Opinie Sklep Martes (Martes Sport) Bielsko-Biała - 10644 opinie - GoWork.pl

Czacza

08.09.2023 13:34

Były pracownik

W życiu nie polecę tej firmy nikomu. Sam siebie podziwiam, że wytrzymałem aż 1,5 roku w tym miejscu. Wytrzymałem z tego względu, że udało mi się trafić na nowa razem ze mną ekipę, gdzie panowała wzajemna pomoc i szacunek. W innych martesach prawdopodobnie będziecie wrzuceni jako zapchaj (usunięte przez administratora)i albo wytrzymacie 12godzin i jedna przerwę 20/30 minutowa w zegarku w ręku albo żegnam i znajdą kolejnego bałwana za wasze miejsce. Hierarchia jest taka, że osoba o wyższym stanowisku, może mieć przerwy nawet godzinę, siedzieć nic nie robić, śmiać się z kolega z podobnego stanowiska, a Ty stoisz na kasie przez 8godzin cały czas obsługując klienta, a nie daj Boże popełnisz błąd, który nie jest wielkim błędem, po prostu robi się chociażby zwrot to jest problem wielki do Ciebie ( bo osoba o wyższym stanowisku musiała przerwać plotki aby przyjść i ogarnąć sprawę ). Moja ekipa z która dobrze mi się pracowało została cała zwolniona, ze względu ze musieli przenieść osoby z zamykającego się sklepu gdzieś ( a w moim miejscu pracy nie mieliśmy jeszcze umów na czas nieokreślony wiec łatwiej było zerwać umowę z nami ). Bałwan regionalny K. z okolic morskich, śmiechu warte jak bardzo można mieć (usunięte przez administratora) w ego, żeby powiedzieć pracownikowi który raz się spóźnił wracając z urlopu godzinę ( ze to bardzo złe wpływa na motywacje innych pracowników jeśli zostają we 2 przez 1 godzinę pracy ) gdzie się nic nie dzieje ( wiedząc o tym, ze mówi do pracownika który systematycznie zostawał po 12h we dwoje na cały sklep ). Raz pójdziecie na UZ to z automatu macie cała premie zabrana, nawet jak robiliście najlepsze wyniki z całej ekipy :). Premie teraz zmienili z 20% na 15% dla całej ekipy co i tak było już wtedy mało. Konsumując, wyzysk na pracowniku straszny. Sadze, ze nie ma firmy która dorówna martesowi pod tym względem. Meritum, to wszystko za najniższa krajowa. Lepiej iść do call Center, albo żabki.

Max

14.09.2023 08:56

Były pracownik

W dwie osoby już to widzę, multum promocji, kilkanaście kartonów dostawy, obsługa klienta, dodaj do tego jeszcze odsyłkę, później roznoszenie towarów zazwyczaj w godzinach, gdy coraz więcej klientów wchodzi na sklep, a dodać do tego jakieś jeszcze dodatkowe zadania to mamy chorą tyrankę za chore pieniądze ;) Przeszłem do innego sklepu, za te same pieniądze , ba nawet lepsze premie ,roboty jest o połowę mniej, bez chorych zasad typu zwrot na bon, którym można płacić tylko stacjonarnie, odmiawianie reklamacji itd i przez to Ci wiecznie niezadowoleni klienci, masakra. Nie masz do siebie szacunku, a właśnie przez takich jak ty góra nie ma szacunku do pracowników, bo widzą jak można nimi pomiatać i wiadomo w pracy trzeba pracować, ale bez przesady żeby na sklepie była taka chora tyranka , mam porównanie z kilkoma sieciówkami.

