Opinie o Santander Consumer Bank Wrocław

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(1335)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Była pracownica

02.02.2026 17:20

Były pracownik

Pracowałam w e-commerce,odradzam tą pracę każdemu,bo to co się tam dzieje to jest (usunięte przez administratora).Brak sensowego zarządzania działem przez (usunięte przez administratora) Wytyczne zmieniają się co chwile,które są wymieniane między koordynatorami w formie ustnej,żadnych oficjalnych emaili,a jeśli się już pojawią i pracownik ma pytanie to w większości zostaje ono bez odpowiedzi.Stanowisko koordynatora to praca marzenie,nie narobisz się,a zarobisz-ciągłe spotkania przy kawce i pozorowanie pracy wychodzi im najlepiej,a jak ma się pytanie to w większości dnia nie ma ich przy biurku,bo są "ciężko zapracowani" lub w odpowiedzi słyszy się,że jest od tego manual,który nie jest aktualizowany na bieżąco. Motto banku głosi,że każdy jest równo traktowany,a nie ma to przełożenia w rzeczywistości,na początku pracy pokazanie,że przełożeni to"super kumple"bo jest się z nimi po imieniu,a tak naprawdę szukają tylko haków na pracownika,żeby uciąć premię.Sama tego doświadczyłam jak zapytałam swoją koo,żeby mi to uzasadniła czemu mam uciętą premię to powiedzaiała,że powinnam się cieszyć,że mam pracę.Wszyscy są oceniani według jednego arkusza oceny,ale u jednego koo za daną rozmowę jest ucięta albo zdarza się,że zabrana cała premia,a w innym zespole mimo,że jest to błąd to koo nie ucina premii,a wręcz chwali,bo pracownik sporządził umowę o,kredyt gotówkowy pomijając fakt,że w sposób nie zgodny z prawem lub wytycznymi banku.Farsą są kwartalne gale sprzedażowe,członkowie zarządu dziękują pracownikom za ich prace."Odpływają" przy chwaleniu się jakie ta są super zyski i wszystko "fajnie" funkcjonuje oraz,że bank zajmuje zame pierwsze miejsca w rankingach tylko szkoda,że nie mają pojęcia jak traktowani są konsultanci dzięki którym są te wyniki.Całe szczęście mój krótki epizod w tym parabanku dobiegł końca.

Daria

10.03.2026 09:27

Inne

Nie chce się wierzyć, że nawet przy pracy zdalnej, gdzie nie ma się bezpośredniego kontaktu z 2 osobą można wywierać presję... Przecież (jak pisali moi przedmówcy wyżej) są możliwe anonimowe zgłoszenia. Nikt nie był na tyle odważny? 😮

