Opinie o Lufthansa Global Business Services sp. z o.o Kraków

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(564)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Whistleblower

09.12.2024 18:39

Pracownik

Co to za bananowa młodzież zgłosiła, że czuje się tak wyizolowana społecznie, że aż trzeba było wprowadzić dla wszystkich zespołów pracę raz w tygodniu z biura, koniecznie na 8 godzin (chociaż, co ciekawe, w pozostałe dni tygodnia obowiązuje zadaniowy tryb pracy). Nie zdziwię się, że attrition rate sięgnie wkrótce poziomu Manili. Spodziewam się, że od kwietnia trzeba będzie zacząć szukać nowych dzba.ów, bo wkrótce nikt nie będzie chciał tutaj pracować za przysłowiową (usunięte przez administratora) Jak dotychczas Lufa była atrakcyjna dla osób spoza Krakowa, które przyjeżdżały tutaj z innych miast, albo w sytuacjach jakiś kryzysowych sytuacji rodzinnych mogły pracować zdalnie w domu. Wszystko, co było argumentem do pracy tutaj, powoli można będzie włożyć między bajki....

Kamilek

10.12.2024 08:50

Pracownik

Mlodziez? Raczej boomerzy ktorzy nie nadazaja za zmianami spolecznymi i technologicznymi. A jak kros sie czuje wyizolowany spolecznie to powinien isc na terapie to przepracowac i popracowac nad znalezieniem znajomych poza praca. Ale wcale nienzdziwil bym sie gdyby to byl tylko chwyt firmy a chodzi im o redukcje stanowisk bo przeciez zdaja sobie sprawe ze jest bardzo duzo osob spoza krakowa ktore nie beda w stanie dojechac do biura raz w tygodniu. Smiech na sali

Whistleblower

10.12.2024 20:04

Pracownik

Podejrzewam, że to trochę ściema z tymi komentarzami ludzi, którzy czują się wyizolowani społecznie (może trafił jeden taki komentarz na 1000 z ankiety involve me, swoją drogą najbardziej "obiektywnego" źródła informacji w całej firmie). Raczej chodzi o to, żeby w sposób wygodny pozbyć się ludzi, którzy stają się zbyt drodzy dla firmy w utrzymaniu, bo coraz więcej osób robi yellow belta i oczekuje awansu na wyższe stanowisko (advance accountanta, hr advisora, buyera). Ciężko zwolnić kogoś, zwłaszcza gdy tak dużo osób kwalifikuje się na awans. Łatwiej pozbyć się problemu wprowadzając obowiązkowy dzień pracy w tygodniu dla wszystkich. Wiadomo, że jakiś procent osób, które dojeżdżały do biura raz na dwa miesiące z jakiś odległych zakątków Polski, będzie musiało poszukać sobie innej pracy, bo mało kogo będzie stać na wynajęcie tutaj noclegu cztery razy w miesiącu przy tych pensjach, które tutaj dostają. Na miejsce tych, którzy zdecydują się pożegnać z firmą, znajdzie się mnóstwo jeleni - juniorów, którzy zgodzą się pracować za minimalną krajową. Firma głupia nie jest i zdaje sobie sprawę z tego, że o pracę coraz trudniej. Wystarczy przejrzeć jakiekolwiek oferty pracy, gdzie wymagana jest znajomość języka niemieckiego. Średnia liczba kandydatów na jedno miejsce to około 50 osób, a stanowiska pracy z językiem angielskim nawet około 100. Firmie nie zależy na ludziach - gdyby tak było, to na terapię wysłana została ta jedna osoba narzekająca na społeczną izolację i brak możliwości oddzielenia życia osobistego od pracy, a nie setki osób dojeżdżających tutaj z innych miejscowości.

