Opinie o komputronik.pl - Komputronik S.A. w Poznań

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(540)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

zawad

02.09.2022 19:53

Były pracownik

Pracowałem w magazynie i takiego nadużywania prawa pod względem finansowym wobec pracownika nie widziałem nigdzie indziej. W umowie oferowali minimalną krajową, a resztę pensji w postaci premii. Niestety premią te grosze były tylko z nazwy, bo jak na pracę w magazynie, cała pensja była bardzo mała. Natomiast wiele razy były obowiązkowe nadgodziny, które według firmy zawsze są tylko dla chętnych. Próby wyjścia po 8 godzinach nieraz kończyły się zawróceniem przez ochroniarza, poleceniem powrotu do pracy przez koordynatora zmian, a także niemiłymi uwagami kolejnego dnia na odprawie przed pracą. Szczytem bezczelności było płacenie za nadgodziny dodatków liczonych od tego żałosnego minimum bez udawanych premii, przez co nadgodziny były gorzej płatne od normalnych godzin. Przecież na to nawet nie znam odpowiednich określeń, idealny system do wyzysku pracowników. Samodzielne utrzymanie się z tej pracy było na granicy możliwości, ale utrzymaniem za te ochłapy bym tego nie nazwał. To była tylko wegetacja z dnia na dzień i z miesiąca na miesiąc. Życie zmarnowane na nic nie wartą pracę bez żadnych awansów ani perspektyw. Pracownicy z najniższym stanowiskiem uczyli specjalistów, którzy mieli problemy z niektórymi rzeczami. Odpowiedzialność wzrastała wraz z obowiązkami, ale oczywiście nie miało to żadnego przełożenia na pensję, ani na zmianę stanowiska w umowie. Bardzo nie polecam magazynu Komputronika, ponieważ dla mnie był to tylko zmarnowany czas. Straciłem tam kilka lat pustymi obietnicami awansu. Nie byłem złym pracownikiem, wielokrotnie można było na mnie liczyć, przykładałem się do pracy. Przynajmniej przez większość czasu tam spędzonego, bo w końcu straciłem cierpliwość i zacząłem pracować adekwatnie do podstawowego stanowiska i śmiesznie niskiej pensji połączonej z obowiązkowymi nadgodzinami, o których każdemu nowemu pracownikowi mówili, że są tylko dla chętnych.

Ofiara

07.01.2024 21:37

Były pracownik

Nie pamiętam czy to mój komentarz, czy nie, więc na wszelki wypadek odpowiem jako ktoś inny. Pensja na czas jest dla ciebie atutem? W dodatku na tyle istotnym, że jesteś w stanie zostać w (usunięte przez administratora) i się z tego cieszyć? No to gratuluję braku szacunku do samego siebie i żadnych aspiracji w życiu. Jakby mi ktoś notorycznie nie wypłacał pensji na czas, to by już miał wizytę z Państwowej Inspekcji Pracy, a nie ze mna. Wywiązywanie się z umów to nie jest łaska, choć może ci się tak wydawać. Druga sprawa, to ewidentnie tam nie pracowałeś, skoro masz takie pojęcie o premiach. Bo Komputronik oferował na umowie minimalną pensję, a pozostała część była doliczana do każdej przepracowanej godziny jako premia. I to nie była żadna wybiórcza premia, tylko się należała za wszystkie godziny. I ona jest wypłacana co miesiąc razem z podstawą, nie inaczej. Co do nadgodzin, to nie można było wychodzić po 8 godzinach, zawsze wiązało się to z niemiłymi uwagami. Jakby pracownicy nie mieli swojego życia, tylko chcieli siedzieć w tym magazynie nie wiadomo ile. I to było tak, że przychodząc do pracy nawet nie wiedziałem o której wyjdę, bo wszystko zależało od ilości zamówień. Natomiast to w połączeniu z niższą zapłatą za te nadgodziny to było jedno wielkie nieporozumienie.

