Opinie o HSBC Service Delivery Polska Kraków

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(1172)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Anonimowy

22.10.2019 07:49

Inne

Zdecydowanie odradzam te firme. Po kilku etapach prowadzonych przez project managerów, spotkanie w siedzibie w galerii Kazimierz, to jakaś porażka. Prowadzone przez 3 osoby, przez godzinę rozmowa o tym ile nie umiem i próba zrozumienia przez nich dlaczego w ogóle tutaj przyszedłem ( hola hola zostałem zaproszony przez nich po dwóch ponad godzinnych rozmowach). Fatalna rozmowa, pierwszy raz w zyciu myślałem o tym by wyjsc z rozmowy zakanczajac ja. Bo wygladala jak jakiś cyrk. Totalny brak szacunku do kandydata i poszanowania jego czasu. Po pierwsze fatalna kadra rekruterska skoro po cv oraz dwóch długich rozmowach nie potrafia zweryfikować i dopasować kandydata do stanowiska, rekomendując go na 3 etap,na którym wręcz godzinę kandydat jest poniżany. Po drugie panie rekruterki opowiadały jakieś totalne bzdury dotyczące zadań na stanowisku vs. Informacje z rozmowy 3. Gdybym wiedział, ze nie dam radynpodjac tego stanowiska, nie marnowalabym czasu na rozmowy. Totalny brak poszanowania czasu człowieka. Po trzecie, Jeżeli KPI liczone są za rekomendacje kandydatów, to miejcie szacunek do drugiego człowieka i rzetelnie wykonujcie swoją prace, nie marnujcie mu czasu, zadbajcie o swoją jakość prowadzonej pracy i rekrutacji, i przede wszystkim nie wmawiajcie ludziom ze się nie nadają do pracy, takie korpo bzdurki. Pani Anna i Natalia niestety nie zdaly egzaminu jako rekruterki w tej rekrutacji. Może w innych wychodzi im lepiej. pozdrawiam mimo wszystko.

bylem tu, bylem tam

11.02.2022 16:58

Pracownik

Wiesz co jak koledzy z Bangalore czy Pune szkola kadry w Krakowie to chyba te polskie SSC nie jest planowane aby konkurowaly z zachodem.Tez sie zastaniawiam jak mloda osoba ma kupic mieszkanie, dom w Krakowie/Wwie zarabiajac tyle , placa tyle podatkow.Z szyldow HSBC/UBS/Citi?Jp Morgan zostaja wydmuszki bo przeciez wg salary review w Polsce nie zarabiaja najlepiej wascy specialisci,a GMmowie czesto z (usunięte przez administratora) backgroundem, nie mowiac o wyksztaceniu. My nazywamy ich administratorami, nie specialistami. Rzeczy operatycyjne jak widzisz LECA szerokim strumieniem do Polski/Indii , podczas mozliwosci konkurowania o bardziej newralgiczne rzeczy, strategicznego poziomu wlasciwie nie ma. Kiedys podobne centra SSC/Delivey byly w Beneluxie, w Irlandii dzis po nich sladu nie ma, wszystko przestawilo sie na role bezposrednio wspierajace biznes.Co wieksze corpo ma przeciez w PL czy na Wegrzech przyczulek gdzie nie potrzebne sa ultra wysokie kwalifikacje, a umiejetnosci zarzadzanie olbrzymimi grupami mlodych ludzi.Ktokowliek wrocil do PL beda zagranica wiecej niz tylko pare lat(ciekawe znam CV zarzadu w HSBC czay UBS S.A chocby i malo kto ma globalne doswiadczenie,nieliczni ledwo takie liczone w miesiacach porownywalnych wylacznie do business trip) potwierdza ze w PL nie licza sie umietnosci a zdolnosci zarzadzania, kontkaty itd. Osobicie tego nie rozumiem zupelnie,bo wiedza jaka mozna posiac na zachodzie w Polsce wciaz zacofacnej dekadami braku inwestycji w szkolnisctwo, jest bezcenna.Chinczycy jezdza po calym zachodnim swiecie przywozac kno-how do Panstwa Srodka i budujac od podastaw te umiejetnosci, to samo robia Hindisi, stad roznica ze oni wraca juz nie chca.NIe rozumiem czemu zarzad polski nie chce konkurowac bardziej, wysylac ludzi na szkolenia, rotacje aby budowac swoja pozycje wewnatrz firmy.Dla przypomnienia kazde z tych centrow ma ledwo pare/nascie lat za soba, co jest niczy biorac pod uwage ze w wiekszoci skupiaja sie na operation.Dla przykladu Irlandczycy wszystko zbudowali nie tyle kopiujac ale uczac sie od Londynu, w ktorym sa siedziby wciaz najwiekszych bankow, zasiada zarzad a wiec sa decydenci, tych ktorych w PL wcale nie ma.Ile bowiem moze nawet polski GM w skali globalnej HSBC czy Citi, czy UBS.Jak dla mnie to no brainer ze aby rozwijac niektore funkcje, umiejetnosci sciaga sie pracowanikow z zachodu, tylko kto za takie zarobki chcialby sie z nich do Polski przeniesc.Moja podpowiedz polska emigracja...tych do Polski ciagnie rodzina, ci zacheceni z pwenoscia zimportowaliby mnostwo wiedzy i jakosci zarzadania,ktorej w PL poprostu nie ma. Jak przyrownam powiedzmy styl i sposob zarzadzania te w PL wciaz nawiazuja do wschodnej mentalnsoci, te z zaachodu wprot pzecienie zamiast pod soba kopac, kazdy patrzy na swoj rozwoj czy swojego zespolu.Zeby nie bylo tak kolorowo, oczywiscie wszsytkjo zalezy od konkretnej osoby, nie value/mission firmy, bo te sa czesto/gesto naginane(udajmy ze HR tego nie czyta(turn a blind eye definition).Niemeniej na zachodzie miara grade jest opowiedzialnosc materialna,stopien skomplikowania zadan, stakeholderzy od CFO,COA,COOs a nie jak w PL ilosc reporting dots(podobnie jak dokladnie w Indiach).

