Wywiad udzielony przez użytkownika Karolina
Kandydat
Chcemy Cię lepiej poznać. Napisz proszę jaką historią chcesz się z nami podzielić?
Chciałbym opowiedzieć o nieodpowiednim traktowaniu kandydata na pracownika przez osobę, która rekrutowała mnie podczas dnia próbnego w salonie. Dla mnie to była pierwsza praca w życiu. Jestem osobą młodą i potrzebuję konkretnych wytycznych, co do zadań. Niestety pani wydawała mi tylko polecenia, bez instrukcji, i była ze mnie niezadowolona, co wyrażała przy klientach. Pani oczekiwała też, że będę wiedzieć, co zrobić w danej sytuacji, mimo mojego braku doświadczenia. Dodatkowo ta kobieta wypowiadała się bardzo cicho i niewyraźnie.
Na jakie stanowisko aplikowałeś/aś?
Doradca klienta/ sprzedawca w salonie Bytom.
Jak przebiega/przebiegała rekrutacja – kto Cię rekrutował (HR czy bezpośredni przełożony)?
Rekrutowała mnie bezpośrednia przełożona.
Ile etapów obejmowała rekrutacja?
Rekrutacja obejmowała jeden etap. Zostałam zaproszona telefonicznie na 'dzień próbny', mający trwać 4 godziny.
Czy rekrutowano Cię zdalnie czy stacjonarnie?
Stacjonarnie.
Czy proces obejmował jakieś zadania rekrutacyjne – jakie? W jaki sposób przekazano Ci ocenę zadania?
Otrzymałam typowe zadania, które na co dzień wykonują pracownicy sklepu. Niestety pani nic mi nie wyjaśniła, wydawała mi tylko nieprecyzyjne polecenia. Przykładowo, dostałam polecenie usunięcia metek. Myślałam więc, że mam je uciąć. Tak też zrobiłam, jednak pani była niezadowolona, bo "miałam je tylko odkleić z zawieszki, a nie ucinać całą zawieszkę". Przy anglojęzycznych klientach miałam zakaz rozmowy z nimi, mimo moich kompetencji językowych. Chciałam pomóc tej pani, ponieważ ona nie mówiła w języku angielskim i tłumaczyła wszystko przez Google Translatora. Miałam też zakaz doradzania klientom, mimo że byłam obecna na sklepie. Momentami ta pani zostawiała mnie nawet samą, choć był to mój pierwszy dzień pracy.
Jak oceniasz atmosferę podczas rekrutacji? Jak myślisz, z czego to wynika?
Atmosfera średnio przyjemna. Jak dla mnie, to szukano robota do pracy, ponieważ polecenia nie były precyzyjne, a ja bez pytań miałam domyślić się, co zrobić i wykonać - od razu poprawnie i sprawnie.
Czy komunikacja z rekruterem była/jest sprawna? Co jest/ było dobre a co złe w tej komunikacji?
Miałam tylko jedną rozmowę telefoniczną w celu zaproszenia mnie na dzień próbny, co było bez zarzutu i następnie rozmową rekrutacyjną w sklepie, gdzie otrzymałam też szereg zadań i ta część rekrutacji już w moim odczuciu była nieudana. Oczekiwano ode mnie, że będę wszystko wiedzieć, robić poprawnie, choć w ogłoszeniu nie było mowy o doświadczeniu i wiadomo było, że go nie mam. Polecenia do zadań były nieprecyzyjne, a pani wydająca te polecenia łatwo popadała w niezadowolenie, również przy klientach.
W jaki sposób dowiedziałeś/aś się, jakie warunki pracy oferuje pracodawca oraz jakie ma oczekiwania względem oferowanego stanowiska? Jeżeli pracodawca nie udzielił takiej informacji, czy zapytałeś go o warunki i jaka była reakcja pracodawcy? Jeżeli pomimo Twojego zapytania, nie przekazano Ci takich informacji, jak myślisz, z czego to wynika?
Nie przedstawiono mi żadnych warunków pracy, poza stawką za godzinę pracy.
W jaki sposób przekazano Ci informację zwrotną odnośnie rekrutacji? W przypadku informacji o niezłożeniu Ci oferty pracy, czy wyjaśniono Ci dlaczego nie zostałeś wybrany/a na to stanowisko?
Informację otrzymałam na miejscu po 4 godzinach dnia próbnego. Niestety przełożona od początku była do mnie negatywnie nastawiona.
Czy w przypadku pozytywnej informacji, zdecydowałeś/aś się na tę pracę – co spowodowało taką decyzję?
Nie zdecydowałabym się na współpracę ze względu na traktowanie ludzi przez panią, która była ze mną w sklepie i rekrutowała mnie podczas dnia próbnego.
Czy poleciłbyś/ poleciłabyś rekrutację w tej firmie znajomym i dlaczego?
Nie poleciłabym rekrutacji w tej firmie z powodu wyżej opisanego przeze mnie zachowania pani, która rekrutowała mnie podczas próbnego dnia i sprawdzała moje umiejętności, wymagając ode mnie fachowej wiedzy i doświadczenia, mimo że nie było o tym mowy w ogłoszeniu o pracę oraz jasno wynikało z mojego CV, że nie mam takiego doświadczenia.
Dziękujemy za wypełnienie formularza zarobków.
Przejdź do następnego kroku. Przejdź dalejChcesz być na bieżąco z odpowiedziami?
Zapisz się na powiadomienia o nowej opinii już teraz
Psst! To jeszcze nie koniec!
Potwierdź swoją subskrypcję!
Odbierz maila
Na podany adres e-mail wysłaliśmy wiadomość z prośbą o potwierdzenie subskrypcji (RODO)
Potwierdź subskrybcję
Kliknij w link potwierdzający subskrypcję w mailu i bądź na bieżąco!
Oceń firmę
Otrzymuj powiadomienia na temat firmy
