Opinie Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski Warszawa - 6906 opinii - GoWork.pl

Były pracownik

27.01.2019 18:00

Inne

Typowa praca w korporacji, choć 4 lata temu nie było to jeszcze dla mnie aż tak odczuwalne. Doradcy na samym dole są od wszystkiego: obsługa kasowa, książeczki mieszkaniowe, reklamacje, szeroko rozumiana obsługa posprzedażowa, sko, spadkobrania, telemarketing itd., no i najwazniejsze: sprzedaż- plany sprzedażowe co kwartał wyższe i coraz mniej zrozumiałe cele za niewspółmierną premię- czasem wyjdzie nakaz z centrali na sprzedaż niektórych produktów na 300-400% normy, a płaca za ledwie 150%. Codzienne, cotygodniowe rozliczanie z poziomu realizacji. Przełożony nie ma wyjścia- rozlicza, ponieważ takie ma zadanie. Klienci różni- w większości mili, ale czasem znajdzie się i taki, który zepsuje dzień. Wiadomo. Praca z kwartału na kwartał coraz bardziej stresująca. Obowiązki potrafią przytłoczyć. Tak samo jak ogromna odpowiedzialność materialna. Brak możliwosci awansu z uwagi na sztywną strukturę- mówię o swoich odczuciach. Podwyżki to także temat często odkładany. Wynagrodzenie w moim oddziale w średniej wielkości mieście- dobre. Praca na czas nieokreślony, ale wiem, że wielu kolegów ma przedłużane na okres 1 roku. Wynagrodzenie zawsze na czas, dobre benefity, Lux Med. W moim oddziale przełożeni są dobrzy, choć wiem, że w innych oddziałach bywa z tym różnie. Za współpracownikami będę tęsknić. Fajni ludzie. Niektórzy potrafią się tu odnaleźć i radzą sobie bardzo dobrze. Decyzja o odejściu wynikała koniecznosci zmiany, nie chciałam dłużej pracować w korporacji. Nie potrafię dłużej pracować z dnia na dzień, z kwartału na kwartał. Nie mam satysfakcji z tej pracy pomimo, że zawsze plan zrobiony na max i "kasa się zgadza". Plany , cele i rozliczanie ze sprzedaży są tak skonstruowane, aby nawet w zgranym zespole wzbudzić rywalizację- nie zawsze zdrową. Jeśli pomaga się komuś, aby także miał premię, jednocześnie trzeba zrezygnować ze swoich wyróżnień- bo tylko osoby, które sprzedają jak najwięcej "na siebie" są zauważane- nie te, które dbają o o innych. Trzeba odetchnąć świeżym powietrzem.

Ania

23.01.2019 21:21

Inne

Przeszłam 2 rozmowy rekrutacyjne i po 2 tygodniach oczekiwania zadzwoniła do mnie pani z działu HR informując że zostałam wybrana. Poprosiła mnie o podpisanie oświadczeń o weryfikacji niekaralności i prawdziwości dokumentów przeze mnie przedstawionych i owych dokumentów. Przeskanowałam je w piątek o 10. Sprawdziłam czy na pewno przeszły (pani poinformowała mnie, że jej poczta ma problem z dużymi plikami) i podziękowałam innej firmie, która również zaoferowała mi pracę. W sobotę otworzyłam pocztę i okazało się, że o 10.40 pani wysłała mi informację, że zatrudnili innego kandydata. Oczywiście nie odpowiedziała na mojego smsa o co chodzi, czy nie zaszła pomyłka i nie odebrała mojego połączenia. Zadzwoniłam z numeru koleżanki i inna pani powiedziała mi, że moja rekruterka jest na urlopie a oni się NIE MYLĄ. Gdzie tu profesjonalizm?

