Opinie o eon.pl/dla-domu - E.ON Polska S.A. w Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(927)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Piotrek

04.03.2022 13:54

Inne

Cześć Władek; nie załamuj się. z tego co zrozumiałem miałeś umowę terminową na trzy lata, podpisaną między 1 stycznia a 31 marca 2020 r. Przede wszystkim to nie ty zrobiłeś błąd, tylko konsultant Cię wrobił. Przy przepisaniu umowy wystarczyło zmienić tylko imię. Ale konsultanci wolą zerwać z tobą umowę i zawrzeć nową umowę z Twoim synem. Dla czego, to już się przekonałeś, zarobili na tobie 400 zł. Moja rada: Poszukaj sobie kontaktu do Urzędu Praw Konkurencji i Konsumentów. Przedstaw swoją sprawę jak Cię oszukano. Jeżeli chcesz możesz napisać skargę. UPKiK prowadzi już sprawę przeciwko Innogy obecne e-on. Zapewne najlepszym sposobem było by złożenie do nich skargę i jednocześnie napisać do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta, i walczyć z e-on. Ja miałem taką samą sprawę. W marcu 2020 r. zawarłem z nimi przez telefon umowę na dwa lokale w Warszawie. Żadnych dokumentów mi nie przysłano. W lutym 2021 r. jedno mieszkanie sprzedaliśmy. I tu dopiero się zaczęło. Innogy wystawiło nam fakturę za zerwanie umowy na kwotę 625 zł. Oczywiście nie płaciłem, mimo że żona chciała zapłacić. Na początek prowadziłem korespondencję email z Innogy i rozmowy telefoniczne. W czasie rozmowy telefonicznej, pani konsultant zaleciła mi żebym emailem wysłał wiadomość, że "proszę anulować karę umowną ponieważ umowę terminową mam już zawartą na inny lokal" oczywiście nic to nie pomogło. Zgłosili do windykacji, że jestem dłużnikiem. Pisałem do Rzecznika Finansowego - nie ta droga, zalecili napisać do Urzędu Regulacji Energetyki - stracony czas. Napisałem do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta - przy współpracy karę umowną anulowano i wycofano z windykacji. Między czasie zalecono mi zaciągnąć porady u Stowarzyszenia AQUILA, znalazłem telefon i zadzwoniłem, wysłałem dokumenty. Zalecili zgłosić do Urzędu Praw Konkurencji i Konsumentów. Dochodzenie swoich praw trwało 9 miesięcy, ale się opłaciło. Urząd Praw Konkurencji i Konsumentów z uwagi na wiele zgłoszeń (usunięte przez administratora) Innogy prowadzi już postępowanie. A Innogi może doczekać się kary 50 mil. Euro. Radzę walczyć, może nie jest za późno. Piotrek Ps. Nie zmieniaj dostawcy prądu, ponieważ takich nie ma. Są tylko firmy rozliczające Cię za prąd. Które mają podpisaną umowę z Innogy, obecnie e-on. Wyjdziesz na tym jak Zabłocki na mydle. Przede wszystkim, firmie rozliczeniowej będziesz płacił za prąd a do e-on za przesyłanie prądu. Oczywiście tego niema w regulaminie (umowie). Ja jak przeliczyłem to koszty wzrosły by mi o 50%.

Truffle

07.03.2022 19:41

Pracownik

Nie masz racji. Oczywiście, że klient może zmienić sprzedawcę (EON), nie może zmienić Operatora (Stoen Operator),który jest właścicielem linii energetycznych i liczników. Niezależnie do jakiego sprzedawcy pójdziesz, to stawka za przesył będzie identyczna. Kwestia zmiany sprzedawcy - dyskusyjna. Był moment gdzie u innych było taniej, ale nie mieli umów kompleksowych (czyli osobno miałbyś fv od operatora i sprzedawcy), w obecnych czasach jest podobnie - umówmy się, mniej o 1 gr to żadna oszczędność. Zawsze jednak radzę czytać co się podpisuje, bo wychodząc z salonu umowy już nie wycofasz! Za czasów Innogy były naprawdę fajne oferty, nie zawsze oczywiście, ale czasami się zdarzało - tacy klienci mają teraz nawet o 6 gr tańszą kwh. Przepisanie umowy niestety nie jest takie proste jak Ci się wydaje, to nie kwestia zmiany imienia i nazwiska... A że pracownicy cisną aneksy... Cóż... I na infolinii i w salonach jest na to ogromna presja, a pracę utrzymać chce każdy człowiek.

Pkp

24.03.2022 18:19

Pracownik

Kłamstwo. Można mieć umowę kompleksową na terenie Warszawy z innym operatorem. No PKP energetyka w okolicach dworca zachodniego.