Opinie o Provident Polska S.A.
Tak czytam komentarze dotyczące pracy jako doradca klienta i mam kilka pytań, na stronie mają cały czas aktywny nabór. Dobrze rozumiem, że firma nie użycza samochodu służbowego? Pisano tu coś o zwrotach za paliwo... Piszą tam, że na początek dostaje się wynagrodzenie gwarantowane i bazę klientów. Czy z czasem ta podstawa znika i zostaje sam system prowizyjny? A może zmienili już to od czasu tych poprzednich komentarzy? Bo ona sugerowały właśnie, że ile podpiszesz umów tyle masz i tyle.
Witam wszystkich. Chciałabym się podzielić swoją własną opinią na temat pracy w Provident Polska. Pracowałam tam 8 miesięcy. Początkowo zarabiałam po 250zł tygodniówki. Potem było dużo lepiej. 1000zł bywało kilka razy. Niestety w czerwcu dostaliśmy aneksy do umów gdzie obcięto nam prowizje. Ostatnio dostałam sto zł wypłaty. Rzuciłam pracę, chociaż byłam bardzo zadowolona. Ale nie stać mnie na utrzymywanie Providenta. Wymagania ogromne a zarobki marne.Niepolecam tej pracy nikomu.
Czyli wynagrodzenie w całości składa się z prowizji? Jaka jest więc forma zatrudnienia i na czym polegała, Twoim zdaniem, nieadekwatność wymagań w stosunku do zarobków?
Zatrudnienie jest tylko umową zleceniem. Po drugie początkowe stawki które dostałam były naprawdę dobre. Porównując przedtem było 80zł brutto za nowego klienta teraz 40. Niby do tego jest prowizja od kwoty pożyczki ale to też jest śmieszne stawka. Jak kogoś stać na dokładanie do interesu to provident jest dobrym kierunkiem.
Rozumiem. A jakie miałaś obowiązki? Trzeba było samemu szukać tych klientów, jeździć na spotkania?
Zgadza się, zarobki doradców mocno spadły, po odjęciu kosztów paliwa nie zostaje prawie nic. Jeśli dalej tak będzie, ludzie zaczną się zwalniać. Zresztą - już zaczął się ten proces. Bardzo trudno jest realizować cele, przez zmiany ustawowe, wprowadzone w maju. Zresztą - przy aktualnym obniżeniu prowizji, przy realizacji celów, człowiek i tak zarabia niewiele????????????
Hej, czy na początku przed przyjęciem do pracy musiałaś podawać swoje dane z dowodu do weryfikacji?
Tak, podaje się dane i zgodę na weryfikację w biurach informacji gospodarczej w celu sprawdzenia czy nie masz zadłużenia.
Pracuje w Providencie od ponad roku i osobiście jestem zadowolona. To nie prawda, że trzeba dokładać do interesu. Można zarobić fajne pieniądze tylko najpierw trzeba też dać cos od siebie. Jeżeli komuś nie chce się pracować to i nie zarobi.
„To nie prawda, że trzeba dokładać do interesu. […] tylko najpierw trzeba też dać coś od siebie.” Sama sobie Aniu zaprzeczasz. Praca w dużej mierze opiera się na jeździe samochodem. Firmowym? Nie, własnym jak ktoś ma. „Ok, ale na paliwo dają?” - ktoś mógłby zapytać. Otóż na paliwo dostaje się TYLKO po spełnieniu niebotycznych warunków, a kwota to od 100 do 350 zł BRUTTO. Tak więc nie tylko na początku, ale miesiąc w miesiąc trzeba „dokładać do interesu”, bo taka suma nie pokryje nawet połowy tego, co idzie na paliwo. ŚMIECH NA SALI.
A jakie to są te naganne zachowania, które są przykrywane? Jaki mają wpływ na pracowników?
Ile można zarobić pracując ok. 40h w miesiącu?