Angrybirds

16.07.2024 16:19

Pracownik

Miałam nie(przyjemność) pracować w krakowskim oddziale Lufthansy ładnych parę lat; niestety, moja całościowa ocena firmy wypada na jej niekorzyść. Brak podstawowej kompetencji i wiedzy merytorycznej wśród kadry zarządzającej, fatalne podejście do doświadczonych, sumiennie pracujących osób z wieloletnim stażem, zachowania ocierające się o (usunięte przez administratora) szukanie haków i totalna demotywacja pracowników- oto główne zarzuty do sposobu zarządzania zespołami. Brak reakcji ze strony działu HR na alarmujące doniesienia o niewłaściwym traktowaniu ludzi każą podejrzewać jedno: managementowi wysokiego szczebla jest na rękę taki oto sposób traktowania pracowników przez ich bezpośrednich przełożonych, bo zwyczajnie opłaca się im to ze względów ekonomicznych-nie od dziś wiadomo, że psychopatyczna, zaburzona relacyjnie jednostka gnębiąca innych to często skuteczny, osiągający wysokie wyniki manager. A że przy okazji odejdzie solidny, dobry pracownik? Nikogo to nie obchodzi. Ciekawe tylko, czy niemieccy liderzy i współpracownicy wiedzą, jakimi metodami tutaj sie operuje... Do wszystkich managerów, których zachowania i sposób zarządzania ocierają się o (usunięte przez administratora) mam jedną uwagę: karma wraca. Jest takie staropolskie, znane porzekadło: czasem najlepsza nawet kosa też trafia na kamień.

Wieloletni pracownik

06.09.2024 21:41

Pracownik

Prawda jest taka, że (usunięte przez administratora) zawsze zostaje w firmie, a ofiara (usunięte przez administratora) odchodzi. Dzieje się tak, ponieważ zależność hierarchiczna odgrywa bardzo istotną rolę. Przez ponad 10 lat pracy w LGBS niejedno już się widziało i słyszało. Zawsze manager zostawał, pracownik odchodził. Takie przyzwolenie odgórne i tego stylu zarządzania nie zmienisz. Z moich obserwacji wynika, że jeśli pada się ofiarą (usunięte przez administratora) lepiej odejść szybciej niż później. W przeciwnym razie powrót do zdrowia trwa zdecydowanie dłużej. Tyle w temacie.

była pracownica

02.09.2024 22:36

Były pracownik

Żałuję, ze nie zajrzałam tutaj przed dwoma laty. Zgadzam się praktyczne z każdym komentarzem na temat tej firmy. Z plusów: -stabilna firma, -współpraca z partnerami zlokalizowanymi w Niemczech układała się świetnie. W firmie byłam przez dłuższy czas ze względu na współpracę z tymi osobami. Bardzo sympatyczni oraz pomocni ludzie, -praca bardzo lekka: non stop klepiesz to samo, co u niektórych powoduje zaniki szarych komórek, -opłacenie szkolenia oraz certyfikatu 6sigma, -wizyty w biurze dwa razy w miesiącu. Minusy: -beznadziejne zarzadzanie. Po pierwsze: team leaderzy kompletnie nie mają wykształcenia oraz wiedzy jak zarządzać ludźmi. Spotkałam się z mikrozarządzaniem, nagadywaniem na inne, krócej pracujące osoby, niemiłymi tekstami oraz komentarzami między wierszami na temat mojej osoby. W rozmowie face to face zostało mi powiedziane, ze nie powinnam odzywać się na rozmowach z niemieckimi partnerami, co podnosiło poziom stresu, ale za razem obnizalo poziom języka nie tylko mój, ale i współpracowników. -płaca: bardzo słaba. Firma czeka tylko na to, żeby zatrudnić osobę za jak najniższa kwotę przy jak najwyższych kwalifikacjach. Nie dostałeś pracy? Dobrze sie cenisz. Podwyżka w tym roku to niecałe 200 zł brutto. Jeśli ktoś ją dostał, to jest jednym ze szczęśliwców. -współpracownicy: niektorzy ludzie byli bardzo sympatyczni oraz pomocni(znaczna mniejszość). Pierwszy raz spotkałam sie z taką fałszywością oraz wymyślaniem niestworzonych historii. Kilka osób zarzucało mi niestworzone rzeczy, które potrafiłam w logiczny sposób wyjaśnić i odeprzeć. -biuro: denerwująca open space. Było słuchać każde rozmowy, obgadywanie, oraz calle. Ludzie nie szanowali tego, ze nie rozmawia się tak głośno na open space. -sprzęt: często wyświetlało sie, ze nie ma certyfikatu na karcie, co wiązało się z dodatkowymi przyjazdami do biura. Wiele razy nie mogłam się zalogować do laptopa, czy wlaczyc dwóch plików Excelowych jednocześnie. -benefity: bardzo ograniczone. Punkty z kafeterii możesz wydać na empik, bilety do kina czy teatru. Punktów nie można wydać na sklepy odzieżowe czy np. allegro. Jeśli chciałbyś nauczyć się czegoś przydatnego na rynku pracy, współpracować z niezakompleksionymi ludźmi, myślisz logicznie, to ta praca nie jest dla ciebie.

