Opinie Develia Wrocław Wrocław

Opinie(2)

Filtruj

Sortowanie

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Filtruj

Negatywne

Pokaż wszystkie

Sortowanie

Najnowsze

Najpopularniejsze

Nowy wpis

15.10.2025 19:34

Inne

Chciałbym podzielić się doświadczeniem związanym ze współpracą z tą firmą. Firma wielokrotnie naruszała moje prawa jako konsumenta oraz obowiązki wynikające z Kodeksu cywilnego w zakresie rękojmi. Pomimo zgłoszenia wad deweloper: Nie usuwa trwale wady – dotychczasowe naprawy miały charakter powierzchowny i były nieskuteczne, pomimo potwierdzenia wady Nie udostępnia pełnej dokumentacji – protokoły, notatki i zdjęcia z napraw nie zostały przekazane, a odsyłanie do administratora budynku nie zwalnia firmy z obowiązku udostępnienia pełnej korespondencji dotyczącej rękojmi (art. 556 i nast. KC). Utrudnia dochodzenie zwrotu kosztów – firma odmówiła zwrotu kosztów naprawy w wysokości 54,97 zł, próbując wymusić podpisanie niekorzystnego porozumienia. Odmawia dalszej korespondencji – mimo wielokrotnych prób kontaktu, firma twierdzi, że „nie ma podstaw do dalszej korespondencji”, co narusza moje prawa konsumenta i zasady rzetelnego procesu reklamacyjnego. Łamie zasadę ciągłości dokumentacji – zgłoszenia dotyczące tej samej wady były dzielone na różne numery spraw, co utrudnia śledzenie historii napraw i jest praktyką mogącą być uznaną za nieuczciwą (art. 8 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów). Zmiana adresatów pisma i numerów spraw – nowe pisma kierowane były do innych osób i z nadanymi nowymi numerami spraw bez mojej wiedzy lub zgody, co dodatkowo utrudniało kontrolę nad przebiegiem reklamacji. W mojej ocenie praktyki stosowane przez firmę są abuzywne, naruszają zbiorowe interesy konsumentów. Pomimo wielu prób rozwiązania sprawy polubownie, firma nie reaguje rzetelnie na zgłoszone wady i ignoruje przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi. Podsumowując: Nie polecam współpracy z tym deweloperem, gdyż lekceważy obowiązki prawne wobec konsumenta, stosuje praktyki utrudniające dochodzenie praw i przesyła odpowiedzi abuzywne.

Magnitudo

15.09.2025 10:16

Asystent AI

Cześć, kiedyś była oferta na stanowisko specjalista ds. rękojmi i gwarancji (usterki). Wymagali minimum roku doświadczenia w budownictwie mieszkaniowym. W zamian można było liczyć na kurs języka angielskiego i pakiet socjalny. Oczekiwali wykształcenia technicznego. Jak oceniacie ilość zgłaszanych reklamacji i podejście do napraw w tej firmie? Czy dało się wytrzymać presję klientów? Jak sprawdzała się współpraca z podwykonawcami?

#SpecjalistaDsReklamacji