Rozmowa rekrutacyjna na stanowisko administracyjne w siedzibie firmy Provident. W moim osobistym odczuciu bardzo nieprofesjonalne podejście, które już trochę dziwi w tych czasach i w tak dużej firmie. Spotkanie umówione na konkretną godzinę odwołane na ostatnią chwilę smsem, odwołanie z powodu jak to Pani koordynator określiła "emergency". Ok, zdarza się. Natomiast jeśli jedziesz spoza Warszawy może stanowić to problem. Niemniej jednak chcesz dać temu szansę, firma wydaje się ciekawa i czujesz, że skoro się zobowiazałeś do stawienia na rozmowie to jesteś na tyle odpowiedzialny by dokończyć temat. Spotkanie ostatecznie przełożone na dzień później. Samo spotkanie trwało godzinę i przez tą godzinę Pani wytrwale zadawała proste, niekiedy powtarzające choć inaczej sformułowane pytania, które czytała ze swoich kartek. Całkowity brak umiejętności miekkich, słuchania, komfortu, poprowadzenia rozmowy, nawiązania kontaktu czy chęci poznania kandydata. Rozmowa w dużym skrócie w moim odczuciu sztywna i dziwna, ale może to kwestia braku doświadczenia w prowadzeniu przez Panią rozmów rekrutacyjnych. Na koniec informacja o szybkim przekazaniu decyzji odnośnie rekrutacji... No cóż, minęły 2 miesiące i pomimo maila do Pani koordynator, raczej już się nie doczekam informacji o wyniku;) może i dobrze. Radą dla firmy jest na pewno poprawienie jakości prowadzenia procesów rekrutacyjnych lub nie dopuszczanie do prowadzenia ich przez osoby niedoświadczone w tym obszarze.
Pytania o charakterze scenek rodzajowych (co by było gdyby, co by kandydat zrobił w sytuacji)
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Nie dostałem pracy
Można pracować jako doradca klienta w wymiarze 1/4 etatu?
Organizacja w ostatnich latach nastawiona na generowanie zysku kosztem ciągle redukowanych zasobów ludzkich. Model pracy Kierowników najniższego szczebla i oczekiwana od nich efektywność wymusza u większości pracę w nadgodzinach, których firma stara się z pełną premedytacją nie dostrzegać. Drogi Kierowniku jeśli pracujesz przez 10 -12 godzin dziennie za 5500 zł brutto, to przy średnio 11 godzinach i tylko 5 dni w tygodniu zarabiasz 25 zł/godz. podstawy ????. Przypomnę, że od 1 lipca 2023 roku minimalna stawka godzinowa to: 23,50 zł. Oczywiście masz prawo do premii, której wypracowanie jest obwarowane 10 różnymi warunkami oraz promocje jak już naprawdę wypracowanie zysku na poziomie firmy jest zagrożone. Cieszysz się jak dziecko gdy uda Ci się zarobić 2-3 tysiące miesięcznej premii, która tak naprawdę przy tylu godzinach pracy w większości powinna stanowić wartość Twojego podstawowego wynagrodzenia. Tak dla porównania zarobki przy przestrzeganiu norm pracy: "Od stycznia 2023 r. pracownicy sklepów zarabiają tu od 4200 do 5150 zł brutto na początku zatrudnienia. Już po roku ich płaca wzrasta do poziomu od 4400 do 5350 zł brutto, a po dwóch latach pracy – od 4600 do 5600 zł brutto. Poziom wynagrodzenia jest każdorazowo definiowany w umowie o pracę." (usunięte przez administratora) Nie chcę nawet przy tym porównywać olbrzymiego zakresu Waszej odpowiedzialności za ludzi, cele, procedury, przeglądy, działania kontrolne itd.... bo wiem ile tego jest. Zdaję sobie sprawę, że być może kochasz tę robotę lub z powodu braku innej nie chcesz zmiany lecz przynajmniej nie daj sobie wmówić że jesteś świetnie opłacanym Pracownikiem. A auto, telefon, czy inne benefity, to.średni rynkowy standard.
Dzień Dobry, @Pracodawca Aplikuję na stanowisko w Provident: Ekspert ds. Postępowań egzekucyjnych. Może ktoś powiedzieć na czym realnie polega ta praca i czy duża rotacja jest na tym stanowisku? Jak czeste sa wyjazdy do komorników, czy auto ktorym sie jezdzi dostaje sie rowniez do jakiegos sensownego uzytku prywatnego? Proszę o opisanie tego stanowiska i osób pracujących w tym dziale (czy są życzliwi).
Hej, mnie tez interesuje. No i czy możecie też napisać, jakie są widełki płacowe? Czy jak sie ma doświadczenie jakieś 3 lata, to dostaje sie więcej niż totalny świeżak?? I czy są tu premie np. za wyniki??
Witam. Czy to normalna procedura ze rekruter dzwoni do mnie z prywatnego numeru i prosi o pesel i nr dowodu jako 1 etap rekrutacji. I po jakim czasie jest 2 etap ? Proszę o odp
Witam, też z chęcią się dowiem dokładnie tak samo u mnie przebiegała rozmowa kwalifikacyjna, na temat oferty dowiedziałam się na olx, podałam swoje dane a teraz żałuję i obawiam się, że zostałam (usunięte przez administratora) czy po prostu jestem przewrażliwiona i tak powinna wyglądać rekrutacja?