Cmoknij mnie w pompkę

20.10.2023 15:29

Były pracownik

Paść można na ziemię po przeczytaniu tego całego steku bzdur droga koleżanko. Widzę, że ego jest wyżej niż stratosfera po osiągnięciu jakże oczekiwanego wyższego stanowiska za gowniane pieniądze. Towar był na bieżąco wystawiany na sklep droga paniusiu. Jedna osoba/ bądź dwie w zależności od ilości osób w pracy, klinowały towar CAŁY DZIEŃ. Jedna na przymierzalni jedna za kasą. Jeżeli chodzi o błędne ocenowanie to proponowałabym zajrzeć sobie w pysk patrząc w lustro i zastanowić się jaki (usunięte przez administratora) z cenami teraz tam macie. Na mazazynie było takie dotowarowanie, że nie było możliwości wyłożenia wszystkiego na półki, które się tam znajdywały, zaznaczając, że święte krowy przyszły na sezon zimowy, gdzie towar OBJĘTOŚCIOWO ZAJMUJE WIĘCEJ MIEJSCA. Wy mieliście przyjemność odesłać to do końca i zrobić sobie miejsce w (usunięte przez administratora) na magazynie”. Niech panienka nie drwi z „pokrzywdzenia” starych pracowników, bo masz na świadomości, ze twoja (usunięte przez administratora) zagrzała nasze miejsca ze względu na zmkniecie waszej zapyziałej Budy oraz ze względu na to iż wy mieliście umowy, z którymi nie warto było ich rozwiązywać ze względu na ewentualne koszty finansowe. Ohhhh a odnośnie finansów, radziłabym cierpliwie czekać na pozew w kwestii niewypłacania premii sprzedażowych, które dla (usunięte przez administratora) były nazwane jako uznaniowa co jest bzdurą i łamaniem prawa pracy :* niestety na głupich tym razem nie trafiło, soooo sad :( (usunięte przez administratora) w pracy pod postacią seksualnych wiadomości do pracowniczek sklepu może też twoim zdaniem był ok? Albo reakcja jakże wybitnej pani kierownik regionalnej, chodź na panią też trzeba zasłużyć, która była absurdalna - śmiech i drwina oraz intonacja, że nowy kierownik sklepu to baba więc nie musi się o to więcej martwić. OBRZYDLIWE ???? Moze teraz zahaczę o panie kadrowe co nie rozumieją prostych poleceń do wykonania albo panie z księgowości co wyżej sraja niż (usunięte przez administratora) mają i w prawdopodobnie nie wiedzą ile to jest 2+2. (usunięte przez administratora) wiesz panienko i w (usunięte przez administratora) byłaś, także do powiedzenia nie powinnas mieć nic bo nie miałaś tej genialnej przyjemności pracowania z tak (usunięte przez administratora) zespołem. Z farcikiem, bez pozdrowień.

Wywiadu udzielił/aKlaudia

10.10.2023 10:06

Chcemy Cię lepiej poznać. Napisz proszę, jaką historią chcesz się z nami podzielić?

Chcę opowiedzieć o braku szacunku do pracownika na podstawie moich doświadczeń z pracy w tej firmie.

Na jakim stanowisku pracowałeś/aś i na czym ono polegało?

Zastępca kierownika sklepu.

Czy miałeś/aś możliwość pracy zdalnej? Jeżeli nie, z czego wynikała ta decyzja?

Nie było takiej możliwości - tego typu praca w handlu odbywa się tylko na miejscu.

Co było powodem zakończenia współpracy z firmą?

Kwestie finansowe, czyli zarobki zbyt niskie w odniesieniu do moich obowiązków w pracy. Złożyłam wypowiedzenie i rozwiązałam umowę za porozumieniem stron, gdyż chciałam po prostu zakończyć jak najszybciej tę współpracę.

Jak długo pracowałeś/aś w tej firmie?

3 lata.

Czy poleciłbyś/poleciłabyś pracę w tej firmie swojemu przyjacielowi? Uzasadnij swoją odpowiedź

Nie. W tej firmie pracownik się nie liczy i nie jest doceniany. Pracodawca nie pozwalał nam korzystać z klimatyzacji w upały, zakazane było również uruchamianie chłodzenia w lodówkach z napojami. Warto zaznaczyć, że zarobki nie są satysfakcjonujące względem obowiązków wykonywanych na danym stanowisku. Kiedy obiecano mi awans na starszego sprzedawcę, przez miesiąc wykonywałam obowiązki przewidziane dla wyższego stanowiska, ale wynagrodzenie otrzymywałam nadal z tytułu poprzedniego stopnia, czyli niższe, niż powinnam - pracodawca nie dopilnował formalności.

Jakie były możliwości rozwoju na Twoim stanowisku / w Twoim dziale? Z czego to wynikało?

Nie miałam żadnych możliwości rozwoju, ponieważ nie było dla mnie przewidzianej dalszej ścieżki awansu.

Jak wyglądały szkolenia w Twojej firmie? Czy były zaplanowane i jak często się odbywały? Jakich obszarów/ tematyki dotyczyły? W przypadku braku szkoleń, jak myślisz, z czego to wynikało? W jakich obszarach chciałbyś być szkolony i dlaczego?

Szkolenia, które się odbywały, opierały się na tych samych treściach i dotyczyły technik sprzedaży w odniesieniu do poszczególnych działów sklepu. Powtarzano nam te same informacje za każdym razem od nowa, co nie było rozwijające.

Jak oceniasz atmosferę panującą w firmie? Jak myślisz, z czego to wynikało?