D

08.06.2026 09:33

Pracownik

Anonimowe zgłoszenia nie istnieją

były uczestnik tego grajdołka

02.05.2026 12:30

Były pracownik

Po kilku latach nadszedł czas na opuszczenie SCB. W tym banku wszystko co dobre już było. W Biurze Głównym beton, beton i jeszcze raz beton. Dyrektorzy przekonani o własnej nieomylności, głusi na głosy pracowników, a jedyne co można usłyszeć to YYYY co 2 słowo 😉 Hitem jest dyrektor ds. komunikacji, który do jednej, prostej informacji musi wysłać 4 maile korygujące, bo "wkradł się chochlik". Wsparcie? Przez ostatni rok nie pamiętam dnia kiedy zespół wsparcia pracował w normalnych godzinach. Ciągle kontakt utrudniony/niemożliwy/w skróconych godzinach. Dyrektorzy regionalni? Totalnie zbędni odkąd jest Dashboard. Zarobki obrzydliwie śmieszne, zwłaszcza w oddziałach partnerskich, w dodatku biorąc pod uwagę odpowiedzialność jaką niesie za sobą ta praca. Zdecydowanie poniżej średniego wynagrodzenia na tym stanowisku. Gwoździem do trumny jest to, że niektórzy "partnerzy" nie wiedzą co to premia dla pracownika. Najniższe wynagrodzenie w SCB to 4806 zł brutto czyli NAJNIŻSZA krajowa, a nie 6k brutto jak jest tutaj napisane. Najniższa, w 2026 roku, w dużym międzynarodowym banku... Lidl daje 5600 zł brutto na start... Benefity? Owszem, tylko dla pracowników BG i oddziałów własnych, jako pracownik franczyzy czyli oddziału partnerskiego, których jest zdecydowanie więcej nie masz żadnych dodatków za tą samą pracę ale gadka o równości ładnie wygląda na stronie. Dodatkowo absurdalne jest nagminne robienie z doradców pracowników call center, którzy co tydzień mają po 150 kontaktów do wydzwonienia, a co 2 tygodnie dzwonią do tych samych ludzi, posłuchać, że jesteśmy niepoważni. Brak marketingu, brak innowacji, brak rozwoju, brak ruchu zwalają na pracowników. "Nie ma klientów w oddziałach". Nie ma, bo bank nie robi wystarczająco dużo żeby tych klientów pozyskać/zachęcić i żeby się pokazać. Ostatnie działania podejmowane przez bank pokazują tylko SCB w pozycji totalnych desperatów, a nie partnerów do rozmowy o pieniądzach. Zresztą widać to po ilości zablokowanych kontaktów czy wycofanych zgodach marketingowych w ostatnich miesiącach. Inne banki są widoczne, nie muszą się bawić w akwizycję, ale "20 lat temu działało". Czas na prawdziwych fachowców, a nie ludzi którzy się podniecają kotem wygenerowanym przez AI czy tych co po 15 latach pracy w korpo poznali słowo "omnichannel".😂 Wszystko przestarzałe, od oddziałów, po systemy i kulturę pracy. Bank nie potrafi zadbać nawet o zwykłe malowanie oddziałów chociaż raz na 5 lat. Oddziały są brudne i "klejone na szarą taśmę". Praca okej pod względem wdrożenia się w podstawę bankowości, bo są tylko kredyty gotówkowe/ratalne, karty kredytowe i lokaty, więc zakres wiedzy nie jest super duży. Klientów w oddziałach coraz mniej, więc masz czas na naukę pod warunkiem, że będzie na kim się uczyć. Z pozytywów to masz też czas na szukanie lepszej pracy, która wie co to szacunek do pracownika i adekwatne wynagrodzenie. Po za tym plusów brak. Szkolenia w większości co roku te same, a prowadzący często nie znają odpowiedzi na najważniejsze pytania np. "jak działa BIK". Jak jesteś młodą osobą, bez zobowiązań to spoko. Ewentualnie jak masz zobowiązania i rodzinę ale kręci cię niepewność czy starczy ci od wypłaty do wypłaty lub czy zostanie ci przedłużona umowa to jest to praca dla ciebie. Miejmy nadzieje, że lubisz sprzątać, bo nikt inny nie ogarnie całego oddziału. Za to za pracę w obcym języku możesz dostać okrągłe nic. Daje 2 gwiazdki, bo jednak trochę lat życia mi tutaj zleciało ale totalnie nikomu nie polecam SCB jako pracodawcy, a już szczególnie nie w oddziałach partnerskich, mimo, że niektórzy Partnerzy to super ludzie.