Pracownik

18.07.2024 23:10

Były pracownik

Zacznijmy od wynagrodzenia - bo to ludzi najbardziej interesuje. Niestety jest coraz bliższe najniższej krajowej, a awanse to kolejne +500zl brutto, przy czym z HR Advisora na advanced advisora musisz ukończyć certyfikat Yellow belt i wykazać Kaizeny i pracować co najmniej 2 lata w firmie. Jest to bardzo słabe. Druga sprawa jest nierówne traktowanie Polaków i Niemców. Oczywiście wiadomo kto jest traktowany lepiej. Obowiązkowe spotkania typu Team day - raz lub kilka razy w miesiącu (zależy od zespołu) i dojazd na Twój koszt - nawet jeśli pracujesz z Suwałk. Po prostu musisz przyjechać na obowiązkową kawę z zespołem. Wiecznie niedziałające systemy i wiążące się z tym niezaplanowane wizyty z dnia na dzień w biurze - znów na Twój koszt. Przeszkolenia słabe, brak osób, które miałaby jakiekolwiek podejście pedagogiczne, na osoby szkolące dają przypadkowe osoby z Teamu. Potem oczekują od Ciebie wiedzy na poziomie specjalisty i właściwie robisz to samo co specjalista, ale mniej Ci płacą. I jak to w korporacji - dużo gadania o niczym, mało produktywności. Plusem są jedynie elastyczne godziny pracy i zniżki na loty. Polecam osobom na studiach, które chcą sobie dorobić na drobne wydatki, na więcej niestety nie będzie stać.

Igor

24.07.2024 08:59

Inne

stop stop, pierwsze primo wynagrodzenie od dawna bylo ponizej rynkowej. I co zescie przez te ostatnie kilka lat zrobili ? Wam nie zalezy tak naprawde na wysokich zarobkach, zwisa wam to ile zarabiacie. Nie umiecie z Niemcami rozmawiac i macie tego efekty. Potrzeba by wam poradnik pt ,,jak rozmawiac z Niemcami '' . Po drugie to sami chcieliscie pracowac z biura co najmniej 1 albo nawet 2 dni wy tygodniu. O dziwo nikt nie chcial 100% pracy zdalnej (zonk ) wiec co to za problem raz czy dwa w miesiacu na Team Day przyjechac. Lufthansa w Krakowie jest stabilna, spokojna firma. Zarabicie malo ale Jest prestiz pracy w Lufthansie , dostep do tanich lotow i dobra atmosfera. Na klase biznes to malo kogo stac , nawet informatykow nie stac a wy macie okazje latac w biznes za grosze. A tak poza tym to klient niemiecki to najlepszy klient i najmniej narzekajacy na swiecie jesli chodzi o narodowosc i charakter tylko ze z Niemcami trzeba umiec gadac

Wujek samo zło

24.07.2024 12:06

Były pracownik

Po twojej opinii można wnioskować, ze nie masz znajomych a zatem i porównania jak wyglada praca w „prawdziwej” LH w Polsce. LH Systems w Gdańsku i EME Aero (LH Technik) wystarczy wiedzieć trochę więcej i wychodzisz od razu z ciemnego grodu LGBS, w tamtych ciagle polskich lokalizacjach można pracować godnie i nie trzeba się „układać” z Niemcami jak to piszesz albo radzisz

