Customer Service Associate with German prócz 6 300–6 800 zł brutto ma także otrzymywać 575 zł netto m-c dodatku za pracę zdalną. Poszukaują właśnie wielu kandydatów. Napiszecie skąd to zwiększone zapotrzebowanie na pracowników?
Podzielę się opinią potencjalnego kandydata. Przeszłam dwie rozmowy kwalifikacyjne online. Po pierwszej otrzymałam pozytywną opinię, sama rozmowa była zupełnie na luzie. Druga już z inną rekruterką, która wyglądała na mocno zmęczoną życiem. Odpowiadałam merytorycznie i wyczerpująco na pytania, a w odpowiedzi kilka razy spotkałam się z wręcz ironicznymi i nieprzyjemnymi uwagami. Z czysto technicznego punktu widzenia moje kwalifikacje przewyższały nawet te potrzebne na stanowisko (czyt. żadne poza j. angielskim- wedle informacji w ogłoszeniu), a mimo to dostałam odpowiedź negatywną. Mam niejasne wrażenie, że powodem były pytania dotyczące możliwości dodatkowych szkoleń, awansu, systemu podwyżek i rozwoju zawodowego w firmie. Ich odpowiedź na pytanie o awans można w skrócie opisać słowami "w sumie to mamy dwa teamy robiące różne rzeczy, techniczny i customer service, możesz zmienić team ale zarobki pozostają te same". Może fajna opcja na pierwszą pracę, ale nie jeśli chcesz się zaczepić na dłużej i rozwijać umiejętności.
Ktoś widzę podkreślił jeszcze przy początku tego roku, że pojawiały się tu już dość wiekowe opinie lecz do dziś aktualne… o których jeszcze można byłoby tak napisać wprost? Dla przykładu co z bieżąca atmosferą? Widzę, że słabo ja oceniali ale nie wiem konkretnie czemu, podobnie wyglądało odniesienie do premii rocznych. Teraz jakie w praktyce wychodzą? Opiszecie tegoroczne?
(usunięte przez administratora)
Na jakie wynagrodzenie moze liczyc osoba z doświadczeniem w credit control?
Fajnie, że napisałeś. Szkoda, że Sterling nie oferuje żadnych benefitów ani nie motywuje pracowników premią. A są jakieś dodatkowe szkolenia?
Jak to nie oferuje benefitów? To chyba jakaś bardzo nieaktualna opinia musi być. Są premie, standardowe dodatkowe świadczenia (opieka luxmed, multisport), płatne przerwy, Fun Zone itd. Firma nawet sponsoruje drużynę piłkarską pracowników. Zapytajcie tych, co tam pracują. Średni staż pracy jest dość długi, więc to chyba mówi samo za siebie. No ale, jeśli ktoś tylko pierdzi w stołek i oczekuje, że się mu premia za nic należy, to pewnie będzie rozczarowany.
Opinia dosc wiekowa ale jakze aktualna. W dzisiejszych czasach coraz czesciej spotyka sie osoby, ktore zadaja, bo im sie nalezy. Ale dlaczego i co Ci sie nalezy? Wykonujesz swoja prace dobrze - super, za to Ci placa. Przekraczasz oczekiwania - ubiegaj sie o podwyzke. Kazda firma powinna dbac o retencje dobrych pracownikow ale badzmy realistyczni. Sterling to wciaz male przedsiebiorstwo; nie moze sobie pozwolic na tyle co korporacje. Ludzie narzekaja, odchodza, bo gdzie indziej bedzie im lepiej... Pozniej przyslowie GRASS IS ALWAYS GREENER nabiera znaczenia.
Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta (Język Niemiecki)
Doradca Techniczny z językiem włoskim lub francuskim
Widzę ze poprzedni moj komentarz został usunięty, wiec dodam go ponownie :) niestety nie mogę polecić tej firmy, bardzo niskie zarobki, ciężka atmosfera, nieustanna kontrola pracowników, rygorystyczne zasady pracy. Zmienilam pracodawcę i mając teraz takie porównanie sama jestem w szoku, ze tyle wytrzymałam (3 miesiące). Jest tyle świetnych firm w Krakowie, nie traćcie swojego cennego czasu.
Na przykład jakich? Bo co nie próbuje aplikować o prace to zawsze każda firma ma słabe opinie. Prosze podać mi dobre firmy w takim razie. I mowie to z szczerym zaciekawieniem bo tez jestem zdziwiona ze kazda firma w Krakowie u której chce sie zatrudnić, ma słabe opinie. Więc gdzie są te świetne firmy??