Askier

11.02.2022 17:16

Były pracownik

Z.zachodem nie ma szans. Inna mentalność.... Raczej zastanawia mnie czy ssc które są w Krakowie czy Wwie nie zostaną przesunięte w inne tańsze miejsca w Europie jak Słowacja czy Bułgaria ze względu na koszty pensji pracowników. Wcześniej obstawiałbym też Ukrainę ale pieniądze lubią spokój

Roman

04.03.2021 14:39

Były pracownik

Nie polecam, firma ma kłopoty finansowe. Fatalna atmosfera

Expat

05.10.2021 16:31

Pracownik

Mysle ze mylisz okresy.Zanajdz obecnie w Londynie doswiadczenie wymagajaca jedynie degree. Owszem za czasow wyzu demograficznego w firmach jak Citi czy inne banki wymogi w PL byly wyzsze niz porownywalny entry level na zachodzie. Od tego czasu zmienilo sie wszystko.Z racji ze nie ma juz setek otwartych pozycji w Londynie wylacznie zostaly londynskie GCB5+ co odpisujesz moze sie jedynie tyczyc starych pracownikow ktorzy przetrwali tutejsze rzeznie(te srednio co 2 rok, wraz ze zwolnieniami, restrukturyzacja itd). Owszem sam doswiadczylem ze w IT majac tyle do wyboru kandydatow w Pl, management tutaj zawyza chca delegowac wiecej na nich a skupia sie na doswiadcznie I budujacym podstawe pod awanse, bonusy zawyza wymagania.Rzecz w sumie tez spotykana w Londynie zalezna od rynku pracodawcy, czy pracownika.HSBC PL ma ta przewage w PL ze jest jednym a jest ich tylko podliczyc na palcach jednej reki pracodawcow oferujacych takie doswiadczenie. Stad poniekad cie rozumiem ale spelnij obecne(powtorze obecne wymagania w Lodynie zycze ci najlepszego powodzenia) Sytuacja jest o tyle gorsza w project management czy finansowce, tam to dopiero jest przepasc.Nikt w Londynie nie traktuje Polskich GBCs na rownoprawnych zasadach do tych tutaj. nie wiem tez czy Wiesz ale w takim U.K. master ma moze gora 40% spoleczenstwa wszytko opiera sie na kwalifikacjach a teraz jak nigdy na znajomosciach, bo na kazda pozycje sa tysiace aplikacji glownie ludzi juz doswiadczonych. Moja pewna najlepsza rada dla ciebie bedzie probs wyjazdu, raz to doswiadczenie jest rozpoznawalne na zachodzie ( kazdy tutejszy head hunter share service centres traktuje jako 2 klasy doswiadczenie bo Przeciez tutaj juz takich tworow od lat nie ma) dwa zbudujesz wlasne marke takze w PL. Kolega wrocil do Krakowa odziwo na dostal opcje do 40k brutto, wiec nawet w Krk doswiadczenie stad uznaja za bardziej wartosciowe.Fakt w IT sporo tutaj randomow, ale to miales wyjatkowego pecha w innych dzialach sie ich juz dawno z kolejna restruktutyzacja pozbyto. Mnie osobiscie najbarziej interesuje work life balance w Polsce bo nie zakladam konkurencyjnych warunkow czy to zarobkow, czy rozwoju.Stad raczej musze brac koretke na samodzielny rozwoj, kolejne certyfikaty itd a do tego potrzebuje zycia poza biur, w ktorym beda mnie traktowac jako obywatela 2 kategorii mimo chocby lepszego od tutejszych doswiadczenia.Niestety ale Polska nadal jest postrzagana jako co najwyzej alternatywa dla Indii,a tam rzadza inne reguly niz na zachodzie. Szczerze jak nie masz rodzinnych zobowiazan to Polecam emigracji, im szybciej tym lepiej.Tym bardziej jak widze Ile mieszkania czy nieruchomosci w Krk czy Wwie skoczyly! Kogo na nie stac?! Jak wlanie nie emigrantow