Tomasz

10.04.2024 13:33

Kandydat

"Próby wyjścia po 8 godzinach nieraz kończyły się zawróceniem przez ochroniarza, poleceniem powrotu do pracy przez koordynatora zmian, a także niemiłymi uwagami kolejnego dnia na odprawie przed pracą." OOoo... to ciekawe - ograniczenie wolności? Przecież to nadaje się do prokuratury...

skandal

18.01.2022 15:01

Inne

Omijajcie szerokim łukiem. Firma Komputronik nie dość, że nie wywiązała się z umowy gwarancyjnej to dodatkowo uszkodziła moje mienie - klawiaturę mechaniczną i nie chce wziąć odpowiedzialności za swoje nieprofesjonalne działania. Klawiatura została przyjęta w centrali Komputronik 01.12.2021. Naprawa bardzo się przedłużała i urządzenie otrzymałem z powrotem dopiero 30.12.2021. Od razu zaniepokoił mnie fakt, że zaraz po odbiorze od kuriera przy poruszaniu opakowaniem słychać było luźne elementy w środku. Całość była zapakowana w pudełko firmy Komputronik, w środku którego znajdowało się oryginalne opakowanie, w którym wysłałem klawiaturę do serwisu. W trakcie wypakowywania zauważyłem przede wszystkim, że oryginalne opakowanie, w którym była zapakowana klawiatura przeze mnie jest strasznie zmasakrowane co mogłoby wskazywać na jakieś problemy w trakcie transportu. Jak już wspominałem wyżej, pudełko było oklejone taśmą, która w niektórych miejscach była uszkodzona razem z fragmentem kartonowego pudełka. Opakowanie firmy Komputronik nie wykazywało żadnych uszkodzeń, więc mój pierwszy wniosek, który się nasunął był taki, że coś się stało z klawiaturą w trakcie transportu ode mnie do centrali Komputronik lub w trakcie samej naprawy serwisowej lub wysyłki klawiatury z serwisu Fixit do Komputronik. W pudełku znajdowała się klawiatura, w której brakowało klawisza ESC oraz klawisza numerycznego 1. Klawisze te leżały luźno w pudełku i to były właśnie te elementy, które było słychać przy poruszaniu paczką. Klawisz ESC udało mi się zamontować z powrotem jednak nic to nie dało ponieważ klawisz był bardzo luźny, co było czuć palcem w trakcie wciskania. Dodatkowo klawisz ten wypadał swobodnie jak tylko klawiaturę odwróciło się do góry nogami. Klawisz numeryczny 1 został uszkodzony mechanicznie ponieważ pękł zaczep (załącznik klawisz_num1.jpg) i nie dało się go już poprawnie zamontować ponieważ od razu wypadał. W pudełku znajdowała się także korespondencja pracownika firmy Komputronik Pana Sebastiana Jaworskiego z serwisem Fixit, z której można wyczytać, że fakt uszkodzenia klawiszy został zgłoszony przez firmę Komputronik zaraz po powrocie mojej klawiatury z serwisu Fixit (załącznik 1, punkt 1). Dodatkowo jest tam także informacje, że Komputronik, w momencie przyjęcia paczki ode