Fajnie się czyta komentarze, które pokazują, że nie tylko ja miałem słabe doświadczenia ze Sterlingiem. (usunięte przez administratora) Outsourcing ścigania płatności za faktury dla brytyjskich klientów. Wysyłanie tych samych maili cały dzień i odbywanie dziesiątek identycznych rozmów telefonicznych dziennie. Praca do której nie jest potrzebne żadne wykształcenie.(usunięte przez administratora) Nie zgadzam się, że atmosfera w firmie jest dobra, wprost przeciwnie, nigdy nie pracowałem w tak nieprzyjemnym środowisku. Ktoś, kto napisał, że firma daje roczną premię pisze kompletną nieprawdę. Zgadzam się natomiast z nierównym traktowaniem (usunięte przez administratora)W skrócie zdecydowanie odradzam pracę w tej firmie. Po odejściu w nowej firmie zarabiam dwa razy tyle i czuję, że szanuje się mnie jako osobę i pracownika.
Czy w Sterling Outsourcing Sp. z o.o. panuje luźna atmosfera?
Wypłacają dodatkowe nagrody w Sterling Outsourcing Sp. z o.o.?
O, komuś bardzo zależy na zniszczeniu opinii firmie, do tego stopnia, że zdublował mój Nick. Tak się składa, że ja tam wciąż pracuję, więc wiem co mówię. Firma jest na prawdę w porządku. Motywuje pracowników premiami i dodatkowymi benefitami! Więc nie pisz kłamstw.
A ja pracowałam w tej firmie i moim zdaniem celowo wprowadzasz ludzi w błąd. Dość ciekawe, że po tym jak pojawiło się tutaj kilka bardzo negatywnych opinii o firmie nagle pojawiają się osoby, które chwalą pracę w tej żenującej firmie. Praca w tej firmie oprócz lokalizacji w centrum nie ma żadnych zalet. Zarobki są bardzo słabe a firma nie wypłaca żadnych premii o których wposmniałaś moim zdaniem celowo wprowadzając ludzi w błąd. O jakich premiach i benefitach? Może podaj przykłady premii i benefitów.
Otóż to, Ty pracowałaś, a ja wciąż pracuję. Poczytaj opinie osób, które tam nadal pracują, są na ogół pozytywne. Jesli nie dostawałaś premii, to może po prostu na nią nie zasłużyłaś. Inni jakoś piszą o dobrych zarobkach i fajnych świadczeniach oferowanych przez firmę. Jaki ja miałabym mieć interes w tym, żeby wprowadzać ludzi w błąd. Piszę o tym, czego sama doświadczam w pracy, w której, jak wszędzie, bywają lepsze i gorsze dni. Ale ogólnie jestem zadowolona. W poprzedniej pracy miałam nadgodziny, a lunch musiałam jeść przy biurku przed komputerem. Tu się szanuje pracownika. Nie siedzę po godzinach, a w porze lunchu mogę wyjść z koleżanką na miasto. A to, że nie zawsze dostanę premię, nie jest aż tak ważne, bo stała pensja według mnie jest wysoka. Może trudno Ci w to uwierzyć, ale są ludzie, którzy lubią swoją pracę.
Chaotyczny proces rekrutacyjny, chaotyczny system szkolenia i typowe amerykańskie podejście korporacyjne podczas współpracy gdzie pracownik ostatecznie jest tylko numerem spełniającym zadanie. Zarobki jak na Polskę w miarę dobre.
Liczą się tylko bagietki. Zarobki jak Polskę dobre? Chyba jak na mielec. Jak małpy w zoo będą tańsze to one zajmą nasze miejsce.
Dlaczego negatywne komentarze mówiące o nierównym traktowaniu są usuwane? Nie zawierały one wulgaryzmów ani kłamstw. Mimo to, co najmniej kilka takich opinii zostało usuniętych (przez administratora strony po interwencji firmy jak się domyślam). Odnośnie stażu pracy - jest kilka osób z kilkuletnim stażem pracy i są to w miażdżącej większości ludzie na pozycji team leader/manager, reszta odchodzi do innych firm zanim stuknie 3 lata.
Może admin serwisu usunął te posty, bo zauważył, że są one pisane przez tę samą osobę używającą różnych nicków. A to co piszesz po prostu nie jest prawdą. Pracuję jako credit controller w Sterling już od 5 lat, a sporo moich kolegów nawet dłużej. Owszem, niektórzy odchodzą po kilku latach, bo znaleźli inną pracę, ale to przecież zupełnie naturalne, że ludzie zmieniają pracę. Niedawno poszliśmy na firmowe piwko, żeby pożegnać kogoś, kto przepracował z nami 7 lat, tak po prostu po koleżeńsku, w dobrej atmosferze. Najwyraźniej Ty nie radziłeś sobie w Sterling a teraz obwiniasz za to wszystkich, którzy tam pracują. Może po prostu to nie była praca dla Ciebie. Na 40 zadowolonych pracowników jest jeden niezadowolony, który odchodzi. Więc może problem nie tkwi w firmie, tylko w pracowniku.
Bardzo niepokojące, że co najmniej kilka opinii opisujących prawdziwe warunki pracy zostało skasowane. Praca w ciasnym, nieprzystosowanym biurze, słabe zarobki. Ogólnie dobra dla ludzi bez żadnego wykształcenia.
Zapewne po interwencji firmy Sterling Outsourcing, Sp. z o.o., nie pierwszy raz z pewnością...