Pracownik

25.05.2024 10:10

Inne

(usunięte przez administratora) w zespołach, przełożeni, którzy nie mają pojęcia o procesach, ślepo słuchają dłużej pracujących osób, które wymyślają niestworzone historie na temat nowych osób, historie jak z przedszkola. Traci się tutaj do końca wiarę w ludzi. Sprawa nadaje się jedynie do nagłośnienia, ponieważ nowo przybyłe osoby są na swój sposob (pod pozorami uprzejmości) nękane psychicznie. Popularne są grupki które podlizują się managerom i próbują zniszczyć niepasujące im osoby. Jest to podstawowy powód dla którego osoby uprzejme, kulturalne i dobrze pracujące nie powinny iść do tej firmy. Managerowie pozwalają na nękanie a nawet sami zaczynają nękać te osoby po tym jak sprawa jest im zgłoszona Minusy można wymieniać dalej, jedyny plus jaki widzę to możliwość pracy zdalnej, lecz jest to niczym przy to tam się dzieje.

Haha

01.06.2024 22:41

Były pracownik

Haha leże ze śmiechu. Taa Lufthansa i zła atmosfera taa już. Zarabiacie grosze tam ale przynajmniej atmosfera była bardzo dobra i super ludzie.

Pracownik

28.06.2024 09:00

Pracownik

Tak, masz rację. Też mogę powiedzieć, że atmosfera była dobra, ale już nie jest. Na pewno dużo zależy od zespołu i przełożonego. W naszym zespole ludzie płaczą w pracy i są bardzo zestresowani. Jeden z przykładów. Kazano nam lecieć na warsztaty, gdzie człowiek słyszy, że nie ma wykształcenia i kompetencji do wykonywania zadań. Ciężko się tego słucha i na dodatek department manager nie reaguje. Brak wsparcia dla nas, czujemy się trochę jak drugie gorsze dziecko. Do tego dochodzi krzywa akcja z hotelem, bo okazuje się, że są równi i równiejsi i dla części z nas nie ma miejsca w hotelu a dla innych miejscowych jakoś się znajdują. Jakby tego było mało, zła organizacja, agenda nie dostosowana do terminów lotów, polowanie na loty i wolne miejsca w samolocie, problemy by wrócić do domu. Dramat! I jeszcze na dobicie. Jedyna osoba, która o nas walczyła składa wypowiedzenie po warsztatach bo nie podpisze się pod tym co tu się dzieje. A później to już w ogóle bardzo dziwne akcje, trochę taka nieudolna próba managementu zamiatania problemów pod dywan i szukania kozła ofiarnego jak mleko już się rozlało. Tylko że my jesteśmy w centrum i widzimy co się działo, co dzieje się teraz i jaka jest temu przypisywana zmanipulowana narracja. Jesteśmy tym zażenowani. Długo można wymieniać i opowiadać. Najgorsze jest to, że nie możemy nic z tym zrobić. Nawet nie mamy tego komu zgłosić. Jesteśmy z tym pozostawieni sami sobie. Zresztą nie doczekaliśmy się też spotkania z Gosią, o którym była mowa na tower meetingu i nie wyjaśniono nam dlaczego zafundowała nam takie zmiany. Została przyjęta jakaś dziwna narracja. Nikt nic nie widzi i nic nie wie lub nie chce widzieć i wiedzieć, że jest źle. Nikt z nami nie rozmawia, nikt nie zainteresował się jak my jako zespół się czujemy i jak nam się pracuje z nowymi osobami po tych rewolucjach odgórnych. Jest źle i wiele wskazuje, że będzie tylko gorzej. Nowa formuła zarządzania i komunikacji z nami - to polecenie służbowe i macie je wykonać. To zupełnie inny standard niż ten, który mieliśmy wcześniej. Dochodzą do tego jeszcze skargi klientów na złą organizację projektów i na nasz management. Jeśli klienci mówią już takie rzeczy do nas do zespołu to oznacza, że nie tylko my widzimy problem. Mogliśmy zostać pod RTR, było wtedy dobrze, ale czasu już nie cofniemy. Smutne jest to, że przy tych wszystkich zmianach patrzono chyba tylko na korzyści dla jednostki a nie dla zespołu. Tak właśnie można rozmontować nawet najlepszy i najbardziej zgrany zespół i przy tym popsuć dobrą opinię u klientów.