Opinie Capgemini Katowice - 1837 opinii - GoWork.pl

Opinie(1837)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Mateusz

21.12.2018 16:58

Inne

Witam, Widzę, że tutaj w znacznej większości pojawiają się rozgoryczeni pracownicy którzy swoje porażki zasłaniają innymi śmiesznymi argumentami i wymieniając wiadra pomyj. Czy ta firma jest idealna? Broń Boże! Wiele zależy od tego gdzie się trafi, jaki projekt, kto jest TLem itd itp. Czasem jest lepiej, czasem jest gorzej. Pojawiają się sytuacje jak opisane poniżej natomiast są to ekstrema. Pracuję od 2,5 roku i niedawno udało mi się po raz 2gi awansować na rolę Senior Customer Service Specialist. Nikomu **** nie lizałem, ciężko pracowałem i się udało. Mam sporo znajomych którzy startowali w assesmentach i wygrywali je czasem nie za pierwszym podejściem a już kolejnym, potrafię sobie wyobrazić że znaczna część osób które wypowiada się o lizaniu tyłków w takich assesmentach przegrało..a najłatwiej wejść na forum i zwalić na to że ktoś się dostał bo ma chody u managera...i tak jak wspomniałem wyżej nie twierdzę, że nie spotkałem się z taką sytuacją w trakcie ostatnich 3 lat, była jedna sytuacja w której osoba wybrana na stanowisko posiadała "wątpliwe" umiejętności. Natomiast pozostałych tego typu sytuacjach których jest 99% to osoby które dostawały się na stanowiska zasługiwały na to moim zdaniem. Ogólnie atmosfera fajna, kilka znajomości które może przetwają próby czasu. Wypłata pewna, zawsze wiem kiedy wpłynie na konto. Ma swoje plusy, ma swoje minusy - ale jaka korpo nie ma? Mam wrażenie, że część osób wypowiadających się tutaj to rozgoryczone dzieci z młodego roszczeniowego pokolenia którzy pojawiają się na projektach ostatnimi czasy. Nie zamierzam spędzić w korpo całego życia natomiast z całą pewnością polecę jako ścieżkę rozwoju bo firma jest na tyle duża, że jeśli ktoś jest ogarnięty i ma chęci może bez problemu liczyć na rozwój i awans. Z pewnością minus to płaca która jest delikatnie niższa niż w innych tego typu firmach natomiast pracowałem wcześniej w innym Katowickim korpo w którym grosz był lepszy ale możliwości rozwoju znacznie gorsze.