Jolie

25.01.2019 18:26

Inne

Profesjonalizm to słowo którego nie znają. Ja moje pliki z oświadczeniami wysyłałam kilkukrotnie bo oni rzekomo maja jakieś ograniczenia na poczcie przychodzącej z zewnątrz. A jednocześnie chcą żeby im dokumenty przesłać. Wysłałam za piątym razem w kilku częściach nawet nie dostałam informacji ze pani otrzymała. Ponadto w plikach były oświadczenia że zapoznałam się ba przykład z regulaminem którego nie widziałam. Na moje pytanie pani odpowiedziala że zapoznam się jak już rozpoczne pracę a ona musi mieć oświadczenie teraz. Umowę dostałam pierwszego dnia pracy którego rozpoczęcie opoznilo się o 2 tygodnie. Nie miałam żadnego potwierdzenia oprócz słowa tej niewiarygodnej pani że mnie nie wykiwaja i zatrudnia. Najgorsze w tym wszystkim jest to że pożegnałam się z poprzednim pracodawcą, bo mieli w ciągu 2 dni sie do mnie odezwać ws dokumentów i umowy. Po ponad tygodniu ja się odezwałam do nich, potem musiałam poczekać kolejny tydzień aż ustalą co się zadziało. Odezwali się z propozycją nie do odrzucenia. Niższym wynagrodzeniem niż się umawialiśmy i informacja że nie zdążą z dokumentami w terminie w jakim się umówiliśmy więc musiałam odczekać kolejne dwa tygodnie. W tym czasie zaczęłam żałować że zrezygnowalam z pracy dla tego załosnego bytu. Oczywiście tam nie pracuję

Sara

12.12.2018 19:54

Inne

Założyłam konto w PKO BP tylko ze względu na kredyt studencki. Po jego spłaceniu stwierdziłam, że czas je zamknąć. Poszłam do banku, złożyłam dyspozycję zamknięcia konta. Pani poinformowała mnie o miesięcznym wypowiedzeniu (no ok niech będzie) i powiedziała, że do trzeba wpłacić jakieś tam 5 zł z groszami za opłatę za kartę. Byłam przygotowana na to. Wpłaciłam pieniążki podpisałam dyspozycję i szczęśliwa, że to mam z głowy wróciłam do domu zapominając o całej sprawie. Tak było do niedzieli (8:00!) kiedy to otrzymałam informację, że na koncie (TYM ZAMKNIĘTYM) jest zaległość w wysokości 10 zł z groszami. No więc pierwsze co to zalogowałam się na konto: i tu jak niespodzianka konto zgodnie z dyspozycją jest zamknięte. Zadzwoniłam na infolinię i po 20 minutach oczekiwania, gdzie zostałam przekierowana od jednego doradcy do drugiego, porozmawiałam sobie z Panią nie dowiadując się niczego, gdyż "konto jest zamknięte". Poszłam do oddziału (2-krotnie, gdyż za pierwszym razem system nie działał) i już po 30 minutach dowiedziałam się, że "szanowny bank" naliczył opłatę za kartę za okres 2 miesięcy (konto zamykałam ostatniego dnia października gdzieś w okolicach 17:00) i teraz chcą by im to zapłacić. Złożyłam reklamację - przy zamykaniu konta nie powiedziano mi, że za miesiąc naliczą mi dodatkowe opłaty - i dostałam na nią dzisiaj odpowiedź, że to nie ich wina i wszystko jest w regulaminie. I powiedzcie mi czy zamykając konto też zakładacie, że miesiąc po dostaniecie dodatkowy rachunek za jego "zamknięcie" czy raczej macie nadzieję, że siedzą tam na tyle kompetentni ludzie, którzy nie zagadują ile macie za to zamknięcie zapłacić tylko wiedzą to i cię o tym poinformują!!! Jak idę do sklepu czy do fryzjera to wiem, że usługa będzie mnie kosztować tyle i tyle a nie, że za miesiąc ktoś sobie przypomni, że jednak trzeba dopłacić. Wiem, że to tylko 10 zł i dla świętego spokoju pewnie je zapłacę. Jednak to jest dla mnie (usunięte przez administratora)i zrażanie klienta!!!

Lola

12.12.2018 20:51

Inne

Pracownicy banków mają w głowach tylko to, czy wykonają plan sprzedażowy czy nie bo od tego zależy ich ,,być albo nie być". Wszystko, co nie jest związane ze sprzedażą robią ,, na odwal się" bo obsługa klienta, z którego nie ma żadnej korzyści jest zwykłą stratą czasu.