Expat

05.10.2021 17:16

Pracownik

Widzisz mylisz sie. Informacje o relokacji 3/5 executives do HK(pisal o ty chcoby FT) mylisz z relokacja HQ z Londynu. HSBC od 10lat szantazuje tutejszy rzad taka opcja(btw HSBC Holdings Plc jest najwiekszym bankiem w UK,sektora generujacego 18/19% sam PKB).Sam Noel podkresla ze nie ma w planie relokacji, a bank jakbys wiedzial od zawsze 70-80% przychodow, czerpie wlasnie z rodzimego dla siebie azjatyckiego rynku.Nic sie w tej kwestii nie zmienia od dziesiecioleci.HQ czy jak ktos woli 8CS(co Ciekawe sam budynek przechodzi z rak do rak od lat bedac tez wlasnoscia katarskiego fundu) nadal jest glownym osrodkiem decyzyjnym.Nie zmienil tego ring fence (olbrzymie koszty separacji retail od investment) nie zmienily tego bank levy(dodatkowe podatki nakladane na Bank w U.K.).Fakt po Brexicie wraz wzrastaajcym CT corporate tax koszty pracy wydaja sis byc coraz drozsze, na co moze Sunak odpowie dalsza deregulacja przepisow(mniejsza temat rzeka). Fakt ze HSBC dynamicznie inwestuje w Chiny( teraz moze przez to stracic bn z racji evergrande I potencjalnego pekniecia tamtejszej banki nierucjomosciowej) co nie zmienia, ze podobnie jak Standard Chartered - U.K. odgrywa dla nich role prestizowa, koordynacyjna globalnie. Od lat slyszymy tutaj ze HSBC juz wychodzi, to samo wykorzystywal Stuart Guillver poprzedni CEO aby wplynac na decyzje rzadowe. O Ile role operation wlasnie wypychane sa do PL/Indii (HSBC PL nawet nie jest podaje w strukturze firmy Polski, wielu twierdzi ze Grupa woli sie nie afiszowac z istnieniem tej jednostki tnacej wylacznie koszty)to management i strategiczne pozycje maja sie tutaj bardzo dobrze.Fakt ze jak np Citi, Hsbc nie ma alternatywy w postaci Dublina, o podobnych kwalifikacjach, jezyku, podobnych wymogach co UK, bedacego w single market, ale zadnych rol decyzyjnych sie nie pozbywa. Malo tego jako bank, ktory mial w historii tyle przejec(merge & acquisitions) raczej skupia sie na optymalizacji wykorzystujac muscle z Pl czy Pune,wciaz powietrzajac najbarziej intratne role wylacznie Londynowi. Wierz mi jak bardziej ambitne pozycje chcoby mniej platne o te 40%(local conditions apply) niz Londyn zaczna do Polski emigrowac,to wielu nas Polakow tutaj zacznie kalkulowac czy aby to sie nie bardziej oplaca(o Ile ta Polska inflacja tych zarobkow tam nie zupelnie nie dobije). Faktem jest ze w Lodynie masz 23/24latkow(dzieci) z kwalifikacjami ktorzy nawet nie maja studiow, ba sa 6digts osoby nie majace nawet kwalifikacji i jakos sie bujaja na zasadzie poprzedniego doswiadczenia czy wewnetrznych kontaktow.Nie mam watpliwosci ze ludzie w PL sa ambitni ale nie maja szansy rozwinac sie na poziomem co tutaj rynek oferuje. Bardzo nie podoba mi sie jak traktuje sie kolegow w PL czy Indiach ale HR raczej tutaj tez na to przymykaja oko.Co Ciekawe to Indiie potrafia o swoje wlaczyc, stawac w obronie pracownikow, gdy Polski managment boi sie w pierwszej kolejnosci o swoje People Management stolki.Moglby sie duzo od Pune czy nawet najtanszych w outsourcing centrow jak Channei nauczyc.W sumie to moze dlatego posilkuja sie sciagajac stamtad do PL pracownikow wlasnie teraz.Co by nie powiedziec Indie maja dekady doswiadczen w outsoucingu, tylko czesto to zupelnie nie spelnia HQ standardow. Mysle ze te centra w PL to dobry pierwszy wpis w CV ale nie doswidczenie ktore pomoze ci w konkurowaniu na zachodzie.Tutaj juz dawno takich procesow nie ma, wymaga sie zupelnie czegos innego.Co Ciekawe Londyn teraz zmiania sie w hub Fintech. Powodzenia i szczerze doradzam przemyslenie opcji wyjazdu! Ja nidgy nie zalowalem jak kazdego kogo spotykam.