Zgodnie z naszymi zasadami bezpieczeństwa kandydat do roli Doradcy Klienta jest weryfikowany w bazach wewnętrznych i BIG. Weryfikacja w bazach jest konieczna, ponieważ praca Doradcy Klienta to praca, w której jest on odpowiedzialny za dysponowanie środkami finansowymi i mieniem spółki, a my chronimy naszych klientów przed ryzykiem ewentualnych nadużyć. Każdorazowo kandydat pytany jest o zgodę i ma przedstawiane informacje dotyczące przetwarzanych przez nas danych (telefonicznie oraz w formularzu aplikacyjnym). Spółka zawsze w prawidłowy sposób zapewnia bezpieczeństwo danych i przetwarza je jedynie w celach rekrutacyjnych. O dane pytamy na pierwszym etapie procesu (w wyjątkowych sytuacjach jest to etap drugi) – w trakcie rozmowy z konsultantem infolinii. Zapewniamy, że rozmowa z naszą infolinią odbywa się z zachowaniem najwyższego bezpieczeństwa danych i ich przetwarzania. Nie prowadzimy rozmowy jeśli kandydat nie wyrazi odpowiednich zgód. Cała rozmowa z konsultantem jest także nagrywana. Z kandydatami, którzy przeszli pozytywnie ten etap, maksymalnie 1-2 dni po odbytej rozmowie, kontaktują się nasze rekruterki z zespołu HR. Ostatnim etapem procesu rekrutacji jest spotkanie z kierownikiem (w wyjątkowych sytuacjach kolejność może zostać odwrócona i pierwszym etapem staje się spotkanie z kierownikiem – drugim infolinia, jednak zawsze dane zbierane są podczas nagrywanej rozmowy z naszym konsultantem infolinii). Bardzo prosimy o ostrożność i podawanie danych jedynie, kiedy wcześniej uzupełniali Państwo formularz aplikacyjny, wysłali SMS Doradca lub samodzielnie dzwonili na jeden z naszych numerów rekrutacyjnych (podajemy je na naszej stronie www, ogłoszeniach, ulotkach rekrutacyjnych) i wyrazili Państwo chęć podjęcia pracy jako Doradca Klienta w firmie Provident. Pozdrawiamy Zespół Provident Polska SA
Ile średnio godzin w miesiącu pracuje doradca klienta? Praca mam na myśli pracę dodatkową.
Rozmowa rekrutacyjna na stanowisko administracyjne w siedzibie firmy Provident. W moim osobistym odczuciu bardzo nieprofesjonalne podejście, które już trochę dziwi w tych czasach i w tak dużej firmie. Spotkanie umówione na konkretną godzinę odwołane na ostatnią chwilę smsem, odwołanie z powodu jak to Pani koordynator określiła "emergency". Ok, zdarza się. Natomiast jeśli jedziesz spoza Warszawy może stanowić to problem. Niemniej jednak chcesz dać temu szansę, firma wydaje się ciekawa i czujesz, że skoro się zobowiazałeś do stawienia na rozmowie to jesteś na tyle odpowiedzialny by dokończyć temat. Spotkanie ostatecznie przełożone na dzień później. Samo spotkanie trwało godzinę i przez tą godzinę Pani wytrwale zadawała proste, niekiedy powtarzające choć inaczej sformułowane pytania, które czytała ze swoich kartek. Całkowity brak umiejętności miekkich, słuchania, komfortu, poprowadzenia rozmowy, nawiązania kontaktu czy chęci poznania kandydata. Rozmowa w dużym skrócie w moim odczuciu sztywna i dziwna, ale może to kwestia braku doświadczenia w prowadzeniu rozmów rekrutacyjnych. Na koniec informacja o szybkim przekazaniu decyzji odnośnie rekrutacji... No cóż, minęły 2 miesiące i pomimo maila do Pani koordynator, raczej już się nie doczekam informacji o wyniku;) może i dobrze. Radą dla firmy jest na pewno poprawienie jakości prowadzenia procesów rekrutacyjnych lub nie dopuszczanie do prowadzenia ich przez osoby niedoświadczone w tym obszarze.
Kiedy wypłacana jest poduszka na start w @Provident? Zatrudniając się w firmie obiecano mi na początek dodatkowe pieniądze w zależności od ilości klientów w obsługiwanym rejestrze. Pracuję już ponad 3mies i nie dostałam ani grosza z tego. A koszty poniosłam spore.W dodatku nie mogę samodzielnie porozmawiać z kimś kompetentnym w tym temacie, bo wszystko przez formularz reklamacji składany przez kierownika, jednostronna komunikacja bez mojego udziału.