Ninka

16.12.2018 19:48

Inne

To fakt. Pracownik z dużą wiedzą i szacunkiem dla klienta to dinozaur. Tego się nie ceni. Ważne są dłuuugie pazury. Niestety.

Porcelaine

14.12.2018 06:00

Inne

Cześć proszę Was o radę jestem obecnie przed drugą rozmowa z HR doradca ds. Bankowości hipotecznej, miasto 120 tys. Oddział główny, na jaką stawkę mogę liczyć mając doświadczenie? Nie chciałabym przesadzić.

Obserwator

16.12.2018 11:39

Inne

Zgadzam się. Praca w PKO BP to powolne wykańczanie psychiczne pracownika. Codzienna odprawa pod tablicą i spowiedź ile produktów dziś wciśniesz i dlaczego nie zrealizowałeś planu punktów, które zostały przez Ciebie zaplanowane wczoraj. Pielgrzymki z zeszytami, w których jak uczeń podstawówki piszesz rozprawki, ile produktów planujesz sprzedać w danym tygodniu, ile da Ci to punktów i jak to się będzie miało do Twojej realizacji planu, czy będzie zrealizowany zgodnie z upływem czasu, czy nie. Czasami wizyta dyrektora regionalnego, która kończy się płaczem tych mniej odpornych pracowników. Nie wspomnę już o mailach wysyłanych przez przełożonych kilka razy dziennie z pytaniem, ile już miałeś dziś punktów i ile jeszcze będzie. Czytasz takiego maila w trakcie obsługi klienta, przyjmując wpłatę gotówkową i zamiast skupić się na tym , żeby dobrze policzyć, sprawdzić czy nie przyjmujesz falsyfikatów to myślisz o tym, co sprzedać temu klientowi, który właśnie siedzi przed Tobą, chce dokonać wpłaty i jak najszybciej wyjść, bo przecież już się naczekał do ,,okienka", gdzie Pani wprowadzała godzinę wniosek kredytowy. A Ty zmęczony liczeniem za chwilę po zakończeniu wpłaty przechodzisz do ataku i wciskasz temu zniecierpliwionemu i wkurzonemu klientowi coś, bo przecież nie możesz wpisać na tablicy punków ,,zera" bo jutro będzie strach przyjść do pracy. O urlopie zapomnij jeśli nie masz sprzedaży. Urlop jest kartą przetargową, taką marchewką, którą jak osioł dostaniesz jeśli plan sprzedaży zostanie wykonany nie tylko z upływem czasu, ale jeszcze z nawiązką tak, żeby nadrobić te dni wolne, kiedy Cię nie będzie. Coś, co ci się należy zgodnie z kodeksem jest przywilejem, o który musisz walczyć. Reasumując, kiedy wreszcie wezmą się za ten największy, mający rekordowe zyski bank i ktoś się wreszcie przyjrzy jakim kosztem realizują te swoje zyski.

Robert

16.12.2018 13:45

Inne

Poważnie sie zastanow nad ta decyzja. Ja po 18-latach pracy skonczylem przygode w PKO. Szkoda mnie, mojej rodziny i mojego zycia prywatnego. Teraz jestem szczęśliwy. Chodz w nowej pracy nie ma planu to ludzie sa inny. Ale da sie zyc. Po 8h w pracy ide do domu i sie cieszę się , ze nie musze odbierac tel. sluzbowego, robic strategię i inne "zadania domowe" które szaf wymysla, zeby byc chwalonym na naradach. Pracy wykańcza przychicznie za smieszne pieniądze. Pozdrawiam i życzę rozsądnej decyzji.