to jakiś kosmos

08.08.2018 21:25

Inne

Byłem pracownikiem Capgemini w Katowicach prawie 2 lata. Przez ten czas nauczyłem się wielu ciekawych rzeczy co nie jest niestety zasługą systemu szkolenia czy TLa/managera. Spotkałem tu wielu świetnych ludzi (towarzyszy niedoli), którzy podobnie jak ja pozostawieni samym sobie uczyli się wszystkiego jak mogli i skąd mogli byleby klient był zadowolony i to oni sami z siebie dzielili się wiedzą. Do rzeczy... proces wdrożenia jest iluzoryczny, nieefektywny, nieadekwatny do ról i zadań, bez pomysłu, bez rozumny i w zasadzie go nie ma. Ogromna rotacja... (co poniekąd wynika z faktu, że nie przywiązuje się wagi do potrzeb pracowników czy szkoleń). Osoby z doświadczeniem odchodzą nie dlatego, że dali się kupić jak powszechnie się uważa tylko dlatego, że w pewnym momencie przeładowuje się ich obowiązkami. Nikt nie stara się pracownika zatrzymać bo student zrobi to taniej (bezgraniczna wiara w skuteczność nieaktualnych procedur w procesie poznawczym- nagminne!). Urlopy... temat rzeka... Planujesz urlop w styczniu na np. 5 sierpnia i wysyłasz wniosek urlopowy. Zostanie zaakceptowany (albo nie) na kilka dni przed urlopem. Jeśli kupisz wczasy a wniosek nie doczeka się akceptacji z wakacji i zwrotu pieniędzy nici (odsyłam do kodeksu pracy). Jeśli zwrócisz się z prośbą o akceptację uzyskasz pewnie odpowiedź, że zostanie zaakceptowany przed urlopem (przecież Twój TL nie wie czy ktoś się akurat wtedy nie rozchoruje(?!)). Znane są przypadki gdzie pracownik na wypowiedzeniu otrzymuje nieprawdopodobnie wielką ilość pracy do zrobienia przed odejściem i informację, że jeśli jej nie wykona zostanie to odnotowane w świadectwie pracy. Nie jestem prawnikiem ale wygląda mi to na mobbing. Internal mobility- możliwość zmiany projektu po przepracowaniu roku. W teorii nie potrzebujesz zgody swojego przełożonego na podjęcie pracy w innym teamie/projekcie po roku pracy... praktyka pokazuje, że jeśli w projekcie dzieje się źle (rotacja)managerowie ustalają, że Internal mobility- oczywiście nieoficjalnie- zostaje z takiego projektu zawieszone. Awanse... dostaniesz.. pod warunkiem, że jesteś absolutnie niezbędny i trzeba Cię zatrzymać za wszelką cenę bądź przedłożysz wypowiedzenie (dotyczy też często podwyżek bez uwzględnienia inflacyjnych- kilkadziesiąt zł brutto rok). Bardzo często awanse nie wiążą się z nowymi wyzwaniami. Poprawiają się lekko warunki finansowe ale nie ma się co oszukiwać- robisz dalej to samo. Podsumowując tę może nie do końca przyjemną w odbiorze opinie... Mam 30+, mówię w 3 językach i mam pojęcie o finansach. Ta praca ma jakikolwiek sens przy założeniu, że jesteś zaraz po studiach i to Twoja pierwsza praca w korporacji, masz wysoką odporność na absurd wysokich lotów i dystans do świata, chcesz poznać źródło dowcipów o korporacjach;) powodzenia! aaa zapomniałbym.. ostatnio widziałem wyższą stawkę na początek w jednym z dyskontów spożywczych.

Magda

03.10.2018 12:15

Inne

Tu Magda z działu komunikacji firmy. Przykro nam, że spotkałeś się z opisywanymi sytuacjami. Natomiast, żeby dobrze zrozumieć zaistniałe wydarzenia prosiłabym o kontakt mailowy: [email protected]. Chcielibyśmy wyjaśnić kilka kwestii dotyczących procesu wdrożenia, akceptacji wniosku urlopowego, czy nadprogramowej pracy na okresie wypowiedzenia. Byłoby to bardzo pomocne, gdyż takie sprawy powinny być wyjaśniane na bieżąco, zwłaszcza te dotyczące podejrzenia o mobbing. Wiele sytuacji o których piszesz nie jest absolutnie regułą w naszej firmie i jeżeli tylko mamy sygnały, że coś się dzieje nie tak, to od razu reagujemy. Mamy 8 tys. zatrudnionych pracowników w całej Polsce, a w Katowicach dwa centra biznesowe. Chciałabym ustalić o którym z projektów się wypowiadasz. Byłoby to bardzo pomocne, by Twoja opinia trafiła do właściwego unitu. Bo ciężko mi umiejscowić te zarzuty. Prowadzimy anonimowe ankiety satysfakcji wśród pracowników, programy mające na celu poprawienie środowiska pracy, angażujące osoby chętne do wprowadzania ulepszeń. Nasz dział Employer Brandingu zbiera opinie i przekazuje je manadżerom poszczególnych projektów. Chciałabym ustalić o którym się wypowiadasz. Byłoby to bardzo pomocne. Gwarantujemy poufność.

~~ rydgier

23.10.2018 00:11

Inne

Ze wszystkim się zgodzę jednak ze stawką w dyskontach...no chyba, że też zapieprzali na nocki hehe. Generalnie made in poland.

Justyna

12.03.2018 10:00

Inne

Witam, czy do zatrudnienia w tej firmie wiek ma duże znaczenie? Zbliżam się do 40-stki (czyli studia skończone już jakiś czas temu), języki to francuski i angielski. Czy ktoś zna kogoś, kto rozpoczął swoją przygodę z korpo dopiero w tym wieku? Pozdrawiam.

