Opinie o Lufthansa Global Business Services sp. z o.o Kraków

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(564)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

FRA123

23.01.2021 21:43

Pracownik

Pracuję w firmie już od ponad 5 lat, a dalej mam to samo stanowisko, na które mnie zrekrutowano na początku. W miarę szybko awans jest mozliwy tylko z poziomu juniora na poziom advisora. Kolejne awansy są żmudne i marudne i w sumie mało realne (mój przypadek to klasyczny w tej firmie). Z Plusow: + jak już wielu wspominalo, jest to firma spoko dla matek. Można wynegocjować skrócony czas pracy lub nawet indywidualny grafik i nie jest to wielki problem) + przezroczyste nastawienie do nadgodzin: kazda nadgodzina jest rejestrowana w systemie i jest to dużym plusem, gdyż można je sobie w późniejszym czasie spokojnie odebrać (wypłata za nadgodziny jest w czasach covidowych prawie nierealna) + covid: firma dopłaca dodatkowe 20% rodzicom za opiekę nad dziecmi z powodu covid, tak żeby pensja ostatecznie była wypłacana w 100% (80% ZUS + 20% firma) + zniżki lotnicze: To jest czy nie największy benefit tej firmy + elastyczne godziny pracy: od niedawna można rozpocząć pracę pomiędzy 6 a 10 i pracować swoje 8 h. + aktywny kontakt z j. niemieckim MINUSY: - brak zarowno pionowej jak i poziomej sciezki rozwoju dla większości pracownikow - praca w operacjach (mówię akurat o HR) mega nudna i liczą się tylko KPI. Na prawdę zmudna klepanina i tickeciarnia - brak możliwości negocjacji pensji. Widelki bardzo sztywne i przeskok z juniora na advisora to kwestia dosłownie 500 zl netto, a ilość dokładnych zadań nieporównywalna do tej podwyżki - pensja: kombinowanie z pensja w umowie: żeby uniknąć podatków i zaoszczędzić na tym, firma placi pracownikom podstawę + dodatek językowy, które procentowo mniej więcej się rozkładają tak: 60% + 40%. Więc jeśli się myśli o przyszłości i o emeryturze, to słabo z tym będzie. Dla tego może to być dobra firma na początek, ale na pewno nie na dłuższą metę - stricte HR: niestety brak tu dobrych managerów, a TL często wybierane z zespolu, bez odpowiednich people management skills, co jest ogromnym minusem. Zarządzanie generalnie jest słabe. - konserwatywne podejście do każdego nowego pomysłu. Tak pracujemy, bo tak pracujemy,.mimo że promuja continious improvement. Trzeba zebrać 1000 zgód, jeśli chce się coś zmienić. - często ciężki klient, który nie chce zbytnio współpracować - słabe jest to, że praca jest procesowa: poznajesz tylko pewien odcinek procesu, A nie jego całość, jestes dedykowany tylko na pewne zadania lub jego czesci, co jest bez sensu. Nie masz wizji całości. Ale to chyba managementowi odpowiada, żeby pracownika "krótko trzymac" - przed epidemia nie było mozliwosci pracy zdalnej, co jest szokiem, ale teraz już to jest załatwione. Chociaż planowana jest przeprowadzka do nowego biura i docelowo jednak bedzie praca z biura. Nie wiadomo jednak do końca, czy będzie to praca hybrydowa czy biurowa. - Dla mnie duży minus to niezbyt wysoki poziom inteligencji i profesjonalizmu w HR. Taki trochę kurnik

HR Advisor

16.06.2022 19:22

Były pracownik

Potwierdzam każde zdanie. Dosłownie każde! A wytrzymałam również 5 lat. Odeszłam, aby móc się rozwijać, bo nawet biegłość językowa w tej firmie zanika, gdyż w zasadzie pisze się jedno i to samo. Nie polecam.

Advisor

08.08.2022 08:24

Były pracownik

Jak najbardziej rzetelna, prawdziwa i szczera opinia o pracy pracodawcy. Potwierdzam każde słowo, a spędziłam w tamtejszym dziale HR (Zeugnisse) kilka ładnych lat. Dłużej nie było sensu i sił. Ale młodym mamom polecam na pierwszych kilka lat pracy.