aaaaaaaaaaaaa

04.10.2018 17:28

Inne

Pani Patrycjo mówi Pani i Pani ma To jest swojska rzeczywistość w PKO BP SA a nie lukrowane rankingi i inne pierdy z taśm prawdy Ryszard tłumaczy syna Podczas rozmowy w restauracji Sowa i Przyjaciele pojawia się też wątek Przemysława Cz, syna europosła Prawa i Sprawiedliwości. M...........i: R C, napisałem ci. J: Ten facet, ten chłopak po trzech miesiącach powiedział, że jest dużo pracy, że on myślał, że będzie luźniej itd., że ma inne plany właśnie, wiesz. M....................i: Naprawdę? J: Rozmawiałem z nim. To jest kalkulacja, że koniom z wozu lżej. Zmieniłem mu najpierw życiorys, żeby wyglądał normalnie. Później dałem go J........e B................z [dyrektor pionu prezesa zarządu PKO BP - przyp. red.], żeby popracowała nad nim, żeby zrobić z niego nie jakiegoś gościa, który nie, że będzie się woził, tylko żeby do roboty, pisać, rozumiesz, i tak dalej. I się zmęczył, że dużo pracy i że on by się chciał czymś innym zajmować w życiu. J...................: Miał napisane, miał umowę na trzy miesiące. Typowy staż i że on nie chce już tego kontynuować. Co ja się będę angażował i o niego walczył. Wtedy M..................i zaczyna rozmowę z R C przez telefon. M..............i: No, cześć. Cześć, cześć. Słuchaj ciąg dalszy tej sprawy, o której ostatnio rozmawialiśmy. Twój Przemek nie chciał tam dalej pracować. M.................i włącza tryb głośnomówiący w telefonie. Cz: Z ręką na sercu on był absolutnie zrozpaczony. Ja go znam. Wiem, kiedy, że tak powiem, był absolutnie zdołowany. M...................i: Taki sygnał, taką relację, którą dostałem, że jednak został rzucony, został na taką dość mocną wodę, że pisał umowy. W końcu powiedział, że to jest troszeczkę dla niego za duże przeciążenie i że on nie chce dłużej pracować. Cz: Tak. Bardzo chciał, bardzo się zapalił. Owszem, chciał zarabiać więcej, ale bardzo był zadowolony z tego i bardzo nieszczęśliwy, był wściekły, jak się okazało, że ktoś [nieczytelne - red.] umowę. Cz: Tutaj akurat jest sytuacja, że tak powiem akurat [nieczytelne - red.] wszystko jest naprawdę, bardzo się ułożyło. M...................i: A weź z nim tak po piwku pogadaj, bo coś mi tutaj zgrzytnęło. Pamiętam, co mi mówiłeś dwa tygodnie temu. Cz: On oczywiście mówi, że chciałby więcej zarabiać, że... M..............i: To to jeszcze rozumiem. Czarnecki: ...coś innego robić. Ale wiesz jednak nie, jednak nie. M..................i: Wiesz co, bo ostatnie pół zdania, które powiedziałeś, jak on mówi, coś innego by chciałby robić, to jest od razu punkt zaczepienia dla tych ludzi - to niech pan sobie idzie, panie Przemku, robi coś innego w takim razie. Cz: Słuchaj, bardzo chciał pracować. (...) Absolutnie nie było to przedłużone [nieczytelne - red.], a nie że on nie chciał. (...) M..............i. Dobrze, dobrze. Trzymaj się, pozdrawiam, na razie, dziękuję, cześć. C....................i: Pa, pa, cześć, dziękuje. J........: Moja córka też by chciała pracować. Robić to, co się chce w pracy i żeby dużo płacili. M..........i: Niedobrze. (http://www.tvn24.pl) Prezesie ma Pan mądrą córkę do Banku trzeba ją zatrudnić.........

Quazimodo

04.10.2018 22:56

Inne

Wiesz mnie się pozbyto w chwili poprzedniej zmiany sterów przy Wiejskiej (czyli dawno temu), robiłem dokładnie to samo co "inni" tylko za o wiele mniejsze pieniądze i to chyba komuś było sola w oku, ze można jak biedak pracować, gdzie "koledzy" i "koleżanki" zarabiali wielokrotność mojej podstawy (jeszcze bardzo wiele przedziwnych faktów mam z tej i kolejnej firmy). Tak więc zmiana i zmiany. W drugiej firmie początkowo przez jakiś czas jeździłem z "kolegą" który zarabiał 4 czy 5 krotnie tyle co ja, a o dziwo tylko prowadził samochód, obiecywano złote góry i rozwój a wyszła stagnacja i niewolnictwo. Jeśli zaś chodzi o polityczne roszady to mnie nie interesują już kompletnie. Tak wiec bawienie się w cytaty może i ma sens znając proporcje akcjonariuszy, tylko dla kogo ten sens. Show must go on.