#DoradcaKlienta

Teofila

01.04.2026 18:06

Pracownik

Zainwestowałem znaczną sumę pieniędzy w coś, co uważałem za legalny projekt kryptowalutowy, tylko po to, by odkryć, że to oszustwo. Poleciłem GENUINE HACKERS, renomowaną i godną zaufania organizację specjalizującą się w odzyskiwaniu utraconych środków w wyniku oszustw. Ich zespół ekspertów pracował niestrudzenie, aby namierzyć oszustów i odzyskać moje skradzione aktywa. Początkowo wahałem się, czy zaufać innej firmie po tym, jak zostałem oszukany przez fałszywy projekt kryptowalutowy, ale profesjonalizm i transparentność GENUINE HACKERS uspokoiły mnie. Regularnie informowali mnie o postępach, a ich komunikacja była zawsze szybka i uprzejma. Proces odzyskiwania był skomplikowany i czasochłonny, ale zespół GENUINE HACKERS Recovery poradził sobie z nim z łatwością. Ich wiedza specjalistyczna w zakresie analizy kryminalistycznej kryptowalut i blockchain była imponująca i byli w stanie odkryć dowody, których nigdy nie znalazłbym sam. Dzięki GENUINE HACKERS byłem w stanie odzyskać znaczną część mojej utraconej inwestycji. Byłem ulżony i wdzięczny, że odzyskałem swoje pieniądze i nie mogłem wystarczająco polecić ich usług. Jeśli padłeś ofiarą podobnego oszustwa, gorąco zachęcam do kontaktu z GENUINE HACKERS. Są oni promykiem nadziei w świecie, w którym oszustwa związane z kryptowalutami stają się coraz powszechniejsze. Ich poświęcenie w walce z oszustwami i ochronie niewinnych inwestorów jest godne podziwu, a ich wskaźnik sukcesu jest bezkonkurencyjny. Mają umiejętności, zasoby i wiedzę specjalistyczną, aby podjąć się nawet najbardziej wyrafinowanych oszustw i nie zatrzymają się przed niczym, aby odzyskać skradzione środki. Podsumowując, cieszę się, że trafiłem na GENUINE HACKERS i jestem przekonany, że nadal będą oni potężną siłą w walce z oszustwami związanymi z kryptowalutami. Jeśli padłeś ofiarą oszustwa, nie trać nadziei – skontaktuj się z GENUINE HACKERS już dziś, pisząc na adres [email protected] lub dzwoniąc na WhatsApp: +1 (260) 218-3592. Pomogą Ci odzyskać utracone środki.

#DoradcaFinansowy

Niedawny pracownik

27.01.2026 18:33

Inne

Byłem konsultantem w tym banku ponad 2.5 roku. Z tego co wiem od osób które zostały w firmie - aktualnie w centrali przechodzi tornado - tzn jest tam KNF. Szczerze mówiąc mam nadzieję, że dowali im taką karę że pójdzie w pięty - za to jak traktuje się tam konsultantów - czyli osoby które pracują w dużej mierze na zyski tego pseudo banku (który sprzedaje lichwiarskie kredyty). 90% konsultantów przynajmniej tych co znam ma ochotę stamtąd (usunięte przez administratora) w podskokach ze względu na to jak bardzo ich zajebiście przełożeni dokręcili im śrubę. Nie robią tego pewnie ze względu na pracę zdalną albo sytuację życiową (tak uważam). W sumie to się im nie dziwię i dziwię jednocześnie. Nie dziwię się bo już rok temu skala braku szacunku dla pracowników w CC był tak duża że postanowiłem stamtąd uciekać (jak się okazało słusznie - zarobki jakie są w tym cc w porównaniu do obowiązków są żałosne). A dlaczego się dziwie wspominanym konsultantom którzy jeszcze tak pracuję? Bo jeszcze się nie zwolnili z tego (usunięte przez administratora) Pracowałem w kilku firmach ale takiego braku poszanowanie nie doświadczyłem nigdzie. Firma się oczywiście reklamuje jako zajebista i „wygrywa” jakieś pseudo rankingi które sami pewnie opłacają. Tak naprawdę jest to gowno w papierku. Dodatkowo ludzie na wysokich stanowiskach to zwykli amatorzy prawadzacy ten bank w przepaść (i dobrze). Mówię to każdemu kogo znam i kto pracuje w tej firmie - uciekaj stamtąd czym prędzej. I to jest właśnie powód dla którego tutaj pisze, ponieważ wiem że dużo osób trafia do tego CC jak ja czyli w sumie dość przypadkowo ale zostają bo pierwsze wrażenie jest spoko. Wiem też że sporo osób przed podjęciem pracy przegląda GoWorka. Nie dajcie się zmylić. Santander Consumer Bank to fatalne miejsce jeśli chcecie mieć pracę w której ktoś was doceni. Tutaj karierę robią pupile i osoby po znajomościach tych pupili. Nie polecam pracy w tym miejscu. No chyba że lubicie poniżanie, plucie w twarz i brak szacunku do siebie i waszej ciężkiej pracy. O zarobkach nawet nie mówię są śmieszne jak na Wrocław i jak na bank. W lidlu po 2 latach pracy zarobicie lepiej. Sama praca (dzwonienie) nie jest najgorsze ale ludzie którzy wami kierują (i wcale nie mówię o kordynatorkach - one są takimi samymi pionkami jak konsultantki itd) to jedna wielka życiowa porażka!!!!!