GG

08.05.2020 12:42

Inne

Wiecie moze na jakim poziomie planowane sa redukcje ? Czy wszystkie nowe umowy beda nie przedluzane ?

Dexter

09.05.2020 12:09

Inne

W HSBC były problemy już w połowie ubiegłego roku, najpierw zdymisjonowali prezesa i zapowiedzieli redukcję 10 000 pracowników, þóźniej ta liczba wzrosła do 35 000. Na czas epidemii zwolnienia zostały wstrzymane, ale prędzej czy później będą musieli działać, bo kryzys na pewno pogorszył sytuację HSBC. Zmiana pracy w obecnej sytuacji jest ryzykowna, wszędzie mogą być redukcje, a pracowników na okresie próbnym bardzo łatwo zwolnić.

Expat

03.10.2021 23:20

Pracownik

Mowisz o konkretnie IR35 tutaj w HQ.w Polsce napewno zwolnien nie bedzie,bo koszty jednej osoby sa srednio polowe tego co w Londynie. Mowiac o wymaganiach te tak samo sa podobnie obnizone.Pracuje nas mnostwo Polakow w Londynie i kazdy jest w szoku jak bardzo roznia sie poziomam polskie GCB od tych Londynskich.Przyrownujac CV(biorac nawet poprawke ze te z LinkedIn sa ukoloryzowane) to VP w Krakowie ma tyle kwalifikacje co najwyzej manager w Londynie.Financial Controller w Londynie robi review calej jednostki, group consolidation, a PL zatrudniaja sierote po 2 latach Capgemini czy shella. Kiedys bylo to inaczej ale z momentem jak HSBC i inne banki, jak chcoby UBS(Ponoc tam uciekaja z polskiego HSBCish) pozbyly sie wszytkich junior pozycji,to w Pl zatrudniaja ludzi ktorzy tutaj nigdy wymogow tych by nie spelnili! Sam mam kolege w krakowskim UBS ktory ze swoim doswiadczeniem w finance jest na pozycji “Director”, jednoczesnie nigdy nie spelniajac nawet wymogow tutejszego managera! W PL wejscie do tych organizacji,bankow jest defacto najlatwiejsze w Europie, ale z drugiej strony w PL nie robi sie rzeczy strategicznych. Typowa praca delivery, gdzie ludzi podejmujacycy decycje raczej nalezy szukac w Londynie czy Zurichu.Co mnie zawsze odrzuca jak tutejszy managment traktuje wlansnie ludzi pracujacych czy to w PL czy Indiach, z ktorymi Krakow np rywalizuje… jak zasoby ktore sa zastepowalne. Nie ma grama szacunku dla work live balance, licza Sie oszczednosci