O co chodzi z tą poduszką? Bo ja nie wiem, o co chodzi, a szukam info o pracy w firmie właśnie. Ile taka poduszka wynosi, ile można dostać?
Poduszka na Start to jeden z programów wynagradzania obowiązujący nowego Doradcę Klienta w pierwszym okresie współpracy z Provident Polska. Ma on na celu wsparcie Doradcy, w okresie wdrażania i nauki, kiedy nie jest jeszcze on/ona w stanie w pełni samodzielnie wypełniać roli Doradcy Klienta. Jako, że w okresie ostatnich 7 miesięcy testowaliśmy 2 różne warianty tego systemu, a chcielibyśmy konkretnie odpowiedzieć na Pani zastrzeżenia i z należytą starannością wyjaśnić kwestię należnego wynagradzania, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu pod adresem mailowym naszego biura prasowego: brprasow@provident.pl ze wskazaniem danych osobowych tj. imienia i nazwiska i okresu współpracy tak, byśmy mogli zweryfikować wypłacone Pani wynagrodzenie i odpowiedzieć ze wszystkimi szczegółami
Poduszkę na start wypłacają tylko jeśli nie zarobisz określonego minimum i wtedy dopłacają. Nie wiem jakie jest teraz ale jak ja się zatrudniałam to było do kwoty 800zł. Teraz jest pewnie więcej. A jeśli chodzi o składanie reklamacji to bym sobie darowała. Szkoda nerwów. Dk z mojej sekcji czekał rok na wypłacenie pieniędzy za polecenie pracownika... BRM podobno składał reklamację, BL "już się tym zajmuje"... W każdym razie się nie doczekał :)
Pracuje w administracji. Atmosfera dobra, kierownictwo świetne. Pracy sporo, ale zazwyczaj nie ma ciśnienia. Wszystko jest tansparentne, mozna sie dogadac. Sa benefity, opieka medyczna. Zarobki mogłoby być większe.
Czy w administracji jest możliwość pracy zdalnej? Jeżeli chodzi o te zarobki to jakie to są tak mniej więcej kwoty? Dużo ponad najniższą krajową?
Zawsze jestem mega ciekawa tych benefitów. Jakie konkretnie, poza ta opieką medyczną, dają dodatki? A i co do opieki medycznej, to jest szansa, by dołączyć swoje dzieci do tego pakietu?
Kurna mają mi do oddania 70 dych i problem
Szukam przyszłej pracy i trafiłam w internecie na ogłoszenie na kupca wiodącego. Czytałam, że praca polega na zarządzaniu wydatkami itp. I że oferują pracę zdalną. To jest 100% zdalna? Już od samego początku?
O co chodzi z tym programem talentowym, o którym piszą na stronie w zakładce kariera, ktoś próbował? Co z tego wyszło? Jest tyle ofert do nich na różnych stronach, ciekawa jestem czy te możliwości rozwoju są realne, czy raczej zajmujesz się ciągle tym samym?
Czy jest konieczne posiadanie auta ? Nie mam prawa jazdy ale mam osobę dyspozycyjną by mnie woziła
@Prowidentka czy to problem jeżeli nie posiadam prawa jazdy ? Za to posiadam osobę która jest dyspozycyjna z samochodem
Praca jak praca - jeśli się lubi gadać z ludźmi, jeździć autem i generalnie ma się te 3dni w tygodniu to jest spoko. To moja druga praca - w pierwszej jestem na pełny etat zatrudniona, więc zus i nfz z głowy. Odcinają minimalne, konieczne podatki. Pracuję pełny rok. Jest różnie - presja i wymóg, aby znaleźć 50 tysięcy nowych klientów i najlepiej sprzedać ze 100 tys/msc to kpina. Wychodzę z zasady, że robię swoje - jestem Ekspertem, więc mam pod sobą jakiś zespół ludzi, którzy jeśli grzecznie zrobią cele miesiąca to też na tym zarobię. Może to chamskie, ale olewam wrzeszczenie kierownictwa, że ludzie nieobdzwonione, że cele nie dopięte, że kuniec świata i idę do zwolnienia. Bo nie idę. Zarabiam na tyle, aby wymienić se czasem wahacz, bądź klocki bez wiekszego OOOO (usunięte przez administratora) ILE AMORTYZACJA POJAZDU POŻARŁA HAJSÓW. Bowiem Państwo Drodzy auto wybiera się już pod pracę - aby miało tanie części, mało paliło wahy i nie kosztowało za dużo bo po co. Generalnie gaduła ze mnie więc pozyskanie kontaktu z klientem i sprawienie żeby klient mnie