Nantes

22.01.2019 21:42

Inne

Po dwóch latach postanowiłam roztsać się z firma, z powodu poniżej wypisanych punktów. Potencjalnych aplikantów proszę tylko o jedno - zapoznajcie się z wszystkimi plusami i minusami zanim wybierzecie swoje przyszle stanowisko pracy: mamy w obecnej chwili rynek pracownika w Krakowie, więc naprawdę można wybrać coś co w stuprocentach będzie odpowiadało naszym potrzebom. Moja opinia dotycze pracy na stanowisku w obszarze finansów i księgowości jak i firmy ogólnie: PLUSY: Dużo inicjatyw okołofirmowych: wsparcie schronisk, szlachetna paczka etc. Firma jest teź otwarta na nowe inicjatywy (np. wsparcie biedniejszych rodzin, domów dziecka) Elastyczny czas pracy (pomiędzy 7 a 10 ale można też przyjść na przykład na 6:45 jeśli komuś zależy na wcześniejszym wyjściu do domu. Jeśli lubisz usprawniać procesy, to team projektowy chętnie cię przyjmie. Firma poszukuje specjalistów w tym obszarze, bo duży nacisk kładziony jest na to, żeby procesu automatyzować. Jeśli jesteś bardo dobry w Excelu (np. makra) to też team reportingowy/automatyzacyjny chętnie cię przyjmie w poczet swojego teamu. Firma organizuje wewnętrzne szkolenia z języka niemieckiego (poziom B1 do C1) za naprawdę grosze. Jeśli zależy ci na szlifowaniu języka niemieckiego, to team HRS jest teamem dla ciebie [wymagany jest tu języka na poziomie C1 i C2, głównie z powody wymagających dokumentow: pracujesz na prawie pracy i znajomości rożnych przepisów i kodeksów, więc język potrzebny do wykonywania takich operacji to miminum C1) MINUSY: biuro przeludnione, źle działająca klimatyzacja: albo ogromnie gorąco albo przeraźliwie zimno, zbyt dużo ludzi na większości piętrach, przez to dużo ruchu i haładu: odbieranie telefonu w takich warunkach nie jest komfortowe. Ja jako introwertyk miałam codziennie migreny. ogromna rotacja pracowników w każdym teamie, przez co naprawdę nie ma od kogo się czegokolwiek nauczyć, praca pod ciągłą presją czasu i nastawienie na jak najszybsze wykonywanie obowiązków (które są monitorowane) przy jak najmniejszej liczbie błędów (z których jesteś rozliczany) praca we finansach/księgowości nastawiona tylko i wyłącznie na realizowanie targetów, pracownik nie za bardzo się tu liczy, raczej nikt nie wie kim jesteś, co skończyłeś, jakie masz możliwości i w czym chciałbyś się realizować-liczy się wyłącznie osiągnięcie targetu i redukowanie liczy osób w teamie praca z klientami niemieckimi jest niestety męcząca i irytująca: przez dwa lata pracy z klientami niemieckimi zauważyłam, że Niemcy nigdy nie przyznają się do błędu, lubią swoimi błędami obarczać innych (np Ciebie) i rzadko kiedy masz możliwość obrony - no chyba, że jesteś superasertywny i umiesz 'przegadać' każdego.Rzadko te odpowiadają na ważne emaile, później udając, że nigdy ich nie dostali. Ogólnie często traktują pracowników LGBSu jako pracowników gorszej kategorii. DLACZEGO ODESZŁAM: brak wsparcia od kogokolwiek, firma nie inwestuje w dobrych i solidnych pracowników, liczy się tylko to jak tani jesteś. ciągłę nadgodziny i nawet brak podziękowania za dodatkową pracę: naprawdę szkoda życia na ciągłe siedzenie w pracy. praca pod CODZIENNĄ presją czasu. Jeśli nie lubisz cały czas być poganiany i oceniany pod kątem szybkości pracy, to nie miejsce pracy nie dla ciebie-nie bez powodu rotacja we firmie jest tak duża. brak możliwości rozwoju pionowego- robisz ciągle jedno i to samo tylko szybciej i szybciej, i im dłużej pracujesz tym więcej najtrudniejszych zadań dostajesz. Od pracowników ze stażem pracy rok plus wymaga się juz wykonywania trudnych zadań. Nawet gdy nie wiesz jak je wykonać (ale o dziwo sam dojdziesz do tego jak je wykonać oporawnie) to zamiast pochwały dostaniesz tylko naganę, za to że nie dało się tego szybciej wykonać I na końcu- większość firm krakowskich płaci o wiele lepiej, zwłaszcza jeśli masz już jakieś doświadczenie. Nie bez powodu we firmie mającej 1000 osób jest tylko garstka ludzi ze stażem pracy powyżej 5 lat. Podsumowująć-dla kogo jest w takim razie praca w LGBSie? Dla osób dobrze znających język, odpornych na stres i pracę pod presją czasu, a takż dla tych, którzy dla tanich biletów lotniczych są w stanie poświęcić swój wolny czas.

