Opinie o HSBC Service Delivery Polska Kraków

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(1337)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Alojzy

16.09.2026 23:50

Inne

Dział CIB to świetna inicjatywa ale tragicznie zarządzana w Polsce - zerowy przepływ informacji i dziwne procesy decyzyjne których nikt nie rozumie. Ludzie nagle dowiadują się po fakcie, że są odpowiedzialni za dużo dodatkowych rzeczy. Przeważnie w momencie kiedy sytuacja robi się już za gorąca. Być może właśnie stałeś się team leaderem ale dowiesz się tego od zespołu, który będzie Cię poganiał za niewykonanie team leaderowych obowiązków (o których nikt Ci wcześniej nie powiedział). Zero szkoleń, zero przygotowania do roli, zero jakiegokolwiek przekazywania wiedzy. Wrzucanie kolegów na miny w postaci "gorących ziemniaków", których nikt nie chce - po zwaleniu pracy na kogoś kontakt i pomoc automatycznie się kończą. Nic dziwnego, ze Indie tak się panoszą w firmie, skoro w PL każdy pod każdym dołki kopie i patrzy tylko na czubek własnego nosa. Nikt tutaj o nikogo nie walczy. Oficjalnie na town hallach mówi się, że w dziale zatrudniani są kontraktorzy, bo łatwiej ich zwolnić i to w momencie kiedy 90% uczestników takiego wydarzenia to właśnie kontraktorzy. Jednocześnie wymaga się od kontraktorów dodatkowej pracy, która nie jest zapisana w jakichkolwiek kontraktach. Chaos i brak jakiejkolwiek odpowiedzialności sprawia, że jest to raj dla krzykaczy i ludzi, którzy głównie gadają jak to oni świetnie pracują ale w rzeczywistości nie robią zbyt wiele. Technologie są przestarzałem, nikt tego nie chce utrzymywać. Kierownictwo oczywiście oszalało na punkcie AI ale jakoś dziwnie nie dostrzega opinii ludzi, że dane są tak słabej jakości, że jakiekolwiek używanie AI mija się z celem. Fajne propozycje i pomysły z dołu są gaszone natychmiastowo. Zamiast tego wygrywają inicjatywy typu "który zespół zrobi więcej releasów na proda w miesiącu wygrywa nasz super turniej releasów". Ludzie próbują oszukać rzeczywistość i tworzyć sztuczne zamieszanie tylko po to, żeby pokazać że dużo rzeczy puszczają na proda. Non stop krążą plotki o 1. konsekwencjach nie przychodzenia do biura (zarówno permowie jak i kontraktorzy), 2. pozbywania się kontraktorów ze względu na zbyt długi czas trwania kontraktów (!). Standardowo, gdy człowiek zaczyna się dopytywać, to nagle "nikt nic nie wie", "to nie są moje decyzje", "góra tak chce", "nie znam szczegółów" - taka kadra managerska to "skarb" 😊 Podsumowując, kilka lat temu ta firma miała sens i można było odnaleźć pewnego rodzaju przyjemność w pracy tam - głównie dzięki ludziom, którzy byli spoko i w miarę ludzkim warunkom. Teraz jest to chaotycznie zarządzany chlew, którego nikomu nie polecam, nie ważne ile płacą.

JakToCzujaPoszukujacy

26.06.2026 20:58

Inne

Ciekawi mnie jakie opinie panują wśród kandydatów po przeczytaniu tych opinii oraz zapoznaniu się z artykułami w różnych gazetach czy na portalach. Czujecie że to tylko wylewanie żali zwolnionych i warto się zatrudnić ? Czy omijajcie szerokim łukiem?

NaSzczęścieByłyPracownik

28.06.2026 18:32

Były pracownik

Można tutaj iść tylko wtedy gdy spełnione jest kilka warunków: 1. Wysoka stawka - jako rekompesata za pracę w trudnych warunkach. 2. Mieszka się blisko Krakowa - mimo zapewnień przez rekruterów polityka odnośnie pracy hybrydowej zmienia się jak w kalejdoskopie, to że dzisiaj jest 6 dni nie oznacza że za miesiąc nie będzie to 8 czy 12 dni. A to czy jesteś kontraktorem czy uop i jak daleko masz do biura nie będzie miało znaczenia. Oczywiście manager wyrazi zrozumienie i jeśli Ci sie nie spodoba to zaprosi do HR. 3. Masz kogoś znajomego wewnątrz projektu - bez dokładnych informacji nad czym będziesz pracował, kto jest w Twoim zespole itp. jestem pewny że trafisz na jakiś syf, gdzie każdy dzień będzie męczarnią. 4. Masz poduszkę finansową - każdy siedzi jak na minie bo nie wiadomo kto poleci przy następnej turze zwolnień. 5. Masz dystans do pracy - tym się będziesz musiał posługiwać codziennie, jeśli nauczysz się pracować jak hindusi to masz szanse nawet na awans. Nie liczy się realizacja projektu, tylko proces, metryki i przytakiwanie na głupie pomysły jakie przynosi management. Generalnie jeśli ma się polityczną smykałkę, potrafi malować trawę na zielono i wie jak lizać komuś zad to kariera jest do zrobienia. Dla kogoś kto chcę spokojnie pracować jest to miejsce skrajnie nieprzyjazne. Ciągłe zmiany, najgłupsze pomysły jakie można sobie wyobrazić, konieczność podporządkowania się hindusom to będzie niszczyć każdego dnia.

Zofia

29.06.2026 21:04

Kandydat

Miałam dokładnie taki sam przypadek rok temu w lipcu. Dostałam ofertę zatrudnienia, 2 dni później e-mail, że moja kandydatura została odrzucona, nikt nawet nie zadzwonił. Na szczęście nie zdążyłam złożyć wypowiedzenia. Trudno to nawet skomentować.