mnie nie stwierdził żadnych uszkodzeń mechanicznych i nie stwierdził problemów z oryginalnym opakowaniem, w którym wysłałem urządzenie. Serwis Fixit odpowiedział, że u nich nie stwierdzono zgłaszanego uszkodzenia i zapytał o stan opakowania, w którym Fixit odesłał moją klawiaturę po naprawie do Komputronika. Komputronik nie stwierdził nic podejrzanego. Jeżeli to prawda, to dlaczego oryginalne opakowanie było ewidentnie poturbowane? Na drugi dzień, czyli 16.12.2021 serwis Fixit poprosił Komputronik o ponowne wysłanie klawiatury w celu naprawy uszkodzonych elementów (załącznik zal2, punkt 2b). Zakładam, że serwis Fixit nie przyłożył się do naprawy tylko niechlujnie zamontował uszkodzone klawisze i odesłał klawiaturę z powrotem do Komputronik. Niestety ani Fixit ani Komputronik nie sprawdzili dokładnie urządzenia a wystarczyło jedynie odwrócić klawiaturę do góry nogami i klawisze wypadłyby same. Klawiatura w takim stanie została wysłana do mnie i tak jak wspominałem wyżej odebrałem ją 30.12.2021. Stan klawiatury został zgłoszony firmie Komputronik jeszcze tego samego dnia. Powołując się na rękojmię wysłałem odpowiedni formularz oraz zdjęcia do firmy Komputronik i zlecenie zostało odebrane przez Panią Annę Jarmuż 31.12.2021 i zarejestrowane pod numerem RMA 0974901. Klawiatura została wysłana przeze mnie w tym samym opakowaniu, w którym została odesłana do mnie po pierwszej naprawie RMA 0970817. Nowe zlecenie RMA o numerze 0974901 zostało zarejestrowane 10.01.2022 jednak odmówiono mi naprawy gwarancyjnej stwierdzając, że klawiatura jest uszkodzona mechanicznie przeze mnie i urządzenie zostało odesłane 12.01.2022 z tą samą usterką. Komputronik twierdzi, że uszkodzone klawisze zostały naprawione, co podobno potwierdzają nagrania z serwisu oraz z centrali firmy Komputronik jednak uważam, że jest to nieprawda i serwis tylko „zamontował” uszkodzone przyciski, nie sprawdzając stanu mocowania. Tak jak wspominałem wyżej, wystarczyło klawiaturę odwrócić, żeby sprawdzić czy faktycznie naprawa została poprawnie zrealizowana. Na ten moment, po ponownym kontakcie z serwisem Komputronik proponuje mi ponowne wysłanie klawiatury w celu ponownego zbadania sprawy przez kierownika serwisu. Uważam jednak, że jest to skandaliczna decyzja. Od prawie 2 miesięcy nie mogę korzystać z mojej własności ponieważ została uszkodzona i ani serwis ani firma Komputronik nie chce wziąć odpowiedzialności za swoje niechlujstwo i brak profesjonalizmu. Przez prawie 10 lat pracowałem w serwisie firmy Dell i przyjmowałem zlecenia od firmy Komputronik. Zawsze uważałem ich za rzetelną firmę, godną zaufania jednak rzeczywistość okazała się bardzo brutalna.

