Wpływ sztucznej inteligencji na różne płaszczyzny, w tym gospodarkę, czy rynek pracy jest nieunikniony. Jak się jednak okazuje, polskie firmy niechętnie sięgają po zaawansowaną technologię AI. Choć takie rozwiązania niosą za sobą spore korzyści, dla przedsiębiorców to także pewne zagrożenia.
Firmy w Polsce niechętne wobec sztucznej inteligencji
Badanie zrealizowane na zlecenie Urzędu Komunikacji Elektronicznej dostarcza bardzo ciekawych wniosków. Otóż jedynie 4% firm zadeklarowało, że korzysta z narzędzi sztucznej inteligencji. W jakiej formie? Są to przede wszystkim:
- narzędzia do zarządzania wiedzą (65%),
- narzędzia do generowania grafik, treści wizualnych (58%),
- narzędzia do tworzenia notatek podczas spotkań biznesowych (18%),
- narzędzia dla reklamy i marketingu (17%),
- czat GPT (9%).
Zdecydowana większość, bo aż 96% badanych przedsiębiorców nie korzysta w celach biznesowych z narzędzi sztucznej inteligencji. Co więcej, aż 89% firm wskazuje również, że w ciągu najbliższych 2 lat nie zamierza sięgać po takie rozwiązania.
Korzystanie z automatyzacji pracy
W badaniu przeanalizowano również podejście firm do ogólnego zagadnienia automatyzacji pracy. Tutaj też możemy zaobserwować dużą niechęć przedsiębiorców do podejmowania takich działań. Tylko 6% z nich stosuje obecnie automatyzację pracy, czyli wykorzystuje możliwość zastąpienia pracowników zautomatyzowanymi rozwiązaniami. Aż 94% badanych nie ma takiej potrzeby. Większość firm (87%) nie planuje wprowadzić automatyzacji w przyszłości.
Co sądzą o automatyzacji przedsiębiorcy, którzy z niej korzystają? Stosowanie takich usprawnień ma być podyktowane chęcią rozwoju (71%), potrzebą dorównania konkurencji (52%), czy wzrostem wymagań klientów (43%). Automatyzacja dotyczy głównie zakresu technologii (72%), a już nieco rzadziej procesów (38%), czy infrastruktury (24%). Badani wskazują na wiele korzyści płynących z automatyzacji, takich jak oszczędność czasu (66%), redukcja kosztów, poprawa dokładności i poprawności analiz (43%).
Jednocześnie z automatyzacją wiążą się konkretne zagrożenia. Dla polskich firm jest to potrzeba przekwalifikowania pracowników (56%), wzrost kosztów (42%), spadek produktywności (23%), zwolnienia personelu (12%) i awaryjność systemów (11%).