Ania

15.07.2018 15:24

Inne

Magda chciałam aplikować , ale po tym jak czytam ,że firma zostawia bez odpowiedzi to wyrobiłam sobie opinie,że skoro firma nie szanuje ludzi to po co czekanie tygodniami na odpowiedz lub brak takiej odpowiedzi oznacza dla mnie, że nawet Rekruter nie wykonuje swojej pracy... Pozdrawiam

Magda

24.07.2018 11:36

Inne

Ania, mamy duże zapotrzebowanie rekrutacyjne, gdyż bardzo regularnie się rozwijamy. Szanujemy kandydatów i pracowników, dlatego pracujemy nad usprawnieniem porcesu rekrutacyjnego. Na pewno zdarzają się sytuacje, gdy nie wszystko idzie idealnie. Ale właśnie po to zbieram na forach opinie różnych osób i przekazuję je dalej do działu rekrutacji, żeby szło lepiej i lepiej. Nie zapominajmy o tym, że mało kto wchodzi na forum, żeby opowiedzieć o pozytywnym przebiegu rekrutacji. Osobiście pracuję w tej firmie właśnie dlatego, gdyż moja trójetapowa rekrutacja trwała około 3 tygodni i poszła bardzo sprawnie. Capgemini rok w rok dostaje certyfikat Top Employers Polska, co świadczy o wysokim poziomie zaangażowania firmy w dbałość o sprawy pracownicze. Mamy rozbudowany dział szkoleń, organizujemy wiele wydarzeń z myślą o pracownikach, stażystach i praktykantach. Certyfikat przyznawany jest firmom oferującym najlepsze warunki pracy, dającym pracownikom możliwości ciągłego podnoszenia kwalifikacji, posiadającym odpowiednią strategię zarządzania talentami i dobre praktyki w zakresie on-boardingu. Wiele osób pracuje w Capgemini latami i jest zadowolonych z warunków jakie daje firma. Nasi pracownicy mają przestrzeń na organizowanie wielu oddolnych inicjatyw, przyjaźnią się między sobą, w niektórych działach panuje niemalże rodzinna atmosfera. Pozdrawiam

Daktyl

22.06.2018 21:01

Inne

Kandydaci z niemieckim - ostrożnie z projektem na 8 piętrze dla prestiżowego klienta 'debe', którego nie stać nawet na odpowiednią ilość słuchawek!! Zapieprz taki że ma się czasem 30 sekund na obrobienie ticketa po telefonie z klientem. Program na którym karzą pracować zacina się tak, ża w większości przypadków nie można się nawet w 60 sek. 'przeklikać' przez wszystko, nie mówiąc o zapisaniu wszystkich niezbędnych danych. Zespół 'kontroli jakości' wiesza psy na nowych bo nic nie umieją (i tak jest że niewiele się umie po 3 tyg bo tzw. szkolenie to śmiech na sali). Dodatkowe szkolenia które są wymagane przez Capgemini w wielu wypadkach trzeba robić za darmo po godzinach! Nowe osoby są szykanowane za wolną pracę i każdy najmniejszy błąd z każdej możliwej strony. Osób jest tu tak mało, że na 1 agenta przypada nawet do 50 telefonów. Oczu nie można oderwać od monitora. Zdarza się nagminnie, że obozowy kapo czyli poganiacz wrzuca wam notorycznie kolejne telefony jak jednego nie skończyliście i żąda poinformowania na czacie, że 30 sek na zalogowanie ticketa to za mało. Jak nie poinformujesz i zignorujesz - dostajesz opr że nie odbierasz. W bazie knowledge base ciężko cokolwiek znaleźć bo jest to wyszukiwarka z zamierzchłych czasów. Jak chcecie zobaczyć jak wygląda wariatkowo - zapraszam serdecznie : )

Zgredek

10.07.2018 05:59

Inne

Maja... i tyle Ludzie mogą się zwalniać, skarzyc, a i tak nikt nic nie zrobi. W capgemini utworzył się (usunięte przez administratora)