ble ble

28.05.2022 07:11

Inne

Nie prościej było kupić nową klawiaturę w sprawdzonej firmie na allegro? - Naprawdę poświeciłeś tyle czasu, aby opisać swoje przeżycia? Tu przecież nie fejsbuk...

Serio

13.07.2022 09:42

Inne

Gościu nie ma to znaczenia jaki to sprzęt klawiatura , podkładka czy coś innego. Kupiony produkt ma być nowy i cały. I nie wiesz za ile ta osoba kupiła klawiaturę obstawiam że za 20-30zł nikt by sobie takich cyrków nie robił chyba że ktoś ceni swoje pieniądze tak jak ktoś napisał niżej. A może klawiatura kosztowała 100-200-300zł? bo są takie a nawet jeszcze dużo droższe. Nie wiesz to się nie wypowiadaj. Zapewne ktoś z tego serwisu odpisał obstawiam kierownika żenada!

Ostatni raz

08.07.2022 15:13

Inne

Kupiłem pierwszy PC w komputroniku w roku 2005 był ok. Drugi w 2012r. Trzeci 2020 ciągle brakowało czegoś mimo iż na stronie produkt dostępny 2x zmieniana konfiguracja. Kolejny i zarazem ostatni w 2022r. Powtórka poprzedniej sytuacji brak brak brak. Po 5 dniach komputer przyjechał uszkodzony. Opakowanie a w nim komputer wydany przez firmę kurierską nienaruszone ani jednej rysy nawet na opakowaniu. Strecz również cały żadnego przecięcia poszarpania. Firma kurierska dba lepiej o sprzęt niż komputronik. W trakcie mojego ostatniego zamówienia 2x był zmieniany podzespół po czym dostałem informacje że idzie na testy i instalacje oprogramowania super!. Następny dzień informacja że mają problem z kolejnym elementem i proponują zmianę zobaczyłem powiedziałem ok. Komputer przyjechał po 5 dniach uszkodzony byłem w salonie powiedzieli mi że uszkodzony jest jeden z podzespołów na płycie głównej gdzie ja wiem że była ingerencja ponieważ była ostatnia wymiana. Zamiast na miejscu w salonie mimo iż oferują kupno komputera oraz jego montażu na własne życzenie ci zamiast wymienić to wysyłają do Poznania szacuje że kolejny tydzień w d...e a znając życie zaraz się okaże że znowu czegoś brakuje. Niby robią testy kilkugodzinne waszych sprzętów zapewne to bzdura a nawet jeżeli to po wymianie elementu / podzespołu trzeba być naprawdę głupim żeby nie sprawdzić chociaż na kilka sekund czy przypadkiem w trakcie kolejnego demontażu / montażu nie został urwany przewód , wypięte złącze itp KPINA!. 200zł za montaż i takie jaja. Nie dość ze PC przyszedł kurierem do teraz sam musiałem pojechać do salonu a następnie będę musiał go sam odebrać za własne pieniądze. Owszem jest możliwość kurierem tylko z tygodnia zrobi się zaraz dwa albo trzy i znowu niewiadoma kiedy będzie kurier. Zawiodłem się na tej firmie ostatni raz korzystam z ich usług. I wracam do X-koma ceny droższe ale warunki i podejście do klienta dużo lepsze.

Pisior

01.02.2021 08:12

Były pracownik

Mała dobra rada dla Komputronika mocno bardzo mocno wejść w sprzedaż internetową tak fulll zrobić jeszcze większą konkurencję agencja ponieważ pracowałem w agencji i się tak strasznie wynudziłem przez 8 lat. Pilnować aby sprzęt zamawiany przez stronę internetowa nie był anulowany i sprzedawany jako towar zamówiony w agencji jest to nagminny proces.(anulacja =kara ) Prosty sposób Agencją wypłacać po 1zł za odbiór towaru nie ważne czy towar kosztuje 100zł czy 10 tyś. Byłem w 2 agencjach i w dwóch były nudy jak zaczniecie im mniej płacić to ruszy sprzedaż produktów powiązanych a tak to zbyt wiele kasy zarabiają na odbiorze towaru i myślą o głupotach. Więcej tajemniczych klientów wtedy to podniesie standard obsługi która niestety jest na fatalnym poziomie przynajmniej raz w miesiącu powinien być tajemniczy mnie osobiście to motywowało do pracy inaczej kładłem lachę na wszystko :).Ostatni okres wspominam bardzo dobrze i z uśmiechem w tej firmie (agencji) nie robiliśmy nic ponieważ nie było tajemniczych klientów nie było motywacji klientów obsługiwaliśmy na fochu i z żalem dosłownie jak by za kare przez 2 lata ślizgałem się i wielkim obciążeniem było dla mnie jak przyszedł towar raz na tydzień przypominam sobie te piękne czasy. Bardzo szanuje tą firmę i bardzo chce aby przetrwała ale zwrócicie uwagę na Agencje na anulowanie zamówień internetowych przez pracowników agencji wiem bo sam tak musiałem robić podnieście mocno standart obsługi bez tajemniczego klienta nic sie nie powiedzie musi być i chodzić minimum 1 raz w miesiącu w każdym sklepie!!Zwróćcie uwagę na produkty powiązane takie jak serwis naprawa komputerów też. bym bardziej uszczelnił bo u nas nie przechodziło to przez kasę komputornika. Czas wspominam bardzo dobrze nie żałuje tej pracy wyleżałem się na wszystkie czasy dziś śledzę losy komputornika mam nadzieje ze się podźwignie i będzie znów bardzo odorze prosperował tylko tak jak mowie mniej agencją więcej pracownikom internetowym oni daja z siebie bardzo dużo :)

Hyper

01.02.2021 21:50

Inne

Pisior w samo sedno

zwykły klient

26.12.2021 01:36

Inne

Po co tajemniczy klient, wystarczy zrobić porządny dział reklamacji i nielojalnych pracowników *** na zbity pysk. Ale co mnie to w końcu obchodzi jakaś firemka z tęczowego Poznania.