Czy spotkaliście się z dyskryminacją lub nierównym traktowaniem w firmie Sterling Outsourcing Sp. z o.o.?
Firma prezentuje bardzo wysoki poziom i kulturę pracy. Dba o pracowników, wszystkich traktuje na tych samych zasadach. Zatrudnia osoby w różnym wieku, różnej płci, z różnych stron świata. Zapewnia wiele dodatkowych świadczeń, takich jak np. prywatna opieka medyczna.
Skąd tyle negatywnych opinii?
Firma ma takie same benefity jak większość dużych firm w Krakowie m.in. kartę Multisport oraz prywatną opiekę medyczną. Ja chodzę na lekcje angielskiego, a obcokrajowcy biorą udział w lekcjach polskiego. Co miesiąc są spotkania integracyjne (chodzimy na piwo ;)), a kwartalnie większe imprezy tak jak ostatnio gokarty. Fajna jest godzinna płatna przerwa lunchowa, bo możemy wyjść na miasto lub zostać i grać w bilard,etc. Pracujemy w małych zespołach i pewnie dlatego panuje spoko atmosfera. Treningi są ciekawe, a w razie czego, zawsze można się kogoś zapytać o pomoc. Nie jest wcale tak źle jak mogłoby się wydawać.
Firma taka sobie , mam wrazenie ze organizacyjnie nie ogarniaja i managerowie maja Cie w (usunięte przez administratora)takze jak chcesz zarabiac male pieniadze w ciezkiej atmosferze to zapraszam.
Dokładnie tak samo pomyślałem kiedy zacząłem pracę. Szczęśliwie podjąłem dobrą decyzję i odszedłem po miesiącu żeby nie tracić czasu
Czy organizowane są wyjazdy, imprezy, spotkania integracyjne w Sterling Outsourcing Sp. z o.o.?
Imprezy i spotkania integracyjne były organizowane kwartalnie, ale na chwilę obecną w związku z Covid19 są wstrzymane i się nie odbywają.
Szczerze polecam pracę w Sterlingu dla początkujących/studentów. Mega fajni ludzie moim zdaniem, menadżerowie pomocni i wyrozumiali, szef też jest super. Ja pracowałem w Sterlingu 2 lata i studiowałem zaocznie i nigdy nie było żadnych problemów ani z pracą, ani z wypłatą. Atmosfera w pracy jest fajna, nie ma dużo stresu, nikt nad pracownikiem nie będzie stał z batem i poganiał jak niewolnika. Dla mnie na plus, zwłaszcza dla ludzi bez doświadczenia, którzy szukają dobrego startu.
Szczerze odradzam pracę w firmie Sterling Outsourcing. Pracowałem tam dwa lata i to wystarczy żeby napisać uzasadnioną opinię. Właściciel firmy jest w porządku ale chyba nie do końca wie co wyrabiają jego menedżerowie. (usunięte przez administratora) Wyraźnie widać różnice w traktowaniu swoich kolegów Brytyjczyków i reszty pracowników. (usunięte przez administratora) Tymczasem ten sam menedżer potrafi przyczepić się do innych pracowników o cokolwiek. Przez takie traktowanie firma szybko traci utalentowanych pracowników zrażając do siebie ludzi, którzy się szanują. Miałem okazję pracować z ludźmi, którzy rzucali pracę po kilku miesiącach. Osoby, które pracują tam dłużej nie miałyby szansy znaleźć pracy w żadnej porządnej firmie.
Zgadzam się całkowicie ze wszystkimi negatywnymi komentarzami na temat tej firmy na tej i innych stronach. Miałam bardzo nieprzyjemne doświadczenia podczas pracy i odchodzenia z firmy. Najgorsze jest nierówne traktowanie i całkowity(usunięte przez administratora) dla pracowników. Mam nadzieję, że ta firma pójdzie z torbami.
Firma wydaje się ok, ale proces rekrutacji się przeciągnął i nie mieli na tyle przyzwoitości, żeby chociaż wysłać maila z odmową po całym czasie spędzonym na powtarzających się rozmowach z każdym rekrutującym osobno.
Polecam tę firmę. Pracuję tam już kilka lat i bardzo doceniam warunki i atmosferę. Biuro w centrum miasta, mamy zagwarantowane płatne przerwy na obiady, ale jeśli nie lubimy jeść ;) to możemy się zrelaksować w strefie gier (stół bilardowy, icehokey itp) lub poczytać książkę w cichym pokoju. Do tego karta Multisport, Luxmed, imprezy integracyjne. Ale tak na prawdę to nie te drobiazgi czynią pracę znośną, ale świetna ekipa! To stosunkowo mała firma, więc wszyscy się znamy.
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Sterling Outsourcing Sp. z o.o.?
Zobacz opinie na temat firmy Sterling Outsourcing Sp. z o.o. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 5.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Sterling Outsourcing Sp. z o.o.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 5, z czego 1 to opinie pozytywne, 4 to opinie negatywne, a 0 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