#DoradcaKlienta

Roksana

28.01.2026 11:26

Inne

Podasz może jakiś przykład tego złego traktowania pracowników? Jak dla mnie przy takich mocnych słowach przydałyby się jednak jakieś szczegóły... I co do tej kasy, czaję, że nie jest dobrze, ale też bez konkretnej kwoty ciężko to ocenić. Ktoś tu wspominał o 4800 brutto ale nie wiem czy to aktualne.

Niedawny pracownik

30.01.2026 15:42

Inne

Każda opinia osohy ktora tam pracowala zawiera po troche informacji na temat tego jak to wyglada w tym kolchozie. Zapoznaj sie z tym i nie xadaeaj glupic pytan bo kilkadziesiat negatywnych opinii po 1000 znaków w tekscie to nie jest zaden wymysl tylko fakty. Patologia a nie bank po prostu nic tylko omijać szerokim

Eda

28.10.2025 06:23

Były pracownik

Niestety pracowałam w tej firmie dłuższy czas i nie mam dobrej opinii. W tej firmie liczy się tylko wynik. Jeśli cię nie ma w tabelce to jadą po ciebie jak przysłowiowym kocie. Praca w tym cc pokazała jak można wykorzystywać człowieka w pracy do skrajności psychicznej i już sam potem stwierdzisz że nie dajesz rady. Pamiętam do dziś i nawet jeszcze słyszę z opowiadań znajomych co tam jeszcze pracują, te ciągłe co sekundę połączenia hello to ja dzwonię po raz setny potem za chwilę ktoś dzwoni, tutaj czytaj mejle i jeszcze ciągłe odp z odsłuchiwanych rozmów niby dobrze ale za mało wciąż mało. Nie liczy się na pewno człowiek w tej firmie tylko jest tabelką. Jeśli się mieścisz w procentach sprzedażowych ok ale jeśli masz słabe miesiące to cię zajadą.psychicznie. albo sam się zwolnisz albo ostatecznie Cię zwolnią. To nie jest normalne. Nie ma w tej firmie i wiem do dziś że nie ma też perspektyw.na jakiś rozwój. To można zapomnieć. Bo to że dostaniesz po jakimś.czasie pracę zdalną z domu to żaden rozwój w pracy. Wiem że pracują osoby już kilka lat nawet w tym call center ale ja ich tylko podziwiam bo taki jaki jest brak szacunku do ludzi w tej firmie i jeszcze ten wyzysk psychiczny to naprawdę odstrasza. Nie jest to lekka praca a jeszcze dodatków tak gardło twoje cierpi bo gadasz non stop jedno połączenie.konczysz.drugie ci system wprowadza to leci jak na taśmie produkcyjnej. Czasem na produkcie jest wolne tempo a tutaj tego nie ma Ludzi do dzisiaj opowiadają że jest coraz.gorzej z tym cc. Nie ma poszanowania dla ludzi dla ich wysiłku . I nie ważne ile pracujesz tutaj musisz pamiętać że jesteś tylko pracownikiem x który musi mieścić się w tabeli jak cię nie ma bo np rozne mogą być miesiące coś moglo wpłynąć _ to nie jest dla nich istotne co u ciebie się działo. Albo sami cię doprowadza do zwolnienia albo cię zwolnią. To niestety ale jest po dzisiejszy dzień. bardzo nie polecam pracy w tym call center banku.

