Opinie Sklep Martes (Martes Sport) Bielsko-Biała - 10583 opinie - GoWork.pl

Maciek

19.08.2023 03:40

Były pracownik

Gorąco odradzam, już lepiej iść na zmywak czy coś. Przetowarowanie, problemy praktycznie o wszystko, jak poprosisz kogoś o pomoc w jakiejś przebudowie czy głupim włożeniu kartonów na górną półkę w magazynie to już masz opier.. jeżeli nie polubi cie jakiś funkcyjny to twoja osoba zostanie na zapleczu obgadana w kazdym możliwym aspekcie. Sklep wyglada gorzej niż ciucholand szwajcarski, popsute kartony z butami, za dużo ubran na wieszakach. Przychodzi nowy model butów to cyyk musisz przesuwać kilka rzedow kartonow zeby jakims cudem wcisnać go w odpowiednie miejsce. Nawet jak trafisz na (usunięte przez administratora) zespol w ktorym nikt na siebie nie bedzie gadal co mysle ze jest nie mozliwe w tym salonie to przyjdzie regionalny i checi do pracy znowu znikaja. Ty masz 15 minut przerwy ale ulubienica funkcyjnej ma godzine ploteczek na zapleczu i wpieprzania ciastek ktore w te przerwe sie nie wliczają. Jak sprzedawca ma nawet obslugiwac klientow na sklepie jak caly dzien musi robic towar ktory przychodzi w ilosciach hurtowych? Lepiej czulbym sie obslużony w jakimś kiosku przy ulicy noz w takim salonie przez takie cos. A towaru odłozyc na pozniej nie mozesz bo na kolejny dzien dorzuca ci dostawe kolejnych kilkunastu. Czy to jest cieżkie wysyłać towar ktory sie sprzedaje? Bo jak przychodzi dostawa peaków z lifestyle za 650 zł to pewnie wszyscy klienci sie na nie rzucą, bo to nie tak że juz jakies faktycznie markowe buty kupisz taniej. Brakuje ci wkurzonych na ciebie ludzi to swietne miejsce, wystarczy ze wytlumaczysz grzecznie ze zwroty przyjmujesz tylko na bon i marka essentials nie wchodzi w zadne promocje! Przypomnij jeszcze wtedy o zalozeniu bezuzytecznej aplikacji i o kupieniu preparatu do butów bo program trzeba robic. I irytacja klienta gwarantowana, potem jeszcze na pytanie czy możesz domówić jakiś rozmiar buta powiedz ze nie mozesz ale jedna para jest w sklepie 40 km dalej i w sumie to nie ma pewnosci ze jest kompletna i ze wgl ja znajdziesz.. A może chcesz jeszcze powmawiac klientowi ze sie na czyms znasz? To swietne miejsce, tylu butow na temat ktorych nie mialem bladego pojecia nie sprzedalbym nigdzie. A moze lubisz adrenaline i chcesz szukac po calym markecie jednego buta który zaginął, a akurat ten rozmiar klient chce kupic? Jak ci jeszcze mało to pozmieniaj ceny towarów i wypowiedzenie to kwestia chwili z twojej strony

...

28.07.2023 17:27

Pracownik

Wszystkie te wasze procedury są naprawdę komiczne. Wystarczy, że przyjdzie klient z bonem i chce zapłacić za buty Martes Essentials, których cena jest niższa niż ta, którą klient ma na bonie. Tłumacz teraz, że bon jest jednorazowy i reszty nie zwracamy. Na co klient, że w sumie to by dobrał kolejne buty, ale nie ma jego rozmiaru z tych, które mu się podobają, więc czy jest możliwość zamówienia - odpowiedź znowu na nie. On zrezygnowany już mówi, że w takim razie weźmie inne, bo jest promocja -50%, ALE OCZYWIŚCIE ZNOWU TŁUMACZENIE, że nie może on dobrać butów na promocję, skoro te pierwsze są z Essentials. Człowiek naprawdę mówi to i świeci za was oczami, robiąc z siebie (usunięte przez administratora). Nawet ciężko być w takich sytuacjach złym na zirytowanego klienta, skoro problemem są te wasze idiotyczne przepisy. Na koniec oczywiście znowu zostaje tłumaczenie, dlaczego zwroty są na bon i czy to zgodne z prawem. Wysyłacie maile, że my sprzedawcy mamy postępować proklientowsko i najlepiej w tylną część ciała tym ludziom wchodzić, ale to wy nie macie za grosz godności, żeby albo nie przyjmować zwrotów (i zatrzymać wasze kochane pieniążki w łapie), albo po prostu oddawać gotówkę do pewnej kwoty (a powyżej na bon), jak to robią inne sklepy. Zrobiliście aplikację, która praktycznie jest do niczego, a gdy klient pyta, czy naliczają się punkty albo czy zapisują paragony, to aż wstyd tłumaczyć, że w sumie to aplikacja żadnej z tych rzeczy nie robi. Ale czego by się spodziewać, jeżeli portfel boli dać pracownikom podwyżkę (bo "niestety" państwo podwyższa najniższą krajową, więc musicie dać), a co dopiero zapłacić często drogo ceniącym się programistom i informatykom. Pozdrawiam nieserdecznie drogą centralę

