i raport i wysłać smsa, że raport wysłany i przyjąć towar i na kasie opowiedzieć o aplikacji i tysiącu coraz bardziej skomplikowanych promocjach ( to wchodzi na kupon, to nie, co innego się łączy z czymś tam innym, ale nie z tym, ale jak się weźmie dwa, to trzecie gratis, pod warunkiem, że jest pełnia księżyca, cały paragon się rabatuje, ale niestety wchodzą tylko marki, których nikt nie kupuje...)

Albercik

23.04.2026 16:41

Pracownik

Centrala Nie rozumiem obecnego sposobu zarządzania, gdy ma się ciekawe pomysły na rozwój swoich asortymentów, to na dzień dobry dostaje się opinię przełożonego o tym jak bardzo nie zna się tematu. Od pewnego czasu ludzie odchodzą albo zostają zwalniani i zamiast szybko łatać luki, to przekazuje się obowiązki tych osób ich kolegom i koleżankom z działów, obiecując że to tylko tak doraźnie. A kończy się tym że zakres obowiązków przypomina pracę na dwa etaty. Jeszcze teraz mamy sobie sami drukować katalogi... Na spotkaniach i meetach zamiast omawiać ważne sprawy to przełożeni wypytują o sprawy których dane spotkanie w ogóle miało nie dotyczyć, ale teraz poruszamy inny temat bo tak! To też swoją drogą wybija z rytmu zamiast robić po sumujące spotkania raz w miesięcy gdzie jest czas się dobrze przygotować to robi się je praktycznie co tydzień. Masz za dużo obowiązków? Nic nie szkodzi dodamy ci kolejne zadania i kategorie na których się nie znasz i bez przeszkolenia w danej tematyce nakazujemy zarządzać i kontynuować tematy jak by był z ciebie stary wyjadacz. Nie ma czasu na spokojnie zając się najważniejszymi tematami palącymi na sklepach, logistyką czy nawet spokojnie się zastanowić jak rozmieścić dany towar na sklepie bo to może teraz poczekać, trzeba zaktualizować cenowo milion indeksów, bo coś się przestaje spinać po prze fakturowaniu. Chcesz dowiedzieć się czegoś od innego działu? Albo znaleźć osobę która za coś odpowiada to wszyscy cię olewają i odbijają dalej i dalej. Zamiast dwóch wiadomości piszesz kilkanaście wiadomości bo po drodze musisz oznaczyć wszystkich nad i pod sobą. Masz mały problem do rozwiązania? Po kilku mailach zwrotnych muszą być oznaczeni ludzie z samej góry, by było widać że chyba jesteś niekompetentny jak masz taki błahy problem, którego nie potrafisz sam rozwiązać. Wolne piątki? Niby tak ale jesteś tak zawalony pracą że siedzisz po godzinach i nadrabiasz wszystko by jakoś wyrobić się do następnego tygodnia. Bo nowy system ogrodowy, który miał być panaceum okazał się dziurawy i rzuca błędami co kilka godzin, a ty wklepujesz te same dane cztery razy jednego dnia, bo wcześniej zniknęły albo zmieniły się wartości.

#SpecjalistaDsWsparciaSprzedazy

Xyz

15.02.2026 15:02

Pracownik

Halo halo! Chciałabym zwrócić uwagę na kwestię czasu pracy i obowiązków pracowników w naszej firmie. Jeżeli pracownik ma w grafiku wpisane godziny pracy np. 9:00–21:00, to zgodnie z Kodeksem pracy jego obowiązek świadczenia pracy obejmuje wyłącznie ten przedział czasowy. Pracodawca nie ma prawa wymagać przychodzenia wcześniej ani wykonywania czynności służbowych przed rozpoczęciem zmiany, jeśli ten czas nie jest ujęty w harmonogramie i nie jest wynagradzany. Zgodnie z art. 128 §1 Kodeksu pracy, czas pracy to czas, w którym pracownik pozostaje do dyspozycji pracodawcy w zakładzie pracy lub w innym wyznaczonym miejscu. Oznacza to, że uruchamianie systemów, przygotowanie stanowiska, liczenie kasy czy inne czynności organizacyjne są czasem pracy-jeśli są wymagane przez pracodawcę. Jeżeli pracownik wykonuje obowiązki przed 9:00 lub po 21:00, a nie ma tego ujętego w grafiku, jest to praca w godzinach nadliczbowych. Nadgodziny muszą być: – ewidencjonowane, – zrekompensowane dodatkiem do wynagrodzenia albo – odebrane jako czas wolny zgodnie z przepisami. Nie istnieje obowiązek prawny „przychodzenia 15 minut wcześniej”, jeżeli nie jest to zaplanowany i opłacany czas pracy. Czas prywatny pracownika nie może być traktowany jako bezpłatne przygotowanie do pracy. Warto, aby pracownicy mieli świadomość swoich praw i aby harmonogram czasu pracy był ustalany w sposób zgodny z przepisami, bez nieformalnych oczekiwań wykonywania pracy poza grafikiem. Nie dajcie się (usunięte przez administratora) przez regionalnych! Nie dajcie sobie wmówić, że to Wasz obowiązek, że możecie odebrać w przerwie. +9h pracy to 30min przerwy!

Rozsądna

28.02.2026 19:08

Pracownik

U nas funkcjonuje to inaczej: o godzinie w grafiku mamy być gotowi do pracy, więc przychodziłby tyle wcześniej żeby się przebrać spokojnie, wypić kawę czy zjeść śniadanie. Natomiast jeśli chodzi o zamknięcie to pracujemy do 10 po w grafiku - jest to czas na rozliczenia, raporty, meila. Wszystko w czasie i wszystko na spokojnie.