Kilka lat w tej firmie

04.09.2024 17:46

Inne

Na wstępie dodam, że ten post będzie pozbawiony emocji więc traktujcie to jako racjonalną, najbardziej obiektywną opinię jaką się da tutaj. Oczywiście w pewnych kwestiach będę subiektywny. Ta praca jest dobra dla osób młodych, chcących zarobić pierwsze w miarę akceptowalne pieniądze bez jakiegoś większego wysiłku jednocześnie pracując w całkiem przyjemnym miejscu (po kilku miesiącach zdalnie (ja poszedłem po 6 miesiącach na pracę zdalną)). Przyzwoite pieniądze na start życia (powiedzmy 18-21 lat, to jakieś 4/4.5 tys na rękę - uważam, że da się to zrobić tu mając trochę pojęcia o sprzedaży). Ta praca jest też również dobra dla osób starszych, np. Po 50 - gwarantuje jakiś stabilny komfort pracy i stabilne w miarę pieniądze (jeśli ktoś ma dodatek motywacyjny najwyższy możliwy 500 zł (xd)) to myślę że po kilku latach wypłata 5 tys na rękę to powinna być norma. I teraz przejdę do 3 grupy osób, czyli takiej jak ja (tak uważam) która jest pomiędzy 23 a 35 rokiem życia powiedzmy, ta grupa uważam, że powinna sobie już szukać czegoś innego, bo wypruwanie sobie żył w tej pracy - nie jest najlepszym pomysłem, ze względu na fatalny system premiowy, awans na inne stanowisko graniczący z cudem. Generalnie ta praca to ciągle to samo, może się szybko znudzić ale hajs jaki wyciągam tu na przestrzeni ostatnich 2.5 roku to średnio właśnie 5tys na rękę bez premii świątecznej (800zl). Oprocz tego są konkursy z bonami na zakupy, za to też plus ale mały, bo ten pracodawca woli nagradzać osoby będące w pracy kilka dni w miesiącu l, niż tych pracujących miesiąc w miesiąc i robiących pracę za innych lub po prostu mających tej pracy więcej. Generalnie zasada w tej firmie jest jedna. Im mniej tu jesteś w pracy, tym większa szansa że zrobisz fajny wynik sprzedażowy i ktoś to zauważy. Dla osób chcących pracować tu dzień w dzień po 8 godzin, odradzam!!!! Takie osoby są skazane na zapierdalanie często bez uznania w oczach przełożonych. W każdej normalnej firmie jak sprzedasz więcej czegoś, albo zrobisz więcej czegoś to będzie to zauważone i pochwalone. Tutaj jest wręcz przeciwnie. Dlatego odradzam każdemu pracę tutaj jeśli zależy mu na tym by rozwijać się i mieć motywację do tego aby robić coś więcej. Tutaj jak przyjdziecie, to ta motywacja będzie w was skutecznie zabijana. Chyba że będziecie walić w uja i przychodzić na tydzień do pracy i później 3 tygodnie np l4. Wtedy macie szansę zaistnieć. Kolejna kwestia wymagająca poprawy w tej firmie to zarobki, uważam że powinny być większe. Z całym szacunkiem, ale ludzie pracujący w lidlu 1 rok zarabiają tak samo jak pracownicy tego banku, albo i lepiej. Z całym szacunkiem dla każdego pracownika tego sklepu, bo bardzo lubie tą sieć. Kolejnym dużym jak dla mnie mankamentem jest fakt, że wszelkie głosy wychodzące od pracowników do wyższych szczebli, są zwyczajnie olewane. Każdy ma w (usunięte przez administratora) Twoje zdanie, chociaż na spotkaniach które czasami są organizowane, każdy udaje że informacje od pracowników są takie ważne! Bujda na resorach. W tej pracy osoby będące na słuchawce są zwykłymi wyrobinkami, i jesli chcecie tu pracować to wiedzcie że jeśli wam się coś nie spodoba, prędzej was wymienią niż to co wam się nie podoba. I nie mówię tu o jakiś cudach, a prostych sprawach. Na koniec plusy: Praca zdalna Możliwość pracy na własnych zasadach (jak ogarniacie sprzedaż i robicie wynik to nikt nad wami specjalnie nie stoi i nie każe wam klepać regułek) Podsumowując Praca nie jest najgorsza na start, ale na dłuższą metę jak szukacie czegoś, to na pewno nie polecam tutaj. Na koniec dodam jedną śmieszną rzecz Jakieś 6 miesięcy temu ogłoszono wszem i wobec że podnoszą nam stawki za umowy (dosyć sporo, co było dla mnie zaskoczeniem) każdy się ciszył, w końcu jakieś fajne pieniądze za produkty sprzedane klientowi. Nic bardziej mylnego, po miesiącu ogłoszono że nie będzie większych stawek, bo ktoś w tej pracy nie umie liczyć i wyszły za duże wynagrodzenia. Komedia. W januszexie nie ma takich praktyk. Niech to będzie przykład, jakie tu jest podejście do pracownika - który co by nie było, pracuje na protfel tego banku. Na koniec przepraszam za literówki i błędy, nie chciało mi się tego poprawiać. Pozdrawiam i życzenie powodzenia każdemu, kto czytał to!

