Opinie Trade Group Warszawa - 259 opinii - GoWork.pl

córka

24.05.2012 10:32

Inne

Trade-Group - 2012-05-04 15:44:26 Dla waszystkich poszkodowanych klientów: zgodnie z Art. 7. 1. (5) Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Jeżeli nie zostali Państwo o tym fakcie poinformaowani telefonicznie przy rozmowie z konsultantem to jedyne co w tej sytacji mogę zrobić to przeprosić. Podany jest kontakt do naszej firmy na liście przewozowym, a adres do korespondencji na fakturze. Na ten adres należy przesłać rezygnację wraz ze sprzetem. Rezygnacja jest przesyłana do firmy Orange zaraz po sprawdzeniu sprzętu jak również wystawieniu korekty dla Klinta, za sprzęt, za który dokonał opłaty przy odbiorze przesyłki. Co do jakości internetu to fakt, że są limity i powinni być Państwo o tym informowani, jednak niestety nie mamy wpływu na to, czy i gdzie będzie działać internet, jak sama nazwa mówi jest to internet radiowy, więc jeżeli coś stoi na przeszkodzie fal od odbiornika do modemu (dom, drzewo itd.) to ten internet albo nie będzie działać albo nie bedzie działał prawidłowo. Mam nadzieję, że w jakiś sposób pomogłam. Pozdrawiamtu miało być tak (nie zacytowałam sorki) ;) a to całkiem ciekawa informacja - tylko nijak ma się do tego co zaszło 13.04.2012r. Wysłałam ze swojej firmy rezygnację mojego taty - oczywiście na liście przewozowym były moje dane - ale co to ma wspólnego z rezygnacją dołączoną do modemu?? mam potwierdzenie od swojej firmy kurierskiej, ze przesyłka została odebrana właśnie 13.04.2012 przez niejaką osobę o nazwisku Sieniewicz (może być pomyłka - wiadomo jak się ludzie na listach przewozowych podpisują) - do dnia dzisiejszego nie ma informacji zwrotnej a mało tego Orange przysłał już w tym czasie dwie faktury. Tak więc zgodnie z zacytowanym artykułem zamierzam zgłosić sprawę najpierw do rzecznika spraw konsumenta a następnie do prokuratury jako próbę wyłudzenia. pozdrawiam serdecznie i czekam na odpowiedź