Ala

01.08.2023 13:52

Pracownik

Nie ma co siedzieć w tej firmie. Będzie tylko gorzej. Traktują pracownika jak (usunięte przez administratora)... Zaraz z programu 15+ będziemy mieli 5+ i tylko pod warunkiem wyrobienia 150% targetu. Wypowiedzenie już gotowe do złożenia. Powodzenia, Martesiaki

lolek

02.08.2023 16:20

Pracownik

Stoisz na kasie i polecasz milion produktow 15+ żeby co kolwiek sprzedać i wyrobić średnia sieci, starasz się robisz z siebie idiote namawiając ludzi do zakupu produktu który ma wygórowana cene- np. produkty z Elbrusa- po 45zł.. A na koniec miesiąca i tak dowiesz się,że premii nie będzie bo sklep nie wyrobił 80% i trudno. A jak będzie to i tak zostanie zabrana w pliku premiowym za totalne głupoty, witamy martes!

Żegnamy się

19.07.2023 14:35

Pracownik

Pytanie czy Kierownicy i zastępcy dostaliście podwyżki, bo u nas ani grosza przez dwa lata 0zł. Zlecenia i sprzedawcy to już mają aneksy. Jako kierownik to zarabiam o 300 netto więcej od sprzedawcy. Pozdrawiam

Kolomuniani

24.07.2023 15:39

Pracownik

Ja jako zastępca dostałem 400 brutto a dwa miesiące później 300 brutto podwyżki więc w sumie 700 więcej.

Zainteresowany

25.07.2023 02:23

Pracownik

Jaki region ? Z czego to wynika, ze na trójmieście Pomorzu stawki kierownicze stoją w miejscu? Naprawdę tak łatwo znaleźć kierownika, który ogarnie tak wiele tematów za tak małe pieniądze? Motywacja idzie z góry, każdy jest przeładowany pracą i z ambicji wychodzi z siebie żeby nie zwieść przełożonych a przełożeni co? Brakiem podwyżek dają Ci do zrozumienia, że to wciąż za mało wiec na samym końcu wypalasz się do zera i zwalniasz a na samym końcu wymieniają kierownika na „twoim” sklepie co rusz proponując lepsze pieniądze a żaden ostatecznie nie daje rady. Nigdy nie uczucie się na błędach? Docencie zaangażowanie i chęci, zrozumcie braki kadrowe, braki czasowe, dołóżcie po jednym etacie, czasami nagnijcie procedury, skrócie drogę @ potwierdzania wszystkiego, jako sieć macie ogromne możliwości sprzedażowe, świetne produkty, bazę klientów, wielu kierowników mocno nastawionych na to by klient był zadowolony( choć czasami musimy wychodzić z siebie, naginać się, wykorzystywać znajomosci, układy z okolicznymi sklepami, wyspami załatwiając klientom za problematyczny rower jakąś rekompensatę zniżkową, uslugową i tym samym robiąc dla Was firmy zajebistą robotę) możecie robić ogromne obroty ale odnówcie sklepy, dajcie kierownikom sensowne pieniądze, pracownikom komfort pracy a uwierzcie mi 4F Wam buty liże, takich sprzedawców, takiego nacisku na obsługę i takiego zaangażowania od pracowników nie ma żadna sieciówka a Wy to tak skutecznie niszczycie tą ignorancja.. niepopularna opinia ale pomimo tego całego (usunięte przez administratora) lubię tą pracę jak uj.., dlatego szkoda, że niedocenianie trwa tak długo, ze sam dochodzisz do wniosku, ze jednak nie ważne co i jak byś robił i tak wciąż będzie za mało..