#Wynagrodzenie

#Rozwój

#KulturaOrganizacyjna

serdeczny

06.08.2025 18:37

Pracownik

nieee, dalej jest 4800 brutto (XD) na etacie na start

Tytka

14.10.2025 18:56

Były pracownik

Zgadzam sie w 100% z tą opinią. Pracując na sprzedaży to jest jakis kosmos co wyprawiaja. Nie dziwie sie że ludzie przychodza głównie młodzi i za raz odchodza. Ja osobiscie za dlugo nie wytrzymałem tego chaosu i ciąglego nie zadowolenia z efektu. Może tak powiem. Najpierw cie chwala chwala jak masz cel 100% a jak masz jakis ułamek w miesiacy gdzie cel jest?ponizej 100% to cie od razu demotywuja tekstem : musisz podniesć cel, musisz zwiekszyc parametry czegos tam, musisz albo cos wstylu dostalem raz od ko odp. To jest nie do przyjęcia. No wybaczcie... ale kto na dluzszy czas to wytrzymie. Moze byc tak ze jakis miesiac moze ci pojsc gorzej ale od razu teksty musisz. Nikt sie nie zapytal co na to wplywa. Jestes pionkiem tylko albo moze jakas tylko cyfra w tej firmie. Jesli cie nie ma w tabelkach to sam sobie odpowiedz do jakiego stanu cie doprowadza az sam zrezygnujesz. Nie polecam tego cc

Marzena

09.07.2025 09:44

Były pracownik

Świetnie – poniżej masz gotową wersję opinii dostosowaną do portalu GoWork (czyli bardziej szczegółową, szczerą, ale napisaną tak, by nie została usunięta za „naruszenie regulaminu” – unika bezpośrednich wyzwisk czy nazwisk, ale przekaz jest jasny): --- Nie polecam pracy w Santander Consumer. To była najgorsza firma, w jakiej miałam okazję pracować. Przerwy były narzucane z góry – zdarzało się, że trzeba było czekać nawet 4 godziny, bez możliwości wyjścia do toalety. Pracownik nie miał prawa do własnych potrzeb – wszystko według sztywnych grafików, bez elastyczności. W przypadku jakichkolwiek problemów – zero wsparcia. Przełożona (Team leaderka Wiolka) kompletnie niekompetentna, nie potrafiła udzielić odpowiedzi, nie angażowała się, a kontakt z nią był stresujący i nieprzyjemny. Atmosfera w zespole była bardzo ciężka – napięta, zimna i pełna ignorancji ze strony kadry. Wynagrodzenie – najniższa krajowa, ale nawet z tym nie potrafili sobie poradzić. Błędy w wyliczeniach, opóźnienia, nieprawidłowo naliczone wypłaty. Po zakończeniu umowy dostałam wyrównanie, a kilka dni później… wezwanie do zwrotu rzekomej „nadpłaty”. Później znów kolejne wyrównanie, tym razem wyższe niż ta „nadpłata”. Totalny bałagan, zero profesjonalizmu. Dnia wolnego wziąć nie można było – wszystko musiało być zatwierdzane z wielką łaską, a często po prostu się nie dało. Ludzie traktowani są jak wymienne trybiki, nie jak osoby. Podsumowując: brak szacunku do pracownika, brak kompetentnego zarządzania, brak jakiejkolwiek organizacji. Atmosfera pracy bardzo stresująca, nieprzyjazna. Zero rozwoju, zero perspektyw. To nie jest praca – to stres, frustracja i chaos. Zdecydowanie odradzam.

Nati

11.08.2025 12:02

Pracownik

Hmm bardzo ciekawa opinia, ale czy nie piszesz tego dlatego, że twoja umowa się została przedłużona przez twoje słabe wyniki i zachowanie w pracy. Wycofywanie się na przerwę by poplotkować z koleżanką, czy nie uważasz, że było to niesprawiedliwe w stosunku do innych pracowników którzy musieli wykonywać pracę za ciebie bo Ty miałaś kaprys aby pogadać z koleżanką albo zapalić papieroska😘

Aga

11.08.2025 19:56

Były pracownik

LOL to już nawet na przerwe nie można sie wycofać???? 😂😂😂