Daktyl

10.07.2018 13:46

Inne

Ależ to nie ulega najmniejszej wątpliwości, że monitorujecie czas pracy, robione jest to niezwykle skrupulatnie (często i gęsto AŻ 30 sekund na obrobienie ticketa). A planowanie szkoleń wygląda tak, że jak jest duża kolejka na linii to szkoleń NIE MA. Były przypadki, kiedy wszyscy zebrali się w sali, nagle przychodzi ktoś i mówi, że mamy wracać bo nie ma kto odbierać. Owszem, możecie zaplanować je z wyprzedzeniem, jednak to nic nie daje bo nie można przewidzieć ile w danym dniu będzie klientów. Druga sprawa - weryfikacja mojej oceny. Wybacz, ja nie potrzebuję nic weryfikować, moim obowiązkiem nie jest udzielanie informacji dotyczących tego, jak beznadziejnie ma się projekt. Jest to problem firmy. Lilo jeszcze nie dodał wprost, że starsi pracownicy mają także do obsługi czat z zapytaniami kolegów z innych miast, bo tam nie ma ich kto szkolić. Także ci z dużym stażem mają do poprawy tickety rónież od kolegów z innych miast! Rozerwać się to za mało. I jako ciekawostkę dodam na koniec, że teraz doszło już do etapu, kiedy pracownicy, którzy ok. miesiąc pracują sami, zaczynają też szkolić tych, co dopiero do zespołu dołączyli. Koń by się uśmiał : )

Natalia

11.05.2018 11:34

Inne

@Grzesiek, widziałam, że byłeś zainteresowany pracą w Capgemini. Jakie stanowisko Cię interesowało? Udało Ci się dostać do pracy w tym miejscu? @Magda, rozumiem, że pracujesz w Capgemini. Polecasz aplikować? @Justyna, zastanawiałaś się nad aplikowaniem do pracy w Capgemini. Zdecydowałaś się?

anonymous

06.06.2018 19:16

Inne

@Natalia, każdy ma swoje doświadczenia z różnych działów w firmie, ale dla mnie plusy to możliwość pracy z domu, luźna atmosfera, mam dobry zespół, choć akurat większość poza Katowicami. Sporo jeżdżę służbowo i bywam na konferencjach branżowych, co lubię. Na początku trudno mi było przyzwyczaić się do wielu systemów IT, po czasie widzę, że są wygodne w użyciu. Właściwie wszystko, od wniosku urlopowego po rozliczenie delegacji i czasu pracy, szkolenia, wewnętrzne konferencje, robi się online, co mi bardzo pasuje, bo nie lubię biegać z karteczkami od kadr po dyrektora. Niezbyt mi odpowiada lokalizacja biura, bo bez samochodu dojazdy zajmuja mi sporo czasu, a ostatnio mam cały czasy kłopoty z autem, ale w sytuacjach podbramkowych ratuje mnie home office. Mogę do pracy przyjść między 7-9, więc nie stresuję się ewentualnym spóźnieniem, zostaję dłużej. Biura nowoczesne, estetyczne, czysto, kawa, woda, 100 rodzajów herbatek, nie trzeba biegać ze swoim słoiczkiem, a bywałam w takich miejscach, gdzie wydzielano przydziały. Natomiast trochę mi nie odpowiada duża ilość ludzi w biurze. Plusy są takie, że firma jest duża i elastyczna, sporo osób rotuje na stanowiskach i w działach wewnątrz firmy. Ludzie z mojego zespołu pracują po kilka lat. Zaczynali w jednym dziale, przeskakiwali do kolejnego, czasem wyjeżdżali i wracali, dziewczyny szły na macierzyńskie, potem wracały na pół etatu, jest po prostu szansa zmiany drogi wewnątrz firmy i sporo opcji do wyboru. Pracy jest dużo, są dni, że nie mam czasu na kawę. Nadgodzin staram sie nie robić, wolę odbierać czas, ale niektórzy biorą płatne nadgodziny, przy czym to zależy od projektu. Jest dużo działów i każdy ma swoje ustalenia. Wypłata punktualnie.