Lgbs accountant

04.02.2019 14:00

Inne

Ja jestem rok tutaj i mam podobne odczucia. Jednak u mnie czasami więcej nudy niż ciągłego klepania w klawiaturę. Najbardziej wkurzające jest to, że czasami nikt nie wie jak coś zrobić, gdzie to wysłać, kto się tym zajmuje... instrukcje napisane przez nas samych nie wystarczają xD i koło się zapętla. W firmie jest grupa osób pracująca powyżej 10 lat, a reszta przychodzi, zbiera doświadczenie i odchodzi. I kontakt z Niemcami, Austriakami jest męczący. Potrafią krzyczeć i przezywać nas... Choć to się poprawia. A zarobki z niemieckim są takie, że da się przeżyć w Krakowie na normalnym poziomie. Trzy kafelki to jednak zbyt mało na wyżywienie większej rodziny....

kaki

13.12.2019 22:06

Inne

W stu procentach zgadzam się z opisem tej firmy i potwierdzam każde słowo! Pozdrawiam serdecznie.

ela

30.11.2019 20:29

Inne

Firma placi zdecydowanie ponizej stawek rynkowych, a decydujac sie na przyjecie oferty warto miec swiadomosc, ze wysokosc pensji moze nie ulec zmianie przez kilka kolejnych lat (a potem mozna dostac smieszna podwyzke typu 150 - 200 zl brutto) i ze jedyny moment, kiedy mozna cokolwiek wynegocjowac to ten przed przyjeciem oferty. Oprocz tego szef LGBS Krakow na corocznych spotkaniach z pracownikami opowiada glodne kawalki o tym, ze wprawdzie moglibysmy zarabiac tyle samo co w Google, ale wtedy nie mielibysmy kiedy tego wydawac i ze oni wola zaplacic mniej i zeby byl zachowany work life balance (w tym miejscu zawsze przywoluje przyklad swojej znajomej z Google'a :D). Oprocz tego czas pracy jest rozliczany co do minuty i dochodzi do takich zenujacych sytuacji, ze jesli komus system nie zarejestruje prawidlowej godziny wyjscia z biura, to trzeba to odpracowac albo znalezc jakis dowod, ze bylo sie o tej godzinie w pracy ( ostatnio osoba, ktora nie byla w stanie udowodnic, ze przebywala w tym czasie w biurze, bo akurat nie pisala maili/nie ksiegowala w sapie, zostala poproszona o zdobycie zapisow z monitoringu, zeby potwierdzic jej wersje, bo firma z zalozenia nie ufa pracownikom i nie zaryzykuje tej brakujacej godziny :)). Jak ktos zapomni swojej karty, to nie moze zostac dopuszczony do pracy przez swojego team leadera ani managera, tylko czeka przy recepcji, az w pracy pojawi sie jedna z dwoch (na tysiac pracownikow) osob majacych uprawnienia, aby potwierdzic tozsamosc pracownika i dopuscic go do wykonywania pracy (czas spedzony w recepcji oczywiscie nie wlicza sie do czasu pracy w tym dniu, zeby firma nie byla stratna, wiec czasem bardziej oplaca sie wrocic do domu). Dodatkowe benefity tez zdecydowanie gorsze niz w wiekszosci innych firm (chociaz ostatnio chyba cos nieznacznie drgnelo, bo w nagrode za wypelnienie ankiety o firmie mozna bylo dostac voucher na 1 kulke lodow). Duzo do zyczenia pozostawia sposob w jaki dzial HR odnosi sie do pracownikow. Firma nadaje sie dla matek malych dzieci, ktore sa zmuszone czesto brac zwolnienia lekarskie lub urlopy wychowawcze. Takich osob jest bardzo duzo i nikt nie robi im z tego problemow.