Atmosfera była fatalna. Wynikało to między innymi ze słabej współpracy pomiędzy poszczególnymi działami firmy. Na przykład dział kadr i księgowość w ogóle nie współpracowały ze sklepami, co prowadziło do utrudnionej komunikacji i komplikowało pracę.

Jak oceniasz warunki i ustalenia z pierwszego dnia pracy względem przestrzegania tych ustaleń przez pracodawcę? Jeżeli pracodawca nie przestrzegał warunków, opisz dokładnie o jakie warunki chodziło i co nie było przestrzegane.

Na początku wszystko wyglądało bardzo dobrze. Później okazało się między innymi, że pracodawca obniża wysokość premii nawet z błahych powodów. Kiedy moje dziecko zachorowało i musiałam wziąć wolny dzień na opiekę, obniżono mi premię. Punkty, na podstawie których obliczana była wysokość premii, były odejmowane również z powodów takich jak rozmowa z innym pracownikiem sklepu czy brak polecenia danego produktu klientowi przy kasie. Gdy pracownik zgłosił, że nie może pracować w niedzielę, także tracił punkty premii - z powodu braku dyspozycyjności.

Dzięki GoWork masz właśnie możliwość zasugerowania swojemu byłemu CEO/ Właścicielowi istotnych zmian. Co byś mu powiedział/a o organizacji i doradził/a co poprawić w firmie?

W tej firmie brakuje przede wszystkim skutecznej komunikacji i współpracy. Pracodawca nie liczy się z potrzebami pracowników.

Maciek

19.08.2023 03:40

Były pracownik

Gorąco odradzam, już lepiej iść na zmywak czy coś. Przetowarowanie, problemy praktycznie o wszystko, jak poprosisz kogoś o pomoc w jakiejś przebudowie czy głupim włożeniu kartonów na górną półkę w magazynie to już masz opier.. jeżeli nie polubi cie jakiś funkcyjny to twoja osoba zostanie na zapleczu obgadana w kazdym możliwym aspekcie. Sklep wyglada gorzej niż ciucholand szwajcarski, popsute kartony z butami, za dużo ubran na wieszakach. Przychodzi nowy model butów to cyyk musisz przesuwać kilka rzedow kartonow zeby jakims cudem wcisnać go w odpowiednie miejsce. Nawet jak trafisz na (usunięte przez administratora) zespol w ktorym nikt na siebie nie bedzie gadal co mysle ze jest nie mozliwe w tym salonie to przyjdzie regionalny i checi do pracy znowu znikaja. Ty masz 15 minut przerwy ale ulubienica funkcyjnej ma godzine ploteczek na zapleczu i wpieprzania ciastek ktore w te przerwe sie nie wliczają. Jak sprzedawca ma nawet obslugiwac klientow na sklepie jak caly dzien musi robic towar ktory przychodzi w ilosciach hurtowych? Lepiej czulbym sie obslużony w jakimś kiosku przy ulicy noz w takim salonie przez takie cos. A towaru odłozyc na pozniej nie mozesz bo na kolejny dzien dorzuca ci dostawe kolejnych kilkunastu. Czy to jest cieżkie wysyłać towar ktory sie sprzedaje? Bo jak przychodzi dostawa peaków z lifestyle za 650 zł to pewnie wszyscy klienci sie na nie rzucą, bo to nie tak że juz jakies faktycznie markowe buty kupisz taniej. Brakuje ci wkurzonych na ciebie ludzi to swietne miejsce, wystarczy ze wytlumaczysz grzecznie ze zwroty przyjmujesz tylko na bon i marka essentials nie wchodzi w zadne promocje! Przypomnij jeszcze wtedy o zalozeniu bezuzytecznej aplikacji i o kupieniu preparatu do butów bo program trzeba robic. I irytacja klienta gwarantowana, potem jeszcze na pytanie czy możesz domówić jakiś rozmiar buta powiedz ze nie mozesz ale jedna para jest w sklepie 40 km dalej i w sumie to nie ma pewnosci ze jest kompletna i ze wgl ja znajdziesz.. A może chcesz jeszcze powmawiac klientowi ze sie na czyms znasz? To swietne miejsce, tylu butow na temat ktorych nie mialem bladego pojecia nie sprzedalbym nigdzie. A moze lubisz adrenaline i chcesz szukac po calym markecie jednego buta który zaginął, a akurat ten rozmiar klient chce kupic? Jak ci jeszcze mało to pozmieniaj ceny towarów i wypowiedzenie to kwestia chwili z twojej strony