lubił to dosłownie 2-3 spotkania po 5min rozmowy. Zarabiam sobie tu różnie - nie schodzę z 2500 zl/msc na czysto po odliczeniu hajsu na paliwo, a bywają cudowne miesiące że i 4500 wyciągnę. Pracuje tak, aby swoje cele wyrabiać - nie ma miejsca na lenistwo. Bo to jest praca - tu ci za siedzenie nie zapłacą. No i jak przypilnuje se własnych celów to i kierowniki się nie drą, a jak zdarzy się miesiąc posuchy, to obiecuje poprawę i dalej mam w dupsku tę całą presję. Pamiętajmy też o zimnej krwi w stosunku do staruszek i pijocków, wyrozumiałości ludzkiej w stosunku do każdego klienta oraz odpowiedzialności za to co się sprzedaje. W roli Experta, muszę pamiętać też o moich doradcach,dbać o nich jako tako. Myślę że jest okej - nie ukrywam, że ta praca mi pomogła, dużo nauczyła - doświadczenie nawet 3msc w takim parabanku stworzyło mi nowe możliwości pracy. Początki to chaos, wiadomo. Po 3-4 msc zaczyna się czaić i zarabiać lub - wiedzieć przynajmniej jak robić żeby zarobić. Dk w Provi ma więc plusy i minusy. Ja nadal pracuję i nie narzekam aż tak, bowiem ogarnęłam, co robić żeby za bardzo się nie denerwować xD
Witam. Ja też zastanawiałem się nad pracą jako doradca . Może wie Pani jak szybciej się do Was dostać bo czuję że przez formularz to będę czekał bardzo długo . Proszę o kontakt na damian.pardala@interia.pl Pozdrawiam
No i to się nazywa konkretna opinia. No a jak to się stało że masz jakiś ludzi pod sobą - z czasem można awansować na jakiegoś lidera czy jak to w praktyce wygląda?
W praktyce przepracowałam z dobrymi wynikami ponad pół roku i dostalam propozycję żeby być Ekspertem. Wiąże się to z dodatkowymi obowiązkami. Dostajesz z góry 50 zł / od osoby miesięcznie - masz 4 doradców pod sobą - 200. Ja mam póki co 6 więc 300 zł dodatku. Plus jest taki, że jeśli masz dobrych doradców, i wyrobicie swój cel to wpływa ci i bonus zespołowy i bonus indywidualny oraz bonus tego, że twoi ludzie cel zrobili. Teraz się przekształcam - będę mieć 3 osoby w zespole pod sobą. A czemu? Mniej doradców do pilnowania i mniejsze cele zespołowe, a co za tym idzie - łatwiej będzie wyrobić się w tabelkach i zarobić na tym. Osoby pracujące jeszcze dłużej niż ja, mające wykształcenie wyższe mogą z czasem startować na kierownika sekcji, bo zdarzają się przypadki, że ktoś sobie abdykuje albo tworzy się jakaś nowa sekcja. Kierownik ma podstawową wypłatę około 3200, samochód służbowy i paliwo służbowe, oraz wypłacane dodatki i bonusy z tytułu wyrobienia celów przez sekcję. Do pracy może startować osoba, która : ma wykształcenie min. Średnie (matura dobrze widziana), ma prawko i auto, nie zalega nigdzie w BIK (czyli nie ma zaległości w spłacaniu swoich kredytów) oraz nie była karana xD
Czyli tylko kierownik w tej firmie ma zagwarantowaną podstawę? Doradcy są na prowizji tak? A jakie macie umowy?
Tak tylko kierownik ma umowę o prace. Doradca umowę cywilnoprawną. Obecnie również na start dla nowego doradcy są fajne profity ;)
Poduszka to chodzi o jakąś gwarantowaną podstawę? W jakiej wysokości jest? Czy te Yarisy to są dla każdego doradcy czy jakoś trzeba zapracować żeby dostać auto firmowe?
Jakie auto dla kierownika ds sprzedaży i relacji z klientem?
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Provident Polska S.A.?
Zobacz opinie na temat firmy Provident Polska S.A. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 58.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Provident Polska S.A.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 34, z czego 4 to opinie pozytywne, 14 to opinie negatywne, a 16 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy Provident Polska S.A.?
Kandydaci do pracy w Provident Polska S.A. napisali 16 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.
