Opinie o energa.pl - energa Obrót w Gdańsk

Opinie(370)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

były klient energa

03.05.2015 05:22

Inne

Czytając opinie na temat energa, podpisuję się obiema rękami pod nieprzychylną aurą wobec tej firmy , walczę z nią co najmniej od 3 lat, przysyłają mi rachunki na 5.200 zł, do tej pory była to kwota 3000 zł na każdym rachunku:) Dodam,że byłam klientem energa od bodajże 20 lat i o jeden dzień za długo...Wcześniejsze rachunki opiewały na kwotę niecałe 120-140 zł, ale od jakichś 4 lat wzrastały, właśnie do ostatniego , który wystawiono na kwotę ok. 5.122 zł.Chodzenie do punktu obsługi w Olsztynie to istny koszmar, przy okazji nasłuchasz się jak klną klienci energa, poczekasz sobie w niebotycznej kolejce 2-3 godzin- może się okazać, że już Cię nie mogą obsłużyć, a jak masz szczęście i dostaniesz się do stanowiska obsługi to i tak nic nie załatwisz... Przy czym nawet pan kierownik ma Cię też gdzieś...Musisz dzwonić na Bok, a tam sieczka konsultantów, którym zawieszają się komputery , każdy ma inne dane- w biurze też, i nie mają bladego pojęcia o co chodzi. Mimo, że mieszkam w mieszkaniu komunalnym z dwójką dzieci, mam 71 m, to płacę tak, jakby całe osiedle było podpięte pod mój licznik...Może mi coś umknęło? Żadna moja interwencja nie daje skutku, ani reklamacje- energa utrzymuje swoje stanowisko, ja swoje, przesyłam stosy dokumentów i zapłacone blankiety, miałam kilka razy odłączony prąd, nawet w zimie... To tylko niewielka część moich problemów z energa sa(celowo piszę z małej litery). Płacę i płacę po 3.000 zł, wyjaśniam, co spłacę 3.000 zł dalej mam stałą cenę , moje dzieci się "śmieją" z nowej reklamy energa, Ja jestem wściekła, to skandal,i zdaje mi się, że media i prasa będą miały porażający i gorący temat, bo serdecznie mam dość ignorantów i pajaców, którzy nie mają za grosz uczciwości i wstydu by gnoić swoich wieloletnich klientów.Bo tylko, delikatnie mówiąc kretyn , nie zrozumie,że skoro jest potwierdzenie zapłaty rachunku, zgłoszenie, że licznik po odłączeniu działa i nabija, że coś jest nie tak z naliczaniem rachunków, notabene po kilka razy tego samego na kolejnej fakturze (po 700 zł), niby już poprawionego, ale jednak nie, że umowa jest podpisana z np.Izabelą Marią Kowalską,a nie Marią Izabelą Kowalską, mało tego, że takie imiona w rodzinie ma kilka osób, to proszę mi powiedzieć kto tu jest dyletantem, matołem , idiotą itd...Brak słów, a na koniec dla efektu dodam, że po podpisaniu umowy z innym dostawcą dzwoni panienka z energii i ma dla mnie"stałego" klienta wspaniałą ofertę stałej ceny..., po podaniu pełnej nazwy firmy, formułki, czyt. łącznie z podaniem nr KRS(kretyństwo do potęgi),nawet nie słucha tego co do niej mówię,kiedy musiała już złapać oddech, wykorzystałam sposobność(ledwo, ledwo) i krótko oznajmiłam, że bardzo dziękuję za tę stałą cenę, ponieważ ja doświadczałam jej przez kilka ostatnich lat, więc to nie nowość.No i wyszło znowu, że ja to znowu "Marysia Izabela Kowalska" , a nie " Izabela Marysia Kowalska". Powiedzcie , czy to trudne do zapamiętania, a raczej odczytania, to znaczy, że mimo kilkudziesięciu poprawkach, przez kilkunastu konsultantów, z danymi na umowie, dalej jest używane nie to imię co trzeba, no chyba jest różnica w imionach?:) Tylko w energa sa pracują takie tępaki, no powiedzcie o czym świadczy pomyłka z imieniem, które się poprawia przez kilka lat i tłumaczy za każdym razem, że jest nie tak jak trzeba. Mam nadzieję, że energa zniknie z pola dystrybutorów w Warmińsko - mazurskim, w dodatku ma monopol na swoje zagrywki i okradanie i wykańczanie swoich klientów. Nie jestem odosobniona w swojej opinii o energa, wystarczy poruszyć temat w gronie nawet nieznajomych , a zobaczycie jakie piekło się rozpęta....A chodzi właśnie o kasę, aby koryto nie było puste, gnój nie wysechł i słoma z butów nie wypadła.